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外包服務(wù)合同范本

時間: 丹梅 合同范本

簽訂合同可以明確雙方當事人的權(quán)利和義務(wù)。那么大家知道合法的外包服務(wù)合同怎么擬定嗎?下面小編給大家?guī)硗獍?wù)合同范本,希望大家能夠喜歡。

外包服務(wù)合同范本篇1

甲方:

乙方:

鑒于甲乙雙方是根據(jù)中華人民共和國法律有效成立并存續(xù)的法人實體,乙方保證具有向甲方承接勞務(wù)外包業(yè)務(wù)的合法資質(zhì),現(xiàn)甲乙雙方本著誠信及互利互惠的原則,就甲方將部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進行勞務(wù)服務(wù)外包事宜達成如下合同:

一、合作模式

本合同為甲乙雙方之間的框架合同,本合同的簽訂,僅說明乙方為甲方潛在的合作對象,雙方之間是否發(fā)生真實的業(yè)務(wù)往來,取決于甲方的具體需求以及乙方是否能夠滿足此種需求。

乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)人員,用以支持甲方的特定項目。在本合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)從管理上保證提供給甲方的技術(shù)服務(wù)人員的穩(wěn)定,未經(jīng)甲方書面同意,不得將相應(yīng)人員抽調(diào)或挪作他用。

雙方之間的合作按照以下模式進行:

1、甲方在本合同有效期內(nèi)發(fā)生具體需求時,會向乙方發(fā)出服務(wù)需求。乙方在收到甲方需求后5個工作日內(nèi),將報價及相關(guān)人員簡歷發(fā)送至甲方。

2、甲方根據(jù)簡歷篩選,認為符合要求的,通知乙方對相關(guān)人員進行面試。甲方確定面試合格人員后,該等人員于一個月內(nèi)到甲方指定地點、指定崗位上提供技術(shù)服務(wù)。

3、甲方對乙方提供的人員面試合格后,甲乙雙方簽訂《補充合同》,對勞務(wù)外包人員的服務(wù)期間、服務(wù)費用、人員列表、付款方式等問題做出約定。

4、《補充合同》未盡事宜,以本合同為準。

5、乙方及其技術(shù)服務(wù)人員均非甲方之雇員、代理人或員工。乙方的技術(shù)服務(wù)人員代表乙方履行本合同及《補充合同的》的相應(yīng)義務(wù)。

6、因甲乙雙方存在長期合作關(guān)系,乙方的技術(shù)服務(wù)費用每年漲幅不得超過前一年的 %,該漲幅即適用于總體服務(wù)費用,亦適用于單個人員的服務(wù)費用。(本條需要雙方具體談判)

二、商業(yè)秘密三、知識產(chǎn)權(quán)四、費用結(jié)算

1、甲方根據(jù)本合同及《補充合同》向乙方支付服務(wù)費用。除此之外,乙方不得向甲方要求支付其他任何費用。

2、服務(wù)費用結(jié)算方式:

(1)服務(wù)費用按月結(jié)算。乙方在每月初的第一個工作日向甲方寄送上一個月乙方技術(shù)服務(wù)人員考勤確認單,甲方收到并確認后,給乙方發(fā)送確認回執(zhí)。乙方收到回執(zhí)后一周之內(nèi)向甲方寄送全額發(fā)票,甲方收到發(fā)票后于 日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費用。

(2)服務(wù)費用的計算方法為:當月實付金額=《補充合同》約定的當月服務(wù)費用—當月扣款+當月額外服務(wù)費+當月出差服務(wù)費補貼。

當月扣款是指乙方服務(wù)人員當月的缺勤天數(shù)所對應(yīng)的服務(wù)費用。計算方法為:當月扣款=該人員當月服務(wù)費用/當月應(yīng)出勤天數(shù)×當月缺勤天數(shù)

當月額外服務(wù)費用是指乙方服務(wù)人員在國家法定工作日及日常工作時間之外的額外服務(wù)時間付出勞動所取得的額外服務(wù)費。乙方服務(wù)人員額外服務(wù)時間須經(jīng)甲方項目負責人書面確認方可計入。額外服務(wù)費用計算標準為:

工作日:按每人每小時服務(wù)費標準的 %支付;

周六和周日:按每人每小時服務(wù)費標準的 %支付;

國家法定節(jié)假日:按每人每小時服務(wù)費標準的 %支付。

若乙方與乙方技術(shù)服務(wù)人員的勞動合同或其它類似文件中約定的工資高于此基準,超出部分的費用由乙方自行承擔,甲方無需支付。

當月出差服務(wù)費補貼以甲方正式員工的補貼標準相同。

(3)其他約定:    。

3、甲、乙雙方應(yīng)按中華人民共和國相關(guān)稅法的規(guī)定各自繳納其就本合同應(yīng)繳納的稅款。

4、雙方《補充合同》中對費用結(jié)算做出其他約定,從其約定。

五、人員管理

對于為甲方提供服務(wù)的乙方人員,甲方采取以下方式進行管理:

1、不合格人員的處理

(1)本合同所稱的不合格人員是指不能從事甲方具體項目的人員,下列人員視為不合格人員:不具備甲方要求的專業(yè)技能、不能勝任工作崗位、不遵守甲方的規(guī)章制度及勞動紀律、具有賭博、打架、偷盜、暴力、恐嚇、侮辱、誹謗、擾亂工作秩序以及其他不良行為、或者甲方認為存在不適合繼續(xù)提供服務(wù)的情形的人員。為保證甲方項目的穩(wěn)定推進,工傷人員、懷孕人員視為不合格人員。

(2)甲方有權(quán)隨時要求乙方重新指派技術(shù)服務(wù)人員以替換不合格人員。不合格人員為甲方提供服務(wù)未超過一個月的,乙方在甲方提出要求后5個工作日內(nèi)重新提供技術(shù)服務(wù)人員供甲方選擇;超過一月的,乙方在收到甲方重新指派技術(shù)服務(wù)人員的要求后10個工作日內(nèi)重新提供技術(shù)服務(wù)人員供甲方選擇。

(3)甲方重新確定人員后,該人員須于一個月內(nèi)為甲方提供技術(shù)服務(wù)。未提供服務(wù)期間對應(yīng)的服務(wù)費用從每月的服務(wù)費用中直接扣減。

(4)在人員更換期間,如因工作交接而有兩個乙方指定技術(shù)服務(wù)人員同時為甲方項目服務(wù)的,甲方僅支付給乙方一個技術(shù)服務(wù)人員的服務(wù)費用。

2、設(shè)備配備

(1)乙方為甲方提供服務(wù)而常用的固定資產(chǎn)(如:筆記本、臺式機及其他可能的設(shè)備)通常由甲方提供。設(shè)備所有權(quán)屬于甲方,乙方技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)妥善保管并及時返還。

(2)如由乙方技術(shù)服務(wù)人員故意或過失造成前述設(shè)備毀損或丟失的,乙方承擔賠償責任。

(3)如甲方需要乙方自備相關(guān)的設(shè)備時,甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的配置而付給乙方一定的使用費用,具體費用標準由雙方另行協(xié)商,但雙方不得因此而使乙方的技術(shù)服務(wù)停滯或受到影響。

3、考勤管理

(1)乙方技術(shù)服務(wù)人員享受元旦、清明、五一、端午、中秋、國慶、春節(jié)國家法定節(jié)假日及雙休日。除此之外,不能到崗工作的,視為缺勤,甲方扣減相應(yīng)的服務(wù)費用。

(2)乙方技術(shù)服務(wù)人員的其他日??记诠芾碛杉追阶灾鳑Q定。日常上班時間為8:30-17:30,其中11:30-12:30為午休時間。8:30-9:00區(qū)間內(nèi)打卡為遲到,超過9:00按照請假處理。每月遲到累計達三次(含)者,每次扣除50元。

(3)乙方技術(shù)服務(wù)人員的事假、病假等需由甲方管理人員批準。病假、事假視為缺勤,甲方扣減相應(yīng)的服務(wù)費用。

(4)其他約定:    。

六、雙方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方為乙方人員明確工作崗位和職責,提供執(zhí)行技術(shù)服務(wù)項目的工作場所、工作環(huán)境、工作設(shè)備等相關(guān)工作條件。

2、甲方因項目管理及規(guī)劃需要,可隨時決定退、換乙方的全部或部分人員;在甲方相應(yīng)項目提前終止的情況下,甲方即行通知乙方終止相應(yīng)的《補充合同》。但是甲方需按時結(jié)清已經(jīng)實際發(fā)生的服務(wù)費用。

3、甲方為管理項目需要,有權(quán)與乙方技術(shù)服務(wù)人員另行簽訂合同(包括但不限于保密合同等),以約定雙方的權(quán)利義務(wù)。乙方可對該合同提出合理的修改意見,甲方可視情況對合同進行調(diào)整。

4、甲方需按時支付服務(wù)費用。

5、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供技術(shù)服務(wù)人員信息,包括:人員專業(yè)技能及掌握程度、工作經(jīng)歷及經(jīng)驗、教育背景、獲得證書等;并保證上述信息的真實可靠,以保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量。

6、乙方應(yīng)按照本合同及《補充合同》規(guī)定的時間內(nèi)分派技術(shù)服務(wù)人員或替換技術(shù)服務(wù)人員到達甲方指定工作場所,保證甲方項目如期進行。

7、乙方應(yīng)保證技術(shù)服務(wù)人員在服務(wù)期間遵守甲方的內(nèi)部規(guī)定,勤于工作,服從甲方管理,按時保質(zhì)保量的完成甲方安排的工作任務(wù)。

8、乙方應(yīng)保證技術(shù)服務(wù)人員不得以任何理由擅自離開工作崗位,不得擅自從事甲方指定內(nèi)容以外的工作,不得擅自與第三方發(fā)生任何形式的勞動(務(wù))關(guān)系,如乙方技術(shù)服務(wù)人員違反上述規(guī)定,給甲方造成的任何損失,應(yīng)由乙方承擔全部賠償責任

9、乙方應(yīng)保證技術(shù)服務(wù)人員的穩(wěn)定性。乙方人員需要離崗的,至少應(yīng)提前30天通知甲方。乙方應(yīng)至少在離崗日15日前提供經(jīng)甲方認可的交接人員,并保證不得對甲方的項目進展造成影響。

如乙方不能按期提供合適的交接人員,則每逾期一天,甲方按照 元/人天扣減費用。如給甲方造成其他任何損失的,乙方還應(yīng)承擔全部賠償責任。

10、乙方與技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)存在合法的勞動關(guān)系,乙方對技術(shù)服務(wù)人員的管理須符合勞動法的規(guī)定。乙方與其技術(shù)服務(wù)人員的任何勞動糾紛,與甲方無關(guān)。

(1)乙方應(yīng)依法為其技術(shù)服務(wù)人員繳納法律規(guī)定的各類保險、工資及加班費或提供相關(guān)福利,與甲方無涉。除本合同及《補充合同》上列明的技術(shù)服務(wù)費用外,甲方無需再向乙方或其技術(shù)服務(wù)人員支付任何費用。

(2)乙方技術(shù)服務(wù)人員發(fā)生病假、工傷以及女職工孕產(chǎn)事宜時,乙方作為用人單位,需依法處理并承擔相應(yīng)的責任,與甲方無關(guān)。

七、不可抗力八、禁止轉(zhuǎn)讓九、違約責任

1、甲方遲延支付服務(wù)費的,每逾期一日,向乙方支付相當于應(yīng)付費用的 %的違約金;若甲方無故不支付服務(wù)費用達60個工作日的,乙方有權(quán)通知甲方解除本合同。但甲方遲延支付是因為乙方未及時寄送考勤確認單或提供發(fā)票的,甲方不承擔違約責任。

2、若乙方提供虛假資質(zhì)證明材料,不具備履行本合同的合法資質(zhì)的,甲方有權(quán)立即終止本合同,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責任。

3、若乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動合同,或拖欠員工工資,或支付員工的工資低于當?shù)刈畹凸べY規(guī)定,甲方可責令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有權(quán)單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。

4、若乙方未按照本合同及《補充合同》約定的期限向甲方提供服務(wù)人員,或經(jīng)甲方面試確定的人員未如期提供服務(wù)的,每逾期一天,乙方向甲方支付相當于該人員月服務(wù)費的 %的違約金。乙方逾期超過 日的,甲方有權(quán)單方解除合同。

5、乙方總體服務(wù)費用或單個人員的服務(wù)費用超過本合同規(guī)定的漲幅標準的,甲方有權(quán)解除本合同并退回乙方人員。

十、合同期限

本合同期限:自 年 月 日起(含當日)至 年 月 日(含當日)止,共計 天。

十一、爭議及其他事宜:

簽署時間: 年 月 日

甲方(簽字或蓋章):

乙方(簽字或蓋章):

外包服務(wù)合同范本篇2

甲方(用人單位)名稱 法定代表人 甲方注冊登記地 聯(lián)系電話

乙方(外包單位)名稱 法定代表人 乙方注冊登記地 聯(lián)系電話

甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補”的原則,就人事業(yè)務(wù)外包事宜達成如下協(xié)議:

一、甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,委托乙方為甲方進人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù);乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求,為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。

二、乙方服務(wù)范圍

1.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要替代甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作;

2.提供替代員工的相關(guān)資料,包括身份證復印件,確保證件真實有效;

3.處理被退回人員的后續(xù)事宜;

4.及時發(fā)放替代員工的工資;

5.做好安全教育,處理替代員工的勞務(wù)糾紛。

三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。

2.甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。

3.有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應(yīng)費用由乙方承擔:

由于派遣人員本人原因,完不成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)的,或發(fā)生嚴重的人為事故的;不服從分配,不遵守勞動紀律影響正常工作的;提供證件資料不真實。

4.甲方應(yīng)支付乙方 元的業(yè)務(wù)外包費用,甲方提前支付乙方__%的外包服務(wù)費用,剩余費用在工作結(jié)束__個工作日內(nèi)日結(jié)清。

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方應(yīng)在工作開始前兩個工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計劃書。

2.乙方應(yīng)按時支付勞務(wù)報酬。

3.乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。

4.乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業(yè)規(guī)則,服從工作安排。

5.乙方在現(xiàn)場必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場指導監(jiān)督、負責人員。

五、其它約定

1.協(xié)議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的,均應(yīng)提前__天以書面形式通知對方,由甲乙雙方協(xié)商決定。

2.本協(xié)議一式兩份,甲方乙方各持一份,協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自 __年 __月 __日至 __年__月__日止。

甲方:

乙方:

日期:

外包服務(wù)合同范本篇3

簽訂日期:20__年x月__日甲方:北京x有限公司乙方:姜志廣性別:男

居民身份證號碼:_______________________出生日期:___________年______月______日在甲方工作起始時間:___20___年__2__月_13___日家庭住址:_______北京市通州區(qū)___________

鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進行勞務(wù)服務(wù)外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:

一、合同期限

第一條本合同于20__年02月17日生效,期限壹年

如雙方需要,可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿,雙方不再續(xù)簽合同,可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。

二、甲、乙雙方的義務(wù)和責任

第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔金蝶K3實施顧問工作崗位(工種)工作。

第三條乙方工作應(yīng)達到甲方規(guī)定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見《崗位責任書》)的標準。

第四條乙方應(yīng)按照工作職責保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。

第五條乙方應(yīng)接受甲方的績效考核。

第六條甲方應(yīng)負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內(nèi)蒙古赤峰市。

第七條乙方應(yīng)嚴格遵守本合同的附加條款。

三、勞務(wù)報酬

第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬,標準為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標準執(zhí)行。

合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的20%,即:人民幣(大寫)陸仟元整(_6000.00元),項目實施驗收合格后支付合同總額的70% ,即:人民幣(大寫貳萬壹仟元整(_21000.00元),項目驗收后一年付清合同余款10%,即:人民幣(大寫)叁仟元整(_3000.00元)。

甲方在以下情況有權(quán)扣除乙方相應(yīng)額度的勞務(wù)報酬:

因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的; 2.雙方約定的其他內(nèi)容

四、合同的終止與解除

第九條合同期滿如未續(xù)簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止,

雙方應(yīng)及時辦理相關(guān)手續(xù)。第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。

第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

(一)在外包期間被證明達不到工作要求的; (二)按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的;

(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的; (四)被依法追究刑事責任的。

五、雙方約定的其他內(nèi)容

第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:

(一)乙方有義務(wù)向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權(quán)隨時解除本合同,并且不給予經(jīng)濟補償。

(二)乙方在合同期內(nèi)承擔的甲方工程項目中的工作及責任的,在該項目未結(jié)束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔。

(三)甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除或終止本合同。

第十三條本合同的附件如下:附件一《崗位職責書》;

第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章):____________法人或委托代理人簽字或蓋章:______________乙方(簽字):____________簽訂日期:________________

外包服務(wù)合同范本篇4

甲方:_________

乙方:_________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方需(按年付)_________日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。

二、上門服務(wù)項目

乙方提供上門服務(wù)的項目包括:

1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝;

2.系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系統(tǒng)的補丁升級,系統(tǒng)主板BIOS升級;

3.工具軟件安裝及維護Office20_、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源; 5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;

7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復;

8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

三、協(xié)議細則

1.甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內(nèi)的有_________臺,已經(jīng)過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費。

2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方

4.在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內(nèi)的計算機收費。

5.乙方為甲方提供服務(wù)時,會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當自行轉(zhuǎn)載,先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。

6.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當配合。8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方。

9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權(quán)作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。

四、軟件說明

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時間

乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應(yīng)時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回: 1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。 2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執(zhí)行

1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國

本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

外包服務(wù)合同范本篇5

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則,就甲方將部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進行勞務(wù)服務(wù)外包項目達成如下協(xié)議:

一、甲方權(quán)利義務(wù):

(一)甲方應(yīng)明確乙方從事勞務(wù)服務(wù)外包的工作崗位工作任務(wù)和工作要求,然后由乙方工作人員自行負責其指定工作崗位的工作任務(wù)。

(二)甲方應(yīng)為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規(guī)定的工作場所和和各項工作條件。對于首次上崗的乙方員工,甲方將對其進行操作規(guī)程方面的培訓。

(三)甲方應(yīng)尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰,不因民族和性別不同歧視乙方員工。

(四)甲方有權(quán)抽查復檢經(jīng)過乙方認定體檢合格的乙方人員,對于復檢不合格的乙方員工,甲方有權(quán)要求乙方及時更換,同時乙方必須保證出勤人數(shù),不影響甲方的工作;甲方有權(quán)抽查乙方員工的勞動合同、身份證明等,乙方及其員工應(yīng)配合甲方的抽檢。

(五)乙方員工有下列行為的,甲方有權(quán)要求乙方立即更換:

1.乙方員工違反操作規(guī)程,造成所負責的工作不能正常運行,或不能保證工作質(zhì)量,給甲方造成損失的;

2. 乙方員工嚴重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責和勞動紀律的;

3. 乙方員工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的,或提供虛假的健康證明、身份證明的;

4. 乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的;

(六)甲方應(yīng)承擔標準工時之外的加班費用。

(七)甲方指定管理人員作為本合同實施的協(xié)調(diào)人員。

(八)甲方應(yīng)派專人負責乙方員工出勤及時間的核查與勞務(wù)費用計算的審核。

(九)甲方應(yīng)按照本合同規(guī)定的標準和支付方式及時支付乙方勞務(wù)費用。

(十)甲方應(yīng)對知悉的乙方有關(guān)信息、數(shù)據(jù)和資料(包括但不僅限于技術(shù)、財務(wù)、銷售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料)及其他信息負有嚴格保密的責任。

二、乙方的權(quán)利義務(wù):

(一)乙方應(yīng)保證具有履行本合同的法定資質(zhì),提供甲方有關(guān)生產(chǎn)、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明的原件及復印件。

(二)乙方應(yīng)保證嚴格遵守有關(guān)的中華人民共和國的法律法規(guī),特別是有關(guān)員工勞動保障或福利政策,同時承諾遵守甲方的包括日常工作、勞動衛(wèi)生等各項指導原則。

(三)應(yīng)根據(jù)甲方工作需求,選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作。

(四)乙方應(yīng)為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續(xù),與其建立勞動關(guān)系并簽訂勞動合同,乙方應(yīng)向甲方提供員工的其他有關(guān)證明的原件或復印件(包括但不限于履歷表、學歷證、身份證和健康證等)的復印件,并保證其資料的真實有效性。同時乙方應(yīng)承諾遵守《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定。

(五)除經(jīng)甲方特殊的同意情況外,乙方員工必須符合以下條件:

1. 身體健康,精神狀態(tài)良好;

2. 具有大?;蛞陨蠈W歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己;

3. 未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結(jié)核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病;

(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章制度。

(七)乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應(yīng)保守甲方的各項商業(yè)秘密,不得將有關(guān)資料透露給任何第三方。乙方應(yīng)教育員工保守甲方的各項商業(yè)秘密,如因乙方員工的原因(經(jīng)甲方允許事宜除外)導致甲方有關(guān)的商業(yè)秘密泄露,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。

(八)乙方應(yīng)根據(jù)當?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定,按月支付其員工的工資,為其員工按規(guī)定投繳社會保險及支付其他國家規(guī)定相關(guān)費用,乙方支付員工的工資不得低于當?shù)卣畹凸べY規(guī)定。

(九)乙方應(yīng)遵照甲方的制度進行管理,并且處理員工與勞動、人事相關(guān)的事宜,包括考勤制度的建立、員工離職和違紀處理等。

(十)乙方員工應(yīng)嚴格按照甲方的工作安排,操作規(guī)程等標準進行工作。 (十一)除非征得甲方許可,乙方不能隨意調(diào)換其員工的工作崗位,更不得隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。

(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺,乙方應(yīng)自接到通知后2個工作日內(nèi)補齊。

三、費用的結(jié)算及支付:

(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式為乙方員工結(jié)算勞務(wù)服務(wù)費用: 根據(jù)雙方的約定:甲方依照乙方外包工作崗位的工作任務(wù)的性質(zhì)與特點結(jié)算勞務(wù)服務(wù)費用:具體結(jié)算標準為: 20__ 元/人/月。本費用包含乙方員工的工資、保險、福利、獎金、乙方的管理費用等雙方所明確的費用。

(二)乙方管理人員應(yīng)及時與甲方相關(guān)管理部門確認員工的工作表現(xiàn)。

(三)甲方應(yīng)在合同簽訂后7個工作日內(nèi)一次性向乙方支付勞務(wù)服務(wù)費用 24000元/人/年,乙方向甲方開具相應(yīng)金額的勞務(wù)發(fā)票。

(四)正常情況下,乙方應(yīng)保證按甲方的工作安排計劃完成工作任務(wù)。

(五)如甲方發(fā)現(xiàn)乙方的工作人員態(tài)度、工作方式、工作能力有不足,乙方應(yīng)采取有效措施及時更正。

四、違約責任:

(一)如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料,不具備履行本合同的合法資質(zhì)的,甲方有權(quán)立即終止本合同,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責任。

(二)如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料,又無正當理由的,甲方有權(quán)單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。

(三)如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動合同,或拖欠員工工資,甲方可責令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有權(quán)單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。

(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務(wù)服務(wù)費用的,乙方有權(quán)終止本合同;給乙方造成損失的,由甲方賠償損失。

(五)乙方違反中國有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行;給甲方造成損失的,由乙方賠償損失。

五、合同期限:

本合同期限為 一 年自 20__ 年 9 月 30 日 起,至 20__ 年 9 月 30 日止。合同期滿前一個月內(nèi)如甲乙雙方均未提出終止本合同,雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前簽署新的合同。

六、如因不可抗力,致使本合同不能履行時,甲乙雙方均有權(quán)提前終止本合同。

七、甲乙雙方除因書面協(xié)商一致外,任何一方均不得將本合同中權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方。

八、爭議及未盡事宜:

(一)關(guān)于本合同的任何爭議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,不能解決的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的法院起訴。

(二)本協(xié)議未盡事宜或與國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的,均按國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。

(三)任何一方就對方針對本合同項下任何條款的違約行為的自動棄權(quán)或重復性棄權(quán)不應(yīng)被視為是對下一次針對同一條款的違約行為、或針對其它條款的違約行為的棄權(quán)。

(四)本合同在履行過程中,如甲乙雙方所在地區(qū)勞動力價格及用工成本進行顯著調(diào)整(如當?shù)刈畹凸べY標準、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等),甲乙應(yīng)本著友好平等協(xié)商的原則,積極予以解決。

本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方授權(quán)代表人簽字/蓋章之日起生效。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

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