物業(yè)服務(wù)合同2023篇1

合同編號：_________

甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè))：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

乙方(購房人、業(yè)主)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條概述

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

第二條物業(yè)基本狀況

1、本物業(yè)名稱：_________

2、乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號：_________

3、乙方所購房屋基本情況：

(1)類型：_________

(2)座落位置：_________

(3)四至：_________

(4)建筑面積：_________平方米

第三條共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義

1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。

2、共用設(shè)施設(shè)備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

第四條甲方的物業(yè)管理職責(zé)

1、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方

2、甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

6、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。

第五條乙方的監(jiān)督與保證

1、有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;

4、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

第六條甲方對共用設(shè)備的管理

1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

5、電梯按規(guī)定時間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

第七條甲方對共用設(shè)施的管理

1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

3、道路暢通，路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通，溝道無積水。

5、危險部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

第八條甲方對綠化及養(yǎng)護(hù)的管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

第九條甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理

1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進(jìn)行保潔;

2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清;

3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好;

4、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;

5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序;

6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;

7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

8、定期消殺"四害"。

第十條甲方應(yīng)采取的保安措施

1、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;

2、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件;

3、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實;

4、甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進(jìn)入小區(qū)，對因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。

第十一條交通秩序與車輛停放

1、甲方應(yīng)對車輛進(jìn)出實行驗證、登記制度;

2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進(jìn)場后需按指定位置停放;

3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負(fù)責(zé)疏通和維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序;

4、甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進(jìn)入小區(qū);

5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負(fù)責(zé)。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé)。

第十二條房屋裝飾裝修管理

甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時應(yīng)當(dāng)遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證

1、基本要求

(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。

(2)承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗，驗收手續(xù)齊全。

(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

(4)有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

(5)管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。

(6)公示8小時服務(wù)電話。報修按雙方約定時間到達(dá)現(xiàn)場，有報修、維修記錄。

(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。

(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率70%以上。

2、房屋管理

(1)對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

(2)根據(jù)房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。

(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護(hù)。

(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

(6)各組團(tuán)、棟、單元(門)、戶有明顯標(biāo)志。

3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

(1)對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。

(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳)，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。

(3)操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

(4)對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。

(5)載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。

(6)消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。

(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

4、協(xié)助維護(hù)公共秩序

(1)小區(qū)24小時值勤。

(2)對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時至少巡查1次。

(3)車輛停放有序。

(4)對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

5、保潔服務(wù)

(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運(yùn)1次。

(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

6、綠化養(yǎng)護(hù)管理

(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。

(2)定期清除綠地雜草、雜物。

(3)預(yù)防花草、樹木病蟲害。

第十四條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

1、乙方交納費(fèi)用時間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費(fèi)。

2、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

住宅：_________元/㎡/月;

商場(商鋪)：_________元/㎡/月;

辦公寫字樓：_________元/㎡/月;

其它：_________。

3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用仍由乙方交納;

4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

5、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照市物價部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整;

6、交納費(fèi)用時間：每月_________日前交付。

第十五條其他有償服務(wù)費(fèi)用

車位使用管理服務(wù)費(fèi)用及其它有償服務(wù)費(fèi)：按物價局審批標(biāo)準(zhǔn)或者雙方協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第十六條收支的公布

甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

第十七條代收代繳收費(fèi)服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第十八條保險

1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?

2、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;

3、_________。

第十九條突發(fā)事件的處理

為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第二十條違約責(zé)任

1、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金;

4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________;

第二十一條保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運(yùn)營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第二十二條通知

1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2、各方通訊地址如下：_________。

3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

第二十三條合同的變更

本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十五條爭議的處理

1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十六條不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、_、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

第二十七條合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第二十八條補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十九條合同的效力

1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2、有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

3、本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________

開戶銀行：_________開戶銀行：_________

賬號：_________賬號：_________

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同2023篇2

委托方(甲方)：________[業(yè)主委員會][業(yè)主]

委托方登記號(身份證號)：________

通訊地址：________聯(lián)系電話：________

郵政編碼：________

物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)：________

營業(yè)執(zhí)照注冊號：________

企業(yè)資質(zhì)證書號：________

組織機(jī)構(gòu)代碼：________

法定代表人：________聯(lián)系電話：________

委托代理人：________聯(lián)系電話：________

通訊地址：________

郵政編碼：________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同。

第一部分 物業(yè)項目基本情況

第一條　本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下：

名稱：[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]________。

類型：[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]________ 。

坐落位置：________區(qū)(縣)________路(街)________ 。

建筑面積：[預(yù)測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積]平方米。

區(qū)域四至：

東至：________;

南至：________;

西至：________;

北至：________。

規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一、附件二(以實際驗收清單為準(zhǔn))。

第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第二條　物業(yè)交接

1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責(zé)任等事項進(jìn)行約定。交接時間應(yīng)當(dāng)確定具體時點(diǎn)，時點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，時點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。

2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項查驗接收，并由三方簽字確認(rèn)。

3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的，應(yīng)當(dāng)在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

第三條　乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件三。

3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。

4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。

5.清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

6.協(xié)助維護(hù)秩序，對車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。

7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。

8.消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當(dāng)及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。

12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

14.其他服務(wù)事項：________。

第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

第四條　乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件)提供服務(wù)。

雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

第四部分 物業(yè)服務(wù)期限

第五條　物業(yè)服務(wù)期限為________年，自________年____月____日至________年____月____日。

第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用

第六條　本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為：[包干制][酬金制]

第七條　包干制

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

[多層住宅]：________________ 元/平方米·月;

[高層住宅]：________________ 元/平方米·月;

[別墅]：____________________ 元/平方米·月;

[辦公樓]：__________________ 元/平方米·月;

[商業(yè)物業(yè)]：________________ 元/平方米·月;

[會所]：____________________ 元/平方米·月;

________物業(yè)：________________ 元/平方米·月。

2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項目。

3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

第八條　酬金制

1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

[多層住宅]： 元/平方米·月;

[高層住宅]： 元/平方米·月;

[別墅]： 元/平方米·月;

[辦公樓]： 元/平方米·月;

[商業(yè)物業(yè)]： 元/平方米·月;

[會所]： 元/平方米·月;

物業(yè)： 元/平方米·月。

2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)乙方辦公費(fèi)用;

(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;

(9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用：________。

3.乙方采取以下第________種方式提取酬金：

(1) [每季][每半年][每年]________，計________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

(2) [每季][每半年][每年]________，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按________%的比例提取。

4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。

5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算，并按[季] [半年]　　　 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計，聘請費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]________。

第九條　業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度][半年]________交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每次交費(fèi)的具體時間為________。

物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十條　業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、開工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。

如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

第十一條　停車服務(wù)費(fèi)按露天停車場車位________元/月、地下停車庫、停車樓車位________元/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。

乙方應(yīng)當(dāng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十二條　乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。

業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十三條　物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

第六部分 共用部位、共用設(shè)施收益及分配

第十四條　乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動，應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

第十五條　乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第________種方式使用：

1.補(bǔ)充專項維修資金，分?jǐn)偟綉?

2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，分?jǐn)偟綉?

3.業(yè)主大會表決。

第七部分 雙方權(quán)利與義務(wù)

第十六條　甲方的權(quán)利義務(wù)

1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實施。

2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。

3.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

6.在乙方辦理入住________日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約________平方米，位置為________。

7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

第十七條　乙方的權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。

2.可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復(fù)原狀。

7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。

8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

第八部分 合 同 終 止

第十八條　甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在期滿3個月前書面通知對方。

第十九條　服務(wù)期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復(fù)甲方。

雙方同意續(xù)簽，應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前________日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

第二十條　服務(wù)期限屆滿前3個月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務(wù)期限自動延續(xù)1年。

第二十一條　本合同終止后，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前，應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過3個月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

第二十二條　本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

第九部分 違 約 責(zé) 任

第二十三條　業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬分之五]________的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。

乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十四條　除不可預(yù)見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十五條　除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的，解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十六條　除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十七條　因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。

第二十八條　為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

第二十九條　乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：

1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同要求的。

2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

第十部分 爭 議 解 決

第三十條　合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：

1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會] 或________申請仲裁。

第十一部分 附　則

第三十一條　對需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當(dāng)配合，不得阻撓。

第三十二條　 對本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn)，與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

第三十三條　本合同正本連同附件一式________份，甲方、乙方、________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十四條　本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

第三十五條　其他約定：________

甲方：________　　　　　　　　　　乙方：________

授權(quán)代表：________　　　　　　　　授權(quán)代表：________

簽訂日期：________年____月____日　________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同2023篇3

第一章總則

第1條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方)：

名稱：___業(yè)主委員會

代表人：業(yè)主委員會主任___

聯(lián)系電話：

受委托方(以下簡稱乙方)：

企業(yè)名稱：___公司

法定代表人：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《物權(quán)法》、《__省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項達(dá)成共識并訂立本合同。

第2條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

座落位置：

占地面積：

建筑面積：

第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項

第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。

第6條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè)施、配電房等。

第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。

第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

第10條協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)公共秩序。

第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。

第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。

第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

第三章委托管理期限

第15條委托管理期限為二年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

第16條甲方權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方權(quán)利

1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預(yù)算及決算;

6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);

7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況;

8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。

(二)甲方義務(wù)

1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;

3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標(biāo);

4.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時，協(xié)助乙方催交;

5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

第17條乙方權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方的權(quán)利

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;

2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預(yù)決算報告;

3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;

4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料;

6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

7.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;

8.當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;

9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

(二)乙方的義務(wù)

1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營;

2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);

4.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;

5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告;

8.定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，及時排除不安全隱患和險情;

9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。

第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：

(一)房屋及共用設(shè)備管理

1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。

2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，便于查閱。

(二)共用設(shè)施管理

1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

3.保持道路暢通。

4.污水排放暢通，溝道無積水。

5.危險部位標(biāo)志明顯。

(三)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。

2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。

4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。

5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。

(五)社區(qū)秩序維護(hù)

1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴(yán)禁脫崗。

2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責(zé)任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

3.進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設(shè)備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。

(六)消防

1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

2.配備兼職消防管理人員。

(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第19條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

(一)依照日照市物價局的批復(fù)，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

第20條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用，按國家有關(guān)文件執(zhí)行。

第七章違約責(zé)任

第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。

第八章附則

第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。

第26條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成功時雙方同意：

(一)由日照市仲裁委員會仲裁。

(二)向人民法院起訴。

第29條其他約定：

1.加強(qiáng)對建筑垃圾的管理工作。

2.為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________

代表人：代表人：_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同2023篇4

第一章 總則

第一條 合同雙方當(dāng)事人

甲方：

聯(lián)系電話： 郵政編碼：

乙方：

法定代表人： 注冊地址：

營業(yè)執(zhí)照注冊號： 資質(zhì)等級： 企業(yè)資質(zhì)證書號： 聯(lián)系電話： 郵政編碼：

根據(jù)《物業(yè)管理條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 小區(qū)(以下簡稱“本物業(yè)”)前期物業(yè)管理服務(wù)及相關(guān)事宜，訂立本合同，以資雙方共同遵守。

第一條 名詞解釋

1、前期物業(yè)管理：是指自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日止期間的物業(yè)管理。

2、共有部位：是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、業(yè)主樓梯間的供、排水總管、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、治安監(jiān)控室、消防監(jiān)控室等)。

3、公用設(shè)施設(shè)備：是指冷暖設(shè)施、雨落管、給排水主管道、綠地、道

路、化糞池、污水井、雨水井、垃圾中轉(zhuǎn)站、水泵、水箱、電梯、消防設(shè)施、公共照明設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、避雷設(shè)施、公用天線、公用設(shè)施設(shè)備用房等。

4、維修資金：是指商品住房和公用住房出售后建立的專項用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造的資金。業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修資金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：

坐落位臵：

四 至：東 南

西 北

建筑面積： ;

住宅面積：

商業(yè)面積：

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方，本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 物業(yè)管理服務(wù)事項

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污

水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

5、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理;

6、車輛停放管理服務(wù);

7、房屋裝飾裝修管理服務(wù);

8、物業(yè)檔案資料管。

第五條 甲方可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商

第三章 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

第六條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第 壹 項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

(一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按“陜西省住宅小區(qū)物業(yè)管理公共服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》(試行) 級執(zhí)行;

(二)雙方約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

第七條 甲、乙雙方對實際管理效果發(fā)生異議的，由雙方認(rèn)可的第三方予以評定。

第四章 物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法

第八條 雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采取以下第 種計費(fèi)方式：

(一)包干制。由業(yè)主向乙方按本合同的約定標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或承擔(dān)。

(二)酬金制。在本合同約定標(biāo)準(zhǔn)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取酬金支付給乙方，其余全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于：

(一)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用：

(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化灌溉、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(六)辦公費(fèi)用;

(七)乙方固定資產(chǎn)折舊;

(八)法定稅費(fèi);

(九)利潤

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過列入維修資金專項支出解決，不計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)不包括區(qū)域內(nèi)公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用，每月發(fā)生的公共水電費(fèi)(各類水泵、公共照明、中央空調(diào)及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的水電費(fèi)、電梯運(yùn)行等費(fèi)用)以建筑平方米為單位，每月按實抄表，據(jù)實分?jǐn)偂?/p>

第十條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)：由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)為：

(1)住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)用： 0元/月.平方米;

(2)商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費(fèi)用： 元/月.平方米。

2、交通工具停放服務(wù)費(fèi):

(1)、由乙方按照物價部門審批價格向車位使用人收取;

(2)、乙方應(yīng)與地下停車場車位使用人簽訂書面停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

3、裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)用按照( )規(guī)定執(zhí)行

4、代收代繳費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)收取

(一)電費(fèi)：執(zhí)行政府公布的基準(zhǔn)價+損耗+公攤

(二)水費(fèi): 執(zhí)行政府公布的基準(zhǔn)價+損耗+二次加壓

(三)生活垃圾處理費(fèi): 執(zhí)行市政辦發(fā)(20__)71號規(guī)定

5、代辦服務(wù)、特約服務(wù)由業(yè)主按規(guī)定或約定支付相應(yīng)費(fèi)用。

第十二條 費(fèi)用交納及相關(guān)約定

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度預(yù)先繳納，甲方應(yīng)于每個自然季度的首月10日之前向乙方交納該季度基本物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

2、交通工具停放服務(wù)費(fèi)按月預(yù)先交納，甲方應(yīng)于每月月初5日之前向乙方交納該月交通工具停放服務(wù)費(fèi)。

2、裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)在業(yè)主辦理裝飾裝修手續(xù)時交納。

3、代收代繳費(fèi)用 業(yè)主應(yīng)以月為單位按期繳納，如業(yè)主或使用人未按期繳納，乙方無代繳責(zé)任，可以停止相關(guān)服務(wù)。

4、甲方逾期繳納本合同約定的相關(guān)費(fèi)用的，應(yīng)按欠費(fèi)額0.3%/日的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金。

第十三條 維修責(zé)任

(一)物業(yè)公共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi)用、保修期滿后，由乙方承擔(dān)，保修期間由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用，保修期內(nèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)，保修期滿后，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律規(guī)定，由業(yè)主大會決定在專項維修資金中列支。

(二)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等相關(guān)管線和設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，應(yīng)由其供應(yīng)單位承擔(dān)。

第十五條 業(yè)主房屋自用部位自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用，乙方應(yīng)明碼標(biāo)價，按公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取。

第十六條 本合同約定的有關(guān)費(fèi)用，如遇政策性調(diào)整，乙方需向甲方提供有關(guān)政策性文件并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行，屆時不需要再另行約定。

第十七條 合同約定的有關(guān)費(fèi)用，如遇因某項成本的變化而導(dǎo)致最終供應(yīng)成本的增加或減少，乙方需進(jìn)行成本核算、送甲方核定后雙方另行約定，同時將變更后的價格在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行。

第五章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條 甲方的權(quán)利義務(wù)：

1、參加業(yè)主大會和業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主規(guī)約》;

4、按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修基金;

5、依據(jù)本合同和相關(guān)規(guī)定向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用、共用水、電、電梯、空調(diào)運(yùn)行費(fèi)等分?jǐn)傎M(fèi)用;

6、裝飾裝修房屋時，簽訂并遵守本物業(yè)《裝修管理服務(wù)協(xié)議》;

7、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，應(yīng)予賠償;

8、房屋轉(zhuǎn)讓時須事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本合同;

9、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的《業(yè)主臨時公約》等行為造成的損失、損害承擔(dān)連帶民事責(zé)任;

10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;

第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時公約》的規(guī)定制定物業(yè)服務(wù)的各項公共制度;

2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用;

3、可以委托專業(yè)性的服務(wù)企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;

4、及時向業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)方面的重大事項;接受業(yè)主和物業(yè)使用人對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督;

5、制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為;

6、對本物業(yè)內(nèi)發(fā)生違反有關(guān)環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面的法律、法規(guī)規(guī)定的行為，應(yīng)及時告知、建議、勸阻并向有關(guān)部門報告;

7、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。

8、不得擅自占用本物業(yè)內(nèi)的共用部位或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)內(nèi)的道路、場地;

9、遵守國家有關(guān)規(guī)定，教育服務(wù)人員在從事物業(yè)管理服務(wù)、維護(hù)公共秩序時，履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益;

10、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和管理規(guī)定書面告知乙方，并與乙方訂立《裝修管理服務(wù)協(xié)議》;

11、向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

12、不承擔(dān)對業(yè)主及房屋使用人的人身、財產(chǎn)的保管、保險責(zé)任;

13、有關(guān)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時公約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

第六章 違約責(zé)任

第二十條、乙方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，甲方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用，并支付同期銀行存款利息;

第二十一條、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納物業(yè)有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方及時支付遲交或欠交的費(fèi)用，逾期支付的，甲方每日按遲繳或欠繳費(fèi)用的千分之三收取滯納金。

第二十二條 在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3、因乙方維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主、使用人，暫時停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

第二十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及時協(xié)議處理。

第七章 其他約定

第二十四條 在本協(xié)議生效期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，受讓的業(yè)主必須繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議條款。

第二十五條 本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向人民法院起訴。

第二十六條 《業(yè)主臨時公約》、《裝修管理服務(wù)協(xié)議》為本協(xié)議的有效附件，與本合同同具有同等法律效力。

第二十七條 本合同連同附件共 頁，一式 貳 份，由甲、乙雙方各執(zhí)壹 份，具有同等法律效力。

第二十八條 本合同自雙方簽字之日起生效。

甲方(業(yè)主) 乙方：

法定代表人：

年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同2023篇5

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方)_________________________________

受委托方(以下簡稱乙方)：_____________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，通過招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式)，甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：_______________________________

座落：___________________________________

四至：___________________________________

占地面積：_______________________________

總建筑面積：_____________________________

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、________________、________________、________________等。

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

第九條維持公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查______________、________________、______。

第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進(jìn)行管理。

第十一條消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)，________________。

第十二條電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

第十四條其他委托事項

1.________________;

2.________________;

3.________________。

第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

第十五條服務(wù)質(zhì)量要求：

1.房屋外觀：________________;

2.設(shè)備運(yùn)行：________________;

3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)：________________;

4.急修：________________;

5.小修：________________;

6.綠化維護(hù)：________________;

7.環(huán)境衛(wèi)生：________________;

甲方(蓋章)：____________________乙方(蓋章)：____________________

___________年_________月_________日___________年_________月_________日

物業(yè)服務(wù)合同2023篇6

甲方：____________________________

乙方：____________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條　概述

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

第二條　物業(yè)基本狀況

1、本物業(yè)名稱：_________

2、乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號：_________

3、乙方所購房屋基本情況：

(1)類型：_________

(2)座落位置：_________

(3)四至：_________

(4)建筑面積：_________平方米

第三條　共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義

1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。

2、共用設(shè)施設(shè)備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

第四條　甲方的物業(yè)管理職責(zé)

1、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方

2、甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

6、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。

第五條　乙方的監(jiān)督與保證

1、有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;

4、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

第六條　甲方對共用設(shè)備的管理

1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

5、電梯按規(guī)定時間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

第七條　甲方對共用設(shè)施的管理

1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

3、道路暢通，路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通，溝道無積水。

5、危險部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

第八條　甲方對綠化及養(yǎng)護(hù)的管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

第九條　甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理

1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進(jìn)行保潔;

2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清;

3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好;

4、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;

5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序;

6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;

7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

8、定期消殺"四害"。

第十條　甲方應(yīng)采取的保安措施

1、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;

2、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件;

3、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實;

4、甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進(jìn)入小區(qū)，對因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。

第十一條　交通秩序與車輛停放

1、甲方應(yīng)對車輛進(jìn)出實行驗證、登記制度;

2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進(jìn)場后需按指定位置停放;

3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負(fù)責(zé)疏通和維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序;

4、甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進(jìn)入小區(qū);

5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負(fù)責(zé)。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé)。

第十二條　房屋裝飾裝修管理

甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時應(yīng)當(dāng)遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第十三條　甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證

1、基本要求

(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。

(2)承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗，驗收手續(xù)齊全。

(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

(4)有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

(5)管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。

(6)公示8小時服務(wù)電話。報修按雙方約定時間到達(dá)現(xiàn)場，有報修、維修記錄。

(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。

(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率70%以上。

2、房屋管理

(1)對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

(2)根據(jù)房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。

(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護(hù)。

(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

(6)各組團(tuán)、棟、單元(門)、戶有明顯標(biāo)志。

3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

(1)對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。

(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳)，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。

(3)操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

(4)對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。

(5)載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。

(6)消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。

(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

4、協(xié)助維護(hù)公共秩序

(1)小區(qū)24小時值勤。

(2)對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時至少巡查1次。

(3)車輛停放有序。

(4)對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

5、保潔服務(wù)

(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運(yùn)1次。

(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

6、綠化養(yǎng)護(hù)管理

(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。

(2)定期清除綠地雜草、雜物。

(3)預(yù)防花草、樹木病蟲害。

第十四條　費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

1、乙方交納費(fèi)用時間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費(fèi)。

2、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

住宅：_________元/㎡/月;

商場(商鋪)：_________元/㎡/月;

辦公寫字樓：_________元/㎡/月;

其它：_________。

3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用仍由乙方交納;

4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

5、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照市物價部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整;

6、交納費(fèi)用時間：每月_________日前交付。

第十五條　其他有償服務(wù)費(fèi)用

車位使用管理服務(wù)費(fèi)用及其它有償服務(wù)費(fèi)：按物價局審批標(biāo)準(zhǔn)或者雙方協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第十六條　收支的公布

甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

第十七條　代收代繳收費(fèi)服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第十八條　保險

1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?

2、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;

3、_________。

第十九條　突發(fā)事件的處理

為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第二十條　違約責(zé)任

1、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金;

4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________;

第二十一條　保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運(yùn)營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第二十二條　通知

1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2、各方通訊地址如下：_________。

3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

第二十三條　合同的變更

本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

第二十四條　合同的轉(zhuǎn)讓

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十五條　爭議的處理

1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十六條　不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

第二十七條　合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第二十八條　補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十九條　合同的效力

1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2、有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

3、本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：________________乙方(蓋章)：________________

__________年________月_______日__________年________月_______日

物業(yè)服務(wù)合同2023篇7

甲方(出租方)：

乙方(承租方)：

身份證號碼：

家庭住址：

聯(lián)系方式：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(大西農(nóng)貿(mào)市場)物業(yè)管理達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方將沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(天壇市場) 區(qū) 號的攤床出租給乙方經(jīng)營，攤床面積為 平方米。經(jīng)營期限為 年 月 日至 年 月 日止。

二、甲方以每平方米每月0.8元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)，每年物業(yè)費(fèi)收取為上打租一次性交齊，具體收費(fèi)時間另行通知。如不按期繳納超出一天，甲方向乙方收取10%的滯納金，超出兩個月后，甲方有權(quán)收回床位，另行招商。

三、甲方向乙方提供非經(jīng)營性(公共部位)照明、衛(wèi)生等設(shè)施，并負(fù)責(zé)對市場衛(wèi)生、安全和經(jīng)營秩序的管理，并按有關(guān)規(guī)定收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境，保證乙方的正常經(jīng)營。

四、甲方必須實行嚴(yán)格管理，樹立為業(yè)戶服務(wù)的思想、盡職盡責(zé)、辦事公正、廉潔自律、嚴(yán)禁向業(yè)戶吃、拿、卡、要，乙方有權(quán)對甲方工作人員的工作進(jìn)行監(jiān)督。

五、乙方在經(jīng)營期間必須遵守以下規(guī)定：

1、認(rèn)真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)、守法經(jīng)營。

2、乙方須按照農(nóng)貿(mào)大廳的管理規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記及經(jīng)營必須的相關(guān)證件，如乙方有違規(guī)、違法行為，責(zé)任自負(fù)。

3、乙方在經(jīng)營期間，必須按月繳納自用水、電費(fèi)，按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，按表計算。

4、乙方在經(jīng)營期間，必須服從市場物業(yè)管理，嚴(yán)格按市場區(qū)域劃分經(jīng)營商品。遵守甲方為確保市場安全和創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境所制定的各項規(guī)章制度，否則，甲方有權(quán)對乙方違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

6、乙方必須按照規(guī)定經(jīng)營，不準(zhǔn)攤點(diǎn)越外、攤外設(shè)攤，否則甲方將按規(guī)定進(jìn)行處罰。

7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內(nèi)的公共設(shè)施，如有改動應(yīng)征得甲方同意，否則，將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重者清除市場。在承租期內(nèi)，除承租的檔口外，其它檔口未經(jīng)甲方允許不準(zhǔn)擅自占用、出租、轉(zhuǎn)讓。

8、乙方不準(zhǔn)經(jīng)營易燃易爆及市場內(nèi)禁止經(jīng)營的商品，不得在場內(nèi)進(jìn)行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經(jīng)營行為。

9、乙方要加強(qiáng)消防意識，經(jīng)營期間乙方不慎失火或經(jīng)營管理不當(dāng)，造成人身財產(chǎn)及其它損失的乙方負(fù)全部責(zé)任。乙方在大廳內(nèi)經(jīng)營期間，甲方要求乙方自行辦理人身財產(chǎn)保險，否則后果自負(fù)。

10、為了保持市場的整體形象協(xié)調(diào)一致，乙方不許私自在市場內(nèi)掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關(guān)費(fèi)用，公平交易、貨真價實、童叟無欺。

11、乙方在經(jīng)營中必須搞好攤位衛(wèi)生，必須將所經(jīng)營的食品，按衛(wèi)生防疫部門的要求，墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應(yīng)把攤位經(jīng)營中存放的垃圾放在自己的攤床內(nèi)，中午或晚上倒入公共垃圾桶內(nèi)，嚴(yán)禁攤外隨手丟棄或?qū)⒉巳~、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內(nèi)。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后，自行安裝排煙設(shè)施，對未達(dá)到排煙標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)戶，甲方有權(quán)對其進(jìn)行停業(yè)整改，直至達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)為止。

12、嚴(yán)禁大廳內(nèi)使用明火或電爐子取暖，嚴(yán)禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。

13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進(jìn)入大廳。嚴(yán)禁在大廳內(nèi)給電瓶充電。

14、大廳內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂扯各種電線，超負(fù)荷用電。嚴(yán)禁使用可燃材料燈罩、燈具，保險絲必須與額定標(biāo)準(zhǔn)匹配。每日下班前熄燈，切掉各種電源。

15、消防通道嚴(yán)禁堆放任何物品。

16、乙方在經(jīng)營中如遇特殊情況無法正常經(jīng)營的，必須事先與甲方溝通，協(xié)商處理辦法。如乙方私自不經(jīng)營滿一個月以上，甲方有權(quán)在公安部門監(jiān)督下將貨物移送它處，視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權(quán)，不退還乙方任何費(fèi)用。根據(jù)市

場的經(jīng)營情況，甲方有權(quán)對市場內(nèi)的空床位更換經(jīng)營品種，乙方無權(quán)干涉。

17、乙方在經(jīng)營期間第一次違反本合同條款時，甲方對乙方進(jìn)行批評，并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經(jīng)營期間第二次違反本合同條款時，甲方責(zé)成乙方寫書面檢查，乙方向甲方交納適當(dāng)?shù)谋ＷC金，一年內(nèi)不在違反，保證金退還。乙方在一年內(nèi)三次違反本合同條款時，甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內(nèi)的經(jīng)營資格，清除大廳，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方自行承擔(dān)。

七、當(dāng)市場遇到不可抗力因素而中斷合同，雙方互不承擔(dān)任何責(zé)任和損失，如遇國家政策需要，甲、乙雙方均應(yīng)無條件服從政府安排。如遇政府拆遷，按拆遷相關(guān)政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失，誰造成的，誰承擔(dān)全部責(zé)任。

八、本協(xié)議未盡事宜，甲、乙雙方協(xié)商解決。

九、本協(xié)議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同2023篇8

甲方：

法定代表人：

聯(lián)系地址：________________________ 聯(lián)系電話：________________________

乙方：________________________ 法定代表人：________________________

資質(zhì)等級：________________________ 證書編號：________________________

聯(lián)系地址：________________________ 聯(lián)系電話：________________________

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 ____________________ (物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：__________

座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)__________ 路_______弄_______號

四至范圍：東至 _________________________ ，西至 _________________________，

南至 _________________________ ，北至 _________________________，

以上范圍不包括

總建筑面積：______________________________平方米;

其中：住宅面積_________________________ 平方米;

商業(yè)面積_________________________ 平方米，

其它物業(yè)類型面積__________ 平方米。

物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

第二條 本合同為期__________年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。若合同期限未滿，業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，本合同終止。

本合同期限屆滿后，全體業(yè)主沒有作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定，乙方按照本合同繼續(xù)提供服務(wù)的，本合同中甲方、業(yè)主、乙方各自的權(quán)利義務(wù)延續(xù)。在合同權(quán)利義務(wù)延續(xù)期間，任何一方提出終止合同的，應(yīng)當(dāng)提前三個月書面告知對方。

第三條 乙方根據(jù)下述約定按照建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

(一)住 宅：

高層________元/月·平方米;_______________ 多層________元/月·平方米;

獨(dú)棟別墅________元/月·平方米;

(二)辦公樓：______ 元/月·平方米

(三)商業(yè)用房：________元/月·平方米

(四)其它物業(yè)類型__________ 元/月·平方米

(五)__________________________________________________ ;

(六)_______________________________________________________。

本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項維修費(fèi)用，物業(yè)大修和專項維修費(fèi)用按規(guī)定在維修資金中列支，并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

第四條 本合同履行過程中，物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照下列第_______________種方式按簽約年度調(diào)整：

1、自_____ 年_____ 月起，每_____ 年按照_____ (遞增或減少)的調(diào)整，其中：

l 住宅調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)如下：

高層__________(%或元/平方米月 );多層__________ (%或元/平方米月 );獨(dú)棟別墅_______________ (%或元/平方米月 );

l 辦公樓：____________________ (%或元/平方米月 )

l 商業(yè)用房：____________________(%或元/平方米月 )

l 其它物業(yè)類型____________________(%或元/平方米月 )

2、其它調(diào)整方式：

第五條 業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按__________ (年/季/月)交納。

業(yè)主應(yīng)在 ______________________________(每次繳費(fèi)的具體時間)履行交納義務(wù)。

自本合同生效之日的當(dāng)月至出售物業(yè)交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由甲方承擔(dān);出售物業(yè)交付之日的次月至本合同終止之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)買受人按照本合同的約定承擔(dān);房屋銷售合同未約定的，由甲方承擔(dān)。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

業(yè)主延期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、停車費(fèi)或者本合同約定的其它應(yīng)繳費(fèi)用的，按照每日千分之__________ 計違約金。

業(yè)主拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，雙方約定按照以下第_____ 、_____ 、__________種方法處理：

1、__________________________________________________;

2、__________________________________________________;

3、__________________________________________________

第六條 本項目物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算方式采用下列第__________ 種方式：

(一)包干制：乙方按包干制收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

(二)酬金制：乙方在本合同第三條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)：

1、每_____(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按__ ______%的比例提取酬金;

2、每_____(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取________元的酬金。

第七條 本項目采用酬金制結(jié)算方式的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_____ 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。甲乙雙方可聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和收支情況進(jìn)行審計，審計費(fèi)用在物業(yè)服務(wù)資金中列支。

第八條 采用酬金制結(jié)算方式的，物業(yè)服務(wù)資金年終結(jié)余或不足的處理方式：

(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：

1、轉(zhuǎn)入下年度繼續(xù)使用;

2、_____________________________________________;

3、_____________________________________________。

(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業(yè)主一次性補(bǔ)繳相關(guān)費(fèi)用;

2、由業(yè)主公共收益補(bǔ)足;

3、_____________________________________________ 。

第九條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

第十條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于_____ 路 _____ 號 室 _____平方米建筑面積作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

第十一條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定：

(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，詳見附件三

(二)物業(yè)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見附件四;

(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五;

(四)物業(yè)公共區(qū)域的秩序維護(hù)服務(wù)，詳見附件六;

(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八;

第十二條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)，具體內(nèi)容詳見附件九。

第十三條 停車場收費(fèi)分別采取以下方式：

(一)停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)向乙方交納停車位租賃費(fèi)，乙方可提取停車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)，停車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)可在乙方收取的停車位租賃費(fèi)中提取，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、停車位租賃費(fèi)

露天機(jī)動車車位_____ 元/個·月、車庫機(jī)動車車位__________元/個·月、

露天非機(jī)動車車位_____ 元/個·月、車庫非機(jī)動車車位__________元/個·月

2、停車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)：

露天機(jī)動車車位_____ 元/個·月、車庫機(jī)動車車位_____ 元/個·月、

露天非機(jī)動車車位_____ 元/個·月、車庫非機(jī)動車車位__________元/個·月

停車位租賃費(fèi)扣除停車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)后的收益歸全體業(yè)主共有，并按本合同第十八條第四款約定公布。

(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)向甲方交納停車位租賃費(fèi)：乙方應(yīng)向甲方收取停車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、停車位租賃費(fèi)：

露天機(jī)動車位_____ 元/個·月、車庫機(jī)動車位__________元/個·月

2、停車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)：

露天機(jī)動車位_____ 元/個·月、車庫機(jī)動車位_____ 元/個·月

甲方委托乙方代為收取停車位租賃費(fèi)的，應(yīng)按照_____ 元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付租賃管理服務(wù)費(fèi)。

(三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位__________ 元/個·月、車庫車位_______________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

停車位租賃費(fèi)、停車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)、租賃管理服務(wù)費(fèi)的支付時間同本合同第五條的約定。

業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下：

(一)健身房： _________________________________________________________________;

(二)棋牌室： _________________________________________________________________ ;

(三)網(wǎng)球場： _________________________________________________________________;

(四)游泳池： _________________________________________________________________;

(五)其他：____________________________________________________________ 。

上述經(jīng)營管理收入按下列第__________ 種方式約定分配：

1、 _____________________________________________________________________________________ ;

2、 _____________________________________________________________________________________ ;

3、 _____________________________________________________________________________________ 。

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營管理收費(fèi)由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

第十五條 利用小區(qū)共有部分獲取的收入扣除管理成本后的收益，包括但不限于廣告收益、房屋租賃收益，歸全體業(yè)主所有，在小區(qū)業(yè)主委員會成立后移交，由小區(qū)業(yè)主大會進(jìn)行支配。

第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：

(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項維修資金;

(二)專項維修資金的賬務(wù)由____________________ (乙方或代理記賬機(jī)構(gòu))代管;

(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其賬戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。

第十七條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

(一)應(yīng)在其制定的《臨時管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

(二)在物業(yè)銷售前，向業(yè)主明示物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車位租賃費(fèi)等相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，督促業(yè)主按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;

(三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為，依照《臨時管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

(四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程，包括物業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;

(五)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

(六) ______________________________________________________________________ 。

第十八條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

(一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，履行本合同;

(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;

(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每_____ 個月公布一次專項維修資金和共有部分收益的收支賬目;

(五)結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報告;

(六)____________________________________________________________ 。

第十九條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和

物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

(五)_____________________________________________________________________________________ ;

(六) _____________________________________________________________________________________ 。

第二十條 甲方違反本合同約定義務(wù)，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第十一條及附件十物業(yè)服務(wù)方案約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第二十一條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第十一條及附件十物業(yè)服務(wù)方案約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方承擔(dān)下列第_____ 種方式的違約責(zé)任：

(一)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)相應(yīng)減少物業(yè)服務(wù)費(fèi);

(二) _____________________________________________________________________________________ 。

第二十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方_____ 倍返還。

第二十三條 合同到期后，若業(yè)主大會決定不再續(xù)聘或法定原因終止的，乙方應(yīng)當(dāng)收到不再續(xù)聘通知之日起三個月內(nèi)完成移交，并退出小區(qū)管理，否則應(yīng)當(dāng)按照每日人民幣_____ 元支付違約金。

第二十四條 本合同期限內(nèi)，任何一方擅自解除合同的，違約方應(yīng)當(dāng)支付守約方人民幣_____ 元作為違約金。

第二十五條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第二十六條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十七條 經(jīng)全體業(yè)主專有部分占建筑物總面積二分之一以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上業(yè)主同意解除合同的，甲方應(yīng)當(dāng)解除合同，并按合同第二十三條的約定進(jìn)行移交。

甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方或業(yè)主通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成交接手續(xù)。

第二十八條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在_____日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

第二十九條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

(一) _________________________________________________________________ ;

(二)______________________________________________________________________;

(三)______________________________________________________________________;

(四)______________________________________________________________________;

(五)______________________________________________________________________。

第三十條 本合同中下列詞語的定義是：

(一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。

(二)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

(三)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

(四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。

(五)共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 _____、_____ 、_____ 等部位。

(六)共用設(shè)施設(shè)備，是指：1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_(dá)____ 、 _____、_____ 等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____ 、 _____、_____ 等設(shè)施。

(七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

(八)專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性，由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。

第三十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十二條 本合同正本連同附件共_____ 頁，一式_____ 份，甲乙雙方各執(zhí)

份，一份向房屋行政管理部門辦理備案。

第三十三條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第_____ 種方式解決。

(一)向________________________________________ 仲裁委員會申請仲裁;

(二)向人民法院提起訴訟。

第三十五條 本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或_______________ 代管。

第三十六條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/蓋章后生效。

甲方簽章：______________________ 乙方簽章：______________________

法定代表人：______________________ 法定代表人：______________________

_____ 年_____ 月_____ 日 _____ 年_____ 月_____ 日

物業(yè)服務(wù)合同2023篇9

甲方：(物業(yè)服務(wù)企業(yè))__物業(yè)服務(wù)有限公司

乙方：(購房戶/業(yè)主)

乙方所購房屋銷售合同編號：

乙方所購房屋基本情況：

類型：

坐落位臵：

遵義市匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)__小區(qū) 棟 單元 層 號房，建筑面積： ㎡

根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 雙方權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、對房屋的共同部位，共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕服務(wù)與管理。

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)小區(qū)的《業(yè)主手冊》和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》等有關(guān)服務(wù)及管理規(guī)定并書面告知乙方。

3、建立健全本物業(yè)小區(qū)的管理服務(wù)資料及設(shè)施設(shè)備檔案資料。

4、有權(quán)制止違反本物業(yè)服務(wù)管理制度和《業(yè)主手冊》、《臨時業(yè)主管理規(guī)約》的行為。

5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)小區(qū)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

6、根據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件等書面告知乙方，并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

8、向乙方提供自用部位，自用設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。

二、乙方的權(quán)利及義務(wù)：

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見或建議。

3、遵守本物業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》。

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。造成損失的，乙方需進(jìn)行賠償。

7、乙方如轉(zhuǎn)讓房屋產(chǎn)權(quán)及租賃給其他人時，需提前通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

8、對承擔(dān)人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》等制度造成損失的，乙方及損害人將承擔(dān)民事及賠償責(zé)任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給水、排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

第二條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

一、事務(wù)管理：實施熱情、認(rèn)真、周到、細(xì)致的制度化物業(yè)服務(wù)，隨時接受乙方的監(jiān)督，聽取乙方的合理化建議。

二、房屋外觀：清潔、美觀大方、步調(diào)一致、整潔統(tǒng)一。

三、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及運(yùn)行的維護(hù)和管理：

共同部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶外墻面、門廳、樓道間、走廊通道等。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、小區(qū)道路、小區(qū)路燈、小區(qū)溝渠池井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施、設(shè)備使用的房屋等。保證小區(qū)公共配套設(shè)施完好，不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全，正常運(yùn)行。道路暢通，路面平坦，污水排放暢通。各類車輛管理有序，無亂停亂放。隨時檢查維護(hù)設(shè)施設(shè)備，出現(xiàn)問題和故障及時排除解決，使設(shè)備運(yùn)行正常，不影響業(yè)主生活(特殊情況除外)。

四、環(huán)境衛(wèi)生：生活垃圾每日清理、清運(yùn)，無臭水、污物，保持共用部位的清潔，隨時清掃。注意衛(wèi)生防疫和有計劃的對環(huán)境、衛(wèi)生器具的消毒，以及滅四害工作。

五、綠化：保持小區(qū)空氣清新，綠化帶根據(jù)實際進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，按綠化方案進(jìn)行修枝施肥等維護(hù)，保持小區(qū)綠地美觀大方。

六、公共秩序維護(hù)：小區(qū)內(nèi)實行24小時巡邏、值班，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好安防工作。

七、交通管理：對車輛進(jìn)入小區(qū)以及在小區(qū)內(nèi)的行駛和停放加以規(guī)范，保持小區(qū)整潔寧靜的環(huán)境。

八、社區(qū)文化活動組織：在一些特殊的節(jié)慶日，組織開展相關(guān)的社區(qū)文化活動，以豐富小區(qū)居民的文化生活。

九、消防：設(shè)備完好，可隨時啟用，定期檢查，做到消防設(shè)施無銹蝕，開關(guān)靈活。

十、房屋裝飾裝修的管理，見《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第三條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、公共設(shè)施、設(shè)備的大、中修、更新、改造的費(fèi)用)

一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)選擇包干制方式，甲方按建筑面積每月每平方米 元向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如業(yè)主或物業(yè)使用人改變房屋的使用功能作為商業(yè)或辦公用房，甲方將按建筑面積每月每平方米 元向乙方或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(該費(fèi)用不包括房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的大、中修及更新改造的費(fèi)用)

二、甲方收費(fèi)時間：物業(yè)服務(wù)費(fèi)按半年度預(yù)收，每半年度首月的前

10天收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整：

隨著物價指數(shù)的上升在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)按政府物價部門指導(dǎo)價或經(jīng)業(yè)主大會(業(yè)主委員會)協(xié)商一致的意見而調(diào)整。

二、乙方出租、出借物業(yè)的，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定。物業(yè)使用人不履行交費(fèi)義務(wù)的，業(yè)主承擔(dān)連帶交納責(zé)任。

三、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照國家有關(guān)規(guī)定或市場物價因素進(jìn)行調(diào)整。

第四條 其他有償服務(wù)費(fèi)用

一、車位及其使用服務(wù)費(fèi)用：

1、小型汽車： 元/月/輛

臨停： 元/次/輛(3小時內(nèi)) 三小時以上： 元/次/輛

已購買的車位：水、電及服務(wù)費(fèi)： 元/輛

摩托車(包括電動車)： 元/月/輛

臨停： 元/次/輛(3小時內(nèi))

三小時以上： 元/次/輛

2、自行車： 元/月/輛

以上收費(fèi)按物價局審核核定為準(zhǔn)。

二、甲方為乙方提供特約服務(wù)，市物價局有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取，無相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的由甲方制定并公告。

三、房屋裝飾裝修期間的相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見物業(yè)服務(wù)公司公示。

第五條 甲方在不危及物業(yè)安全、美觀的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位臵依法設(shè)臵廣告位、廣告牌的投入和收益由業(yè)主承擔(dān)和享有，由物業(yè)公司用于小區(qū)文化建設(shè)和節(jié)日慶?；顒?。

第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)：

如受有關(guān)部門、單位的委托，甲方可提供水、電、燃?xì)?、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳收費(fèi)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府相關(guān)規(guī)定。

第七條 維修基金的管理與使用

一、根據(jù)國家物業(yè)服務(wù)辦法規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時向__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司交納維修基金(維修基金按國家相關(guān)規(guī)定收取)。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)主管部門審查后劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)行政主管部門審查批準(zhǔn)后，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

四、乙方轉(zhuǎn)讓、變更房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，與房屋所有權(quán)同時過戶。

第八條 保險

乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。

第九條 其他的約定事項

甲方按____房地產(chǎn)開發(fā)有限公司通知的移交房屋之日起計收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。(未裝修空臵房屋壹年內(nèi)按半價計收物業(yè)服務(wù)費(fèi)，超過壹年全額計收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。)

第十條 違約責(zé)任

一、因甲方工作人員在工作中未達(dá)到服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)向物業(yè)公司投訴。

二、因乙方違反協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未進(jìn)行整改的且給甲方造成損失的，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償及法律責(zé)任。

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收提高部分費(fèi)用。

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金，或采取必要的催繳方式進(jìn)行催繳。

五、因乙方違反甲方所制定的《臨時業(yè)主管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的，乙方需承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切賠償責(zé)任。

六、在房屋保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)因房屋出賣人原因造成的質(zhì)量問題，房屋出賣人應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)給予解決，如房屋出賣人在要求的時間期限給拒不履行維護(hù)責(zé)任，由此給乙方帶來的損失將全部由房屋出賣人承擔(dān)。

第十一條 其他約定事項

一、乙方進(jìn)入本物業(yè)進(jìn)行裝飾裝修時，應(yīng)到甲方處辦理裝飾裝修手續(xù)，簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并交納相關(guān)費(fèi)用。

第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下發(fā)生的燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管爆裂、救助、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，因甲方采取緊急措施所造成乙方財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十三條 本協(xié)議在執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行處理。

第十四條 本協(xié)議空格部分填寫文字與印刷文字同等法律效力。 第十五條 本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)服務(wù)管理行政主管部門申請調(diào)解;亦可直接向人民法院提起訴訟。

第十六條 本協(xié)議正本連同附件共 頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)服務(wù)管理行政部門備案。

甲方：__物業(yè)服務(wù)有限公司 乙方：

代表人： 代表人：

年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同2023篇10

委托方(以下簡稱甲方)：________________________

受委托方(以下簡稱乙方)：______________________

第一條　本合同當(dāng)事人

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條　物業(yè)基本情況

______________________________。

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

第三條　本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計進(jìn)入_________階段，工程施工進(jìn)度及竣工狀況_________，是否已通過綜合驗收_________，入住狀況_________。

第二章　委托管理事項

第四條　根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：

(一)參與項目設(shè)計，負(fù)責(zé)_________。

(二)參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負(fù)責(zé)_________。

(三)參與竣工驗收，負(fù)責(zé)_________。

第五條　根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。

第六條　制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費(fèi)用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

第七條　負(fù)責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。

共用設(shè)備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

共用設(shè)施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_________、_________。

第八條　其它委托管理事項

(一)按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

(二)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所等。

(三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

(四)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

(五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位，由乙方負(fù)責(zé)管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。

(六)維護(hù)社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________、_________等的管理。

(八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。

(九)負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_________、_________。

(十)房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

第三章　委托管理期限

第九條　委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。

第四章　雙方權(quán)利和義務(wù)

第十條　甲方權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方權(quán)利

1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;

2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算，批準(zhǔn)決算;

3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見;

4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。

(二)甲方義務(wù)

1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。

2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關(guān)單位落實整改。

3、執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負(fù)責(zé)落實保修責(zé)任。

4、承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費(fèi)用。

5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。

6、按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有)，應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_________日內(nèi)，交由乙方使用。

8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有)，應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_________日內(nèi)交由乙方使用。

9、負(fù)責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。

第十一條　乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方權(quán)利

1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。

2、依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。

3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護(hù)和管理。

4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。

5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。

6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用。

7、選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

8、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

9、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。

(二)乙方義務(wù)

1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護(hù)甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。

2、主動接受甲方的監(jiān)督。

3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。

4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實施維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。

6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

7、本合同終止之日起7日內(nèi)，向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。

8、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。

9、_________。

第五章　前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

第十二條　竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》制定，具體內(nèi)容如下：

(一)房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。

5、房屋完好率98%以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達(dá)100%，險情排除及時率達(dá)100%，有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

(二)共用設(shè)備管理

1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

5、電梯按規(guī)定時間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

(三)共用設(shè)施管理

1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

3、道路暢通，路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通，溝道無積水。

5、危險部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

4、道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物，保持清潔。

5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

(六)社區(qū)秩序維護(hù)

1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

(七)停車場及車輛停放管理

1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

2、_________。

3、_________。

(八)消防

1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

2、配備專職或兼職消防管理人員。

3、消防通道暢通無阻。

4、_________。

5、_________。

(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

(十)_________。

第六章　前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用

第十三條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

(一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按_________標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

(二)本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費(fèi)時間_________。

(三)本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，按下列標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，收費(fèi)時間_________。

(四)合同有效期內(nèi)，若物價部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、使用人收取。

(五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的_________%按日交納滯納金。

(六)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

第十四條　保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。也可委托乙方實施保修，保修費(fèi)用由甲方支付，具體支付方式為：_________。

第十五條　保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)更新，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

第十六條　乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、_________、_________等。

第十七條　業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時，乙方可按約定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費(fèi)。

第十八條　電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：_________。

第十九條　在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù)，按物價部門規(guī)定收取車位費(fèi)。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分，主要用于

1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;

2、綠地養(yǎng)護(hù);

3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

4、便民服務(wù)費(fèi)用;

5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。

第七章　違約責(zé)任

第二十條　甲方違反本合同第十一條第(二)項有關(guān)約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予賠償。

第二十一條　乙方違反本合同第十二條第(二)項有關(guān)約定，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)予賠償。

第二十二條　乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟(jì)上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，由乙方賠償。

第二十三條　物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時，甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計、施工、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理，屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理。

第二十四條　因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。

第二十五條　影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負(fù)責(zé)解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限_________日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕，也可采取費(fèi)用補(bǔ)償辦法，由乙方負(fù)責(zé)處理。

第二十六條　甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予賠償。

第八章　附則

第二十七條　雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第二十八條　本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第二十九條　本合同正本連同附件_________頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，具有同等法律效力。

第三十條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十一條　本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：

(一)由濟(jì)南市仲裁委員會仲裁。

(二)向人民法院起訴。

第三十二條　本合同自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)：____________________乙方(蓋章)：____________________

___________年_________月_________日___________年_________月_________日