服務承包合同
受托方:_________(以下簡稱乙方)
在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方就大學校區(qū)的飲食服務項目,委托乙方實行專業(yè)、規(guī)范、安全、高質(zhì)量的高校餐飲服務,特訂立本合同。
第一條項目基本情況
1、項目名稱:_________
2、坐落位置:具體以總平面圖標明的位置為準。
3、總建筑面積:_________平方米。
4、委托管理的建筑物詳見圖(附件一)。
5、廚房設備及配套工程圖(附件二)。
6、現(xiàn)有設備:待工程完工后移交時另簽設備清單,該清單作為本合同的附件。
第二條項目委托方--_________大學為甲方,服務提供方為乙方。
第三條委托服務經(jīng)營事項
_________大學校區(qū)學生食堂飲食服務。
第四條委托期限
委托服務經(jīng)營期限為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。其中試用期為_________個月,即_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,在此期間未履行合同、不遵守承諾或達不到甲方要求,甲方有權(quán)解除合同,其一切責任由乙方負責,不得以任何理由向甲方提出任何索賠要求。
第五條房屋及設備折舊費及其支付
1、本合同所指的房屋及設備折舊費是指乙方根據(jù)本中招標項目要求所投報的房屋及設備折舊費中標價;
2、根據(jù)乙方此次投報的房屋及設備折舊費中標價,房屋及設備折舊費_________年合計人民幣_________元。其中
3、支付方式為:每年按10個月計,每年8月和1月假期時間除外。乙方須在每月10日以前,按月向甲方支付上月的房屋及設備折舊費。
第六條甲方的權(quán)利和義務
1、代表和維護師生的合法權(quán)益。
2、審定乙方制定的食堂管理制度及實施細則,并監(jiān)督使用人遵守。
3、審定乙方提出的食堂年度計劃、年度費用概預算、決算報告,并根據(jù)合同實施獎懲。
4、承擔食堂冷氣使用費的50%和乙方一年內(nèi)超出_________元(不含_________元)的部分費用。
5、甲方負責在食堂第四層免費提供建設面積_________平方米作為乙方的工作場地。
6、甲方的有關(guān)部門對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年進行_________次全面的考核評定,并在此基礎上作出年度考核。如該年度政府主管部門有同類考核的,甲方認可該項考核結(jié)果,不再進行重復考核??己嗽u分參照_________、師生滿意度等基本內(nèi)容,由雙方協(xié)商制訂。
7、如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或嚴重管理失誤或重大責任事故,甲方有權(quán)終止本合同,并追究乙方的經(jīng)濟和法律責任。
8、甲方在合同生效之日起20日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本項目所需的物業(yè)及其附屬設施、設備的原始資料和技術(shù)檔案(工程建設竣工資料等),并在乙方管理期滿時予以收回。
9、有責任積極指導和協(xié)助乙方做好飲食服務工作。
10、甲方有權(quán)核查飲食服務費用的收支情況。
第七條乙方的權(quán)利和義務
1、嚴格遵守國家、省、市的法律法規(guī),為_________大學提供專業(yè)、規(guī)范、安全、高質(zhì)量的餐飲。
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定該項目的各項管理辦法、規(guī)章制度及崗位責任。
3、乙方不得將本項目整體或部分責任及利益對外轉(zhuǎn)讓或發(fā)包。
4、對本項目內(nèi)的房屋及配套設施、廚房設備及其配套設施以及其它相關(guān)設備設施不得擅自占用或改變使用功能,如需在本項目范圍內(nèi)改擴建或完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施。
5、建立健全本項目管理檔案。
6、本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交其管理范圍內(nèi)的全部公共財產(chǎn),并接受甲方指定專業(yè)機構(gòu)的移交審核。向甲方移交時,要確保各項設施的性能完好。
7、乙方每月須向甲方提供月報表,每半年就財務開支情況向甲方作出說明,同時須按時交納房屋設備折舊費。
8、承擔食堂全部的水電費和燃氣費。
9、承擔食堂冷氣使用費的50%(一年內(nèi)_________元,含_________元)超出部分由甲方負責。
10、乙方的員工應做到五證齊全(身份證、外來人員用工證、證、暫住證、健康證),并將復印件送甲方備案,管理應符合廣州市政府及甲方要求,乙方員工食宿自選安排。
11、乙方承擔飯?zhí)玫囊豢ㄍㄊ召M終端使用費。
第八條服務質(zhì)量
除前述的標準外,乙方可根據(jù)甲方委托的服務事項制定出本項目管理分項標準,經(jīng)甲方同意后作為本合同的必備附件。
第九條履約保證金的支付
1、根據(jù)規(guī)定,乙方在簽訂合同之日起7個工作日內(nèi)須一次性向甲方繳納人民幣_________元作為履約保證金;
2、履約保證金的期限為_________年,自_________年_________月_________日始至_________年_________月_________日止;
3、合同期滿后或不屬乙方重大責任事故造成的本合同終止,甲方一次性無息返還乙方履約保證金。
4、如乙方不能完成投標質(zhì)量指標的要求或合同履行期間出現(xiàn)屬乙方責任的火災、食品中毒等重大事故,履約保證金則被罰沒并承擔經(jīng)濟和法律全部責任。
第十條違約責任
1、因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償,乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同;
2、因乙方原因,造成甲方未完成規(guī)定管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同;
3、房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量均有保質(zhì)期,在保質(zhì)期內(nèi),因安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能的,由乙方直接與保質(zhì)單位聯(lián)系,雙方協(xié)商解決,甲方積極配合。因質(zhì)量問題而造成重大事故的,由保質(zhì)單位負責;因乙方管理或使用不當造成的,由乙方負責。保質(zhì)期滿后,房屋的質(zhì)量問題由甲方負責;設備的質(zhì)量問題由乙方負責。
4、乙方如不能按照本合同第九條約定的價款和支付方式如期支付和不履行投標書內(nèi)的責任的,則視為違約。甲方有權(quán)終止本合同,重新進行招標,并追究乙方的違約責任。
第十一條爭議的解決
1、凡在本合同有關(guān)的一切爭議,甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決,如經(jīng)協(xié)商后仍不能達成協(xié)議時,任何一方可以向法院提起訴訟。
2、本合同的訴訟管轄地為_________有管轄權(quán)的法院。
3、在法院審理期間,除提交法律審理的事項外,合同其他部分仍應繼續(xù)履行。
4、本合同按照中華人民共同國的法律進行解釋。
第十二條其他事項
1、自本合同生效之日起20天內(nèi),根據(jù)甲方委托事項,辦理完相關(guān)交接驗收手續(xù);
2、甲、乙方對《招標文件》以外相關(guān)項目或《招標文件》未盡事宜,可根據(jù)實際情況另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議和本合同的附件與本合同具有同等效力;
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律法規(guī)及時協(xié)商處理;
4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請上級主管部門調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向_________人民法院起訴。
5、如遇突發(fā)或重大事件,乙方管理人員應在第一時間報告甲方有關(guān)部門,乙方項目負責人應在第一時間到達現(xiàn)場,適時處理或協(xié)助處理有關(guān)問題,甲方如認為情況危及到學校的安定管理,乙方應無條件同意甲方直接調(diào)配乙方資源直至危機結(jié)束。
6、水電費、燃氣費的收費標準按市政規(guī)定標準執(zhí)行。
7、乙方員工的醫(yī)療保險及發(fā)生的各種工傷事故,由乙方負責。
8、由于乙方原因而損壞學校設施設備的,由乙方負責賠償。
第十三條本合同一式六份,甲方四份、乙方二份,均具有同等效力,本合同簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法人代表(簽字):_________法人代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務承包合同篇2
甲方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著誠實信用、平等互利、雙方自愿的原則簽訂本協(xié)議,以便共同遵守。
一、合同內(nèi)容
甲方根據(jù)工作需要,將公司的日常安保服務工作承包給乙方,乙方負責公司區(qū)域的全部安保工作。本合同中甲方與乙方的關(guān)系是公司與公司之間的服務外包關(guān)系,不是勞務派遣關(guān)系。甲方將安保工作外包給乙方,乙方作為一個整體對甲方提供服務。
二、安保范圍
________________________________________________________。
三、合同有效期
服務期限為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
四、付款
1、每月的保安服務費用共計:¥________元(不含稅),大寫人民幣________圓整。
2、甲方于每月日以支票或現(xiàn)金的形式支付上一個月的保安服務費用,乙方在收款后應開列發(fā)票或收據(jù)。合同到期后,甲方付清所有款項。
五、甲方權(quán)利義務
1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理,組織領(lǐng)導以乙方為主;甲方按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本單位各項管理制度對乙方指派的安保人員進行形象、氣質(zhì)、軍事、綜合素質(zhì)等方面的審查,經(jīng)甲方審查通過同意錄用后方可上崗(要求:身高170cm以上;年齡40歲以下;高中以上學歷;氣質(zhì)形象好,綜合能力強者優(yōu)先)。
2、甲方嚴格按照本單位相關(guān)管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法,對乙方職責范圍內(nèi)的工作進行不定期查崗、考勤等方面的監(jiān)督、管理,甲方有權(quán)對違規(guī)或不稱職保安人員提出處罰、調(diào)換或辭退。
3、甲方有權(quán)對乙方不能勝任的安保人員退回乙方,由乙方調(diào)整更換,但應書面通知乙方并提供安保人員不勝任的相關(guān)依據(jù)。甲方有權(quán)對所派安保人員工作績效、業(yè)務技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進行考核測評,該考核結(jié)果作為安保人員結(jié)算工資的依據(jù)之一。
4、乙方派駐的安保人員如在工作時間出現(xiàn)辱罵、毆打業(yè)主或來訪客戶以致傷害對方并造成惡劣影響的,甲方有權(quán)予以退回并要求更換,且產(chǎn)生的后續(xù)責任(包括住院、醫(yī)療費用)全部由乙方負責承擔。對于給甲方造成的社會負面影響,甲方有權(quán)要求乙方進行相應的賠償和公開道歉等。
5、如在本合同約定范圍內(nèi)遇緊急安保事件,甲方有權(quán)要求乙方迅速派保安到現(xiàn)場維持秩序,保護公司所有人員及財產(chǎn),保證公司人員、財產(chǎn)安全。
6、甲方應按合同約定支付給乙方保安服務費用。
7、為乙方安保人員提供工作必備的條件(如值班室、日常用電等)。
8、甲方應尊重保安員的工作,對保安員履行職責的行為予以支持、配合。
六、乙方權(quán)利義務
1、乙方應根據(jù)甲方的要求或標準,為其提供達到標準要求的安保人員;乙方安保人員必須服從甲方的管理、調(diào)配。
2、乙方針對甲方工作實際實際情況及甲方的安保要求,負責制定內(nèi)部規(guī)章及考核處罰規(guī)定,并嚴格檢查考核,按月將檢查考核情況報甲方管理人員。
3、乙方在保證本協(xié)議約定的安保范圍安全的前提下,自行負責所派安保人員的培訓、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。
4、乙方承擔所派駐安保人員的安全責任、保險、工資、勞保福利及其他一切費用。乙方應按時按額支付給安保人員相應的報酬,不存在拖欠報酬的情況,若乙方存在拖欠報酬的情況,由乙方承擔全部責任,甲方概不承擔任何法律責任。
5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求著裝(著保安服、系武裝帶、關(guān)鍵崗和巡邏人員配對講機),堅守崗位、履行職責、文明執(zhí)勤、保守甲方機密。
6、乙方承包業(yè)務所需設施、裝備、工具,如手電筒、警棍、工作服、對講機等設施裝備由乙方負責提供。
7、乙方安保員工作時對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害應及時制止并采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序并及時報告當?shù)毓矙C關(guān)。
8、乙方應嚴格履行甲方規(guī)定的保安員崗位職責要求。當甲方公司領(lǐng)導及員工在安保范圍內(nèi)遭遇危險時,乙方保安員必須保護好甲方所有人員的安全,并且在第一時間向公安機關(guān)報案,若因乙方保安員的消極行為導致甲方人員傷亡、財產(chǎn)損失,乙方承擔由此導致的一切賠償責任。
9、乙方安保人員職務行為或非職務行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產(chǎn)損害,乙方須承擔由此產(chǎn)生的一切責任,甲方作為發(fā)包人概不承擔任何責任。
10、如果因為乙方安保人員工作時的過失或故意行為或保安公司自身管理不善,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方負責承擔連帶賠償責任。
11、乙方不得將本合同的有關(guān)權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方,否則甲方有權(quán)單面解除合同,乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
12、乙方對安保服務范圍內(nèi)存在的安全隱患有權(quán)向甲方提出整改意見。
13、當確定甲方要求的工作或活動屬違法性質(zhì)時,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。
七、違約責任
1、無論任何原因?qū)е聟f(xié)議解除的,乙方均應按甲方要求的時間移交相關(guān)手續(xù)文件,并撤走全部人員和設備。否則,每滯留________日,則應按本合同安保服務費總額的千分之________支付違約金。
2、如乙方未履行本合同項下的義務或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產(chǎn)和人身損害的,由乙方自行承擔全部損失,如甲方代替乙方先行墊付,則乙方應于接到甲方通知后________日內(nèi)向甲方全部清償,否則,每逾期________日,應向甲方支付相當于應付未付部分千分之________的延遲利息。
3、本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任,甲方有權(quán)從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。
4、本合同項下違約方應賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失,包括但不限于守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發(fā)生的費用支出。
5、由于乙方原因?qū)~不及時或未按實際費用金額開具發(fā)票的,甲方不承擔違約責任。
6、乙方指派的安保人員經(jīng)過試用期后又不符合甲方要求的,自甲方提出更換要求________日內(nèi),仍未到位的,每遲延________日乙方承擔________元違約金。
7、乙方指派的安保人員未履行工作職責,或在工作期間違反紀律要求,有尋釁滋事、打架斗毆等行為影響正常經(jīng)營,或致使甲方遭受財產(chǎn)損失的,乙方應承擔賠償責任。
8、合同中決定的其他未履行權(quán)利義務的違約責任需要賠償?shù)挠蛇`約方承擔。
八、解決爭議的辦法
雙方發(fā)生爭議,應先協(xié)商解決,如協(xié)商不成或不愿協(xié)商時向________________________人民法院提請訴訟。
九、其它
1、乙方與甲方簽訂本安保合同應交納履行保證金人民幣________元(大寫:________元整);合同到期,乙方如續(xù)簽,應提前________個月向甲方提出書面申請;如不再續(xù)簽合同應提前________個月書面通知甲方,履行保證金自合同到期________個月后,甲方確定沒有遺留問題后,無息返還。如有遺留問題,待乙方妥善解決完畢后,無息返還。
2、未盡事宜雙方另行協(xié)商補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。
3、本合同正本一式________份,甲乙雙方各執(zhí)________份,具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
服務承包合同篇3
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條 服務范圍
1、服務地點:甲方單位辦公大樓
2、服務內(nèi)容:完成甲方單位辦公大樓涉及用電的相關(guān)工作:如用電設備設施的安全檢查;各類電器設備(電腦硬件除外)故障的修復等。
3、合同服務期限: 年 月 日至 年 月 日
第二條 甲方的主要權(quán)利和義務
1、根據(jù)工作需要和單位的規(guī)章制度及本合同條款對乙方相關(guān)服務進行監(jiān)督、檢查。 2、乙方維修施工期間予以配合。
3、按照本合同有關(guān)規(guī)定,支付承包費用。
第三條 乙方的主要權(quán)利和義務
在正式為乙方提供服務前,應熟悉甲方所有用電設備設施的基本情況,包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等,從合同生效起,提供的主要服務為: 1、在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要配合的通知后,乙方必須盡可能在甲方指定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場。
2、在向甲方提供服務期間,須遵守國家法律法規(guī)、政策,并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。
3、認真、負責地答復甲方關(guān)于設備故障的有關(guān)問題 。
4、其他與用電安全相關(guān)的工作。
第四條
乙方在施工過程中要注意安全,因乙方責任發(fā)生的安全事故,其費用和責任均由乙方負責。
第五條
1、在日常的維護管理中,維護、修理過程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過失造成的設備設施及其零配件的損壞,需要更換零部件的,費用由甲方承擔。
2、乙方應協(xié)助甲方做好用電設備、設施及其零配件的采購、更換;必要時,甲方可以授權(quán)乙方實施采購,乙方應提供部件的報價,供甲方參考、確認采購,報價中的部件價格不得高于市場價。
3、在維護施工中,乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質(zhì)量問題或規(guī)格差異,應及時向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成損失,責任由甲方承擔。
第六條 服務管理費用及付款方式
服務費用:電工月服務費用人民幣 叁仟 元整(¥ 3000.00 )。
付款方式:服務費用按月結(jié)算。甲方在收到乙方發(fā)票后一星期內(nèi)按乙方提供的賬號付款
第七條 違約責任:
乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求,影響甲方工作的正常開展,甲方有權(quán)相應減少支付乙方承包費用。
第八條 糾紛處理方式:
雙方因合同履行發(fā)生爭議時,協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
第九條
本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方: 乙方:(公章) (公章)
法定代表人(或負責人): 法定代表人(或負責人):
年 月 日 年 月 日
名稱:___
賬號: __X
服務承包合同篇4
甲方:
地址:
乙方:
地址:甲乙雙方就廣州海心支行營業(yè)網(wǎng)點及辦公區(qū)域室內(nèi)保潔與綠化工作,進行了認真細致的友好協(xié)商,為保障甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律,一致同意按下列條款簽訂本合同:
一、承包時間及費用
1、1保潔及綠化承包時間自20_年3月9日起至20_年3月8日
1、2保潔費(含稅)人民幣:¥元/月,(大寫:人民幣貳仟貳佰元整);綠化費(含稅)人民幣:¥元/月,(大寫:人民幣壹仟元整)。
1、3甲方按月支付保潔費用,承包協(xié)議生效后,乙方按上述金額向甲方提供當月合法有效的發(fā)票,甲方于次月30日前向乙方支付發(fā)票金額的費用。如遇節(jié)假日特殊情況,付款時間可提前或延順,但時間必須在7日之內(nèi)。
二、保潔工作時間、人員安排、范圍及標準
2、1保潔范圍:
2、2保潔員定編:日常保潔員壹名。
2、3保潔時間:星期一至星期五每天7:30—16:00;星期六、星期日及節(jié)假日工作時間以營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間為準。
2、4保潔標準按干凈、無漬、明亮標準執(zhí)行。保潔項目細則:見附件1:《保潔細則》。
三、甲乙雙方的權(quán)利和義務
3、1甲方的權(quán)利和義務:
3、1、1甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標準之處,應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改,可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟處罰,直至終止合同。
3、1、2甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。
3、2乙方的權(quán)利和義務:
3、2、1乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具,按甲方規(guī)定標準進行保潔。
3、2、2乙方應遵循安全生產(chǎn)規(guī)定,在保潔過程中,(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外)所發(fā)生的人身事故、責任與費用由乙方自行承擔。
3、2、3乙方保潔人員如遇請假,需提前一天通知甲方,乙方應提前一天安排相應接班人員,不得延誤保潔工作。
四、違約責任
甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同,否則違約方應向?qū)Ψ街Ц锻粋€月保潔與綠化費作為違約金。
五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)行一份,雙方簽字或蓋章生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日________年____月____日
服務承包合同篇5
甲方:
負責人:
聯(lián)系電話:
乙方:
負責人:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律的規(guī)定。甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,確定由乙方承包由甲方管理的某某之清潔綜合服務。為規(guī)范雙方義務并保障雙方權(quán)益,特訂立以下合同條款:
一、甲方同意乙方承包甲方所管理之某某之清潔綜合服務業(yè)務。
二、承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包設備、包質(zhì)量、包安全、包風險的方式。
三、甲方責任:
1.無償提供清潔使用之水電,并提供辦公室一間供乙方放放置清潔器械、材料等物品及員工工間休息之用,若對上述場所進行改造或翻新,費用由乙方自理;
2.負責派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔綜合服務質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時知會乙方,以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助的要求及建議,甲方應予以全力支持;或?qū)σ曳絾T工有意見或不滿意之處,可要求乙方調(diào)換員工。
3.如遇特殊清潔工作需求時,須提前通知乙方安排人員進行清潔工作;
4.有權(quán)制定相應之管理措施,以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運作;
5.負責提供工作所需在物流中心內(nèi)部進行雙方工作聯(lián)系必須的通訊設備和頻率;
6.負責協(xié)助乙方在作業(yè)時開展安全防范工作。
四、乙方責任:
1.乙方須嚴格按照雙方所共同制訂之各項作業(yè)標準(具體標準參見合同附件之相關(guān)規(guī)定),為某某提供專業(yè)清潔綜合服務,并嚴格教育、培訓和管理派駐某某之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的工作環(huán)境和秩序,愛護甲方的財產(chǎn),維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反中心各項規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴肅處理。
2.按照報價文件中指定人數(shù),選派素質(zhì)良好、服務熱情、形象健康之專業(yè)人員(包括常駐現(xiàn)場負責人)進駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員,具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日記,及時處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負責人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào)。
3.每月30日之前以書面形式向甲方提交下月工作計劃,并接受甲方關(guān)于清潔計劃合理建議和要求。已制定的制定及日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調(diào)整必須及時通知甲方。
4.每月若對甲方有效投訴(特別是服務質(zhì)量問題)未予以及時正確處理和解決達三次以上,甲方有權(quán)提出警告,并視情況可在當月清潔綜合服務費中扣除適當(最高不超過承包費用的20%)清潔服務費。若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務不達標準,而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)所處之罰金,由乙方負全部責任。
5.每月至少一次指派高層管理人員到甲方某某檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,并積極與甲方相關(guān)負責人征詢意見、加強溝通,不斷提高服務品質(zhì)。
6.負責承擔乙方員工之安全責任保險、工資、勞保福利及其他一切費用,管理好員工并嚴格要求遵守各項規(guī)章制度。維護甲方一切公共設施,損壞物品照價賠償。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故,由乙方自負,以及必須為乙方在物流中心清潔服務第三責任負責。
7.乙方自行負責承包業(yè)務所需全部設備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,保質(zhì)保量完成各項工作,并嚴守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定。
8.乙方公司派駐甲方的所有工作人員,必須統(tǒng)一辦理工作證,向甲方提交所有人員的身份證、特區(qū)居留證等其他相關(guān)證件復印件。在工作時間必須統(tǒng)一身著乙方作業(yè)工作、佩帶工作證,著裝整齊有序,并在工作時間內(nèi)不行隨意離開其工作崗位。
9.乙方應積極聽取甲方對物流中心清潔工作的意見,認真配合并完成其他特殊清潔事項。如遇臺風、水浸等意外情況,有義務在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險工作。
10.遇有關(guān)部門的工作檢查,乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查合格。
11.乙方自行做好員工思想道德教育和相關(guān)培訓,未經(jīng)允許不行擅自私拿客戶的財物,如有發(fā)生其責任由乙方承擔。
12.乙方員工在工作中,由于其過錯而造成自己自己或其他人員受傷害、死亡,動物受傷、死亡,或?qū)δ衬车脑O備設施及其他財產(chǎn)等造成損害,或乙方人員在某某發(fā)生治安事件和嚴重事件,乙方須承擔由此產(chǎn)生的一切責任。
13.乙方擅自將本合同的有關(guān)權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方,甲方有權(quán)單主解除合同,乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
14.乙方須確保所有員工精神面貌良好,儀表端正,頭發(fā)整齊,制服干凈整潔,統(tǒng)一服裝。
五、清潔綜合服務范圍
總體服務范圍:某某公共部分區(qū)域,(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、3米以下內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部件、樓梯間、門廳及管道豎井、共用的上下管道、落水道、共用照明、樓內(nèi)消防設施設備、化糞池、溝渠、池、井、路燈、指示牌、不銹鋼護欄、保安值班室、崗停、信報箱、垂直電梯、公共走道、消防樓梯、室外停車場、外圍部份、綠化、消殺、物流公司辦公室、辦公室洗手間、樓梯、洗手間等公共場地)。(甲方管理范圍內(nèi)、紅線范圍內(nèi))。
1.大理石晶面處理包括:大理石地面的翻新及晶面處理保養(yǎng)。
2.除上述清潔內(nèi)容外,乙方還應負責甲方隨時提出的甲方物業(yè)范圍內(nèi)的所有清潔事項。
六、工作人數(shù)安排、工作要求和工作質(zhì)量標準
1.乙方保證安排不少于6名清潔人員進駐現(xiàn)場作業(yè),如甲方證實乙方派駐人員不足規(guī)定人數(shù)的,甲方有要按工資比例在乙方服務費中扣除相應比例費用。
2.具體工作內(nèi)容、工作質(zhì)量標準等事項參見雙方所簽訂的合同附件中的相關(guān)規(guī)定。
3.如果乙方提供的清潔保養(yǎng)服務不符合合同的規(guī)定,經(jīng)過甲方書面通知,乙方收到書面通知后三日內(nèi)仍未改善的,甲方可自行雇傭代工將該項工作搞好,有關(guān)代工工資及費用均由乙方負責支付。
4.在每月1-5日的清潔考評中,如清潔質(zhì)量不達標,甲方向乙方發(fā)出整改通知,乙方應在兩日內(nèi)完成,如整改后復檢不合格,甲方可根據(jù)質(zhì)量考評表的數(shù)據(jù)給予扣分。
5.各項清潔質(zhì)量按100分計算,最低標準達到90分,否則,按每多扣1分扣50元計。
七、承某某清潔綜合服務費為每月人民幣元(/月)。
八、付款方式
承包費用按月結(jié)算,乙方于每月10日前向甲方提交有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起15個工作日內(nèi),將應付乙方上月之清潔綜合服務費向乙方支付(乙方開戶行、銀行帳號若有變更,乙方須提前一個月以書面形式通知甲方)。
九、合同期限及違約責任
1.本合同有效期自200年月日至年月日止,合同期滿經(jīng)雙方協(xié)商可續(xù)簽合同;其中含試用期半年。在試用期內(nèi),甲乙雙方可隨時提出終止合同而無需提前通知對方。合同期滿,甲方有權(quán)書面通知乙方合同延期一年,其后,依此類推。續(xù)簽期間,沒有試用期。
2.合同期內(nèi),任何一方一般不行無故單方面終止合同,如因甲乙雙方單方面無法履行合同時,需提前一個月以書面形式通知對方,在取得雙方同意后可終止合同,否則須賠償損失相等于一個月服務費之金額的經(jīng)濟損失;
3.因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作,資金不到位影響而未能采購到常用清潔用品,導致定期作業(yè)難以開展時,甲方不能在未付款期間對乙方處以有關(guān)罰款(日常保潔質(zhì)量除外)。
4.有關(guān)罰款按本合同每四條第4款規(guī)定執(zhí)行。
十、下列情況發(fā)生時合同提前終止:
1.出現(xiàn)下列任何一種情況,甲方有權(quán)以書面通知的形式提前解除本合同,本合同在甲方書面通知送達乙方之日起即時解除:
---乙方嚴重違反合同所規(guī)定之乙方責任,影響物流中心環(huán)境或?qū)е录追狡渌矫娴膰乐負p害,經(jīng)甲方三次警告及罰款仍無效果,甲方有權(quán)單方提出終止合同,不承擔任何費用。但因不可抗力即自然災害、人為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境臟污不在此列。
---乙方未按甲方工作要求派遣足夠的清潔人員或清潔人員嚴重脫崗,并經(jīng)甲方警告后三天無改進;
---乙方破產(chǎn)或成為強迫清算或者解散的對象,或者停止營業(yè);
2.甲方連續(xù)二個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務費。
3.若乙方所承包之清潔服務在省、市、國家衛(wèi)生檢查中不能達標、或因清潔衛(wèi)生問題影響甲方各項達標的,甲方可與乙方解除承包合同。
以上述情況下甲方提前解除本合同,同時保留向乙方追索違約賠償?shù)臋?quán)利。
十一、其他事項
1.雙方本著友好合作的`原則商定,合同期內(nèi),若因服務范圍擴大而增加工作量,需增加人工費用時,雙方協(xié)商議定。
2.乙方承包某某的清潔服務的同時,有應客戶要求負責為本中心業(yè)主提供有償清潔服務,并負責服務的聯(lián)系、接待、提供和實施。乙方同時還須保證承擔此類服務不行影響中心正常清潔服務質(zhì)量,并承擔因乙方服務而可能引起的一切法律責任。對乙方為本中心客戶提供之清潔服務,甲方不承擔任何服務費用及相關(guān)的一切法律責任。
3.其他未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,可另行簽訂補充協(xié)議。
4.本合同一式貳份,每份頁,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章后生效并具同等法律效力。
5.本合同附件與合同正文均為合同之組成部分,同具法律效力,并自合同簽訂之日起一并生效。
6.本合同之的訂立、效力、解除、履行及爭議解決均受中華人民共和國法律的保護和管轄。
7.與本合同在關(guān)的爭議,首先由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地法院以訴訟方式解決。
附件:1、《某某清潔服務明細表》
2、《某某清潔服務質(zhì)量標準》
3、《某某人員配置表》
其他事項:
甲方(蓋章):某某有限公司
代表(簽名):
日期:200年月日
乙方(蓋章):
代表(簽名):
日期:200年月日
服務承包合同篇6
合同編號:
委托方全稱(甲方): 地址: 電話:
服務方全稱(乙方): 地址: 電話:
為有效地控制滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂的密度(以下簡稱除“四害”),把除“四害”工作搞好,營造良好的工作和生活環(huán)境,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《北京市除“四害”管理規(guī)定》,甲方委托乙方對甲方所屬的經(jīng)營區(qū)域進行消殺工作。雙方就其消殺內(nèi)容簽訂合同如下:
一、服務范圍及項目
1、服務范圍:甲方管轄范圍內(nèi)的客房、廚房以及公共區(qū)域等。
2、服務項目:滅鼠、滅蟑。
二、 服務標準
服務區(qū)域的除“四害”工作達到市規(guī)定標準,并且包括以下標準:
1、滅鼠標準:鼠洞每2萬m2不超過1個,外地面、綠化地、樓道、住戶家(辦公室)無明顯鼠跡 。
2、滅蟑螂標準:抽查室內(nèi)20間房,每間房蟑螂數(shù)不超過1只。
使用藥劑
本期除四害工作使用藥劑均屬于“全國愛衛(wèi)會除四害專家委員會第三次評審認定的衛(wèi)生殺蟲與滅鼠藥械名單”,具體如下:
滅蟑藥劑:順式氯氰菊酯、特蜜得
滅鼠藥劑:溴敵隆毒餌(解藥為維生素K1)
四、甲方承擔責任和義務
1、垃圾、污水、糞便等衛(wèi)生基礎設施和防鼠設施符合有關(guān)要求。搞好環(huán)境衛(wèi)生,清理衛(wèi)生死角和雜物。
2、指定人員負責除“四害”工作,協(xié)助提供工作方便,如入室進行消殺(噴、投放藥)、監(jiān)測等,監(jiān)督檢查乙方實施消殺工作情況,督促乙方執(zhí)行合同有關(guān)規(guī)定,并填寫消殺記錄。
3、甲方應在雙方約定的服務時間做好接受服務的準備工作,因任何原因需改變原定服務時間,應于十二小時前通知乙方,通知未送達視為未通知。
4、為乙方提供服務用水、電、住宿及其他必須條件。
5、下列情況下,甲方有權(quán)終止合同:a.乙方違反合同條款;b.乙方派出的操作人員嚴重違反甲方的規(guī)章制度,并按甲方規(guī)定處理;c.若因乙方服務不善使消殺效果達不到衛(wèi)生部門的檢查標準。
五、乙方承擔責任和義務
1、乙方應按照雙方認可的消殺滅計劃為甲方提供服務。
2、使用的藥物應為國家有關(guān)部門允許使用的藥物并遵守市愛衛(wèi)會的有關(guān)規(guī)定,以保證效果和安全。在正常情況下,凡確定因乙方操作不當而引起的一切安全事故由乙方負責。
3、乙方按照《工作計劃書》規(guī)定每一個月給甲方服務范圍噴蟑螂藥1次,并布控鼠藥,若發(fā)現(xiàn)鼠情,可在合理的情況下為甲方進行殺鼠服務,把“四害”密度控制在國家規(guī)定的范圍內(nèi)。
4、若遇上級對甲方進行檢查除“四害”工作,乙方要保證所承包范圍內(nèi)順利通過達標,密度超過國家標準進行處罰時,乙方應積極配合甲方工作,保證甲方鼠蟑密度達標。
5、下列情況下,乙方有權(quán)終止合同:a.甲方違反合同條款;b.甲方未按時付款;c.若因甲方原因使消殺效果達不到衛(wèi)生部門的檢查標準,乙方將不負任何責任,甲方必須照常付給服務費,并適當賠償因此引起的乙方的損失(包括因此招致的有關(guān)部門的罰款)。
六、付款方式
按照市物價局除“四害”收費標準商定:
甲方每個月向乙方支付人民幣 元。
七、違約責任:
甲乙雙方必須認真履行合同,若一方違約,應向?qū)Ψ劫r償合同期當季度消殺費的20%。
八、合同生效及其他
1、本合同有效期為 1 年,
即從 年 月 日至 年 月 日止。
2、本合同一式兩份份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力。在執(zhí)行合同過程中,甲、乙雙方必需嚴格遵守,承擔各自的責任和義務。
3、本合同未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商另做補充。
八、合同的終止和延續(xù)
1、任何一方應在非正常終止合同前一個月書面通知對方,并賠償對方的相應損失。
2、合同的修改或終止應在合同期滿前一個月商定,提議一方在提前一個月書面通知對方。
甲方單位(蓋章): 乙方單位(蓋章):
甲方代表(簽名): 乙方代表(簽名):
簽約日期: 年 月 日
簽約日期: 年 月 日