辦公室工作制度匯編
為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司經過發(fā)揮全體員工的進取性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的職責制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習產品知識和各種常識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化提議。
第六條公司為員工供給平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位職責制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)儉，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚團體合作和團體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領導，關心下屬，團結互助。
四、愛護公物，勤儉節(jié)儉，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備，節(jié)儉用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人供給、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領導和有關部門決策供給信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關的罰款制度。
六、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價賠償。
員工的聘(雇)用管理
一、新進人員經公司錄用開始上班日起，前三個月為試用考核期，經試用合格者將轉正，享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經主管核報后，可申請?zhí)崆稗D正，但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差，且無改善之意者，可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項：填寫員工資料卡
第二項：繳履歷表及身份證復印件一份，近照兩張。
第三項：請領手冊，并實施在職教育。
第四項：確認該之職務代理人。
四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內，以個人考核表現(xiàn)，經過后再予調整薪資。
六、七日內實施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例，結束教育者必須簽名，始即生效。
七、未經部門主管許可，未經請假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者：
1、在三個月試用期內提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。
2、到職滿三個月以上，已轉正后若須辭職者，須提前一個月以書面上報公司，否則以一個月薪水相抵，補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核準，未經核準而自行離職者，自愿放下上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面辭職報告”，經核準后，方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內，因職務交接不清，或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償職責，公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。
五、離職員工交接重點：
第一項：個人職責所屬資產列報表，清點移交予接管人員。
第二項：原服務客戶各項余額，資料檔案及后續(xù)服務重點移交。
第三項：個人所負責之各項本冊移交。
第四項：呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
注：員工辦理離職手續(xù)完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續(xù)恢復工作。
六、員工無論到職時光長短，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者，須實施在職教育，仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加，須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善，淘汰劣質員工，保留優(yōu)質員工。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者，給予辭退：
1、一年內記過三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽，貽誤要務、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守，情節(jié)重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事，破壞正常的工作與生產秩序者;
7、仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為，致使公司業(yè)務遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡，屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴重者;
12、泄漏業(yè)務上的秘密情節(jié)嚴重者;
13、辦事不力、疏忽職守，且有具體事實情節(jié)重大者;
14、精神或機能發(fā)生障礙，或身體虛弱、衰老、殘廢等經本公司認為不能再從事工作者，或因員工對所從事的工作，雖無過失，但不能勝任者;
15、為個人利益?zhèn)卧熳C件，冒領各項費用者;
16、年終考核成績不合格，經考察試用不合格者;
17、因公司業(yè)務緊縮須減少一部分員工時;
18、工作期間因受刑事處分而經法院判刑確定者;
19、員工在試用期內經發(fā)現(xiàn)不貼合錄用條件者;
20、由于其他類似原因或業(yè)務上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全員請假必須事先申請，經批準后方可休假，并取消全勤獎。
二、非有重大事故，事假每月不得超過二天，扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。
三、懷孕達五個月以上者，可適當照顧休息時光，但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天，特殊情景酌情另定。
四、一般事假應于兩天前請妥(急事經核準則例外)，請假時必須填妥假單及職務代理人簽名。
五、請假未準而私自休假者，以曠工論處，每曠職一日扣除當日薪資外，并取消全勤獎。
六、公司上班時光內，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣全日薪資。
七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明，并在48小時內回報公司，否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動，2日內公司皆全薪付給，2日后暫停正薪部分，并留職備核，待正常上班后開始恢復正常。
八、輕微病假可商請部門經理核準，經批準后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假，例假等公司的福利范圍時，在請假超過7天以上時，皆必須簽立《停薪留職條例》，連同請假單一同處理，否則即視同曠職論處，一律除名!
十、員工懷孕七個月后，可申請無給制之停薪留職，年資福利直接累進計算，不予扣除。
十一、公司會議不定期舉行，必須會提前公告通知，全員參加。曠會按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰。
辦公室工作制度匯編篇2
一、辦公室是處理教育教學業(yè)務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務。
二、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊，其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應及時恰當處理，確保辦公室地面的衛(wèi)生。
三、辦公室內嚴禁吸煙，工作期間不得大聲喧嘩、不得閑聊和影響他人工作。非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進入。辦公室內全體成員要團結統(tǒng)一，同事之間要相互尊重、相互關心、相互幫助。每一位教師要談吐文明，注意坐姿，注意細節(jié)，以身作則，為人師表。
四、辦公室內不開無人燈、無人扇。電腦應正確使用，倍加愛護，人走關機;教師應把電腦作為教學和工作的工具，如制作課件、查閱資料等，并通過網絡拓寬專業(yè)知識，提高教學能力;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。電話為工作聯(lián)系之用，嚴禁利用電話閑聊。
五、值日教師要做好當天的份內工作，同時監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關好，鎖好門窗，做好安全保衛(wèi)工作。
辦公室工作制度匯編篇3
第一章總則
第一條為加強公司管理制度，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第一條服務規(guī)范
1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。
5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員用主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話事件太長。
第二條辦公秩序
1.工作時間內不應無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行（大廳、會議室、接待室、總經理室）或通過公司內線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保護工作，保持物品整齊、桌面整潔、整齊。
4.部門、個人專用的設備由部門制定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上吸煙。
7.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事，除業(yè)務有關人員需上網外，其余正常上班時間不得利用本部電腦上網聊天、打游戲。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。
2.指甲：職員指甲不能太長，用經常主意修剪；女性職員涂抹指甲油應盡量用淡色。
3.胡須：男性職員胡須不宜留長，應主意經常修剪。
4.女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條：辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：
1.襯衫：無論什么顏色，襯衫的領子和袖口都不能污穢。
2.女性職員保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋，不得袒胸露背。
第三條公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求如下：
1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微笑下，是人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
會見客人或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢地把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下去。
3.公司內語同事相遇應點頭表示致意。
4.握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不吭。伸手時同性間應先向低位低或者年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
5.遞交物件時：如遞交文件等，要把正面，文字對著對方的方向遞上去，如是水筆，應把尖筆向著自己，是對方容易接著，至于刀子和剪刀，應該把刀尖向著自己。
第四章責任
第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應的警告處分（30-100元）。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條本制度自20__年5月1日起生效執(zhí)行。
辦公室工作制度匯編篇4
第一章總則
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規(guī)范：
1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方；
2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；
3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待；
5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行（大廳、會議室、接待室、總經理室）或通過公司內線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
4、各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
第三章責任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50—100元的扣薪處理。
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。
2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3、管制品：訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4、個人保管物品：個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資；
5、實物資產：物資價格達300元以上，如：空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1、公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經辦公室同意，可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單，300元以內物品申購交部門經理同意，辦公室批準；300元以上（含300元）部門主管同意，辦公室審核，總經理審批。
2、物資采購由辦公室指定專人負責，并采取以下方式：
1）定點：公司定大型超市進行物品采購。
2）定時：每月月初進行物品采購。
3）定量：動態(tài)調整，保證常備物資的庫存合理性。
4）特殊物品：選擇多方廠家的產品進行比較，擇優(yōu)選用。
第四章物資領用管理
1、公司根據(jù)物資分類，進行不同的領用方式：
2、低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用
3、管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用
4、貴重物品：根據(jù)專立文件的領用程度來領用
5、實物資產：由辦公室設立實物資產管理臺帳，以準確記錄固定資產的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1、凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認可
2、借用物資超時未還的，辦公室有責任督促歸還
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償
第六章附則
1、新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領用辦公物品；人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經辦公室認可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2、辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經總經理批準頒行。
（一）、總則：為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。
（二）、使用范圍
1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。
2、使用范圍包括本地、國內、國際傳真。
（三）、傳真的接收管理
1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2、傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存，業(yè)務部門留復印件。
3、公司傳真機應隨時處地開機接由狀態(tài)。
（四）、傳真的發(fā)送管理
1、各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送；重要文件可由當事人親自發(fā)送。
2、傳真發(fā)送，須經領導批準，填寫發(fā)文登記簿表，并及時發(fā)送出去；因故不能發(fā)送，應及時通知有關當事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
（五）、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。
一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二、管理體制
1、員工值日：公司依據(jù)自身情況，設立公司或部門值日制度；
2、部門主管值班：公司依據(jù)自身情況，設立公司部門主管值班制度。
三、管理要點和內容
（一）、員工值日。
1、目的：維護公司日常工作秩序，及時聯(lián)絡、處理事務；
2、一般以工作時間為責任時間；
3、值班要點：
1）、巡察辦公場所保潔情況；
2）、電話記錄、處理、轉送；
3）、領導交辦任務。
（二）、部門主管值班
1、目的：以公司業(yè)務工作為主；
2、一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間；
3、值班要點：
1）、接待下班后來客；
2）、處理未完成工作；
3）、處置下班后的突發(fā)、緊急事件；
4）、值班人員接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容；
5）、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容，提出處理意見；
6）、值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
四、值班規(guī)定
1、遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員；
2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡；
3、在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管；
4、接待來賓外松內緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說；
5、值班人員密切關注領導活動行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應急需要；
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤；另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
1、禮貌相待：不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚；
2、使用語言文明，切忌粗聲粗氣；
3、對重要或較長的電話內容，可請對方復述一遍；
4、對要求打公司領導的電話，首先問清對方的單位名稱、職務、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置；
5、對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答；
6、除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內容集中到一起，有條理地予以報告；
7、加大節(jié)假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關部門和人員；
8、根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當?shù)募影嘌a貼。
辦公室工作制度匯編篇5
為合理、公平地評價每一位教職工，規(guī)范教職工行為，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，結合學校各項考評辦法的實施，經研究決定，將對各辦公室實行考核，“考核辦法“如下：
一、考核單位和獎勵辦法：
1、參加文明辦公室考核的單位：教職工各辦公室。
2、獎勵辦法：按月檢查并公布評比結果，獎金累計一學期發(fā)放（每次每人平均20元）。
二、考核內容：
1、無體罰、變相體罰學生以及教師之間鬧不團結等情況；（10分）
2、無上班遲到早退，開會不參加；（10分）
3、無周一早上升旗儀式不到場；（5分）
4、各級各類考試中無違反監(jiān)考紀律的行為；（10分）
5、工作時間無網上聊天、玩游戲、炒股、看碟片等；（10分）
6、吸煙者在吸煙室吸煙，不抽“游煙”；（10分）
7、下班后關掉空調、電腦等電器設備；（5分）
8、辦公室整齊、干凈；（10分）
9、不用躺椅在辦公室睡覺；（10分）
10、辦公室有美化綠化設計布置。（20分）
三、考核小組、考核辦法及獎金發(fā)放：
1、考核小組組長潘悅昌，成員徐根梅、徐紅、莫幸華、方建華、徐莉。
2、考核辦法：由工會、校務辦公室、年級部各一人組成聯(lián)合檢查組，不定期對各辦公室進行抽查并作好記錄。
3、出現(xiàn)考核內容3條以上情況時，每次扣除當事人文明辦公室獎金。如違反5、6、7條款其中一種情況即扣除10分。
四、文明辦公室考核情況將作為教職工學期工作考核的重要內容之一，與學期考核獎金掛鉤。
辦公室工作制度匯編篇6
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第一條：適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。
第二條：職責部門
辦公室負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條：水電使用規(guī)定
1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，避免長時間待機造成的電力損耗。
2、員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關掉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關掉。下班時應及時關掉電腦，不能使電腦開著過夜。
3、員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。異常是最終離開公司的員工應仔細巡查，關掉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。
4、節(jié)儉用水，反對浪費，用水后應及時將水龍頭關掉。
第四條：打印機使用規(guī)定
1、打印時須本著節(jié)儉原則，非重要文件應研究使用二手紙打印。
2、除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外，禁止復印其他私人資料。
第五條：空調使用規(guī)定
1、空調作為辦公設施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調，辦公人員離開或房間無人的情景下應關掉空調，嚴禁室內無人空調照常開機。
2、使用空調，應注意節(jié)儉，夏天在30℃以上方可開啟空調制冷，制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調制熱，制熱溫度設置不應高于28℃。
3、使用空調期間，要將辦公室的門窗關掉，以確保空調的使用效果。
4、要注意對空調的合理使用和維護，有異常應速報知辦公室，以便聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。
第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1、公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。
2、公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔。
3、公司規(guī)定每周一進行大掃除，全員參與。
辦公室工作制度匯編篇7
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規(guī)范：
1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方;
2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方;
3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時光(包括午餐時光)辦公室內應保證有人接待;
5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時光太長。
第三條辦公秩序
1、工作時光內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或透過公司內線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時光一般不應超過三分鐘(特殊狀況除外)。
3、職員應在每一天的工作時光開始前和工作時光結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，持續(xù)物品整齊，桌面清潔。
4、各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
第三章職責
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50—100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。
2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3、管制品：訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4、個人保管物品：個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5、實物資產：物資價格達300元以上，如：空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1、公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經辦公室同意，可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單，300元以內物品申購交部門經理同意，辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經理審批。
2、物資采購由辦公室指定專人負責，并采取以下方式：
1)定點：公司定大型超市進行物品采購。
2)定時：每月月初進行物品采購。
3)定量：動態(tài)調整，保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品：選取多方廠家的產品進行比較，擇優(yōu)選用。
第四章物資領用管理
1、公司根據(jù)物資分類，進行不一樣的領用方式：
2、低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用
3、管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用
4、貴重物品：根據(jù)專立文件的領用程度來領用
5、實物資產：由辦公室設立實物資產管理臺帳，以準確記錄固定資產的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1、凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認可
2、借用物資超時未還的，辦公室有職責督促歸還
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體狀況照價或折價賠償
第六章附則
1、新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領用辦公物品;人員離職時，務必向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經辦公室認可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2、辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經總經理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則：為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種狀況。
2、使用范圍包括本地、國內、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2、傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存，業(yè)務部門留復印件。
3、公司傳真機應隨時處地開機接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1、各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。
2、傳真發(fā)送，須經領導批準，填寫發(fā)文登記簿表，并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送，應及時通知有關當事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二、管理體制
1、員工值日：公司依據(jù)自身狀況，設立公司或部門值日制度;
2、部門主管值班：公司依據(jù)自身狀況，設立公司部門主管值班制度。
三、管理要點和資料
(一)、員工值日。
1、目的：維護公司日常工作秩序，及時聯(lián)絡、處理事務;
2、一般以工作時光為職責時光;
3、值班要點：
1)、巡察辦公場所保潔狀況;
2)、電話記錄、處理、轉送;
3)、領導交辦任務。
(二)、部門主管值班
1、目的：以公司業(yè)務工作為主;
2、一般以下班時光或節(jié)假日為值班時光;
3、值班要點：
1)、接待下班之后客;
2)、處理未完成工作;
3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4)、值班人員接打值班電話，應記錄來電時光、單位、授話人、主要資料;
5)、值班接待來賓要記錄來訪時光、單位、來訪人、主要資料，提來源理意見;
6)、值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
四、值班規(guī)定
1、遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員;
2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3、在規(guī)定的時光做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管;
4、接待來賓外松內緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說;
5、值班人員密切關注領導活動行蹤，遇到緊急狀況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應急需要;
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
五、接聽值班電話應注意：
1、禮貌相待：不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚;
2、使用語言禮貌，切忌粗聲粗氣;
3、對重要或較長的電話資料，可請對方復述一遍;
4、對要求打公司領導的電話，首先問清對方的單位名稱、職務、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置;
5、對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6、除緊爭狀況隨時報告外，一般將若干電話資料集中到一起，有條理地予以報告;
7、加大節(jié)假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關部門和人員;
8、根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當?shù)募影嘌a貼。