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設(shè)計(jì)公司管理制度模板

時(shí)間: 新華 制度

(二)制度體系內(nèi)容

(三)制度體系修訂、調(diào)整

二、公司管理制度設(shè)計(jì)原則

(一)制度觀合理

制定的制度應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念相一致,并在企業(yè)的日常管理中嚴(yán)格地貫徹落實(shí)。

(二)規(guī)章制度應(yīng)以正激勵(lì)為主,與文化管理理念相符

員工需求按照馬斯洛需要層次可分為:生理、安全、社交、自尊與自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層級(jí),所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點(diǎn),充分考慮員工更高層次的需求;規(guī)章制度的落實(shí)要考慮獎(jiǎng)罰明晰及執(zhí)行落地,讓員工好的行為得到及時(shí)鼓勵(lì)和強(qiáng)化,調(diào)動(dòng)員工多擔(dān)責(zé)任的主動(dòng)性以及工作的積極性。

(三)規(guī)章制度執(zhí)行到位,塑造嚴(yán)肅性

規(guī)章制度制定目的明確,內(nèi)容合理,可操作性強(qiáng)。執(zhí)行不偏私,不例外,保證規(guī)章制度本身的嚴(yán)肅性。

三、公司組織行為準(zhǔn)則

(一)友愛(ài)平等、相互尊重

1、公司充分尊重員工,對(duì)任何員工嚴(yán)禁有歧視性的語(yǔ)言和行為;

2、為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等的,不應(yīng)該有貴族階層。

(二)精細(xì)管理、降低成本

1、建立部門(mén)間的監(jiān)督和制約機(jī)制;

2、實(shí)行全面預(yù)算管理,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,找出問(wèn)題,分析原因,采取措施。

(三)適當(dāng)授權(quán)、例外管理

1、權(quán)責(zé)對(duì)等,適當(dāng)授權(quán);

2、各級(jí)管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi),自行決策;

3、上級(jí)僅在特殊情況下對(duì)下級(jí)的決策進(jìn)行干預(yù)。

(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠(chéng)服務(wù)

1、部門(mén)之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不能相互推諉;

2、樹(shù)立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識(shí),特別是管理部門(mén)要樹(shù)立服務(wù)觀;

(五)效率與效果并重

1、公司要建立快速、高效的反應(yīng)機(jī)制,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張;

2、注重過(guò)程控制,保證正確結(jié)果。

(六)統(tǒng)一指揮

1、正常情況下,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能越級(jí)指揮;

2、管理人員的職責(zé)劃分明確,不能造成多頭指揮的混亂局面。

(七)公平競(jìng)爭(zhēng)

1、在提拔、晉級(jí)和培訓(xùn)等方面,管理制度和選拔程序要公開(kāi);

2、人員篩選的標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程要透明;

3、以業(yè)績(jī)論英雄,在業(yè)績(jī)面前人人平等。

(八)令行禁止

1、管理制度一旦制定必須嚴(yán)格執(zhí)行,不適合的制度要及時(shí)廢除;

2、在制度面前人人平等,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范。

(九)即時(shí)激勵(lì)

1、以正面激勵(lì)為主,以懲罰措施為輔;

2、無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,都要及時(shí)兌現(xiàn);

3、年終考評(píng)與即時(shí)激勵(lì)相結(jié)合。

四、公司全體員工行為準(zhǔn)則

(一)基本素養(yǎng)

1、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神,勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),不斷提高自身管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;

2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,為股東、企業(yè)和顧客負(fù)責(zé);

3、具備服務(wù)意識(shí):上游為下游服務(wù),部室為基層服務(wù),全員為顧客服務(wù);

4、具備團(tuán)結(jié)精神,把個(gè)人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下;

5、愛(ài)崗敬業(yè),腳踏實(shí)地。

(二)職業(yè)道德

1、維護(hù)公司利益,不做損害公司利益的事;

2、潔身自愛(ài),不做損害他人的事;

3、不拉幫結(jié)伙,不搞圈子文化;

4、不可詆毀同事的聲譽(yù),不可譏諷他人的成功。

(三)言行舉止

1、嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝,保持整潔,工作時(shí)間佩戴胸卡;

2、坐姿端正,禁止坐在桌上或腳踏桌椅;

3、使用禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁說(shuō)臟話(huà);接電話(huà)時(shí)首先說(shuō)“您好”;

4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌;

5、員工之間要相互尊重,相互謙讓?zhuān)降认嗵?,不可惡語(yǔ)相向。

(四)工作準(zhǔn)則

1、認(rèn)真對(duì)待工作,按時(shí)完成任務(wù);

2、遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),虛心求教;

3、到完成期限,無(wú)論工作完成與否,都要主動(dòng)回復(fù)完成情況;

4、工作中不能因個(gè)人恩怨而消極協(xié)作,也不能因哥們關(guān)系而喪失原則;

5、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工,主動(dòng)與員工溝通,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。

五、公司管理制度的概念

公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤(rùn)、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力,通過(guò)一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準(zhǔn)則。

公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式,如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。

多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時(shí),多是參照樣本文檔稍加修改來(lái)作為自己的管理制度。

不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落,在需要時(shí)拿出來(lái)讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義,并形同虛設(shè)。

首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,切不可全部照抄,在制定管理制度時(shí),首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類(lèi)別等等。

比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間,但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。

另一方面,公司的管理制度會(huì)對(duì)員工的著裝及發(fā)型等都會(huì)做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類(lèi)的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚,不會(huì)對(duì)員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì)對(duì)員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。

六、公司管理制度的方法

(1)借鑒學(xué)習(xí)

作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來(lái)主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的.科學(xué)管理理念、方法來(lái)統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí),使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動(dòng)參與管理、配合支持管理。

(2)不斷總結(jié)

任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對(duì)的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的,要樹(shù)立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問(wèn)題,并不斷總結(jié)、完善、修正來(lái)提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

(3)循序漸進(jìn)

新建企業(yè)的管理制度在管理工作過(guò)程中一般是沿著從無(wú)到有,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā),由低向高,由簡(jiǎn)到繁,通過(guò)日積月累,逐步提高管理制度的針對(duì)性和時(shí)效性;三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。

(4)特色管理道路

正確評(píng)估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說(shuō)得好:“走自己的路讓別人說(shuō)”,企業(yè)管理也是如此,沒(méi)有絕對(duì)的模式,但有相同的框架。長(zhǎng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家認(rèn)為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對(duì)制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對(duì)制度執(zhí)行過(guò)程中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對(duì)待它;三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善,舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí),就容易根深蒂固,一時(shí)無(wú)法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過(guò)程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。

(5)針對(duì)性和實(shí)效性

現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問(wèn)題。長(zhǎng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問(wèn)題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;三是職工對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。

七、企業(yè)管理制度的規(guī)范性

(1)管理制度具有規(guī)范性

1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。

企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱(chēng),企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門(mén)劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明,專(zhuān)業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類(lèi)文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)、工作,如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

2、一個(gè)具體的專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專(zhuān)業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組合而成的,在很多場(chǎng)合或環(huán)境里,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來(lái)講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過(guò)程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的,其中屬于規(guī)范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有:構(gòu)成管理制度實(shí)施過(guò)程的環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序;形成管理制度的過(guò)程,完善或修訂管理制度的過(guò)程,管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系。

3、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:

第一,編制的制度是規(guī)范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;

第二,實(shí)施規(guī)范性的制度全過(guò)程是規(guī)范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。

(2)穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一中呈現(xiàn)

企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一的,長(zhǎng)年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也無(wú)一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對(duì)的穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期,這種穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化,控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)變化時(shí)的因素一般有三種情況:

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會(huì)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門(mén)、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化,繼而會(huì)導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。

2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。

3、因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略及競(jìng)爭(zhēng)策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場(chǎng)份額,當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時(shí),就有必要重塑企業(yè)機(jī)制,改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。

(3)規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動(dòng)態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果:

企業(yè)管理制度的動(dòng)態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新,也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對(duì)的穩(wěn)定性、規(guī)范性,合理、科學(xué)、把握好或利用好時(shí)機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。

1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實(shí)施與創(chuàng)新活動(dòng)的產(chǎn)物,通俗的講:企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新;這是因?yàn)椋阂环矫?,企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來(lái)編制,企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講,是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,企業(yè)管理制度創(chuàng)新過(guò)程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計(jì)、編制,這種設(shè)計(jì)或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面,企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的,起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實(shí)際,按照事物的演變過(guò)程依循事物發(fā)展過(guò)程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律,依據(jù)企業(yè)管理的基本原理,實(shí)施創(chuàng)新的方法或原則,進(jìn)行編制或創(chuàng)新,形成規(guī)范。

2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系,非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來(lái)講,應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系,也就是:規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物,現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo),同時(shí),又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣,企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實(shí)施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。

八、企業(yè)管理制度的實(shí)踐者

企業(yè)管理制度的執(zhí)行,是企業(yè)管理的實(shí)踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別:制度是文件,是命令;執(zhí)行是落實(shí),是實(shí)踐;制度是執(zhí)行的基礎(chǔ),執(zhí)行是制度的實(shí)踐,沒(méi)有制度就沒(méi)有執(zhí)行;沒(méi)有執(zhí)行,制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實(shí)企業(yè)管理制度還需做到以下幾個(gè)方面:

(1)加強(qiáng)透明度

員工是企業(yè)管理制度落實(shí)到位的主要對(duì)象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒(méi)有目的或目的(目標(biāo))不明確,后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時(shí)的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開(kāi)來(lái)衡量自己是不恰當(dāng)?shù)摹R驗(yàn)橹贫群凸ぷ髟谛再|(zhì)上不可分,是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好,工作起來(lái)就好,就順心,沒(méi)有壓力;反過(guò)來(lái),工作上的每一次過(guò)失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺(jué)性,但同時(shí)不能忽略強(qiáng)制性,對(duì)少數(shù)員工實(shí)行罰款、辭退、開(kāi)除等執(zhí)行措施是很有必要的。

(2)自?huà)唛T(mén)前雪

管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任,制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正,不要滲雜個(gè)人感情在制度中。同時(shí)要杜絕一問(wèn)三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對(duì)執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督,落實(shí),要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。

企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒(méi)有過(guò)硬的強(qiáng)化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來(lái)自于基層,也適應(yīng)于基層,為基層服務(wù)。因此,建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過(guò)一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后,它就逐漸形成了一種習(xí)慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。

設(shè)計(jì)公司管理制度模板篇2

設(shè)計(jì)部

一、部門(mén)職責(zé)

設(shè)計(jì)部承接公司所有工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì),具體工作內(nèi)容有:

a)設(shè)計(jì)師接受任務(wù)后,要及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細(xì)書(shū)面記錄客戶(hù)就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、排印、制作等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求,并與公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時(shí)溝通。

b)協(xié)助業(yè)務(wù)部行政部受理、接待客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún)及電話(huà)咨詢(xún),并負(fù)責(zé)自己(必要時(shí)安排工程部負(fù)責(zé)人)上門(mén)尺寸。以確保準(zhǔn)確性,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量要做到精、準(zhǔn)、快,同時(shí)要詳細(xì)了解制作、裝修項(xiàng)目,為預(yù)算及設(shè)計(jì)方案的完成提供精確的數(shù)據(jù)。

c)負(fù)責(zé)出具平面方案及部分立面方案。

d)認(rèn)真做好日常設(shè)計(jì)資料的收集、歸類(lèi)、排序;做好設(shè)計(jì)成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫(xiě)及報(bào)送。

e)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目全套施工圖和效果圖(常規(guī)角度及客戶(hù)具體要求)繪制。

f)負(fù)責(zé)開(kāi)工前的現(xiàn)場(chǎng)交底及參與圖紙會(huì)審。

g)對(duì)于設(shè)計(jì)變更,應(yīng)在進(jìn)行下一個(gè)程序前完成變更圖紙并于業(yè)主確認(rèn)簽字,交至項(xiàng)目經(jīng)理;

h)設(shè)計(jì)的施工圖必須經(jīng)甲方(業(yè)主)簽字認(rèn)可方可施工。

i)負(fù)責(zé)訂單及合同的談判與簽訂。

j)訂單的簽訂必須完成以下內(nèi)容:客戶(hù)名稱(chēng)、項(xiàng)目名稱(chēng)、制作方式、規(guī)格、制作安裝完畢時(shí)間、客戶(hù)聯(lián)系電話(huà)、簽訂時(shí)間、經(jīng)辦人。以上項(xiàng)目出現(xiàn)一個(gè)缺項(xiàng)扣除經(jīng)辦人1分績(jī)效分

k)負(fù)責(zé)向客戶(hù)提供工程施工進(jìn)度的匯報(bào)工作。

l)有權(quán)利和義務(wù)對(duì)公司的發(fā)展提出自己的合理化建議和意見(jiàn),有義務(wù)將公司向外進(jìn)行宣傳,做無(wú)形廣告,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。

設(shè)計(jì)部主管職責(zé)

a)負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)師訂單及合同的簽訂,并復(fù)核訂單及合同。b)監(jiān)督協(xié)助設(shè)計(jì)師在一定時(shí)間內(nèi)出全套施工圖及預(yù)算。c)負(fù)責(zé)審核部門(mén)內(nèi)每日及每周工作記錄及報(bào)告。

d)協(xié)助設(shè)計(jì)師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。

e)負(fù)責(zé)審核及確認(rèn)平面方案及全套施工圖及預(yù)算。

f)負(fù)責(zé)公司其他非業(yè)務(wù)方面的設(shè)計(jì)工作。

g)定期組織設(shè)計(jì)部進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及交流及召開(kāi)周、月工作總結(jié)的會(huì)議。

h)定期(月、季度、年)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行考核評(píng)估。

i)負(fù)責(zé)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門(mén)資源的分配及監(jiān)督部門(mén)人員在各項(xiàng)目中的工作。

j)協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系,保持本部門(mén)的良性發(fā)展。k)熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。

l)不斷了解市場(chǎng)上的新材料、新工藝,并了解各種材料的制作工藝和市場(chǎng)價(jià)格。

設(shè)計(jì)部與其他職能部門(mén)的協(xié)作關(guān)系

a)、與業(yè)務(wù)部的關(guān)系:

設(shè)計(jì)部門(mén)員工應(yīng)積極配合業(yè)務(wù)部的工作,盡職盡現(xiàn)完成每一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù),并做好與客戶(hù)的交流與溝通,認(rèn)真聽(tīng)取反饋意見(jiàn),虛心接受批評(píng)建議,在技術(shù)上給予業(yè)務(wù)部有力支持。b)、與工程部的關(guān)系:

(1)、設(shè)計(jì)人員要保證出圖質(zhì)量,按制圖標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,并認(rèn)真聽(tīng)取工程技術(shù)人員的意見(jiàn)。

(2)、設(shè)計(jì)部應(yīng)協(xié)助工程部做好客戶(hù)服務(wù)工作和現(xiàn)場(chǎng)勘察工作,需調(diào)整方案的,應(yīng)及時(shí)作出回應(yīng),以保證工程的順利進(jìn)行。

(3)、設(shè)計(jì)部應(yīng)對(duì)工程的質(zhì)量和效果施行進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)議,及時(shí)矯正工程中出現(xiàn)的問(wèn)題。c)、與材料公司的關(guān)系:

設(shè)計(jì)部應(yīng)盡量提供業(yè)主簽字確認(rèn)的材料樣板。給業(yè)主的報(bào)價(jià)要參考材料部審核的價(jià)格。

業(yè)務(wù)部

業(yè)務(wù)部職責(zé)

調(diào)查市場(chǎng)開(kāi)拓公司市場(chǎng)。

接待室/會(huì)議室

為確保最大限度地利用接待室/會(huì)議室,全體雇員應(yīng)遵守下述管理辦法:

1)有重要客人來(lái)訪或開(kāi)會(huì)需使用接待室/會(huì)議室以前要通過(guò)當(dāng)?shù)匦姓藛T進(jìn)行預(yù)定以便做可能的內(nèi)部協(xié)調(diào)。

2)取消使用或使用完畢時(shí),應(yīng)盡速通知他人。

3)離開(kāi)時(shí)關(guān)閉各電源及門(mén)窗。

4)不得在會(huì)議室儲(chǔ)放東西。

設(shè)計(jì)公司管理制度模板篇3

為加強(qiáng)設(shè)計(jì)部的規(guī)范化管理,完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

一、總則

1.設(shè)計(jì)部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

2.設(shè)計(jì)部倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

3.鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

4.提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

5.必須服從工作分配,聽(tīng)從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

6.設(shè)計(jì)部全體員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

二、考勤制度

1.上班時(shí)間:8:00——12:002:30——18:30(夏季)8:00——12:002:00——18:00(冬季)。

2.周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設(shè)計(jì)師值班由部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排,當(dāng)周周二值班設(shè)計(jì)師休息日為當(dāng)周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息,必須提前一日向部門(mén)負(fù)責(zé)人審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。

3.按時(shí)上下班,不遲到,不早退,上班時(shí)間10分鐘以?xún)?nèi)到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以?xún)?nèi)到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計(jì)算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計(jì)算)。一個(gè)月內(nèi)遲到累計(jì)超過(guò)5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。

4.上班時(shí)間內(nèi)不得隨意離崗?fù)獬?,由于工作原因外出須到前臺(tái)登記外出原因,第二天因公事外出的須在當(dāng)天晚下班前告知部門(mén)負(fù)責(zé)人(臨時(shí)通知除外),否則按離崗處理50元/次.

5.曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計(jì)算,曠工三天(含三天)按自動(dòng)離職處理,工資及提成不予結(jié)算。

6.當(dāng)月內(nèi)無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假,獎(jiǎng)勵(lì)50元。

三、請(qǐng)假制度

1.請(qǐng)假兩天內(nèi)須提前一天向部門(mén)負(fù)責(zé)人口頭或書(shū)面審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書(shū)面審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。否則一律按曠工論處。

2.一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)假累計(jì)不能超過(guò)五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。

3.周六、周日不得請(qǐng)假,如在周六、周日請(qǐng)假,將扣除底薪的二倍。

4.電話(huà),短信審請(qǐng)無(wú)效(特殊情況除外)。請(qǐng)假內(nèi)無(wú)基本工作,請(qǐng)假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。

四、衛(wèi)生及值日制度

1.值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃,即辦公大廳、衛(wèi)生間。當(dāng)日下班前應(yīng)把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。

2.值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)中午12:00—14:00之間的來(lái)訪接待、電話(huà)咨詢(xún)并做好登記,否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因,獲準(zhǔn)方可。否則罰款20元/次。

3.值日設(shè)計(jì)師須在8:10分之前做好衛(wèi)生的打掃,否則罰款20元/次,值日設(shè)計(jì)師11:15—12:00為午飯時(shí)間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。

五、設(shè)計(jì)師日常行為規(guī)范

1.著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。

2.設(shè)計(jì)師的個(gè)人辦公桌椅及設(shè)備每日早上需用抹布擦至無(wú)灰尖,下班前需把個(gè)人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。

3.請(qǐng)保持個(gè)人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生,談判后請(qǐng)自覺(jué)清理談判桌,10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。

4.不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時(shí)間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款50元/次。

5.設(shè)備責(zé)任到個(gè)人,請(qǐng)每位設(shè)計(jì)師愛(ài)護(hù)自己的設(shè)備,下班前應(yīng)關(guān)好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)者罰款20元/次(跑圖例外)。

6.設(shè)計(jì)師在職期間所設(shè)計(jì)作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭€(gè)資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開(kāi)處除理,并扣發(fā)工資及提成。

7.設(shè)計(jì)師做好工作記錄(早上記錄當(dāng)日應(yīng)處理事物,下班前做好當(dāng)日工作總結(jié)),對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。

8.設(shè)計(jì)師養(yǎng)成習(xí)慣做好工作記錄,做到每日工作一小結(jié),每周工作一大結(jié),每月工作一總結(jié)。

9.設(shè)計(jì)師必須參加每日的晨會(huì)、每周五設(shè)計(jì)部例會(huì)及每周一公司例會(huì),不到者罰款30元/次。

10.設(shè)計(jì)師每日晨會(huì)時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)前一日工作情況及當(dāng)日工作計(jì)劃,每月最后一日下午下班前向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)月個(gè)人總結(jié)及下月工作計(jì)劃,否則罰款20元/次。

11.設(shè)計(jì)師要有團(tuán)隊(duì)合作精神,電腦里要設(shè)置單獨(dú)自己的文件夾按年按月分類(lèi)并且做到資源共享,以便提高設(shè)計(jì)師的簽單率。

12.公司的樓書(shū)及量房原始圖設(shè)計(jì)師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設(shè)計(jì)師要做到節(jié)約、二次利用,無(wú)故浪費(fèi)者罰款20元/次。

13.主動(dòng)極積和公司各部門(mén)配合協(xié)調(diào)工作,和同事之間達(dá)到團(tuán)結(jié)一致,相互幫助。

14.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,設(shè)計(jì)師出圖紙及預(yù)算盡量在時(shí)間上壓倒對(duì)手,設(shè)計(jì)師之間要多溝通,共同進(jìn)退,如需請(qǐng)其他設(shè)計(jì)師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。

15.設(shè)計(jì)師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門(mén)量房談客戶(hù),推脫者罰款20元/次。

六、禮儀制度

1.接聽(tīng)電話(huà):“您好!世紀(jì)風(fēng)裝飾”,同事之間不得直呼其外號(hào)、小名。

2.接待客戶(hù)時(shí)一定要面帶笑容并且問(wèn)好,洽談結(jié)束后,要?dú)g送客戶(hù)。

3.做到“待客三聲”—來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲。

4.做到“四個(gè)不講”—不講不尊重對(duì)方的語(yǔ)言,不講不友好的語(yǔ)言,不講不客氣的語(yǔ)言,不講不耐煩的語(yǔ)言。

七、新單保管及跟單制度

1.設(shè)計(jì)師在初次接單時(shí),一定要留客戶(hù)的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。(如:新房地址、面積、風(fēng)格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。

2.跟單過(guò)程中設(shè)計(jì)師對(duì)客戶(hù)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行回訪、跟蹤、了解客戶(hù)的動(dòng)態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款20元/次,

3.凡是公司單源,設(shè)計(jì)師等不得私自認(rèn)定是無(wú)效客戶(hù),必須經(jīng)雙方確認(rèn),上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)可后方可止跟單。任何不得浪費(fèi)公司資源,否則罰款50元/次。

4.必須對(duì)每位談的客戶(hù)有份詳細(xì)的記錄,做到心中有數(shù),掌握跟單進(jìn)度,以提高成單率。否則50元/次。

5.每月最后一日做好當(dāng)月簽單客戶(hù)及未簽單客戶(hù)的資料、方案、預(yù)算和效果圖的整理及備份,否則罰款30元/次。

6.若有飛單客戶(hù),設(shè)計(jì)師需把最后一次接觸業(yè)主詳細(xì)信息反饋給客戶(hù)服務(wù)部,由客戶(hù)服務(wù)部查明原因通報(bào)給設(shè)計(jì)師。否則罰款20元/次。

7.業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師應(yīng)保持及時(shí)溝通,使業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師能及時(shí)了解自已客戶(hù)的具體情況,以便提高成單率。

八、繪圖制度

1.設(shè)計(jì)師在接單后兩個(gè)工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預(yù)算,否則罰款50元/次。

2.設(shè)計(jì)師在跟單過(guò)程中,改動(dòng)平面方案及預(yù)算需在24小里內(nèi)完成,效果圖局部改動(dòng)需在48小時(shí)內(nèi)完成,否則罰款50元/次。

3.客戶(hù)交定金后四天內(nèi)出效果圖,效果圖客戶(hù)確認(rèn)后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。

4.客戶(hù)簽單后直接開(kāi)工,在開(kāi)前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開(kāi)工后四天內(nèi)完成,否則罰款50元/次。

5.設(shè)計(jì)師上門(mén)量房時(shí),應(yīng)理會(huì)客戶(hù)的意圖,同時(shí)問(wèn)清所有房間中客戶(hù)固定要求的房間布局及注意事項(xiàng),客戶(hù)喜歡的色調(diào)及風(fēng)格。

6.施工中,客戶(hù)變更項(xiàng)目圖紙必須在24小時(shí)內(nèi)完,否則罰款20元/次。

7.量房人員要做測(cè)量準(zhǔn)確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等,必要時(shí)應(yīng)采有數(shù)碼相機(jī)將室內(nèi)原空間狀況記錄下來(lái)。

8.設(shè)計(jì)制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設(shè)圖、天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤(pán)一份。

9.CAD圖紙必須清楚標(biāo)注詳細(xì)的尺寸、文字說(shuō)明、所用材料、顏色、及由甲方所購(gòu)材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設(shè)計(jì)師自己承擔(dān)。

九、后期服務(wù)跟單制度

1.設(shè)計(jì)師實(shí)行全程跟蹤服務(wù),在簽合同時(shí),應(yīng)明確開(kāi)工時(shí)間及竣工時(shí)間。

2.簽單后,設(shè)計(jì)師通知工程部負(fù)責(zé)人開(kāi)工時(shí)間及準(zhǔn)備開(kāi)工時(shí)所需的一切相關(guān)材料及設(shè)備。

3.開(kāi)工前一天,工程部負(fù)責(zé)人組織本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理到公司與設(shè)計(jì)師進(jìn)行內(nèi)部交底,由設(shè)計(jì)師向項(xiàng)目經(jīng)理介紹與客戶(hù)相關(guān)的詳細(xì)資料、施工項(xiàng)及圖紙。

4.設(shè)計(jì)師在整個(gè)施工過(guò)程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗(yàn)收時(shí)用數(shù)碼相機(jī)拍攝水電改造管線鋪設(shè)的位置,否則罰款20元/次。

5.現(xiàn)場(chǎng)交底人員包括客戶(hù)、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。

6.現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向客戶(hù)及項(xiàng)目經(jīng)理詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)意圖和重點(diǎn)部位的設(shè)計(jì)要求,色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。

7.設(shè)計(jì)師應(yīng)在開(kāi)工竣工期間內(nèi),與客戶(hù)及項(xiàng)目經(jīng)理保持及時(shí)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消除客戶(hù)的投訴,以便做到與客戶(hù)保持良好的關(guān)系。

8.設(shè)計(jì)師有義務(wù)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理維持與客戶(hù)之間良好關(guān)系、工程項(xiàng)目中增減項(xiàng)目的結(jié)算及工程款的催交。

9.施工中,圖紙標(biāo)注尺寸與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生矛盾時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn),設(shè)計(jì)師協(xié)助。

10.施工中,客戶(hù)如需變更,項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任通知并協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶(hù)達(dá)成一致。

11.嚴(yán)禁設(shè)計(jì)師引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。

12.協(xié)助客戶(hù)在項(xiàng)目施工前和施工過(guò)程中采料采購(gòu)導(dǎo)購(gòu)和整體配色服務(wù),(導(dǎo)購(gòu)和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)的特殊材料等)。

13.協(xié)助客戶(hù)針對(duì)室內(nèi)陳設(shè)配飾指導(dǎo)服務(wù)。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定;室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。

設(shè)計(jì)公司管理制度模板篇4

1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;

2.對(duì)客戶(hù)文明、禮貌,不講臟話(huà);

3.人員電腦應(yīng)專(zhuān)人專(zhuān)用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無(wú)關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;

4.不允許無(wú)故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項(xiàng);違者罰款10000元;

5.遵守與客戶(hù)約定的時(shí)間,按時(shí)洽談,出方案;

6.按時(shí)參加公司的例會(huì)及各類(lèi)活動(dòng),不允許遲到或無(wú)故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過(guò)3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;

7.未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者,由于設(shè)計(jì)造成失誤者,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金

8.私下不允許收取客戶(hù)設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金,不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單;不允許設(shè)計(jì)師代買(mǎi)主材,如被客戶(hù)投訴屬實(shí)者,承擔(dān)處罰;如被公司發(fā)現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。

9.上班無(wú)故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,曠工早退者,同第七條;

10.每月休息3天,為串休工作日,上班請(qǐng)假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;并簽寫(xiě)請(qǐng)假條上交,凡口頭請(qǐng)假均視為無(wú)效;

11.每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,罰款20元;如有異議,到會(huì)計(jì)部索要本月工資,自行離開(kāi);

12.嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶(hù)定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰;

13.設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字,如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款,不計(jì)入提成范圍;如因設(shè)計(jì)師原因,增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰,提成減半;

14.拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;

15.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶(hù)與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),承擔(dān)處罰;

16.以上日常工作行為規(guī)范,請(qǐng)各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告。

設(shè)計(jì)公司管理制度模板篇5

一、設(shè)計(jì)部管理?xiàng)l例

1、熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)學(xué)校,遵循學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)。

2、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),按時(shí)完成學(xué)校送交的任務(wù)。

3、設(shè)計(jì)部實(shí)行部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,由部長(zhǎng)組織日常工作的開(kāi)展。

4、設(shè)計(jì)部所有成員必須團(tuán)結(jié)一致、互幫互助、相互促進(jìn)。

5.各成員要在日常生活中嚴(yán)于律己,發(fā)揮共青團(tuán)員模范帶頭作用。積極幫助同學(xué)完成軟件的學(xué)習(xí)。

6.設(shè)計(jì)部成員要深入同學(xué)中去并向部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)匯報(bào)有關(guān)情況,切實(shí)起到深入同學(xué)中去,并服務(wù)于同學(xué)。

7.各成員要獻(xiàn)言獻(xiàn)策,并積極參加我院兩委會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)積極協(xié)助其它部門(mén)的工作。

8、各成員必須服從部長(zhǎng)副部長(zhǎng)的正確管理和領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)各成員必須作好對(duì)部長(zhǎng)副部長(zhǎng)的監(jiān)督工作,及時(shí)提出意見(jiàn)。

9、所有成員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工作一絲不茍。按規(guī)定完成自己的工作,并且在指導(dǎo)的過(guò)程中盡量有所創(chuàng)新。

10、部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)每周向?qū)W院交一份總結(jié)報(bào)告及對(duì)設(shè)計(jì)部發(fā)展的建議。

11、部長(zhǎng)對(duì)成員必須嚴(yán)格管理,合理安排成員的培訓(xùn)。

12、部?jī)?nèi)成員及其它同學(xué)應(yīng)愛(ài)惜部?jī)?nèi)財(cái)產(chǎn),損壞者一律按原價(jià)賠償。

13、部?jī)?nèi)成員不許在工作時(shí)間用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事(如游戲、QQ等),違規(guī)者將給予相應(yīng)的處罰。對(duì)屢教不改者將申報(bào)上級(jí)開(kāi)除。

14、部?jī)?nèi)成員應(yīng)嚴(yán)格遵循工作作息時(shí)間,不得遲到早退,特殊情況需向部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)請(qǐng)假。

15、換屆時(shí),由上屆干部提名并由系領(lǐng)導(dǎo)決定并通過(guò)學(xué)生選舉產(chǎn)生。

16、每?jī)芍荛_(kāi)一次例會(huì),對(duì)部?jī)?nèi)工作進(jìn)行討論,并安排下一步工作。

17、中途招聘干事,由個(gè)人向部?jī)?nèi)提出申請(qǐng),對(duì)其進(jìn)行考核,通過(guò)者將被正式錄用。

18、協(xié)調(diào)好四大關(guān)系:工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,團(tuán)結(jié)互助的關(guān)系,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的關(guān)系,同其他學(xué)員的關(guān)系。

19、工作應(yīng)堅(jiān)持制度化、民主化、公開(kāi)化、書(shū)面化、透明化。

二、設(shè)計(jì)部日程安排

1、部?jī)?nèi)成員強(qiáng)化訓(xùn)練一個(gè)月。

2、工作及培訓(xùn)時(shí)間:周一到周五晚上7:00~10:00、周六上午9:00~12:00。

3、開(kāi)會(huì)時(shí)間每?jī)芍苤芰?:00~9:00。

4、每?jī)芍芙灰环O(shè)計(jì)圖,作為成績(jī)鑒定,并發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站。

5、每學(xué)期組織適當(dāng)?shù)牟績(jī)?nèi)比賽,對(duì)優(yōu)勝者做出獎(jiǎng)勵(lì)。

6、我們將在相關(guān)活動(dòng)中向全校展示我們的設(shè)計(jì)成果。

7、組織成員參加比賽活動(dòng)。申請(qǐng)舉辦一些相關(guān)的設(shè)計(jì)比賽。

8、組織成員參加與外聯(lián)活動(dòng)。外聯(lián)活動(dòng)安排在假期內(nèi),各成員自愿參加。

三、設(shè)計(jì)部干事選拔條件

1、對(duì)計(jì)算機(jī)或設(shè)計(jì)技術(shù)有濃厚的興趣,如計(jì)算機(jī)繪圖等方面。

2、勤奮好學(xué),有一定的設(shè)計(jì)頭腦和廣泛的知識(shí)面。

3、學(xué)習(xí)態(tài)度端正,有上進(jìn)心。

4、有較強(qiáng)的自學(xué)能力。

5、了解電腦的基本知識(shí),并能熟練進(jìn)行基本操作,會(huì)CAD、Solidworks、3DsMax、CATIA、UG、Pro/E等軟件或會(huì)網(wǎng)頁(yè)制作、Flash動(dòng)畫(huà)制作等軟件者優(yōu)先。

6、有無(wú)電腦均可。

7、有探索精神,有耐心,能吃苦。

8、具有較強(qiáng)的團(tuán)體合作精神,能以集體利益為重。

設(shè)計(jì)公司管理制度模板篇6

1、目的

為規(guī)范設(shè)計(jì)文件的命名,明確設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)、審批、發(fā)放、回收、借閱、歸檔等過(guò)程中個(gè)部門(mén)的職責(zé)與要求,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化式對(duì)設(shè)計(jì)文件的有效管理,保證公司歸檔設(shè)計(jì)文件的正確性、完整性、保密性,特制定本制度。

2、產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程管理流程

外部相關(guān)部門(mén),總經(jīng)理,主管設(shè)計(jì)部,相關(guān)職能部們

3、設(shè)計(jì)程序

(1)服裝設(shè)計(jì):收集資料→構(gòu)思方案(草稿)→例會(huì)研究→設(shè)計(jì)繪制具體示例→設(shè)計(jì)說(shuō)明→效果圖→審核→裝訂→制版→打樣衣→陳列展廳

(2)花型設(shè)計(jì):分析客戶(hù)→收集資料→構(gòu)思方案→設(shè)計(jì)繪制具體花型→審核→開(kāi)發(fā)部→打樣→陳列展廳

4、內(nèi)容

(1)設(shè)計(jì)文件的命名:日期+設(shè)計(jì)師拼音縮寫(xiě)+序號(hào),例:__文件夾按月建,若文件夾里有兩、三個(gè)公司指定的則再建子文件夾歸類(lèi),確定存放于部門(mén)硬盤(pán)上

(2)紙質(zhì)版設(shè)計(jì)文件打印時(shí)文件桑都標(biāo)注好,系統(tǒng)歸類(lèi)存放于檔案柜,上鎖,歸檔完畢。《設(shè)計(jì)文件發(fā)放、回收登記》中做好記錄

(3)其他部門(mén)人員不得隨意查閱設(shè)計(jì)部資料,要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品由開(kāi)發(fā)部專(zhuān)人負(fù)責(zé),防止資料外泄。業(yè)務(wù)部要借資料必須填寫(xiě)《借閱單》,設(shè)計(jì)部主管簽字方可帶走,原則上不外拿,可領(lǐng)客戶(hù)來(lái)挑樣稿,若要上門(mén)服務(wù)的,則現(xiàn)挑現(xiàn)選,稿件不得離開(kāi)業(yè)務(wù)員,談判完應(yīng)立即歸還于設(shè)計(jì)部,若有失誤造成資料外泄,業(yè)務(wù)部承擔(dān)所有相應(yīng)損失,原則上外借不過(guò)夜。

注:不得私自復(fù)印、拍照,如遇特殊情況需要復(fù)印,必須經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)部授權(quán)或批準(zhǔn),若私自復(fù)印,按盜取資料處罰。

5、設(shè)計(jì)文件的保密管理

(1)公司有效設(shè)計(jì)文件由標(biāo)準(zhǔn)化式嚴(yán)格控制、保密、備份、存檔。任何人不得擅自將設(shè)計(jì)文件帶離部門(mén)、公司或私自復(fù)印、拷貝,故意破壞設(shè)計(jì)文件,如果損失或者泄露有效設(shè)計(jì)文件,按公司、部門(mén)制度處罰,情節(jié)嚴(yán)重者將依法追究其法律責(zé)任,

(2)對(duì)于電子版的設(shè)計(jì)文件,任何人員如非因工作需要不得私自以電子文檔的形式在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞或者用移動(dòng)硬盤(pán)、U盤(pán)等進(jìn)行備份存儲(chǔ).

(3)對(duì)回收的設(shè)計(jì)文件應(yīng)歸還原位,妥善保管,保管期限為十年,到期之后確認(rèn)完全沒(méi)有使用價(jià)值的應(yīng)填寫(xiě)《文件銷(xiāo)毀記錄表》,經(jīng)設(shè)計(jì)部批準(zhǔn)后,由行政管理中心作銷(xiāo)毀處理。

設(shè)計(jì)公司管理制度模板篇7

建筑工程設(shè)計(jì)公司辦公管理制度

第一節(jié)考勤制度

一、總體規(guī)定

1、考勤是公司規(guī)范管理的基礎(chǔ),是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、享受福利待遇的主要依據(jù);

2、公司的考勤管理由行政部指定考勤員負(fù)責(zé);

3、公司董事、監(jiān)事、工作室負(fù)責(zé)人、獨(dú)立建筑師可以不參加考勤。

二、打卡

1、公司實(shí)行五天工作制,周一至周五,工作時(shí)間為:

上午9:00-12:30下午14:00-17:30

2、公司實(shí)行上、下班打卡制,周一至周五早上、下午所有參加考勤的人員必須按上、下班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)打卡兩次:

3、卡上不得出現(xiàn)任何未辦理手續(xù)的空白格子,對(duì)未辦理請(qǐng)假手續(xù)而出現(xiàn)空白格子者按曠工半天或一天處理;

4、任何人不得代人或托人打卡,違者雙方當(dāng)次打卡無(wú)效,各以曠工半天論處;

5、有急事外出或工作而忘記打卡者,須由直屬部門(mén)負(fù)責(zé)人補(bǔ)簽。若補(bǔ)簽失實(shí),對(duì)補(bǔ)簽和被簽者各以曠工半天論處。

6、每月允許三次忘打卡補(bǔ)簽,從第四次起忘打卡一次按曠工半天處理,以此類(lèi)推。

7、因考勤系統(tǒng)或停電等特殊原因而不能打卡的,由行政部和各部門(mén)核實(shí)后統(tǒng)一簽字。

三、違反考勤制度的處理

1、遲到、早退

嚴(yán)格按公司規(guī)定的上、下班時(shí)間工作,以電腦打卡機(jī)記錄時(shí)間為準(zhǔn),否則以遲到、早退論處(事先請(qǐng)假、因公外出、出差除外),每遲到或早退1分鐘扣2元,依此類(lèi)推。連續(xù)遲到或早退五次或全月累計(jì)十次的,予以解聘;

2、曠工

①上班時(shí)間半小時(shí)后或下班時(shí)間半小時(shí)前打卡者以曠工半天論處;

②上班時(shí)間1小時(shí)后或下班時(shí)間1小時(shí)前打卡者以曠工1天論處;

③未經(jīng)準(zhǔn)假或假期已滿(mǎn)未續(xù)而不到職者以曠工論處,曠工天數(shù)按應(yīng)到未到崗天數(shù)計(jì);

④偽造休假證明者以曠工論處,曠工天數(shù)按應(yīng)到未到崗天數(shù)計(jì);

⑤無(wú)正當(dāng)理由,拒絕直屬主管或公司領(lǐng)導(dǎo)安排工作者以曠工一天論處;

⑥不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗者以曠工論處,曠工天數(shù)按應(yīng)到未到崗天數(shù)計(jì);

⑦曠工一天扣3倍等時(shí)工資總額,以次類(lèi)推(日工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資/22);

⑧連續(xù)曠工3天,當(dāng)月累計(jì)曠工5天,全年累計(jì)曠工15天者按自動(dòng)離職辦理;

第二節(jié)請(qǐng)、休假制度

一、請(qǐng)、休假天數(shù)審批權(quán)限

請(qǐng)假人員天數(shù)審批者

室主任/主任工程師及以下人員1天(含)以上部門(mén)負(fù)責(zé)人

副總及以上人員假期無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短總經(jīng)理

假期最小計(jì)算單位為1小時(shí),不足1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)。所有請(qǐng)假書(shū)面手續(xù)必須交于行政部統(tǒng)一管理,作為當(dāng)月考勤的依據(jù)。

二、假期分類(lèi)

1、法定節(jié)假日10天:

元旦節(jié)1天(1月1日);

春節(jié)3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);

勞動(dòng)節(jié)3天(5月1日、2日、3日);

國(guó)慶節(jié)3天(10月1日、2日、3日);

國(guó)際婦女節(jié)0.5天(3月8日下午半天,限女員工)。

2、事假

員工凡請(qǐng)與工作無(wú)關(guān)的事假扣發(fā)事假期間內(nèi)工資(日工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資/22);假滿(mǎn)上班時(shí)應(yīng)到考勤員處辦理核銷(xiāo),否則按曠工處理;

3、病假

員工請(qǐng)病假單由各部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后交考勤員,假滿(mǎn)上班時(shí)憑醫(yī)院開(kāi)具的診斷證明或其它醫(yī)院證明到考勤員處核銷(xiāo),拒不提供醫(yī)院證明的,按曠工處理;病假期間內(nèi)的工資按月標(biāo)準(zhǔn)工資的60%發(fā)放(日工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資/22);其他事宜按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、試用期員工在試用期間事假累計(jì)10天以上,正式員工事假月累計(jì)15天或年累計(jì)50天以上的,均按自動(dòng)離職處理。遇特殊情況,報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理批準(zhǔn)可不受此限制。

5、婚假

正式員工可申請(qǐng)婚假,婚假7天,員工申請(qǐng)婚假,在請(qǐng)假或銷(xiāo)假時(shí)必須提供結(jié)婚證書(shū),否則按曠工處理?;榧俦仨氃诮Y(jié)婚當(dāng)年使用。

6、產(chǎn)假、

合同期內(nèi)的女員工符合計(jì)生政策生產(chǎn)時(shí),可申請(qǐng)產(chǎn)假。產(chǎn)假90天。

7、看護(hù)假

合同期內(nèi)的男員工,配偶生產(chǎn)時(shí),可申請(qǐng)看護(hù)假??醋o(hù)假5天。

8、喪假

員工的父母、配偶或子女死亡,可申請(qǐng)喪假。喪假5天

9、帶薪年假

員工在公司連續(xù)工作期滿(mǎn)一年,第二年可享受七天的有薪年假,以后每增加一年則有薪年假增加一天,但最長(zhǎng)不超過(guò)十五天,帶薪年假當(dāng)年有效,不可累計(jì)使用。請(qǐng)帶薪年假者,須提前一周填寫(xiě)申請(qǐng)表辦理相關(guān)審批手續(xù),辦完工作交接后方能休假,且假滿(mǎn)上班時(shí)應(yīng)到考勤員處辦理核銷(xiāo),否則按曠工處理;

10、員工按以上5、6、7、8、9項(xiàng)休假時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)工資帶薪,一種假期最多分兩次以?xún)?nèi)休完,假滿(mǎn)上班時(shí)須到考勤員處核銷(xiāo),否則按曠工處理;

11、所有假期時(shí)間連續(xù)計(jì)算,含公休日,不含法定節(jié)假日。

三、假期獎(jiǎng)金和福利待遇發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):

月累計(jì)休假7天及以上(國(guó)家法定節(jié)假日除外)取消當(dāng)月獎(jiǎng)金及津貼;

四、請(qǐng)、休假辦理流程:

填寫(xiě)申請(qǐng)表-→按假期長(zhǎng)短辦理審批手續(xù)-→辦理工作交接-→考勤員備案、歸檔-→假滿(mǎn)核銷(xiāo)

第三節(jié)出差制度

一、辦理出差手續(xù):

1、員工出差,應(yīng)由派遣出差部門(mén)的負(fù)責(zé)人填寫(xiě)出差派遣表一式兩份,一份交行政部以便考勤,一份由出差人憑以預(yù)借或報(bào)支旅費(fèi)交通費(fèi)報(bào)銷(xiāo):

2、員工出差結(jié)束后應(yīng)及時(shí)到考勤員處辦理核銷(xiāo),否則按曠工處理;

3、員工出差銷(xiāo)差后三日內(nèi)應(yīng)填具&39;出差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單&39;,送請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,總經(jīng)理審定后,交財(cái)務(wù)部憑票報(bào)銷(xiāo)。

二、交通費(fèi)報(bào)銷(xiāo):

1、公司員工乘坐火車(chē)、輪船、飛機(jī)等交通工具按實(shí)際購(gòu)票證明單報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi);

2、搭乘公司的交通工具者,不得再報(bào)支交通費(fèi)。

3、市內(nèi)及短程(一日內(nèi))辦公事人員,按公司要求乘坐交通工具,并憑實(shí)際產(chǎn)生的交通票報(bào)銷(xiāo)。

三、出差福利:

職務(wù)級(jí)別住宿標(biāo)準(zhǔn)伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)借支備用金標(biāo)準(zhǔn)

公司董事500.00/天/人0.005000.00-20000.00/人__次

副總以上400.00/天/人60.0

0/天2000.00-5000.00/人__次

副經(jīng)理以上1、250.00/天/人40.00/天2000.00-5000.00/人__次

2、150.00/天/人

專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人和初級(jí)主管以上1、180.00/天/人40.00/天2000.00-5000.00/人__次

2、120.00/天/人

員工1、120.00/天/人40.00/天1000.00-2000.00/人__次

2、80.00/天/人

說(shuō)明:副總以上出差可住單間,副總以下人員出差按兩種住宿標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:一人出差時(shí)按1項(xiàng)住宿標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,兩人及以上人員同時(shí)出差時(shí)按2項(xiàng)住宿標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、工地補(bǔ)助(長(zhǎng)期出差):連續(xù)七天及以上天數(shù)派駐同地區(qū)工地工作者為長(zhǎng)期出差,享受工地補(bǔ)助,每天160元(包括:市內(nèi)交通費(fèi)、伙食費(fèi)在內(nèi)),住宿標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)公司批準(zhǔn),憑工地派出單報(bào)銷(xiāo)。

第四節(jié)辦公環(huán)境管理制度

一、環(huán)境綠化

1.行政部根據(jù)辦公實(shí)際需要經(jīng)審批后對(duì)外簽定花草租/購(gòu)協(xié)議;

2.除花草公司定期維護(hù)和保養(yǎng)外,行政部指定專(zhuān)人進(jìn)行護(hù)理;

3.每位員工不得有意傷害花草,違者照價(jià)賠償;

二、環(huán)境衛(wèi)生

1.辦公環(huán)境的日常管理工作由行政部負(fù)責(zé);

2.公司環(huán)境衛(wèi)生由行政部清潔員負(fù)責(zé)。

3、每位員工要保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔,辦公用品擺放整齊,設(shè)計(jì)圖紙等無(wú)須帶走的重要文本下班后一定要妥善處理,如因個(gè)人處理不當(dāng)造成重要圖文丟失,則個(gè)人負(fù)全責(zé),公司視具體損失情況另行處罰;

4、任何員工不許在辦公家具和公共設(shè)施上亂涂亂畫(huà),違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;

5、公共辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和就餐,違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;

6、辦公時(shí)間內(nèi)不許隨意喧嘩和嬉戲,以免防礙他人的正常工作,違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;

7、辦公區(qū)兩翼為休息區(qū)和吸煙區(qū),員工不能亂扔報(bào)紙或煙頭,保持環(huán)境衛(wèi)生;

8、廁所衛(wèi)生規(guī)范:嚴(yán)禁在廁所內(nèi)吸煙、亂扔煙頭;嚴(yán)禁亂倒茶葉等物堵塞下水道;節(jié)約用水、紙;便后沖水;

三、辦公設(shè)備

1、辦公設(shè)備的添置與更換由各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,統(tǒng)一由行政部辦理;

2、行政部負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作。

3、每位員工的辦公設(shè)備都需登記存檔,未經(jīng)許可不得私自調(diào)換;

4、不得損壞辦公場(chǎng)所的設(shè)備設(shè)施,若有遺失或損壞,將予以賠償;

5、各部門(mén)要保證辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施的完成,做到下班時(shí)關(guān)停所的設(shè)備電源;

四、員工儀表

1、員工進(jìn)入辦公區(qū)需佩帶員工證,由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)于拒不佩帶者,行政部予以口頭警告,當(dāng)天口頭警告達(dá)3次者,按曠工1天處理;

2、員工儀容儀表整潔、大方,不許披頭散發(fā)、穿拖鞋上班;在工作區(qū)域內(nèi),不大聲喧嘩、不高聲談笑、聊天、工作時(shí)間不談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事宜;不得在工作時(shí)間躺臥、打瞌睡;工作時(shí)間不得瀏覽與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志、報(bào)紙;不準(zhǔn)在辦公區(qū)域上網(wǎng)聊天或打游戲;工作時(shí)間不得吃早點(diǎn)、零食。

3、修飾儀容應(yīng)在衛(wèi)生間或其它相對(duì)隱閉的地方進(jìn)行;

第五節(jié)固定資產(chǎn)管理制度

一、固定資產(chǎn)的購(gòu)置和變更:

固定資產(chǎn)的購(gòu)置和變更統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)辦理,不允許各部門(mén)或員工私自購(gòu)置與擺放,以保持辦公環(huán)境的統(tǒng)一與協(xié)調(diào),特殊需購(gòu)置的需先由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批再由行政部上報(bào)總經(jīng)理審定,最后在行政部備案;

二、登記:

所有固定資產(chǎn)均需登記造冊(cè),要清楚記載使用人和使用地點(diǎn);

三、領(lǐng)用:

固定資產(chǎn)的領(lǐng)用需先由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,再由行政部領(lǐng)用,并登記備案;

四、維護(hù):

行政部負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的日常維護(hù),每位員工應(yīng)小心和愛(ài)惜地使用自己支配的固定資產(chǎn)資源,對(duì)于由于員工明顯的過(guò)錯(cuò)而造成的固定資產(chǎn)損壞,應(yīng)視情況予以賠償;

五、管理:

行政部每月應(yīng)對(duì)公司的所有固定資產(chǎn)進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn),及時(shí)掌握固定資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)情況,對(duì)帳物不符的,要徹查;行政部每月底制作固定資產(chǎn)月報(bào)表由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,總經(jīng)理審定。

六、報(bào)廢固定資產(chǎn)的處理:

對(duì)于不能使用的固定資產(chǎn),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批由行政部上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以變賣(mài)或報(bào)廢,并及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)室;

第六節(jié)低值易耗品管理制度

一、申購(gòu):

1、每周各部門(mén)擬定所需的低值易耗品的計(jì)劃,交行政部商務(wù)人員統(tǒng)一對(duì)外采購(gòu)。

2、行政部商務(wù)人員根據(jù)各部門(mén)的采購(gòu)計(jì)劃,進(jìn)行貨比三家,在指定的供應(yīng)商處進(jìn)行采購(gòu)。

二、領(lǐng)用:

1、低值易耗品的領(lǐng)用采取登記制,各部門(mén)指派專(zhuān)人根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃在商務(wù)文員處領(lǐng)取。

2、新入職人員的低值易耗品,商務(wù)文員負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

三、管理:

1、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)低值易耗品的商務(wù)人員要做到貨品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好;

2、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)低值易耗品的商務(wù)人員要建立帳本,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字。

3、每月5日由商務(wù)文員制作低值易耗品月報(bào)表,以此作為月底結(jié)算的依據(jù)。

4、員工個(gè)人購(gòu)買(mǎi)的由個(gè)人妥善保管與擺放。

5、員工應(yīng)本著節(jié)約的原則妥善使用與保管。

第七節(jié)證照年審與變更管理制度

一、證照類(lèi)別:

1、公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作所需的各類(lèi)證、照,包括工商、稅務(wù)、勞動(dòng)、人事等政府部門(mén)頒發(fā)的證、照、下發(fā)的批文和行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)團(tuán)體、銀行等頒發(fā)的證、照。

2、公司獲得的各種榮譽(yù)、文件、證書(shū)、牌匾等。

一、證照保管部門(mén):

稅務(wù)證由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理和保存;

其他證照如:企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正、付本)、企業(yè)代碼卡、職稱(chēng)證、注冊(cè)師證、勞動(dòng)、人事證照等由行政部負(fù)責(zé)管理和保存;

二、管理方法:

1、管理部門(mén)必須建立登記臺(tái)賬,記錄證照的出入情況,保證其使用及安全;

2、因業(yè)務(wù)需使用復(fù)印件、影印件的,必須在管理部門(mén)登記備案;

3、證照原本原則上不予借用,特殊情況因工作需要借用的,必須辦理書(shū)面借用審批手續(xù),需公司總經(jīng)理或其授權(quán)人審批同意借用。

三、年審日期:

稅務(wù)證:長(zhǎng)期有效,不必年審;

營(yíng)業(yè)執(zhí)照:每年1月1日至4月30日;

企業(yè)代碼卡:每年5月份;

職稱(chēng)證:按規(guī)定時(shí)間辦理;

注冊(cè)師證:按規(guī)定時(shí)間辦理;

暫住證:按規(guī)定時(shí)間辦理;

其他證照:按規(guī)定時(shí)間辦理;

四、公司及員工的各種證照由行政部負(fù)責(zé)辦理年審;

五、變更:根據(jù)相關(guān)部門(mén)具體要求或公司實(shí)際需要另行辦理;

六、公司副總以上級(jí)的車(chē)輛年審(按車(chē)牌尾數(shù)所對(duì)應(yīng)的月份)及養(yǎng)路費(fèi)(每年12月份)、車(chē)船使用費(fèi)(按車(chē)牌尾數(shù)所對(duì)應(yīng)的月份)等的交納由行政部負(fù)責(zé)辦理;

第八節(jié)印章管理

一、印章的種類(lèi)及保管部門(mén):

印章種類(lèi)數(shù)量(枚)保管部門(mén)/人

分公司公章1行政部

銀行印鑒私章(分公司)1總經(jīng)理

合同章(總公司、分公司)各1營(yíng)銷(xiāo)部

行政章1行政部

財(cái)務(wù)章1財(cái)務(wù)部

技術(shù)專(zhuān)用章1技術(shù)委員會(huì)

出圖章1技術(shù)委員會(huì)

注冊(cè)師章(建筑、結(jié)構(gòu))各1技術(shù)委員會(huì)

二、印章使用流程:印章專(zhuān)管人首先應(yīng)有授權(quán)人的書(shū)面授權(quán)方可保管

公章、印鑒私章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交總經(jīng)理留存

合同章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交營(yíng)銷(xiāo)部留存

行政章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交行政部留存

財(cái)務(wù)章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交財(cái)務(wù)部留存

技術(shù)專(zhuān)用章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總工程師或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交總工程師留存

出圖章、注冊(cè)師章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交技術(shù)委員會(huì)留存

第九節(jié)文件管理制度

一、文件分類(lèi):

1、規(guī)定:發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強(qiáng)制性行政措施,用&39;規(guī)定&39;。

2、決定、決議:對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排,用&39;決定&39;。經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)并要求貫徹的事項(xiàng),用&39;決議&39;。

3、通知:轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級(jí)文件,要求下級(jí)辦理和需要共同執(zhí)行的事項(xiàng),用&39;通知&39;。

4、通報(bào):表彰先進(jìn),批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要信息,用&39;通報(bào)&39;。

5、申請(qǐng)、請(qǐng)示、報(bào)告:向上級(jí)請(qǐng)求批示與批準(zhǔn),用&39;申請(qǐng)、請(qǐng)示&39;。向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議,用&39;報(bào)告&39;。

6、批復(fù):答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)用&39;批復(fù)&39;。

7、函:商洽工作、詢(xún)問(wèn)問(wèn)題、向有關(guān)主管部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)等,用&39;函&39;。

8、會(huì)議紀(jì)要:傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神,要求與會(huì)者共同遵守的,用&39;會(huì)議紀(jì)要&39;

二、發(fā)文格式與編號(hào):

1、根據(jù)公司目前的管理架構(gòu),文件分為:

紅頭文件:公司制定的各種規(guī)章制度、重大決定、對(duì)外公函等;

藍(lán)頭文件:公司有關(guān)部門(mén)簽發(fā)的一般性、臨時(shí)性文件;

2、文件一般由標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、密級(jí)、正文、附件、發(fā)文時(shí)間、印章、主題詞、主送單位(部門(mén))、抄報(bào)(送)單位(部門(mén))等部分組成。

2、所有文件按行政、人事、財(cái)務(wù)、技術(shù)、董事、營(yíng)銷(xiāo)字樣加以區(qū)分,文件保管人須按&39;行政&39;、&39;人事&39;、&39;財(cái)務(wù)&39;、&39;技術(shù)&39;、&39;董事&39;、&39;營(yíng)銷(xiāo)&39;分類(lèi)造冊(cè)以便查找;

3、文件編號(hào):采用&39;bfhsy04001__z&39;方式,其中&39;bfhsy&39;為&39;北方漢沙楊&39;的拼音縮寫(xiě),&39;04&39;表示年份,&39;001&39;表示文件序號(hào),&39;__z&39;是&39;行政&39;的拼音縮寫(xiě),類(lèi)似地,&39;rs&39;表示人事、&39;cw&39;表示財(cái)務(wù)、&39;js&39;表示技術(shù)、&39;ds&39;表示董事、&39;y__&39;表示營(yíng)銷(xiāo);

二、文件簽發(fā):

部門(mén)起草提交行政部編號(hào)、打印部門(mén)負(fù)責(zé)人審批

總工程師簽發(fā)(技術(shù)類(lèi))

行政部留檔各部門(mén)歸檔

三、文件密級(jí)管理:

1、公司秘密的密級(jí)分為&39;機(jī)密&39;、&39;秘密&39;二級(jí)。

①機(jī)密是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害。機(jī)密文件僅發(fā)給公司董事一級(jí),包括:合伙協(xié)議、合作協(xié)議、臨時(shí)聘用及合作協(xié)議、不公開(kāi)的董事會(huì)決議或會(huì)議紀(jì)要、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、公司經(jīng)營(yíng)情況、公司尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息、重要會(huì)議記錄、公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入;

②秘密是一般的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害。秘密文件可發(fā)給普通員工,包括公司的各種規(guī)章制度;

③公開(kāi)文件指讓所有員工知曉的并可貼于公告欄的臨時(shí)性、緊急性通知、通告屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級(jí),并確定保密期限。保密期限屆滿(mǎn),自行解密;

④所有文件都應(yīng)有對(duì)應(yīng)的電子文檔2份,每季度還應(yīng)有2份光盤(pán)備份;

2、保密措施

對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:

①非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;

②收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;

③在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。

④在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、責(zé)任與處罰

①出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:

a泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;

b已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。

②出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失:

a故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;

b違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的;

c利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。

第十節(jié)檔案管理制度

檔案是全面反映公司經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)活動(dòng)的歷史記錄,是實(shí)現(xiàn)今后決策科學(xué)化的重要依據(jù)。

一、檔案分類(lèi):共分六大類(lèi),所有檔案均需有紙質(zhì)文檔和電子文檔備份

1、行政類(lèi):裝修合同、辦公家私合同、租賃合同、電話(huà)及網(wǎng)絡(luò)、公司各類(lèi)證照原件及復(fù)印件,其它行政文件;

2、人事類(lèi):面試人員檔案(分部門(mén)、分職能):個(gè)人簡(jiǎn)歷及其它證明;

員工檔案:個(gè)人簡(jiǎn)歷及其它證明、聘用人員人事檔案表、勞動(dòng)合同、畢業(yè)生接收協(xié)議(或有)、考勤記錄、獎(jiǎng)懲記錄、工作變更、晉級(jí)記錄、合同解除手續(xù)等;

3、財(cái)務(wù)類(lèi):收入合同;滿(mǎn)一年須移交行政部;

4、技術(shù)類(lèi):設(shè)計(jì)前期成果(a3/a4紙檔1,電子檔2)、概念方案成果(a3紙檔1,電子檔2)、報(bào)建方案成果(a3紙檔1,電子檔2)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)成果(底圖1,電子檔2)、施工圖成果(底圖1,電子檔2)、各階段甲方往來(lái)函件及施工變更文件(紙檔1,電子檔2)

5、董事類(lèi):董事會(huì)決議或會(huì)議紀(jì)要等文件;

6、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):營(yíng)銷(xiāo)部文件、協(xié)議、合同等。

二、檔案編號(hào)及歸檔:

按時(shí)間先后進(jìn)行編號(hào);按行政、人事、技術(shù)、財(cái)務(wù)、董事、營(yíng)銷(xiāo)六大類(lèi)進(jìn)行歸檔保存,其中財(cái)務(wù)檔案由財(cái)務(wù)部專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,行政、人事、技術(shù)、董事檔案由行政部專(zhuān)人專(zhuān)夾、專(zhuān)柜保管,同時(shí)應(yīng)做到第三人按標(biāo)識(shí)隨時(shí)可查,營(yíng)銷(xiāo)檔案由營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。

三、調(diào)檔、歸檔流程:

調(diào)檔人填寫(xiě)調(diào)檔申請(qǐng)表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→行政部經(jīng)理審批→總經(jīng)理或總工程師批準(zhǔn)→檔案專(zhuān)管員提檔并簽名→檔案專(zhuān)管員及時(shí)歸檔并簽名;

調(diào)檔人必須對(duì)所調(diào)檔案的完整性、安全性付全責(zé)。檔案若出現(xiàn)破損,則應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),檔案遺失,則行政降級(jí),并視損失嚴(yán)重性另行處罰;

四、檔案的銷(xiāo)毀:檔案保管員填寫(xiě)&39;檔案銷(xiāo)毀審批表及清單&39;→行政部經(jīng)理審批→總經(jīng)理或總工程師批準(zhǔn)→行政部經(jīng)理監(jiān)督銷(xiāo)毀→作銷(xiāo)毀登記

第十一節(jié)安全管理制度

一、安全管理:

公司實(shí)施節(jié)假日值班制度,由行政部負(fù)責(zé)每月的值班安排和監(jiān)督工作,值班人員必須按時(shí)到崗,并認(rèn)真履行值班職責(zé),并填寫(xiě)值班記錄。

二、消防安全:

1.行政部每天指派專(zhuān)人巡查辦公區(qū)域的消防控制點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、排除消防隱患;

2.及時(shí)制止違規(guī)吸煙者,員工連續(xù)三次被發(fā)現(xiàn)在公共辦公區(qū)內(nèi)吸煙的予以解聘;二、鑰匙管理:

1、每套鑰匙需有編號(hào),并登記使用、不得私自配制;丟失鑰匙必須追究責(zé)任;

2、余匙存放在檔案室墻上明列。

場(chǎng)所總數(shù)量使用人/數(shù)量余匙保管人/數(shù)量

各辦公室門(mén)匙3董事、合伙人/1行政主管/2

行政部門(mén)匙3行政主管、檔案員、營(yíng)銷(xiāo)主管各1行政主管/0

檔案室門(mén)匙3檔案員、周老/1行政主管/1

財(cái)務(wù)部門(mén)匙3會(huì)計(jì)、出納共3行政主管/0

會(huì)計(jì)檔案柜2會(huì)計(jì)/1總經(jīng)理/1

出納檔案柜2出納/1總經(jīng)理/1

會(huì)議室門(mén)匙3商務(wù)文員/1行政主管/2

會(huì)議室柜匙3商務(wù)文員/1行政主管/2

兩翼及中間消防門(mén)3值班人員/1行政主管/2

電梯鐵閘門(mén)(2個(gè))2__2商務(wù)文員/1__1行政主管/1__1

員工柜匙2員工/1行政主管/1

三、網(wǎng)絡(luò)信息安全:

1、行政部應(yīng)指定專(zhuān)人定期對(duì)公司的電腦進(jìn)行必要的殺毒處理,確保資料不受電腦病毒的侵害;

2、行政部只保留各辦公室、行政部、各部門(mén)負(fù)責(zé)人的usb接口和網(wǎng)卡,以防病毒入侵和資料外泄;

第十二節(jié)溝通與交流

公司鼓勵(lì)員工與員工、上級(jí)與下級(jí)之間保持平等的對(duì)話(huà)。這種良好、融洽、坦誠(chéng)的人際關(guān)系與交流溝通,保持了我們和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍,是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ),而且使我們及時(shí)了解自己工作的得失,不斷得到改進(jìn)。

一、內(nèi)部投訴和合理化建議

當(dāng)你認(rèn)為你個(gè)人的利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同的意見(jiàn),或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門(mén)提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門(mén)無(wú)法提供給你滿(mǎn)意的解決意見(jiàn),你的投訴會(huì)被逐級(jí)提交,保證有明確的反饋。

公司鼓勵(lì)員工對(duì)公司提出合理化建議,如果你對(duì)公司的發(fā)展,管理等問(wèn)題有自己的看法和觀點(diǎn),無(wú)論是大的問(wèn)題、小的細(xì)節(jié)公司都希望得到你的建議。行政部負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議,并負(fù)責(zé)它們得到準(zhǔn)確的傳遞。

二、公司內(nèi)部網(wǎng)站

設(shè)計(jì)公司管理制度模板篇8

服從公司的考核制度,再結(jié)合部門(mén)實(shí)際操作,制定部門(mén)規(guī)章制度,本部門(mén)人員需遵守下列部門(mén)規(guī)章制度:

考勤制度

1、工作時(shí)間早8:30上班,下午5:30下班,周六周日雙休,上班不得遲到早退。(如工作需要服從安排調(diào)整休息時(shí)間),(遲到一次,公司捐款20元,部門(mén)里加倍,捐款20元);

2、請(qǐng)假人員必須填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,調(diào)休人員必須填寫(xiě)《調(diào)休單》交由部門(mén)負(fù)責(zé)人同意簽字。

辦公制度

1、每天上班佩戴好工牌(內(nèi)部查到一次沒(méi)戴為部門(mén)捐款5元,第二次為部門(mén)捐款10元,以此累積,作為部門(mén)經(jīng)費(fèi);若被紀(jì)檢查處,按公司規(guī)定上交款項(xiàng)后部門(mén)內(nèi)部雙倍上交);

2、工作時(shí)間內(nèi)接待來(lái)客應(yīng)在部門(mén)會(huì)議室進(jìn)行,以免影響他人工作;

3、辦公室固定電話(huà)來(lái)電應(yīng)該迅速接聽(tīng),用語(yǔ)禮貌熱情;不得用辦公室的電話(huà)打私人電話(huà);原則上不接打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà),若有急事,接打電話(huà)應(yīng)到辦公室外面合適位置,以免影響其他同事正常工作;

4、每周做好周計(jì)劃,每天必須如實(shí)填寫(xiě)日工作進(jìn)程表,貼于辦公室,每天檢查一次,每周五進(jìn)行匯總;

5、員工不得用私人電腦辦公,工作資料不得外帶,當(dāng)天制作的文件必須命名、備份,放在統(tǒng)一的個(gè)人姓名的文件夾內(nèi)并標(biāo)明日期及項(xiàng)目名稱(chēng),以便查找,經(jīng)客戶(hù)確認(rèn)的文件統(tǒng)一存入移動(dòng)硬盤(pán);

6、上班時(shí)間不準(zhǔn)聊私人QQ(工作事務(wù)除外)、玩游戲、帶耳麥聽(tīng)音樂(lè)、看視頻,不準(zhǔn)登陸與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè),不隨便離崗、串崗,不大聲喧嘩(內(nèi)部查到一次為部門(mén)捐款5元,第二次捐10元,以此累積,若人事部查到按公司規(guī)定辦,并在部門(mén)內(nèi)部雙倍);

7、設(shè)計(jì)制作的文件,必須經(jīng)上級(jí)審查確認(rèn);

8、保管整理好開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品及客戶(hù)的文件,備案歸檔;

9、多人參與制作的文件相互間必須做好溝通、交接并由專(zhuān)人負(fù)責(zé),以保證最終的方案結(jié)果;

10、個(gè)人未完成的工作需移交他人的,交接雙方須充分溝通,確認(rèn)無(wú)誤。接方須負(fù)起責(zé)任,做到準(zhǔn)確無(wú)誤;

11、遵守公司保密協(xié)議,嚴(yán)禁將公司網(wǎng)絡(luò)及實(shí)體資源挪作他用。(若違反追究其法律責(zé)任);

12、維護(hù)公司形象,不準(zhǔn)與客戶(hù)發(fā)生沖突,與公司業(yè)務(wù)范圍無(wú)關(guān)的項(xiàng)目要婉言謝絕;

13、服從上級(jí)安排,若有不合理、有異議可提出并討論,主要節(jié)約用料,減少紙張浪費(fèi),愛(ài)護(hù)公司各種物品。

辦公用品及環(huán)境管理制度

1、領(lǐng)取辦公用品須進(jìn)行登記。本著自愿節(jié)約原則,可不領(lǐng)用或少領(lǐng)用辦公用品的,應(yīng)盡量不領(lǐng)用或少領(lǐng)

2、每臺(tái)電腦制定專(zhuān)人使用,其他人不得隨意使用。電腦使用人員設(shè)密碼管理,密碼屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不得向外透露。必須做好電腦的維護(hù)和保養(yǎng),定期除塵、殺毒、更新、整理文件及表面清潔;

3、為確保打印機(jī)的安全運(yùn)轉(zhuǎn),每天開(kāi)機(jī)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),做到上班時(shí)開(kāi)啟,下班時(shí)關(guān)閉(若一次沒(méi)關(guān)扣5元);打印完成后,必須及時(shí)取走文件,防止失密,禁止打印私人資料;

4、保持辦公室整潔,按值日表認(rèn)真打掃。講究個(gè)人儀表、著裝整潔;

5、保護(hù)好個(gè)人辦公用品,,若有丟失則按原價(jià)賠償。下班后要關(guān)電源,電腦顯示器。若一晚沒(méi)關(guān)電腦顯示器扣10元,若燈、電腦、門(mén)沒(méi)關(guān)則扣20元,第二次加倍,以此類(lèi)推。

設(shè)計(jì)公司管理制度模板篇9

建筑工程設(shè)計(jì)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度

第一節(jié)總則

一、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)增設(shè)公共部門(mén)--營(yíng)銷(xiāo)部,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)拓展、品牌推廣等有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

二、各地辦事處、各工作室、戰(zhàn)略合作伙伴(如漢沙國(guó)際)的設(shè)立及其同公司之間的經(jīng)濟(jì)往來(lái)均由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)籌管理和協(xié)調(diào)。

三、營(yíng)銷(xiāo)部之經(jīng)營(yíng)收入歸公司所有,并首先用于公司公共部門(mén)和公共事宜的建設(shè)和發(fā)展。

四、營(yíng)銷(xiāo)部獨(dú)立核算,部門(mén)人員獎(jiǎng)金與部門(mén)效益掛鉤,債權(quán)債務(wù)由公司承擔(dān)。

五、營(yíng)銷(xiāo)部設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)人一名,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后任命。

第二節(jié)辦事處管理制度

一、辦事處設(shè)立條件

1、已有大型設(shè)計(jì)項(xiàng)目或具有較好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力的省份或區(qū)域,經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后,可以深圳市漢沙楊建筑設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司的名義在當(dāng)?shù)貑为?dú)注冊(cè),或采用與當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)單位聯(lián)營(yíng)的形式設(shè)立辦事處

2、辦事處應(yīng)具備開(kāi)拓所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)能力和足夠的技術(shù)服務(wù)能力,包括足夠的人力、物力和相稱(chēng)的辦公場(chǎng)所。

3、辦事處須具備獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)能力。

4、公司與辦事處之間簽訂責(zé)任書(shū),明確雙方責(zé)權(quán)利。(附協(xié)議書(shū)或責(zé)任書(shū)樣稿)

二、工作職責(zé)

1、辦事處應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制度,積極推廣和維護(hù)公司的形象和企業(yè)品牌,信守合同,嚴(yán)格按照公司要求開(kāi)展設(shè)計(jì)服務(wù)工作,保證優(yōu)秀的設(shè)計(jì)服務(wù)質(zhì)量。

2、辦事處應(yīng)努力貫徹公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想,即憑借國(guó)外雄厚的技術(shù)資源,立足深圳創(chuàng)作,實(shí)現(xiàn)本地化服務(wù),始終為客戶(hù)提供&39;高一級(jí)&39;的設(shè)計(jì)服務(wù)。

三、人事管理

1、辦事處由多人以合伙形式設(shè)立的,須提供合伙人協(xié)議,并推薦其中一名作為辦事處負(fù)責(zé)人。辦事處合伙人即為該地區(qū)董事,可以參加公司聯(lián)席董事會(huì)議。

2、辦事處設(shè)負(fù)責(zé)人一名,技術(shù)總監(jiān)一名(可兼任),經(jīng)公司董事會(huì)考核后任命。

3、辦事處采取負(fù)責(zé)人責(zé)任制,自身的經(jīng)濟(jì)、法律和技術(shù)責(zé)任由辦事處負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

4、辦事處根據(jù)自身項(xiàng)目和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況確定工作人員的組成和數(shù)量,定期(每季度)向公司營(yíng)銷(xiāo)部上報(bào)人事報(bào)表并交行政部備案。

5、辦事處行政制度和薪資制度由負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定,并報(bào)公司營(yíng)銷(xiāo)部、行政部備案。

四、財(cái)務(wù)管理

1、辦事處實(shí)行財(cái)務(wù)收支兩條線管理制。業(yè)務(wù)收入均由公司開(kāi)具發(fā)票并收入到公司指定賬戶(hù),在扣除技術(shù)管理費(fèi)和營(yíng)業(yè)稅及相關(guān)費(fèi)用后,根據(jù)工作進(jìn)度轉(zhuǎn)入辦事處當(dāng)?shù)刭~戶(hù)。

2、因特殊原因的,業(yè)務(wù)收入需直接轉(zhuǎn)入辦事處賬戶(hù)的,在確保技術(shù)管理費(fèi)和無(wú)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的前提下,經(jīng)公司批準(zhǔn),可以直接轉(zhuǎn)入辦事處的賬戶(hù)。

3、辦事處在設(shè)立前根據(jù)責(zé)任書(shū)向公司交納風(fēng)險(xiǎn)押金,風(fēng)險(xiǎn)押金用于可能出現(xiàn)的違約及風(fēng)險(xiǎn)賠償,并于協(xié)議終止后按清算余額退還。風(fēng)險(xiǎn)押金最低額度為10萬(wàn)元,根據(jù)各辦事處業(yè)務(wù)量和相關(guān)因素確定。

4、公司按照下列2種方式向辦事處收取技術(shù)管理費(fèi)

a、≥合同額的15%比例收取。

b、≥合同額的10%收取,每年不低于10萬(wàn)元。

按合同規(guī)定的付款方式分階段提取。辦事處與公司共同完成的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,根據(jù)具體情況另訂協(xié)議約定合作方式、責(zé)任及產(chǎn)值分配。

5、辦事處資產(chǎn)歸辦事處所有,但辦事處不得擅自舉債、放債、擔(dān)保,公司對(duì)辦事處的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行定期或不定期的檢查。

6、公司根據(jù)辦事處的業(yè)務(wù)量購(gòu)買(mǎi)設(shè)計(jì)保險(xiǎn),費(fèi)用由辦事處支付。

五、經(jīng)營(yíng)管理

1、辦事處積極拓展所在地省內(nèi)的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),周邊省市未設(shè)辦事處的,也可以拓展業(yè)務(wù),在已設(shè)辦事處的其他省市如有業(yè)務(wù)發(fā)生,須知會(huì)當(dāng)?shù)剞k事處并獲得許可。

2、辦事處業(yè)務(wù)合同簽訂過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)提交合同草案,供公司營(yíng)銷(xiāo)部審核。所有合同和協(xié)議的正本須報(bào)公司營(yíng)銷(xiāo)部備案。

六、技術(shù)管理

1、大、中型項(xiàng)目的方案階段設(shè)計(jì)應(yīng)交公司完成,所有項(xiàng)目報(bào)建方案、擴(kuò)初和施工圖均須經(jīng)公司技術(shù)委員會(huì)審圖、簽字、加蓋注冊(cè)師章及圖紙專(zhuān)用章后方可出圖。

2、辦事處對(duì)其設(shè)計(jì)成果中的錯(cuò)誤缺漏負(fù)有修改完善、補(bǔ)救損失的責(zé)任。

3、設(shè)計(jì)文件由公司代為打印出圖的,打印及相關(guān)費(fèi)用由辦事處承擔(dān)。

4、設(shè)計(jì)文件的格式、檔案編號(hào),均須按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,所有完成后的項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件移交公司統(tǒng)一歸檔。

5、辦事處應(yīng)做好項(xiàng)目的后期服務(wù)和工地服務(wù)工作,及時(shí)處理問(wèn)題。

七、違約責(zé)任

1、辦事處發(fā)生違約行為的,公司有權(quán)對(duì)違約責(zé)任、損失情況、違約責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查和處理,辦事處應(yīng)予配合。

2、公司根據(jù)違約行為造成后果的嚴(yán)重程度,可采取扣減押金、罰款、降級(jí)或撤銷(xiāo)辦事處負(fù)責(zé)人職務(wù)、撤銷(xiāo)辦事處等處理方式,嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。

第三節(jié)工作室管理制度

一、與公司合作壹年以上,有突出設(shè)計(jì)能力或具有承攬項(xiàng)目能力的獨(dú)立建筑師,經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn),可以申請(qǐng)成立工作室,并以協(xié)議方式約定其權(quán)利和責(zé)任,協(xié)議一年一簽。

二、工作室負(fù)責(zé)人一般任命為主任建筑師,工作業(yè)績(jī)顯著者可依次晉升為首席建筑師、副董事、項(xiàng)目董事。副董事以上獨(dú)立建筑師有權(quán)參加聯(lián)席董事會(huì)。(具體晉升標(biāo)準(zhǔn)待定)

三、工作室(人、財(cái)、物)獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,可以且只能以本公司的名義獨(dú)立對(duì)外從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并對(duì)其職位和公司的利益負(fù)責(zé)。

四、工作室的行政、人事、財(cái)務(wù)按《公司行政制度》、《公司財(cái)務(wù)制度》執(zhí)行,人事事宜由工作室負(fù)責(zé)人審批,行政部統(tǒng)一辦理,工作室人員必須遵守公司相關(guān)紀(jì)律和管理制度,負(fù)責(zé)人應(yīng)全力配合公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行。

五、工作室設(shè)計(jì)成果須經(jīng)公司審核通過(guò)后方能出圖,所有設(shè)計(jì)成果由公司檔案室統(tǒng)一歸檔管理,并歸公司所有。

六、各工作室設(shè)立的財(cái)務(wù)條件:

1、簽訂協(xié)議并需有擔(dān)保人擔(dān)保;

2、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向公司交納保證金$8萬(wàn)元人民幣,保證金用于可能出現(xiàn)的違約及風(fēng)險(xiǎn)賠償,保證金于協(xié)議終止后按余額退還。

3、工作室享受公司提供的辦公環(huán)境、商務(wù)、行政(辦公用品、電訊、花草及臨時(shí)性支出)、人事和安全保障等服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣$元/__/月(本項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能因每季度費(fèi)用增減而作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)。

4、工作室工作辦公場(chǎng)地按公司統(tǒng)一規(guī)定的&39;綜合租賃費(fèi)&39;交納:即裝修、固定資產(chǎn)折舊;租金、物管、水、電費(fèi)用分?jǐn)?以及營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部人員管理費(fèi)用,合計(jì)收費(fèi)人民幣$&nbs

p;元/__/月(本項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能因每季度費(fèi)用增減而作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)。

5、技術(shù)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)(分兩套方案操作):

⑴第一套方案:

a正式投標(biāo)未中項(xiàng)目,免收管理費(fèi);

b包括報(bào)建方案在內(nèi)的設(shè)計(jì)前期所有工作,按合同或協(xié)議收取10%的管理費(fèi);

c原則上不能承擔(dān)擴(kuò)初及施工圖設(shè)計(jì)任務(wù),確需承擔(dān)須經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),且管理費(fèi)不低于合同額的15%;

d管理費(fèi)不含任何稅金;

e賬戶(hù)上不低于5萬(wàn)元周轉(zhuǎn)金.

⑵第二套方案:

a正式投標(biāo)未中項(xiàng)目,免收管理費(fèi);

b按年總產(chǎn)值10%收取技術(shù)管理費(fèi),每年交納技術(shù)管理保底費(fèi)不低于20萬(wàn)元人民幣;

c業(yè)務(wù)收入打入公司指定賬戶(hù),賬戶(hù)上周轉(zhuǎn)金不得低于20萬(wàn)元人民幣。

七、工作室租用辦公工作單元以5__為最小面積。

八、退出工作室的有關(guān)規(guī)定:

①如工作室給公司造成名譽(yù)上或經(jīng)濟(jì)上的損失,或者嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度,經(jīng)公司董事會(huì)決議可取消該工作室,并追究賠償責(zé)任。

②任一方如有意終止合作關(guān)系,均須提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并達(dá)成協(xié)議,在所有工作交接完畢后進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。

第四節(jié)戰(zhàn)略協(xié)作單位管理制度(暫缺)

第五節(jié)合同管理規(guī)定

一、為了加強(qiáng)公司合同管理,特制定本規(guī)定。

二、公司各直屬部門(mén)、設(shè)計(jì)部、工作室和辦事處簽訂合同以及公司戰(zhàn)略合作伙伴以公司名義簽訂合同均按本規(guī)定執(zhí)行。

三、合同由公司營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)一管理,行政部檔案室負(fù)責(zé)合同的建檔、歸檔管理。

四、合同的種類(lèi):公司合同是指公司為發(fā)展業(yè)務(wù)作為合同一方與其他一方或多方簽訂的具有法律效力的經(jīng)濟(jì)契約,包括以下2大類(lèi)

1、項(xiàng)目合同:與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的,由甲方委托公司有關(guān)部門(mén)提供設(shè)計(jì)服務(wù)并支付設(shè)計(jì)費(fèi)用的合同。

2、其他合同(協(xié)議):除上一條規(guī)定以外的所有合同。

五、合同的編號(hào)

1、為便于檔案管理,公司針對(duì)不同類(lèi)別合同,制定不同的合同編號(hào),編號(hào)的格式和含義如下:

bfhsy-a______-05______

公司代碼(深圳____)本年度編碼

合同類(lèi)別編碼

部門(mén)識(shí)別編碼3位數(shù)字序列號(hào)

2、各類(lèi)別合同對(duì)應(yīng)編號(hào)

2.1、項(xiàng)目合同:bfhsy-a______-05______

2.2、其他合同:bfhsy-b______-05______

3、部門(mén)識(shí)別編碼:部門(mén)識(shí)別編碼為3位阿拉伯?dāng)?shù)字,根據(jù)不同部門(mén),編碼如下

公司:888綜合部:000設(shè)計(jì)一部:010設(shè)計(jì)二部:020

設(shè)計(jì)三部:030財(cái)務(wù)部:040行政部:050

營(yíng)銷(xiāo)部:060(營(yíng)銷(xiāo)部下屬辦事處、工作室等在編碼第3位數(shù)按成立順序編碼)

4、合同編號(hào)末尾3位數(shù)字序列號(hào)按合同簽訂的順序編制。

六、經(jīng)常發(fā)生的項(xiàng)目應(yīng)采用格式合同,沒(méi)有格式合同或特殊情況的,可采用非格式化合同。

七、合同審核和簽訂程序按照下列環(huán)節(jié)操作:

項(xiàng)目洽談--各部門(mén)批準(zhǔn)--草擬合同--營(yíng)銷(xiāo)部審核并簽署意見(jiàn)--總經(jīng)理審定--簽字蓋章

八、合同印章按照公司行政制度進(jìn)行保管和使用。

九、合同執(zhí)行情況跟蹤:由合同簽訂部門(mén)或責(zé)任人在每個(gè)月末最后5日內(nèi),填寫(xiě)合同執(zhí)行情況表,由營(yíng)銷(xiāo)部匯總后報(bào)總經(jīng)理和董事會(huì)。

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