2、常剪指甲，避免過長，不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;

3、頭發(fā)著色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假發(fā);

4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀、簡潔、大方;

5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環(huán)，不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;

6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;

7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;

8、女員工頭發(fā)超過肩膀應用發(fā)夾扎起，發(fā)式應樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型，女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。

工作紀律

上班時間穿著制服，方可進入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域;當班期間佩戴工牌;

保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章;

保持辦公室的安靜，嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;

不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理;

不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域;

對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理;

不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節(jié)嚴重者給予簽單處理;

不得出入酒店正門，不得使用客人電梯;

遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定處罰，嚴重者作開除處理;

不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽;

不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;

員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料，情節(jié)嚴重者作開除處理;

當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態(tài);

員工如有換班、換休要求，需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準方可執(zhí)行，并填寫換班申請單，違者簽警告單;

員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務室證明;

16、遵守酒店的規(guī)章制度，違者警告，違反多次簽單處理。

工作崗位操作

1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應事先向主管或其他同事說明情況，最遲不得超過規(guī)定上班時間，否則按遲到處理;

2、使用規(guī)范的禮貌用語接聽電話，注意“請”字開頭，“謝”字結尾，禮貌用語不離口，聲音要清晰;

3、上班前，仔細閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發(fā)文件內容，了解當天房態(tài)及可賣房型的信息;

4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點及房間價格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價售房;

5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策;

6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。

7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理;

8、當班所發(fā)生的有關問題，未做詳細記錄或對于交班下來的工作未做跟進者，屢教不改者給予簽單處理;

9、結束通話時，要待對方先掛電話后方可放下電話，任何時候都不可以擲電話，要輕拿輕放;

10、當班時由于員工的工作態(tài)度而導致的投訴，給予簽單處理;

11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時，應立即向預訂主管或am匯報。

個人辦公室如何管理制度篇2

為了規(guī)范學校各辦公室管理，創(chuàng)造安全、優(yōu)美的辦公環(huán)境，營造良好的工作氛圍，特制定本制度。

一、保證各辦公室的安全使用：

1、員工須嚴格保管辦公室設備有關密碼，不得將密碼告訴非辦公室員工;

2、員工須嚴格保管辦公室門鑰匙，不得將鑰匙轉借非辦公室員工。

二、員工上班時應注重儀表，穿戴整齊大方。待人熱情、友好真誠，待客精神飽滿，不卑不亢，無不禮貌行為。

三、所有員工不得在辦公室區(qū)域內吸煙。

四、注意使用禮貌用語，辦公室交談注意音量控制，禁止聚眾聊天，大聲喧嘩，影響他人辦公。

五、一切來訪須在門衛(wèi)處登記，由門衛(wèi)聯(lián)系相關部門并經(jīng)同意后方可接待。外來方可統(tǒng)一由行政辦公室接待，詢明客人來訪目的后，盡快通知有關部門或人員，未經(jīng)部門負責人同意外來人員不得進入辦公區(qū)。辦公時間嚴禁會客。

六、嚴禁辦公時間在計算機上玩游戲、聊天、發(fā)私人郵件，違反者每次罰款100元。

七、為保證辦公區(qū)域干凈整潔，不準在辦公室、柜子及窗臺上搭晾毛巾、放置衣服;辦公用品應盡量放整齊、合理;愛護使用辦公設備，若有損壞、丟失、污染，應予以賠償。

八、員工下班或外出時，應妥善保管好辦公物品，如:文件、資料等，下班后，應將有關抽屜、柜子鎖好，并確保電腦關閉。

九、禁止在辦公室做私事或或從事于本職工作無關的活動。

十、員工加班時應保證辦公區(qū)域的安全，加班結束時，要將辦公計算機及電燈關閉，結束后確認門窗一鎖好方可離開。

十一、注意防火、防盜，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要立即通知行政辦，并按學校關于突發(fā)事件報告、處理的相關規(guī)定辦理。

十二、員工應該嚴格遵守學校作息時間，執(zhí)行上班簽到制度。

十三、各辦公室根據(jù)本規(guī)定制定相應的管理規(guī)定，并嚴格執(zhí)行。

個人辦公室如何管理制度篇3

為貫徹學校辦公室、校工會關于改善機關工作作風，提高工作效率，創(chuàng)建文明處室的通知精神，搞好辦公室內部環(huán)境衛(wèi)生工作，特制定本制度。

一、辦公室各科室都建立、健全衛(wèi)生值日制度，值日人員須每天打掃室內衛(wèi)生，保持窗明幾凈。

二、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不亂扔紙屑、煙頭，不隨地吐痰等。

三、工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑，保持辦公場所的&39;安靜嚴肅與和諧。

四、辦公室及各科室要每天打掃衛(wèi)生一次，及時清理垃圾，保持地面清潔，桌面整潔。室內茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善保管，謹防丟失。

五、公勤人員應嚴格遵守工作制度，每天早晨上班前認真打掃好各學辦公室衛(wèi)生，備好開水，清洗茶具，水盆等物，保持室內整潔干凈。每天早晨上班前清掃辦公樓樓道、樓梯、扶手衛(wèi)生，并及時清理樓道內的水跡等臟物，每隔三天必須徹底清理樓道一次，保持辦公樓道的清潔。

六、值班室值班人員負責搞好總值班室的衛(wèi)生，保持值班室整潔、美觀。

七、愛護和保持辦公室場所衛(wèi)生，除上級規(guī)定檢查外，每周五下午要對各股室衛(wèi)生進行全面清掃。

個人辦公室如何管理制度篇4

為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，

特制訂本制度。

第一條：適用范圍

本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守

第二條：職責部門

行政部負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。

第三條：水電使用規(guī)定

1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。

2.員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。有學生上課時，提前五分鐘根據(jù)學員數(shù)量確定開啟電腦的數(shù)量，不能有閑置的開啟的電腦，下班時應及時關閉電腦，及機房所有的插排開關，不能使電腦開著過夜。

3.員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查，關閉辦公場所總開關和室外的電燈開關。白天室內光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。

第四條：打印機使用規(guī)定

1.打印時須本著節(jié)約原則，非重要文件應考慮使用二手紙打印或雙面打印。

2.打印完畢務必按“OFF”鍵，使打印機進入待機狀態(tài)。

3.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要打印外，禁止打印其他私人資料。嚴禁因私大量打印文件、小說、書籍等非工作性文件。

第五條：空調使用規(guī)定

1.空調作為辦公設施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調，辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調，嚴禁室內無人空調機照常開機。

2.下班后，最后一個離開的員工，應自覺關閉空調，以杜絕浪費。

3.使用空調，應注意節(jié)約，夏天在28℃以上方可開啟空調制冷，制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在12℃以下方可開啟空調制熱，制熱溫度設置不應高于30℃。

4.使用空調期間，要將辦公室的門窗關閉，以確?？照{的使用效果。

5.落實空調使用管理責任制，行政部指定工作人員負責管理。

6.不得隨意打開空調機殼或拆卸機件，要注意對空調的合理使用和維護，有異常應速報知行政部，由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。

第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

1.公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。

2.公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負責、個人辦公區(qū)域由員工負責相結合的原則。每周周一至周日，所有員工輪流值日，清掃公共辦公區(qū)域，個人辦公區(qū)域文件整理，垃圾清掃等由自己負責。

3.公司規(guī)定每周五進行大掃除，個人清理自己的辦公桌面，公共區(qū)域由全體員工具體負責。

第七條：環(huán)境及衛(wèi)生標準

1.窗明潔凈，墻面清潔;

2.角落無積塵、蛛網(wǎng);

3.燈具、電器、用具清潔;

4.辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等;

5.各部門的文檔必須存放在各部門的指定位置，不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。6.室內無雜物;

7.地面無痰跡、紙屑、煙頭;

8.個人儀表整潔、干凈。

第八條：員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范

1.尊重保潔員的辛勤勞動，不得有侮辱之行為、言論;

2.有責任和義務保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;

3.不隨地吐痰;

4.不在辦公室區(qū)域內吸煙;

5.各部門的辦公區(qū)域內，對外的窗戶在下班后或在下雨時，必須保持關閉。各部門應指定專門人員負責;如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的部門，將對負責人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰;

6.不能私自移動，挪用辦公室區(qū)域內的設施設備;

第九條：其它規(guī)定

1.行政部需安排專人進行日常檢查和維護。

2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設施出現(xiàn)故障，應迅速與行政部聯(lián)系，不得私自修理。

3.員工需提高節(jié)流開源的意識，互相監(jiān)督，對浪費現(xiàn)象加以制止;并集思廣益，積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設性意見。公司將會根據(jù)情況對提供建議的員工給予獎勵。

4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關的事情;

5.嚴禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等，或瀏覽無關網(wǎng)站占用公司資源

6.員工上班時間應著裝整潔大方，不得穿異裝異服。

第十條：附則

本制度由行政部負責解釋與修訂，自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效實施。

個人辦公室如何管理制度篇5

教師辦公室是教師在校教學活動的重要場所，保證辦公室干凈衛(wèi)生整潔，即是教育文明、教學文明的具體體現(xiàn)，也是教師熱愛學校，熱愛本職工作的具體表現(xiàn)，更是學校的窗口性工作，因此要求做到：

1、學校實行多人分組共用辦公室，每個辦公室都要成立管理小組，并指定小組長，小組則相應制定自己的衛(wèi)生制度公約。

2、辦公室全體教師要從自覺遵守衛(wèi)生制度與公約。

3、辦公室內要做到每天到校即進行一次衛(wèi)生清理，要特別關注桌斗內、室內死角的清理。個人則負責清理自己的辦公桌、教案、作業(yè)、教具、辦公用品等物品，做到干凈整潔，一塵不染。

4、辦公室內嚴禁吸煙，吐痰、嚴禁喧嘩。嚴禁亂扔雜物、紙屑，嚴禁堆放，儲存與教學活動無關的物品。

5、辦公室嚴禁放音響，嚴禁從事與教學無關的活動。

6、辦公室物品擺放要統(tǒng)一按學校要求布置做到即便利工作，又美觀，整潔。

7、辦公室全體教師要愛護公物，愛護公共設施，做到安全用電、用火。

8、每個教職工都要做到時刻維護本辦公室的衛(wèi)生，嚴禁不顧他人的反應和公共衛(wèi)生要求，進行損害集體或他人的不良衛(wèi)生行為。

9、負責值日的教師，每天要對各辦公室進行巡視，發(fā)現(xiàn)不良的行為事件要及時指出、糾正，促其改正。

10、每月學校對教師辦公室安排兩次衛(wèi)生大檢查，并進行評比。將評比的結果予以公布，并對模范衛(wèi)生辦公室予以獎勵。

個人辦公室如何管理制度篇6

規(guī)定辦公用品包括：桌椅、計算機、復印機、打印機、傳真機、電話等。

1.辦公用品屬學校財產(chǎn)，使用時應愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。

2.計算機、打印機等設備下班后必須切斷電源。

3.計算機關機必須按程序正常關機，嚴禁非法操作;計算機停止使用時，計算機應用防塵罩蓋住;嚴禁私自搬移計算機;嚴禁使用未經(jīng)檢測的計算機軟盤和光盤。

4.禁止在計算機上玩游戲或未經(jīng)允許上網(wǎng)(專業(yè)人員因工作需要除外)。

5.復印機、計算機、傳真機應指派專人負責維護和清潔。

6.用打印機打印文本只能打印一份，如需多份應復印。

7.嚴禁打私人電話聊天。

8.因公需打長途者須經(jīng)部門主管領導簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。

9.辦公設備損壞應請專業(yè)人員維修，禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。

辦公室工作綜述

學校辦公室是運用科學管理理論、技術、方法，發(fā)揮秘書職能，參與政務、管理事務、提供服務，輔助學校領導總攬全局，溝通上下，聯(lián)系內外，協(xié)調各個職能部門正常運轉，為學校教學、科研、學生管理等服務的一個管理工作部門。

個人辦公室如何管理制度篇7

為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度:

基本制度

1、進入辦公室務必著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3、愛護辦公室的各項設施，隨時持續(xù)辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

7、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

會議制度

1、參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出

席會議者應先請假，同意后方有效。

2、學生干部參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。

3、每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。

4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1、值班人員務必按時到辦公室。

2、接待來訪同學，處理當日事務，了解同學宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向學生宿舍管理科報告狀況。

3、工作中務必熱情、禮貌、認真的原則。

4、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班狀況。

1、綜合協(xié)調

1、1貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令，負責監(jiān)督、協(xié)調、檢查各部門、各分公司的實施狀況;

1、2搞好信息服務工作，為公司領導制訂生產(chǎn)經(jīng)營計劃和長遠規(guī)劃帶給相關信息;

1、3負責組織、承辦公司有關會議，并構成和發(fā)布會議紀要;

1、4負責制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標準;指導、協(xié)調分公司辦公室工作;

1、5負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促;

1、5負責協(xié)調、溝通公司內外關系，來信來訪和對外宣傳，處理公司辦公日常事務，樹立公司形象;

1、6完成公司領導臨時交辦的各項工作。

2、公文處理

2、1負責公司內外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;

2、2負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;

2、3負責公司內外文件資料的打印、復印;

3、檔案管理

3、1負責公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和____;

3、2負責公司執(zhí)照、印章的管理，嚴格使用程序和手續(xù)。

4、后勤服務

4、1負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算;

4、2負責公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放;

4、3負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;

4、4負責公司辦公車輛的管理，做好車輛調度，維修和安全工作;

4、5負責公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;

4、6負責領導和總部員工的后勤保障工作;

4、7負責公司對外接待工作。