公司制度管理合集
制度可以為社會和政治規(guī)則提供基礎和框架,并為適應或引領復雜的現代社會提供必要的形態(tài)和功能。這里提供優(yōu)秀的公司制度管理合集,方便大家寫公司制度管理合集參考。
公司制度管理合集篇1
一、時間:
20__年05月12日
二、地點:
公司會議室。
三、主持人:
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四、交底人:
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五、參加人員:
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六、會議內容:
為保證工程質量、確保施工安全,特召開本次技術交底會議,會議主要內容如下:
1、施工許可證
檢查擬開工的工程項目所需要的相關報告是否齊全,是否經過相關單位審批。針對管道光纜工程施工的相關要求核查開/復工報審表中敘述的情況是否屬實,器材、設備、機具、儀表、車輛是否有相關檢驗合格證。
2、場地布置
現場督導應檢查場地布置是否合理,周圍環(huán)境是否適合施工操作,施工中是否會產生擾民現象,場地是否能滿足施工人員的基本生活要求,是否會產生安全隱患,是否會和當地風俗習慣有沖突。管道人手孔操作時是否有警示或安全標識和人員看守。
工程施工前現場督導還應檢查警示標志、安全標記是否根據相關規(guī)范要求準備齊全,施工場地處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、公路和過往行人較多道路附近,應要求在施工操作范圍設置施工警示帶、施工警示標志和相關安全標記,各種公路上設置施工警示標志設施和設置距離應該滿足交通法律法規(guī)的要求。
3、人員準備
進場施工人員組織管理結構是否建立,項目經理、安全員、技術員和材料員職責分工是否明確,評估進場施工人力資源的&39;配備能否滿足進度和技術要求,督導人員還應該關注普工和技工的搭配是否合理。進場人員是否經過安全培訓,是否對技術標準進行學習和統(tǒng)一。施工人員著裝是否統(tǒng)一,勞動保護用品是否齊備。
4、施工工具
進入現場的施工機具、儀表和設備,施工隊應出示相關檢測手續(xù),并附有關法定檢測部門的年檢證明,以備審核
5、材料準備
工程所需要的材料是否已經請購,材料堆放區(qū)域是否已經確定。材料堆放點是否有利于施工。材料是否分類堆放,并有利于防火、防盜、防潮。材料數量、進出貨是否有記錄。進場材料數量是否已經按照材料請購單進行了清點,以到材料能否滿足工程進度要求,進場材料是否經過安全檢查。材料堆放區(qū)域是否有防火、防盜、防潮措施。
6、技術方案
工程開工前檢查施工隊的技術準備是否落實《施工組織設計》擬定的方案,根據現場情況評估《施工組織設計》擬定的方案是否滿足工程質量、進度、投資和安全的要求,采用新材料、新工藝施工時,檢查《施工組織設計》擬定的技術方案是否符合現場實際,保障人員及生產安全方面是否具有可操作性,各施工環(huán)節(jié),和各分部分項工程施工搭配是否合理,定期檢查施工機具及配件的狀態(tài)的計劃是否能夠落實、評估施工隊的節(jié)約措施是否影響工程質量和施工安全,檢查漏電保護、防雷電、施工作業(yè)防滑的安全保護措施是否能夠落實。
7、風險點控制
⑴、施工前督導應該對安全、質量、進度和投資風險進行評估和預控,根據現場情況核實《施工組織方案》中安全、質量、進度和投資風險控制措施是否具有可操作性,施工人員對人身安全、交通安全和其他線路安全是否高度重視,是否需要施工隊對《施工組織方案》進行修改和補充。
⑵、檢查施工隊工程項目部,安全生產規(guī)章制度、安全監(jiān)管機構和管理體系是否已經建立,責任是否己經明確,專職安全生產管理人員已經配備,并能有效開展工作。住地和有效聯(lián)系電話是否明確。督促施工隊檢查各承包單位的安全生產規(guī)章制度的建立情況。
⑶、核查施工隊伍是否按《施工組織設計方案》,對工程管理人員和作業(yè)人員進行了安全教育和培訓。
⑷、檢查施工現場臨時設施和用電供水是否安全可靠。
⑸、檢查施工隊在施工中的人員、車輛、線路、設備是否得到有力的安全管理。
⑹、檢查夏天、寒冷地區(qū)的防中暑和防寒防凍措施,以及對工程質量、施工安全、網絡安全的預防措施。施工方法及措施必須符合國家的有關規(guī)定。
⑺、在準備階段質量風險控制主要檢查質量保證組織機構、人員配備。質量保證計劃、落實、自檢和考核辦法是否落實,重難點部位的質量控制措施,質量缺陷、質量事故處理辦法是否在現場具有可操作性。
⑻、在準備階段進度風險控制主要根據現場實際情況評估施工隊進度計劃是否可行,評估施工隊進度計劃偏差分析和調整能力,進度風險的預測和防范措施是否全面,影響工期重難點協(xié)調的方法和措施是否可行。
⑼、在準備階段投資風險控制主要工作是要求施工隊,嚴格按照設計施工,對自購材料價格和增加投資的設計變更要嚴格控制。
⑽、督促施工人員下井操作前確定井內無有害氣體。督促施工人員下井操作前確定人手孔、井的深度。人手孔、井有積水時應及時督促施工隊進行排水。以確保施工人員下井人生安全。
⑾、督促施工人員下井操作前檢查人手孔、井內有無障礙物和其他安全隱患。
⑿、城區(qū)管道施工前應按要求做好圍欄,必要時人(手)孔竣工前應加臨時蓋板,防止行人墜入。并做好路口的安全防范措。
⒀、嚴格要求施工隊是否按照省公司的割接9條流程進行操作。
主送:工程部
抄送:公司相關領導
公司制度管理合集篇2
一、辦公室管理制度
為完善公司的.行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
(一)、文件收發(fā)規(guī)定
1、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經理簽發(fā),屬黨內的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
2、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章。
3、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
4、經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
5、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
6、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。以上列舉的都是關于一些公司管理制度方面應該規(guī)定的內容。
(二)、文印管理規(guī)定
7、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
8、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
9、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
10、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
11、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
(三)、辦公用品購置領用規(guī)定
12、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經理審核并報董事長批準后辦理。
13、辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務部不予報銷。
14、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
15、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
16、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
(四)、電話使用規(guī)定
17、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財務部60元/月,城建資產部100元/月,市場營銷部200元/月,項目技術部130元/月,會議中心50元/月。
18、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。以上是關于公司管理制度中辦公室管理方面的規(guī)定。
二、公司管理制度之考勤制度
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意。
3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
4、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的`(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
6、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
7、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
11、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
12、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。這部分表述的是關于公司管理制度中考勤方面的規(guī)定。
公司制度管理合集篇3
檔案管理制度
一、嚴格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度,確保檔案和案卷機密安全。
二、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。
三、各部室應明確規(guī)定檔案責任人,檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。
四、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結以及添置設備、財產的產權資料由辦公室負責歸檔。
五、各工程項目立項、國土、規(guī)劃、設計、監(jiān)理、質監(jiān)及技術等圖紙文字技術資料、質量資料由投資發(fā)展部負責歸檔。
六、各類承包合同、商務合同、協(xié)議的正本原件由財務部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。
七、各招商引資貸款項目申報資料、征地、拆遷批復、國土規(guī)劃等技術、圖紙分別由投資發(fā)展部、城建資產部、項目技術部、市場營銷部等業(yè)務部門按業(yè)務分工負責歸檔。
八、歸檔資料必須符合下列要求:
①文件材料齊全完整;
②根據檔案內容合并整理、立卷;
③根據檔案內容的歷史關系,區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用。
九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請示分管領導。
十、由分管領導定期組織檔案責任人、業(yè)務部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定,提交檔案報告,并根據有關規(guī)定的酌情處置。
十一、加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。
公司制度管理合集篇4
1、供應方應取得法人資格,是具有較好的質量信譽,經工商行政及有關監(jiān)督機構所批準的,有經營許可范圍的誠信企業(yè)。
2、對物資供應方確立供貨關系的有關單位進行資格評價,對具有較好質量信譽及具有誠信度的供應方建立合格供應單位名錄,對不合格的供應方實行淘汰制。
3、對與提供安全設施所需的材料、設備和防護用品的供應單位的購貨合同中應明確供貨的質量、規(guī)格,符合國家規(guī)定的標準要求,對物資的進場進行驗收,并形成紀錄文件。
4、供應單位在提供安全物資時,應相應提供該安全物資的生產許可證、合格證、使用說明書及有關上級主管部門規(guī)定頒發(fā)的準用證等相關證件。
5、使用單位應對供應單位提供的上述有關證件證書核查驗證是否符合真實,并留存存檔。
6、一般的安全設備、防護設施的采購計劃文件由項目經理審批。特種安全設施和新型推廣的安全設施的采購文件,必須報公司技術科、安全科負責審核、批準。
公司制度管理合集篇5
1叉車
1.1叉車要由取得駕駛叉車許可證的人員駕駛,作業(yè)時要按規(guī)定穿戴勞動防護用品,要遵守交通規(guī)則。
1.2開車前,檢查叉車的制動系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、裝卸系統(tǒng)、前后大燈、方向指示器、警報裝置、車輪等有無異常。出現異常,必須排除后方可作業(yè);
1.3進行檢查維修時,在司機座上掛標志牌;
1.4禁止非司機搭乘,禁止有人進入叉車載運貨物的___;
1.5作業(yè)時,在貨物前停下,確認貨物及貨盤位置,裝貨后,將貨叉升至距地面5cm~10cm的高度,確認裝載的貨物無異常。
1.6松散的貨物事先用帶子等固定好,當貨物松散、不正或不穩(wěn),需要調整時,必須停車調整。
1.7對超過允許載重、貨物不穩(wěn)和偏心載荷等問題的糾正要將貨物降至地面后進行
1.8堆貨太高影響視線時,應倒行。
1.9遵守公司內的限速規(guī)定,倒車時要降速,轉彎時注意外側方向。
1.10卸貨時,邊確認卸貨位置,邊緩慢卸貨,直到貨叉安全地從貨盤上抽出。
1.11司機確認在駕駛臺能看到指揮人員,司機要按指揮人員的信號操作;因檢修而需貨叉下降時,為防止貨叉突然落下,應使用安全支柱。
1.12不用時,車應停在安全平地,貨叉落地,立柱前傾,關發(fā)動機、剎車等。
2翻斗車。
2.1應嚴格遵守交通規(guī)則和汽車司機及車輛維修鉗工有關安全規(guī)定。
2.2駕駛員必須經過專業(yè)培訓和訓練,經主管部門考試合格取得特種作業(yè)安全操作證者才允許駕駛,嚴禁無證駕駛。
2.3嚴禁酒后駕駛,駕駛時不準吸煙、飲食和閑談,以免因精神不集中發(fā)生意外事故。
2.4車輛發(fā)動前,應檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、液壓:系統(tǒng)等裝置是否靈敏可靠,嚴禁車輛帶病運行。
2.5駕駛室有人乘坐時,司機須向其講清不準亂動各操縱桿等,防止誤碰造成事故。
2.6工作完畢后,必須將車輛??吭诤线m的地方并把車剎穩(wěn),摘擋熄火。
公司制度管理合集篇6
第一章總則
第一條為充分發(fā)揮城房地產集團有限公司(以下簡稱公司)的品牌優(yōu)勢,維護公司權益,規(guī)范公司商標管理工作,根據《商標法》等相關法律、法規(guī),結合公司實際,特制定本辦法。
第二條本辦法中的商標,是指能夠將自然人、法人或其他組織生產、制造、加工、揀選、經銷的商品或提供的服務區(qū)別開的可視性標志,包括文字、圖形、字母、數字、三維標志和顏色組合,以及上述要素的組合。
第三條綜合管理部為公司商標注冊、使用、變更、續(xù)展、轉讓以及商標保護等事宜的歸口管理部門;策劃部為公司商標設計的歸口管理部門,并負責公司商標在使用印制中的形象審查。
第四條本辦法適用于公司本部,控股項目公司、專業(yè)公司遵照執(zhí)行,參股項目公司、專業(yè)公司參照執(zhí)行。
第二章商標的設計
第五條策劃部在接到公司商標設計任務后,應按商標設計要求擬定商標設計方案,在規(guī)定的時限內組織設計,并附設計說明。
第六條商標設計的原則是:以公司現有注冊商標為基礎,充分體現城的企業(yè)文化、經營理念、價值標準及行業(yè)特征,最大限度利用商標組成要素,使之美觀、大方、寓意、醒目。
第七條商標設計方案完成后,策劃部應按《評審會議管理制度》,及時落實商標設計方案的評審事宜。
第八條評審后的商標設計方案須報經公司董事長審定。
第三章商標的注冊
第九條設計的.商標經審定后,由綜合管理部負責辦理注冊事宜。綜合管理部可委托具有商標代理資格的代理機構,具體辦理商標注冊手續(xù),并負責提供注冊所需的相關資料。
第十條公司所屬分、子公司也可根據本公司實際,申請注冊其特有的商標。其商標的設計方案須報公司策劃部審查,由綜合管理部對其有效性和可行性提出意見,報董事長審定。審定后的商標由公司綜合管理部協(xié)助辦理注冊手續(xù)。
第十一條商標注冊的主要范圍:房地產及相關行業(yè)、領域,公司計劃涉足的行業(yè)、領域,對目前各類已注冊商標的保護性注冊等。
第四章商標的使用
第十二條商標使用的范圍
(一)公司及所屬分、子公司的房產品和其他相關產品;
(二)公司及所屬分、子公司提供的服務項目;
(三)公司對外廣告宣傳活動及相關宣傳用品;
(四)公司資產,包括房屋、車輛、辦谷用具等。
第十三條公司及所屬分、子公司均應使用公司已注冊的“城”系列及其它經批準使用的商標,并根據本辦法規(guī)定的商標使用范圍和公司統(tǒng)一要求,準確標注或印翻公司商標。
第十四條所有使用公司商標的各單位(部門)應遵章守法,在充分、合理、有效使用的同時,應維護公司商標形象,如有損害公司商標形象的情況發(fā)生,公司將視情節(jié)輕重,追究有關部門或人員相應的責任。
第十五條在公司商標使用中,策劃部負責商標組成要素外形、外觀的審核把關。公司各單位(部門)需在各類場所或物品上標注或印制公司商標時,須將標注或印制意見書面交策劃部審核,并經分管副總經理審批后安排印制。
第五章商標的保護
第十六條公司所有員工均有義務關注公司商標的使用情況,發(fā)現有其他單位未經允許擅自使用公司已注冊商標的,應立即向公司綜合管理部和有關領導報告,并協(xié)助調查解決。
第十七條公司所有員工均應履行對公司尚未注冊商標的保密義務。如有泄露公司商標注冊秘密的,公司將視情節(jié)輕重,予以處分。
第十八條綜合管理部應根據商標的使用情況,及時組織參與省內著名和國家馳名商標的評選活動。
第六章附則
第十九條本辦法由綜合管理部負責解釋和修訂。
第二十條本辦法自印發(fā)之日起施行。
公司制度管理合集篇7
第一條會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。
第二條各部門根據工作的需要確定相應的會議,提前一天到辦公室申請使用會議室,并登記。
第三條會議室內的設備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風、音響、空調等,辦公室負責設備調試。
第四條會議期間損壞設備,須由相關部門或當事人按原價賠償;
第五條會議必須要有紀錄,重要會議必須會簽確認。
第六條做好會議的.貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實、有檢查。
第七條公司重要會議、年度總結大會等,不得無故缺席、遲到,不能到會者,需提前向分管副總、總經理請假。
第八條所有參加會議的人員應將手機設置在無聲或振動狀態(tài)下。
第九條開會人員應注意保持會議室衛(wèi)生清潔,會后打掃衛(wèi)生,關好門窗、空調,整理好會場后,方可離開。
第十一條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司制度管理合集篇8
為加強工程材料設備采購的管理,根據國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,結合公司的實際情況,制定本制度:
一、項目技術部是工程材料設備采購管理的第一責任部門,具體工作由項目技術部會同投資發(fā)展部完成。
二、對于大宗材料、大型設備的采購,必須進行公開招標或邀請招標。通過考察綜合評選,采用相對價格較低、保證質量的材料和設備。
三、對不適宜招標項目的少量材料設備,要進行詳細地考察了解,選擇合適的產品。
四、對工程所需的材料、設備,應根據需要數量、規(guī)格、使用時間等作出采購計劃,周密布署,確保工期。
確定工程材料設備采購供貨方后,應簽定詳細的供貨合同,內容包括產地、品牌、等級、數量、價格、型號、供貨時間等,按照合同規(guī)定,保證及時供貨。
五、工程用材料設備設專人管理,材料、設備進場后及時辦理驗收、入庫手續(xù)。對不合格的材料、設備嚴禁辦理入庫手續(xù),材料、設備領用辦理出入庫手續(xù),辦理后及時把材料、設備出入庫手續(xù)送交財務部,保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應及時提供工程材料設備的證明和有關票據,以便結算入帳。
七、項目技術部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設備進行
監(jiān)督和檢查驗收,確保工程質量。
商品房銷售管理制度
為了規(guī)范商品房銷售行為,保障商品房交易雙方當事人的合法權益,根據國家有關法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》,結合公司的具體情況,制定本制度。
售房市場和工作人員
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經濟效益,壯大企業(yè)經濟實力為目標,營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結奉獻精神,具有責任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務。
三、售房有形市場是公司精神文明建設的窗口,營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務,自覺維護公司的聲譽和形象。
四、市場營銷部在新建項目開盤前,應認真作出切實可行的營銷方案,報總經理批準后實施。在實施過程中,銷售價格未經批準不得變更。
五、房屋預售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算,房屋銷售面積須經房管局測量復核后,列出明細表,雙方工作人員書面確認無誤后,報分管副總經理批準、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學習業(yè)務知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時要講究服務態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中,嚴格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務登記本;認真簽訂和及時發(fā)放房屋預售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結,月底及時向總經理上報銷售情況,及時報表。
九、房屋銷售后,要及時將預售協(xié)議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部,存至指定銀行帳戶,嚴禁公款私存。
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務,負責從介紹房屋、交款、貸款、結算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業(yè)機密,確保商品房價格、戶型、銷售情況等內部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務。
合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時,要明確以下內容:當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設標準、配套設施狀況、公共配套建筑的產權歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。
十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同,守信譽”的原則,做到合法、嚴密、可行。
十六、妥善保管房屋買賣合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳(包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名),做到準確、及時、完整。
商品房按揭貸款和其它業(yè)務
十七、為購房戶辦理按揭貸款,要熟悉業(yè)務,熟練掌握操作流程,必須按照銀行規(guī)定簽定合同,做到辦證細心,資料齊全,專人辦理。
十八、結合公司發(fā)展計劃,制訂商品房營銷計劃和實施方案,充分調動營銷人員的積極性,提高經濟效益。
十九、市場營銷部會同投資發(fā)展部、項目技術部做好竣工商品房的移交工作,現場查驗土建、水電等配套設施并核實房屋面積,確認無誤后(竣工房屋面積須經房管部門書面認可),查驗人員辦理書面移交手續(xù)??⒐そㄖ骷毐韴蟾笨偨浝砼鷾屎螅墒袌鰻I銷部據此編制房屋銷售結算清單,報財務部備案,不得擅自變更。