公司獎(jiǎng)懲管理制度范本
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公司獎(jiǎng)懲管理制度范本篇1
獎(jiǎng)懲原則:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,鼓勵(lì)上進(jìn),鞭策落后。
一、獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施,公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則,鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè),團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):每年年終對(duì)各部門(mén)的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門(mén)內(nèi)及與其他部門(mén)間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核,全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì),獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金
1.優(yōu)秀管理者獎(jiǎng):根據(jù)公司對(duì)各級(jí)管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn),參考績(jī)效考核成果,年終評(píng)出優(yōu)秀管理者,予以獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
2.優(yōu)秀員工獎(jiǎng):根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)積累,
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
3.舉報(bào)獎(jiǎng):公司任何一個(gè)員工,都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司總經(jīng)理舉報(bào),凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào),頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:為保障舉報(bào)人的權(quán)益,此獎(jiǎng)不公開(kāi)授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金。
4.特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案,且實(shí)施后獲得顯著效益者;為公司解決排除社會(huì)上較大難題,避免和制止不良社會(huì)影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎(jiǎng)金。
二、懲罰:
懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育,公司奉行有錯(cuò)必究的原則,實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時(shí)罰款的辦法,(1分為10元)
1、對(duì)下列違紀(jì)行為一次扣1-4分及相應(yīng)罰款:
上班時(shí)間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者;
隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者;
在公司或客戶(hù)面前大聲喧嘩或指手畫(huà)腳者;
長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話(huà)者;
上班時(shí)間未經(jīng)允許從事娛樂(lè)活動(dòng)者;
庫(kù)房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者;
上班時(shí)間穿拖鞋者;
高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒(méi)有帶好者;
空調(diào)安裝好后沒(méi)有搞好衛(wèi)生及補(bǔ)好墻洞者。
2、對(duì)違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應(yīng)罰款
工作時(shí)間干私事,睡覺(jué)者;
對(duì)非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者;
不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者;
對(duì)客戶(hù)、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者;
無(wú)事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)及同事團(tuán)結(jié)者;
因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)投訴者。
3、對(duì)下列行為一次扣10-19分即相應(yīng)罰款
對(duì)各級(jí)反饋的情況,經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認(rèn)者;
在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(公司組織的娛樂(lè)性質(zhì)的集體活動(dòng)除外);
上班時(shí)間酗酒者;
私自接受、索取回扣或禮物者;
工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者;
因過(guò)失泄漏公司機(jī)密者;
違反規(guī)定私自動(dòng)用公司辦公設(shè)備及車(chē)輛者;
知情不舉,隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者。
4、對(duì)下列行為一次扣罰20分,并予以除名處理,觸犯國(guó)家法律法規(guī)的,將移送司法機(jī)關(guān)處理:
在工作場(chǎng)所打架斗毆,造成嚴(yán)重傷亡者;
對(duì)客戶(hù)投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者;
蓄意破壞公司財(cái)物者;
觸犯國(guó)家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者;
故意泄漏公司機(jī)密者;
因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者;
有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者;
散布對(duì)公司不利言論,或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者。
5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職察看處分者
6、員工有下列情況,應(yīng)賠償公司損失
員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償;
員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠償;
其它造成公司損失者,視情節(jié)予以賠償。
7、懲罰的實(shí)施
員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報(bào)告違紀(jì)行為;
部門(mén)經(jīng)理對(duì)上述過(guò)失行為進(jìn)行監(jiān)督管理,對(duì)違紀(jì)情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰;
總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰,同時(shí)對(duì)受處罰員工的直接主管和部門(mén)經(jīng)理按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管和部門(mén)經(jīng)理對(duì)違紀(jì)員工包庇、開(kāi)脫的,處以受罰員工兩倍的罰分。
8、違紀(jì)罰款的繳納:
對(duì)于員工違紀(jì)的處罰,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時(shí)限上繳X部;
罰款必須在罰單下達(dá)后5日內(nèi)繳納,逾期未交將加倍處罰;
對(duì)拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;
9、員工申訴
認(rèn)為公司處罰不當(dāng)或有過(guò)失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。
公司獎(jiǎng)懲管理制度范本篇2
為了鼓勵(lì)保安人員認(rèn)真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定保安人員獎(jiǎng)懲制度。
一、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則
1、見(jiàn)義勇為,敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng),成績(jī)顯著者;
2、積極協(xié)助_機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績(jī)突出者;
3、積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,成績(jī)顯著者;
4、為搞好公司的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策,所提的合理化建議實(shí)行后效果明顯者;
5、拾金不昧者
以上根據(jù)情況獎(jiǎng)勵(lì)200至2000元不等
二、懲罰細(xì)則
1、值班時(shí)收聽(tīng)收音機(jī)、錄音機(jī)或進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事情。
2、擅離職守,經(jīng)常遲到、早退。
3、酒后執(zhí)勤上崗,并造成一定后果。
4、未按時(shí)交接班,或不按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交接班,或交接班不清楚,檢查時(shí)相互推卸責(zé)任者。
5、未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自頂班者。
6、未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自帶人留宿者。
7、執(zhí)勤時(shí),衣裝不整,佩戴不齊;執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使在管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故,造成極壞影響者。
8、對(duì)公司和保安部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),未能如期完成,而又沒(méi)有正當(dāng)理由者。
9、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報(bào)告,不上交者。
10、違反保安器材使用規(guī)定,私自隨便轉(zhuǎn)借和使用。
11、在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者。
12、法制觀(guān)念淡薄,參與社會(huì)聚眾鬧事、嫖娼、賭博等,與治安工作人員的應(yīng)有素質(zhì)極不相稱(chēng)者。
13、思想不純,見(jiàn)利忘義,監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,嚴(yán)重?fù)p壞公司形象者。
14、工作責(zé)任心不強(qiáng),不服從分配,不執(zhí)行規(guī)章制度,并隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改者。
根據(jù)錯(cuò)誤情節(jié)輕重處200至2000元不等的罰款。對(duì)于一些性質(zhì)惡劣者,影響極壞者應(yīng)辭退或開(kāi)除;對(duì)違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)者要追究其刑事責(zé)任。
公司獎(jiǎng)懲管理制度范本篇3
一、獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、晉級(jí)和給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
1.對(duì)改善經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者;
2.在服務(wù)工作(生產(chǎn))中,取得優(yōu)異成績(jī)者;
3.嚴(yán)格開(kāi)支,愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約費(fèi)用顯著成績(jī)者;
4.服務(wù)態(tài)度好,為公司獲得榮譽(yù)者;
5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)準(zhǔn)確采取措施,避免事故發(fā)生者;
6.為保護(hù)國(guó)家與公司財(cái)產(chǎn)和人民生命安全,見(jiàn)義勇為者;
7.年終獎(jiǎng)為全年總工資5%(當(dāng)月有處罰及客戶(hù)投訴的才能享受)
二、財(cái)務(wù)考勤制度
1上班與例會(huì)遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。
2上班與例會(huì)遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。
3.上班與例會(huì)遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
4上班與例會(huì)無(wú)故曠工按兩天底薪扣除。
5如在一年之內(nèi)滿(mǎn)勤,公司將給予50元獎(jiǎng)勵(lì)
三、凡犯有下列過(guò)失之一者,作辭退或開(kāi)除處分,同時(shí)做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。
(1)貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊;
(2)工作嚴(yán)重失職,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;
(3)惡意破壞公物或會(huì)員物品;
(4)道德敗壞;
(5)經(jīng)常違反公司規(guī)定,屢教不改;
(6)服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶(hù)爭(zhēng)吵;
(7)無(wú)理取鬧,嚴(yán)重影響公司和社會(huì)秩序;
(8)觸犯國(guó)家法律,受到刑事處分的。
四、優(yōu)秀員工評(píng)選制度
1.每月評(píng)選一次優(yōu)秀員工,符全以下條件員工均可參加:
(1)文明禮貌:言談?dòng)H切、舉止大方、精神飽滿(mǎn)、著裝規(guī)范整潔。
(2)愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計(jì)時(shí)間報(bào)酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的利益,甚至犧牲個(gè)人利益。愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),節(jié)約意識(shí)較強(qiáng)。
(3)遵章守紀(jì):遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(全月無(wú)請(qǐng)假,遲到,早退,曠工等),工作無(wú)失職、失誤記錄。
(4)團(tuán)結(jié)友愛(ài):尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛(ài)同事(當(dāng)面背后不講不利于團(tuán)結(jié)友好的言語(yǔ))。
5)有良好的團(tuán)隊(duì)組織,在團(tuán)隊(duì)中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作,經(jīng)常開(kāi)展寓教于樂(lè)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),員工精神面貌良好。
五、員工投訴
員工在工作中無(wú)論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛,對(duì)公司各級(jí)管理人員有不滿(mǎn)之處或?qū)ぷ靼才挪粷M(mǎn),均可以口頭或書(shū)面形式向總經(jīng)理投訴,但必須遵守下列條款:
1.不得提供偽證;
2.不得公開(kāi)或私底下散布不滿(mǎn)情緒。
3.不得在事情得到調(diào)查解決之前,拒絕執(zhí)行工作。
4.不得固執(zhí)已見(jiàn),強(qiáng)詞奪理,不服從仲裁。
公司獎(jiǎng)懲管理制度范本篇4
第一條:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競(jìng)爭(zhēng),公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門(mén)之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二條:公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合,有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條:適用范圍:本獎(jiǎng)懲制度,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺(jué)遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條:獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式:
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào))。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度,根據(jù)各部門(mén)的階段工作考核情況,隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條:?jiǎn)T工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或部門(mén)提名;
2、辦公室、本部門(mén)審核;
3、總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審;
4、總經(jīng)理批準(zhǔn);
第六條:處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、通報(bào)批評(píng);
2、經(jīng)濟(jì)處罰;
3、降級(jí);
4、辭退。
第七條:有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)
1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;
2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的;
3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者。
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績(jī)效突出者。
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條:?jiǎn)T工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元;
2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情罰款30元;
3、輕微過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元;
4、工作時(shí)間串崗,妨礙他人工作罰款30元;
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;
6、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
7、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、不按時(shí)參加公司的會(huì)議培訓(xùn)罰款30元;
9、不配合各部門(mén)工作的罰款100元;
10、部門(mén)經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門(mén)制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對(duì)部門(mén)人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門(mén)經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;
11、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯(cuò)誤,或不聽(tīng)勸阻,不服從管理者,則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門(mén)有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;
12、凡是部門(mén)經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)糾正,或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;
13、工作流程中每一流程責(zé)任人要對(duì)前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問(wèn)題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門(mén)主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對(duì)上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門(mén)承擔(dān),處罰100元;
14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問(wèn)題或知情不報(bào),并造成損失的罰款100元;
15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),罰款100元;
16、有制度的參照員工管理制度,沒(méi)有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開(kāi)行政人事管理會(huì)議決定。
公司獎(jiǎng)懲管理制度范本篇5
第一章總則
第一條目的
為了加強(qiáng)企業(yè)管理,教育員工遵守職業(yè)道德以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)正常工作程序的良好運(yùn)行及保障,形成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制,制定本制度。
第二條原則
(一)公開(kāi)、公平、公正原則。
(二)有章可依、有章必依、違章必罰的原則。
(三)賞罰有度原則。有獎(jiǎng)有懲,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,賞罰有度。
(四)獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則。
(五)教育為主,懲罰為輔的原則。
第三條適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
第四條執(zhí)行與監(jiān)督
本制度由人事行政部負(fù)責(zé)貫徹并監(jiān)督實(shí)施情況。原則上應(yīng)由員工直接上級(jí)負(fù)責(zé)其所屬員工的獎(jiǎng)懲管理,根據(jù)制度規(guī)定獎(jiǎng)罰,報(bào)人事部門(mén)備案與財(cái)務(wù)部門(mén)執(zhí)行,特殊情況上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二章獎(jiǎng)懲分類(lèi)
(一)行政類(lèi):
行政獎(jiǎng)懲:通報(bào)嘉獎(jiǎng)、記功、晉升。
行政處罰:通報(bào)批評(píng)、記過(guò)、降級(jí)、解除勞動(dòng)合同。
(二)經(jīng)濟(jì)類(lèi):
經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲:獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品和旅游度假、考察獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)總經(jīng)理特別獎(jiǎng):
總經(jīng)理特別獎(jiǎng)指對(duì)員工在專(zhuān)項(xiàng)事件優(yōu)異所進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),包括年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、伯樂(lè)獎(jiǎng)、金點(diǎn)子獎(jiǎng)、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。
(四)獎(jiǎng)懲累計(jì):
懲罰:3次通報(bào)批評(píng)為1次記過(guò),3次記過(guò)公司與其解除勞動(dòng)合同。
獎(jiǎng)勵(lì):3次通報(bào)表?yè)P(yáng)為1次記功,3次記功公司一性獎(jiǎng)勵(lì)300元。
凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工,公司將依照功過(guò)相抵的原則酌情予以撤銷(xiāo)處分的
公司獎(jiǎng)懲管理制度范本篇6
第一章總則
第一條為提高員工工作積極性,嚴(yán)明工作紀(jì)律,做到獎(jiǎng)懲分明,增強(qiáng)工作效率,特制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第三條本實(shí)施細(xì)則適用于公司員工的獎(jiǎng)懲工作。
第二章管理職責(zé)
第四條總經(jīng)辦是公司員工獎(jiǎng)懲歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)員工獎(jiǎng)懲工作進(jìn)行監(jiān)
督管理工作,并負(fù)責(zé)對(duì)有爭(zhēng)議的獎(jiǎng)懲決定進(jìn)行裁決。
第五條各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)員工獎(jiǎng)懲工作的管理。
第六條公司總經(jīng)理對(duì)各類(lèi)獎(jiǎng)懲決定進(jìn)行審批,并擁有最終裁決權(quán)。
第三章獎(jiǎng)勵(lì)管理
第七條公司設(shè)立如下的獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi):
1.通報(bào)表?yè)P(yáng);
2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3.提薪升級(jí)。
第八條有下列表現(xiàn)的員工,應(yīng)給予通報(bào)表?yè)P(yáng):
1.品德端正,工作努力;
2.維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故發(fā)生,減少經(jīng)濟(jì)損失有功的;
3.一貫忠于職守,工作積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;
4.向公司提出合理化建議,為公司采納;
5.有其他功績(jī),足為其他員工楷模。
第九條有以下表現(xiàn)的員工,應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
1.思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2.質(zhì)量?jī)?yōu)、效率高,不討價(jià)還價(jià),任勞任怨,竭盡所能達(dá)成任務(wù),全年無(wú)重大質(zhì)量責(zé)任事故;
3.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
4.節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
5.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
6.為公司攬取大量營(yíng)業(yè)額并創(chuàng)造了一定利潤(rùn)的;
7.通過(guò)發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新對(duì)提高公司經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)效益做出顯著貢獻(xiàn)的;
8.其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),公司經(jīng)理辦公會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第十條員工有以下表現(xiàn)的給予提薪升級(jí):
1.連續(xù)數(shù)次對(duì)公司發(fā)展提出重大建議為公司采納,并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益的;
2.積極做好本職工作,連續(xù)3年成績(jī)突出受到公司表彰的;
3.有其他突出貢獻(xiàn),公司總經(jīng)理認(rèn)為該給予提薪升級(jí)的。
第十一條獎(jiǎng)勵(lì)的工作流程:
1.員工推薦、本人自薦或部門(mén)提名;
2.總經(jīng)辦審核;
3.公司經(jīng)理辦公會(huì)討論;
4.總經(jīng)理審批;
5.總經(jīng)辦實(shí)施、下發(fā)《獎(jiǎng)懲通知單》(受獎(jiǎng)當(dāng)事人)并負(fù)責(zé)歸檔。
第四章懲處管理
第十二條公司設(shè)立以下處分種類(lèi),視情節(jié)輕重使用:
1.警告;
2.通告批評(píng)(經(jīng)濟(jì)處罰);
3.降薪降職;
4.辭退。
第十三條員工有以下行為的,給以警告處分:
1.在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2.工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者;
3.因過(guò)失以至發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
4.妨礙現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作的;
5.無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程;
6.初次不遵守主管人員指揮;
7.浪費(fèi)公物情節(jié)輕微;
8.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9.遺失員工證或未按通知要求穿戴整潔工作服;
10.出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司區(qū)域而拒絕保安詢(xún)問(wèn)檢查或管理人員查詢(xún)者;
11.破壞公司工作、生產(chǎn)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生。
第十四條員工有以下行為者,給以通告批評(píng)(經(jīng)濟(jì)處罰):
1.對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)?shù)?
2.因疏忽導(dǎo)致公司辦公設(shè)備或物品材料不能正常工作或傷及他人的;
3.在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作的;
4.攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)入公司的;
5.投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
6.對(duì)同事惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
7.在工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺(jué)屢教不改者。
第十五條員工有以下行為者,給以降薪降職:
1.違反國(guó)家法律法規(guī)、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2.違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)完成工作任務(wù)的;
3.擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失;
4.泄露公司秘密的;
5.違反公司規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6.遺失重要文件、機(jī)件、物件或工具;
7.撕毀公文或公共文件;
8.擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失的;
9.拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督的;
10.違反安全規(guī)定措施致使公司蒙受重大損失的;
11.工作時(shí)間內(nèi)在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12.造謠生事,散播謠言致使公司蒙受重大損失。
第十六條員工有以下行為者,給以辭退處分:
1.偷竊同事或公司財(cái)物的;
2.于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本公司誤信而遭受損害;
3.對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4.利用職務(wù)之便向客戶(hù)索取錢(qián)物的;
5.蓄意損壞公司或他人財(cái)物的;
6.故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密,致使公司蒙受損失;
7.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無(wú)理取鬧,影響工作秩序的;
8.拒不執(zhí)行公司總經(jīng)理、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
9.工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
11.濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13.貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆等尚未達(dá)到刑事處罰的;
14.挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
15.泄漏公司機(jī)密,把公司客戶(hù)介紹給他人或向客戶(hù)索取回扣介紹費(fèi)的;
16.散布謠言,損害公司聲譽(yù)的;
17.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18.無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,在外從事同類(lèi)產(chǎn)品職業(yè)或不服從公司生產(chǎn)調(diào)度在外另謀職業(yè)的;
19.組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)重?cái)_亂公司秩序;
20.在公司內(nèi)有傷風(fēng)化行為的;
21.經(jīng)常違反公司規(guī)章制度,經(jīng)教育仍屢教不改的;
22.公司調(diào)派工作時(shí),無(wú)故拒絕接受的;
23.因行為不當(dāng),公司再無(wú)法對(duì)其信任的;
24.其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。
第十七條員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門(mén)依法處理。
第十八條員工有上述行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上述規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償公司損失:
1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元),責(zé)任人賠償10%——50%;
2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的,由總經(jīng)辦報(bào)公司總經(jīng)理決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
第十九條公司員工在發(fā)現(xiàn)他人有違反本制度規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)辦和部門(mén)主管報(bào)告。
第二十條對(duì)員工給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰的,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)、取得證據(jù),經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn),并允許受處分人進(jìn)行申辯。
第二十一條員工所受處分有異議者,應(yīng)于處分決定后七日內(nèi),陳訴理由申訴,并以申訴后的核定作為公司最后之決定,當(dāng)事者不得再存異議。
第二十五條受處分的員工在處罰未了結(jié)之前,不得調(diào)離公司(被辭退者除外)。
第二十六條處分的工作流程:
1.員工舉報(bào)或部門(mén)提議;
2.總經(jīng)辦組織調(diào)查;
3.公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理討論審批;
4.總經(jīng)辦下發(fā)《獎(jiǎng)懲通知單》(受處分當(dāng)事人)并負(fù)責(zé)歸檔;
第二十七條員工一年之內(nèi)被警告處分達(dá)3次的,年終獎(jiǎng)只發(fā)90%,3次以上給予警告處分的,公司將予以降薪降職;員工一年之內(nèi)被通告批評(píng)(處罰金額)達(dá)2次的,年終獎(jiǎng)只發(fā)60%,超過(guò)3次(含3次)的,公司將予以辭退。
第二十八條員工違反公司規(guī)章制度受到通報(bào)批評(píng),并給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰時(shí),其部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)有一定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,也應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
1.員工違反公司規(guī)章制度,部門(mén)負(fù)責(zé)人在不知情的情況下,應(yīng)負(fù)一定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,承擔(dān)責(zé)任的30%;
2.員工違反公司規(guī)章制度,部門(mén)負(fù)責(zé)人知情不予以制止,應(yīng)負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,承擔(dān)責(zé)任的60%。
第五章附則
第二十九條本實(shí)施細(xì)則由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)制定、修訂,并負(fù)責(zé)解釋。
第三十條本實(shí)施細(xì)則自頒布之日起執(zhí)行。
公司獎(jiǎng)懲管理制度范本篇7
一、獎(jiǎng)罰制度
為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律獎(jiǎng)罰制度,依照公司流程和規(guī)范,保障公司工作正常進(jìn)行,激勵(lì)員工的工作熱情及敬業(yè)精神,特制定本制度。
二、適用范圍
物業(yè)公司全體員工
三、獎(jiǎng)罰形式
獎(jiǎng)勵(lì):
口頭表?yè)P(yáng)、公司通報(bào)表?yè)P(yáng)、經(jīng)濟(jì)表?yè)P(yáng)、晉升工資、晉職
處罰:
口頭警告(書(shū)面記過(guò))、公司通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、解雇
四、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
嘉獎(jiǎng)一次10元~500元不等(酌情),晉升工資在原有工資的基礎(chǔ)上上漲50~200元不等;晉升原則上升一級(jí),如有特殊貢獻(xiàn)或能力突出者,可酌情晉升。
五、獎(jiǎng)罰程序
由該員工直接上級(jí)或物業(yè)辦公室根據(jù)事實(shí)提出建議,并填寫(xiě)《獎(jiǎng)罰單》,經(jīng)當(dāng)事人確定后報(bào)請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,由行政部門(mén)備案。
六、申訴途徑
如員工對(duì)所處理的結(jié)果不服,有異議者,請(qǐng)于實(shí)施人將《獎(jiǎng)罰單》交予當(dāng)事人簽名確認(rèn)時(shí),對(duì)獎(jiǎng)罰人提出申訴,如申訴結(jié)果未達(dá)成一致意見(jiàn),則從接到獎(jiǎng)罰通知起兩天內(nèi)向上一級(jí)或行政管理部門(mén)申訴。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未提出審訴又拒不簽名的,《獎(jiǎng)罰單》強(qiáng)制執(zhí)行。
七、獎(jiǎng)罰規(guī)定
獎(jiǎng)勵(lì):
(1)符合下例條件的,給予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
1、在日常工作中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,并及時(shí)提出合理化建議,經(jīng)采納實(shí)施有明顯效果的,給予該人員獎(jiǎng)勵(lì)。
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)治安,消除重大隱患、具有突出貢獻(xiàn)者。
3、員工在工作中做到拾金不昧,保持誠(chéng)實(shí)守信的良好形象。
4、遇事臨危不懼,勇于維護(hù)公司利益。
5、嚴(yán)格控制開(kāi)支,節(jié)約費(fèi)用能源有顯著成效者。
6、檢舉或揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出者。
7、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全、防止重大事故、搶險(xiǎn)救災(zāi)成績(jī)顯著者。
8、工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題者。
9、對(duì)改革物業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
10、工作中積極主動(dòng),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),屢次被各界表?yè)P(yáng)者。
11、第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)偷盜犯罪嫌疑人員者。
處罰:
(1)口頭警告(按月考核5—10分,罰款處分)
1、當(dāng)班時(shí)間干私人事情、用公司電話(huà)辦私事。
2、當(dāng)班時(shí)間吃東西。
3、未經(jīng)允許當(dāng)班時(shí)間會(huì)客,擅自離崗、脫崗、串崗。
4、上班時(shí)未按規(guī)定著裝或衣裝不整,未佩戴工牌。
5、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物。
6、工作散漫,粗心大意,違反體系文件要求。
7、上班翻垃圾箱撿廢品,破壞公司形象。
8、所有員工積極配合品質(zhì)管理員的日常檢查工作,在品質(zhì)管理員日常檢查中,如有故意不配合,發(fā)現(xiàn)員工在作業(yè)時(shí)間沒(méi)有按照相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行工作的,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人調(diào)查屬實(shí)的。
9、每日下班提前打卡者。
10、日常工作檢查中,發(fā)現(xiàn)同一個(gè)員工在同一個(gè)表格上檢查三次發(fā)生同一個(gè)錯(cuò)誤的,根據(jù)各部門(mén)考核制度處理。
11、在宿舍會(huì)客,留外人住宿。
(2)公司通報(bào)批評(píng)(按月考核11—20分,罰款處分)
1、一個(gè)月內(nèi)受兩次口頭警告者。
2、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)終止工作,擅自離崗者。
3、破壞公共衛(wèi)生者。
4、經(jīng)通知無(wú)故不加班者。
5、上班期間酗酒或有不軌行為者。
6、當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué)未造成損失者。
7、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故意回避,不處理、不報(bào)告、不記錄。
8、利用工作之便,泄私憤,損失公物、浪費(fèi)材料。
9、公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新,處理問(wèn)題不公正。
10、非工作需要,私用機(jī)電設(shè)備,消防器材。
11、本職工作失職未造成損失。
12、無(wú)故頂撞上司,不執(zhí)行上司合理工作安排。
13、品質(zhì)員日常開(kāi)出的整改單及處罰單,在負(fù)責(zé)人規(guī)定的完成期限內(nèi)如未完成但存在客觀(guān)原因不能及時(shí)完成的,要及時(shí)說(shuō)明,如沒(méi)有客觀(guān)原因又沒(méi)按規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成累積三次的。
14、品質(zhì)管理員在日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,實(shí)事求是,據(jù)實(shí)反映,若有違反,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),給予通報(bào)批評(píng)。
(3)經(jīng)濟(jì)處罰(按月考核21—30分,罰款處分)
1、不服從主管領(lǐng)導(dǎo),影響工作質(zhì)量。
2、利用對(duì)講機(jī)閑聊,污言穢語(yǔ)泄憤,亂按亂調(diào)擾亂正常工作秩序。
3、因醉酒影響工作者。
4、隱瞞工作中的失誤(錯(cuò)誤),給公司及部門(mén)造成重大影響者。
5、在品質(zhì)管理員日常檢查中,發(fā)現(xiàn)員工在作業(yè)時(shí)沒(méi)有按照相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,同樣問(wèn)題出現(xiàn)三次不合格,造成嚴(yán)重影響。
6、設(shè)備設(shè)施非專(zhuān)業(yè)人員不得操作,否則造成的設(shè)備設(shè)施損壞除照價(jià)賠償之外,根據(jù)事情輕重程度給予相應(yīng)處罰。
7、部分質(zhì)量目標(biāo)三次以上未達(dá)標(biāo),給予責(zé)任人處罰。
8、在外審過(guò)程中責(zé)任部門(mén),出現(xiàn)一次不合格,除給責(zé)任部門(mén)處分以外,品質(zhì)管理員在日常工作中未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并記錄也將根據(jù)情節(jié)給予連帶處分。
9、無(wú)事生非,挑撥離間,損害同事之間團(tuán)結(jié)者。
10、知情不舉,隱瞞他人違紀(jì)行為者。
(4)解雇
1、違反保密守則或?qū)ν夤室庑孤断馈卜啦伎卣摺?/p>
2、利用工作之便破壞、挪用、偷盜公司物品者。
3、利用工作之便貪污舞弊,損害公司(如有償維修等)。
4、提出離職申請(qǐng)尚未到期而在工作中弄虛作假,不服從上級(jí)工作安排,煽動(dòng)是非或影響他人工作情緒,故意損害公司財(cái)物。
5、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。
6、因嚴(yán)重失職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
7、工作態(tài)度惡劣,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)。
8、觸犯國(guó)家法律、法規(guī),被拘留、勞教、判刑。
9、在工作場(chǎng)所打架斗毆,影響正常秩序和他人工作。
八、各部門(mén)獎(jiǎng)罰規(guī)定
(一)行政管理部門(mén)
獎(jiǎng)勵(lì):
1、對(duì)公司的人事管理提出合理化建議,并制定出相關(guān)方案,措施或制度經(jīng)實(shí)施有成效者。
2、給公司經(jīng)濟(jì)帶來(lái)效益者。
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司管理弊病,避免影響公司形象的。
處罰:
1、不調(diào)查實(shí)情,放縱或亂指揮給公司帶來(lái)?yè)p失的行為。
2、不關(guān)心員工,不解決員工合理要求的。
3、知情不報(bào),有意緩報(bào)造成損失或不良影響的行為。
4、遇到工作職責(zé)交叉或模糊事項(xiàng)時(shí),推三阻四,不執(zhí)行上級(jí)指示,不顧大局,遇緊急工作時(shí)臨陣脫逃。
5、不關(guān)心業(yè)務(wù),不熟悉業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)重心管理失衡而產(chǎn)生不良影響行為。
6、不舉賢避親,不主動(dòng)回避與自已有特殊關(guān)系人員的利益合作或利益分配。
(二)物業(yè)工程部
獎(jiǎng)勵(lì):
1、通過(guò)自身學(xué)習(xí)不斷提高專(zhuān)業(yè)技能,改善工作方法,工作效率及技能有明顯提高者。
2、通過(guò)技改使運(yùn)行成本降低1萬(wàn)元以上。
3、業(yè)主對(duì)工程維修服務(wù)提出書(shū)面表?yè)P(yáng)。
處罰:
(1)口頭警告(書(shū)面記過(guò))
1、責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)匯報(bào)。
2、未及時(shí)填寫(xiě)工作記錄、巡查記錄、維修保養(yǎng)記錄、相關(guān)記錄或填寫(xiě)不規(guī)范。
3、無(wú)故未按時(shí)按質(zhì)的完成工作。
4、為顧客維修時(shí)服務(wù)態(tài)度較差,受業(yè)主投訴的。
5、信息反饋不及時(shí)或不反饋的。
6、因缺少配件或其它原因不能及時(shí)完成維修時(shí),不按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)主管匯報(bào),未在交接班本上做好記錄。
(2)通報(bào)批評(píng)及經(jīng)濟(jì)處罰
1、因個(gè)人原因損壞公司設(shè)備設(shè)施、維修工具等造成一定損失,除開(kāi)除處分之外,還應(yīng)照價(jià)賠償。
2、違反操作程序,造成一定的事故隱患。
3、因個(gè)人原因、工作失職等造成能源浪費(fèi)。
4、未按計(jì)劃及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維保的。
5、不按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作及運(yùn)行管理的。
(3)解雇
1、違反操作程序,造成重大責(zé)任事故,除給予開(kāi)除處理外,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2、因工作失誤造成大面積停水停電1個(gè)小時(shí)以上。
3、當(dāng)班人員麻痹大意造成事故或?qū)κ鹿孰[瞞不報(bào),對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,視情節(jié)嚴(yán)重給予開(kāi)除處理,并根據(jù)損失程度賠償。
4、工作弄虛作假,偷工減料,造成嚴(yán)重?fù)p失。
5、挪用、盜取公司財(cái)物。
6、竊取或泄露業(yè)主資料或隱私。
7、私自為顧客提供獲取報(bào)酬的勞務(wù)。
(三)秩序維護(hù)部
獎(jiǎng)勵(lì):
1、半年內(nèi)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)無(wú)任何安全事故發(fā)生。
2、如遇特殊情況,積極參與配合公司及部門(mén)行動(dòng)有突出表現(xiàn)者。
3、在部門(mén)內(nèi)部每月工作巡查中工作質(zhì)量區(qū)域全年最好者(每月不得有口頭警告,注:全年4次以上區(qū)域最好者)給予工資晉升。
處罰:
口頭警告、酌情給予通報(bào)批評(píng)或解雇:
1、不按規(guī)定交接班。
2、值班期間發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象和事故苗頭卻視而不見(jiàn)。
3、在記錄本上亂寫(xiě)亂畫(huà)寫(xiě)一些與工作無(wú)關(guān)的東西。
4、領(lǐng)導(dǎo)交待的工作沒(méi)有進(jìn)行書(shū)面記錄或口頭交接不清而造成工作失誤。
5、拉幫結(jié)派或拉攏煽動(dòng)他人破壞內(nèi)部團(tuán)結(jié)者
6、不按公司的要求填寫(xiě)、登記各類(lèi)表格。
7、培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì),嚴(yán)禁監(jiān)守自盜行為發(fā)生。
(四)保潔部
獎(jiǎng)勵(lì):
1、連續(xù)三次在公司內(nèi)部工作巡查中工作質(zhì)量區(qū)域最好者。
2、遇異常天氣或特殊情況,積極參與配合公司及部門(mén)行動(dòng)有突出表現(xiàn)者。
3、在公司內(nèi)部工作巡查中全年綜合最好者。(給予工資晉升)
處罰:
口頭警告、酌情給予通報(bào)批評(píng)或解雇:
1、用水之后未關(guān),導(dǎo)致水資源浪費(fèi),口頭警告一次,二次以上通報(bào)批評(píng)。
2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故意回避、不上報(bào)、不處理。
3、上班期間無(wú)故缺勤或工作期間不務(wù)正業(yè)者。
4、浪費(fèi)或損壞公司財(cái)物。
5、向業(yè)主搬弄是非,造成不良影響。
6、不講究個(gè)人衛(wèi)生,影響服務(wù)質(zhì)量行為。
7、不遵守安全作業(yè)規(guī)定,不自我保護(hù),不采取保護(hù)他人措施,可能造成人身傷害行為。
8、上班時(shí)間出外賣(mài)廢品者給予開(kāi)除處理。
九、獎(jiǎng)罰條例執(zhí)行效力
1、部門(mén)條例與公共條例相沖突,獎(jiǎng)罰條例則按部門(mén)獎(jiǎng)罰條例執(zhí)行。
2、若本獎(jiǎng)罰制度沒(méi)有明確,按公司其它管理規(guī)定執(zhí)行。
3、所有獎(jiǎng)罰記錄將作為年終工作評(píng)估、晉級(jí)、調(diào)薪的重要依據(jù)之一。
公司獎(jiǎng)懲管理制度范本篇8
第一條獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施,公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則,鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè)。獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀和頒發(fā)獎(jiǎng)金,可單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì),也可以同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),不限名額。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):年終對(duì)各部門(mén)的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行評(píng)審。總的要求是管理規(guī)范有序、服務(wù)及時(shí)到位,組織紀(jì)律嚴(yán)明,工作業(yè)績(jī)突出,團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好,部門(mén)配合協(xié)調(diào),無(wú)客戶(hù)不滿(mǎn)投訴,無(wú)重大經(jīng)濟(jì)損失,無(wú)嚴(yán)重安全事故,這樣的團(tuán)隊(duì),可獲最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審,除通報(bào)表彰,發(fā)獎(jiǎng)狀外,根據(jù)業(yè)績(jī)情況確定一定數(shù)額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
二、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng):公司各級(jí)管理人員能以身作則,勇挑重?fù)?dān),遵章守紀(jì),業(yè)績(jī)突出,業(yè)務(wù)精進(jìn),組織能力強(qiáng),能很好地帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審,被評(píng)為優(yōu)秀管理者的,應(yīng)給予以獎(jiǎng)勵(lì),除通報(bào)表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀外,還應(yīng)給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
三、優(yōu)秀員工獎(jiǎng):根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī),執(zhí)行力度,遵守規(guī)章制度,考勤和其他表現(xiàn)良好者,予以獎(jiǎng)勵(lì),由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審,除通報(bào)表彰,發(fā)獎(jiǎng)狀外,應(yīng)給予600元的獎(jiǎng)勵(lì)。
以上三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)屬年度獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)勵(lì)一次,由董事長(zhǎng)親自表彰和發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。
四、舉報(bào)獎(jiǎng):公司任何一個(gè)員工,都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司管理人員舉報(bào),凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào),頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:為保障舉報(bào)人的權(quán)益,此獎(jiǎng)不公開(kāi)授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金。
此獎(jiǎng)為即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),即時(shí)舉報(bào),即時(shí)授予。
五、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;為公司解決較大難題,避免和制止不良社會(huì)影響者由董事長(zhǎng)授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
此獎(jiǎng)為隨時(shí)出現(xiàn),隨時(shí)授予。
六、全勤獎(jiǎng):?jiǎn)T工在一個(gè)月內(nèi)無(wú)曠工或消極怠工現(xiàn)象,遲到在2次共10分鐘以?xún)?nèi),休假加病事假不超過(guò)2天的,公司應(yīng)給予當(dāng)月100元的獎(jiǎng)勵(lì),在當(dāng)月工資金中發(fā)放,并通報(bào)表章,由行政部門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),1月1次。
第二條懲罰:
懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育,公司奉行有錯(cuò)必究的原則,懲罰方式分為口頭警告、通報(bào)批評(píng)、罰款三種,實(shí)行一次警告或通報(bào)批評(píng)、二次罰款的處罰政策。
一、有下列行為之一,累教不改的,應(yīng)一次罰款20元:
1、上班時(shí)間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者;
2、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者;
3、車(chē)間工具、物品擺放、庫(kù)房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件碼放凌亂者;
4、在上班時(shí)間內(nèi),對(duì)辦理非本職工作不服從者;
5、衛(wèi)生沒(méi)有及時(shí)打掃或打掃不干凈者;
6、不服從工作安排者,多次打招呼不聽(tīng)者;
7、請(qǐng)人代打卡或給別人打卡者;
8、9點(diǎn)鐘前沒(méi)有打掃完衛(wèi)生和吃完早餐者;
9、其它不遵守公司規(guī)章制度的行為。
二、有下列行為之一者,罰款50~100元
1、對(duì)客戶(hù)、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者;
2、因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)投訴者;
3、工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者;
4、因過(guò)失泄漏公司機(jī)密者;
5、其它不遵公司規(guī)章制度較為嚴(yán)重的行為。
三、有下列行為之一者,一次罰款400~800元,觸犯國(guó)家法律法規(guī)的,將移送司法機(jī)關(guān)處理:
1、在工作場(chǎng)所打架斗毆,造成嚴(yán)重傷亡者;
2、對(duì)客戶(hù)投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者;
3、蓄意破壞公司財(cái)物者;
4、觸犯國(guó)家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者;
5、故意泄漏公司機(jī)密者;
6、因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者;
7、員工與客戶(hù)勾結(jié),損公肥私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除收繳不正當(dāng)收入外,另處以罰款;
8、其它嚴(yán)重錯(cuò)誤行為。
四、公司其它制度和規(guī)定有處罰項(xiàng)目和金額的,按有關(guān)規(guī)定和制度執(zhí)行。
五、員工有下列情況,應(yīng)賠償公司損失
1、員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償;正常使用損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償;如是設(shè)備質(zhì)量的原因,則不承擔(dān)賠償;
2、員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠償。
第三條懲罰的實(shí)施
1、員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報(bào)告違紀(jì)行為;
2、總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰,該部門(mén)經(jīng)理按管理不力論處,處以與員工相同的懲罰;
3、違紀(jì)罰款的繳納:對(duì)于受到罰款處罰的員工,由行政部門(mén)下達(dá)處罰通知,送達(dá)員工簽字生效,如員工拒絕簽字,可強(qiáng)制執(zhí)行,從下月工資中扣除。
第四條附則
1、本制度的解釋權(quán)屬于公司行政部;
2、本制度從20__年1月1日起施行。