運營管理的職責是什么
明確職責讓員工更自信,提高成就感和滿意度,積極忠誠,減少流失。這里給大家分享運營管理的職責是什么,方便大家寫運營管理的職責是什么時參考。
運營管理的職責是什么篇1
任職要求:
1、30-38周歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年及以上大型連鎖行業(yè)營運行政內(nèi)勤管理或hrbp相關(guān)工作經(jīng)驗,有連鎖運營管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、擅長員工招聘、員工溝通工作;
4、性格穩(wěn)重,善于與人溝通,有良好的處理人際關(guān)系的能力。
崗位職責:
1、招聘及人員配置:負責統(tǒng)籌所轄區(qū)域沒門店員工招聘工作,以有效確保人員配置能滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求;根據(jù)業(yè)務(wù)營運需求,為一線部門的人員配置提供建議;
2、員工關(guān)系:協(xié)助各區(qū)域部長通過各種形式實現(xiàn)公司與員工之間雙向溝通,以有效傳達公司有關(guān)政策和信息,同時令員工的&39;問題及意見得到及時反饋;
3、營運人員管理工作統(tǒng)籌:統(tǒng)籌、反饋區(qū)域內(nèi)各門店人員情況信息,搭建公司與員工的溝通機制;
4、其他營運部門人員管理工作。
運營管理的職責是什么篇2
1、負責主播的商品運營,負責選品及商家對接,精準匹配主播每場直播的產(chǎn)品,對直播間產(chǎn)品負責。
2、負責主播的直播策略、產(chǎn)品講解策略、節(jié)奏把控、對直播間場控負責。
3、負責主播孵化及主播人設(shè)建立。
4、負責主播粉絲運營、數(shù)據(jù)分析及其他相關(guān)事情。
運營管理的職責是什么篇3
1、統(tǒng)籌編制區(qū)域?qū)用娴慕?jīng)營指標,負責協(xié)調(diào)區(qū)域設(shè)計、開發(fā)、工程、營銷等職能開展前置業(yè)務(wù)工作;
2、負責全面經(jīng)營預(yù)算管理計劃在區(qū)域?qū)用娴姆纸饴涞?、跟蹤、調(diào)整和考核。
3、負責運營過程中重點關(guān)注問題的持續(xù)跟進,協(xié)調(diào)項目部門推動問題解決;
4、負責項目開發(fā)計劃考核。執(zhí)行集團分級決策體系,建立區(qū)域?qū)用娴臅h體系并監(jiān)督執(zhí)行情況;
5、參與維護可售貨量管理的相關(guān)基礎(chǔ)工具;配合集團做好可售資源結(jié)構(gòu)、節(jié)奏、去化分析;
運營管理的職責是什么篇4
1、自動化、智能化運營服務(wù)項目日常管理
2、網(wǎng)廳、微信等移動自助服務(wù)渠道的建設(shè)與推廣
3、協(xié)助用戶進行新技術(shù)項目需求的梳理工作
4、新技術(shù)應(yīng)用項目跟蹤協(xié)調(diào)、匯總分析工作;
5、新技術(shù)應(yīng)用中監(jiān)管、稽核、合規(guī)問題的跟蹤落實工作。
運營管理的職責是什么篇5
1、負責貫徹公司各項管理制度,建立完善中心各項制度流程、準則,并監(jiān)督執(zhí)行;
2、負責熟悉中心人員思想、設(shè)備安全運營、客訴的情況,掌握工作的主動權(quán);
3、負責構(gòu)建服務(wù)體系,擬定服務(wù)標準,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量;
4、負責綜合協(xié)調(diào)項目運營,編制手冊,督導(dǎo)項目規(guī)范操作;
5、負責收集整理分析游客意見,改進公園業(yè)務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;
6、負責園內(nèi)游樂設(shè)施的操作及操作人員的管理工作,確保嚴格遵守游樂設(shè)施的相關(guān)規(guī)定,保證安全操作;
7、負責本部門的日常管理工作;
8、與各部門部長協(xié)調(diào)工作。
運營管理的職責是什么篇6
職責描述:
高速公路營運數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、預(yù)測;高速公路營運報表、報告編制、撰寫;高速公路營運相關(guān)模板設(shè)計、制作;高速公路營運管理質(zhì)量落實情況稽查;對公司收獲高速公路等相關(guān)產(chǎn)業(yè)撰寫可行性分析盡職報告。
任職要求:
35周歲以下,數(shù)據(jù)、統(tǒng)計、信息化、交通運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)全日制重點大學(xué)本科及以上學(xué)歷畢業(yè),4年以上從事交通運輸數(shù)據(jù)分析、高速公路營運分析等相關(guān)工作經(jīng)驗。
運營管理的職責是什么篇7
職責描述:
1、根據(jù)現(xiàn)有加盟店直店營運營病態(tài),制定相應(yīng)的培訓(xùn)制度和流程,掌握一手收據(jù)并據(jù)此數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的客戶服務(wù)和支撐戰(zhàn)略并落實為相應(yīng)的可行性計劃;
2、據(jù)戰(zhàn)略制定組織發(fā)展規(guī)劃及團隊建設(shè)目標(人員標配、招聘計劃、培訓(xùn)計劃等)并嚴格落實以上規(guī)劃和計劃,確保戰(zhàn)略目標的落地和完成;
3、在總監(jiān)和其他部門經(jīng)理的協(xié)助下制定醫(yī)美運營管理培訓(xùn)部的的相應(yīng)體系文件及標準文件,經(jīng)受控后執(zhí)行;
4、根據(jù)培訓(xùn)市場反饋及時提報建議和意見,到教育總監(jiān)或更高級別管理干部,及時修訂相應(yīng)制度和標準,(收集并整改客戶意見,整理公司流程制度)
5、負責醫(yī)美教育中心運營部戰(zhàn)略的制定,監(jiān)督、落地、指導(dǎo)和考核,對分院培訓(xùn)業(yè)績目標的&39;達成負全責并賦能相關(guān)人員組織實施;
6、依據(jù)醫(yī)美教育戰(zhàn)略,協(xié)助醫(yī)美教育人力資源總監(jiān)完成本培訓(xùn)部組織架構(gòu)及培訓(xùn)管理團隊和講師團隊的建設(shè)、人才培養(yǎng)與考核;
7、負責運營管理培訓(xùn)體系的搭建與策略的制定,包含但不限于培訓(xùn)課程體系及培訓(xùn)軟、硬件支持體系、課程營銷體系、課程效果評估體系等制定及落地執(zhí)行;
8、負責根據(jù)行業(yè)發(fā)展狀況與客戶需求制定專項培訓(xùn)課題、制作培訓(xùn)課件、培訓(xùn)方案與計劃,確保業(yè)績目標的達成;
9、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計培訓(xùn)評估體系并組織評估培訓(xùn)效果。
10、不定期開發(fā)店務(wù)管理,運營管理課程
11、及時制定和完善利益分配機制;
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事宜
任職要求:
1、坦誠、正直、善良、市場敏銳度、市場意識、客戶服務(wù)意識、事業(yè)心、上進心、責任心、大局觀、富有激情、遠見及適當冒險精神、邏輯思維
2、非凡的表達溝通能力、市場開拓能力、授課能力、課程策劃與開發(fā)能力、營銷策劃能力、團隊建設(shè)能力、管理能力、文化建設(shè)及維護能力、公共關(guān)系協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略制定和落地能力、市場洞察及應(yīng)對能力、影響力及親和力
3、市場營銷知識、企劃知識、品牌管理知識、光電臨床專業(yè)知識、企業(yè)管理知識、美業(yè)行業(yè)知識、了解皮膚美容知識者優(yōu)先、美容行業(yè)法律法規(guī)知識、有一定的財務(wù)和人力知識
4、5年以上的培訓(xùn)管理經(jīng)驗、大型活動策劃經(jīng)驗、多團隊管理經(jīng)驗
5、3年以上培訓(xùn)授課、課程開發(fā)與管理經(jīng)歷,店務(wù)運營管理能力
運營管理的職責是什么篇8
崗位職責:
1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行;
2、參與編制公司年度經(jīng)營計劃,包括項目開發(fā)經(jīng)營指標、項目管理目標責任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;
4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)綜合性會議決定事項的督辦落實;
5、參與對直屬公司的運營情況進行相關(guān)分析,并撰寫專題分析報告。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,管理類、工程類、金融財務(wù)等房地產(chǎn)相關(guān)背景優(yōu)先;
2、房地產(chǎn)公司5年以上經(jīng)驗,3年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)運營、計劃管理工作經(jīng)驗,熟悉地產(chǎn)項目開發(fā)流程及產(chǎn)業(yè)鏈運轉(zhuǎn);
3、精通計劃編制與計劃管理控制,掌握信息收集、對比分析等工具、方法,擁有深厚的文字功底,熟練操作使用辦公軟件;
4、具有較強的邏輯思維能力,優(yōu)秀的計劃管理能力及組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力與執(zhí)行力突出;
5、經(jīng)驗稍遜者可應(yīng)聘運營主管。
6、本職位工作地點為:揭陽市。
運營管理的職責是什么篇9
1.對制造相關(guān)部門的組織架構(gòu)、人力配置及工作標準/流程的優(yōu)化;
2.對制造相關(guān)部門主管級以上人員的選用、培訓(xùn)、考核、激勵及流動管理;
3.督導(dǎo)分管部門負責人對下屬的選、用、育、留管理。
4.負責分管部門的工作進行籌、協(xié)調(diào)及資源配置,以達成工作目標。
5.規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場管理,改進作業(yè)方法和方式,提高工作效率。
6.組織進行產(chǎn)能分析與評估,合理配置人、機、物、法、環(huán),充分發(fā)揮資源效能。
7.督導(dǎo)公司質(zhì)量及環(huán)境管理體系的建設(shè),完善相關(guān)工作流程及管理制度,定期稽核、檢查流程及制度的落實執(zhí)行情況;
8.督導(dǎo)生產(chǎn)及公司其他重要設(shè)備的管理(配置、維修、維護、改進、選型、驗收等)。
9.督導(dǎo)生產(chǎn)工藝的設(shè)計及工藝文件的編制及落實執(zhí)行。
10.主導(dǎo)重大生產(chǎn)異常、品質(zhì)異常、客戶投訴處理。
11.對分管部門的運營成本進行嚴格的審核與分析,有效進行成本控制。
運營管理的職責是什么篇10
1、全面負責公司薪酬管理和績效考核的制度和流程的建立和執(zhí)行負責對公司的薪酬現(xiàn)狀和同行業(yè)的薪酬水平進行收集調(diào)查,設(shè)計出有競爭力的薪酬制度,負責對公司各崗位的人員的工作進行考核和監(jiān)控。
2、負責公司薪酬系統(tǒng)的設(shè)計和實施負責定期整理各項薪酬信息,分析規(guī)劃出適應(yīng)公司實際的&39;薪酬水平負責制定薪酬分配政策,使薪酬分配公平、合理;負責了解員工對薪酬的意見,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
3、負責公司績效管理制度的建立和實施負責根據(jù)公司實際,制定合理有效的考核制度;根據(jù)各崗位的實際工作情況,制定完整合理的考核指標及考核標準;負責跟進部門考核的相關(guān)事宜,隨時處理考核中出現(xiàn)的各種問題;負責對考核結(jié)果運用的公平和合理。
4、配合人力資源組其他功能模塊的工作協(xié)助培訓(xùn)、招聘等工作的開展協(xié)助相關(guān)人員做好人力資源規(guī)劃。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的具體任務(wù)。
運營管理的職責是什么篇11
職責描述:
1、負責公司新零售模塊的運營管理工作;
2、監(jiān)督各餐飲租戶運營情況,確保完成餐飲模塊的銷售任務(wù);
3、負責各餐飲商戶品牌調(diào)整、進場撤場協(xié)調(diào)、租金收繳、日常經(jīng)營管控等工作;
4、完成上級可能交付的其它相關(guān)工作內(nèi)容。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,35歲以內(nèi),男女不限,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、有兩年或以上商業(yè)運營工作經(jīng)驗,有商場內(nèi)餐飲樓層的運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識,富有責任感;
4、熟悉商場餐飲行業(yè)的業(yè)務(wù)管理流程,熟悉品牌溝通運營模式。
運營管理的職責是什么篇12
崗位職責:
1.協(xié)助店長管理店內(nèi)店務(wù),管理員工排班、考勤及日常營業(yè);
2.參加公司組織的技能、管理培訓(xùn);
3.協(xié)助店長完成門店的業(yè)績指標。
任職要求
1.大專或本科以上學(xué)歷市場營銷、經(jīng)濟管理類專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,有意向從事連鎖零售行業(yè);
2.有門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.吃苦耐勞,善于學(xué)習(xí),能服從公司工作安排。
運營管理的職責是什么篇13
職責描述:
1、制定餐飲連鎖加盟營銷戰(zhàn)略,品牌發(fā)展戰(zhàn)略,確定連鎖加盟工作目標;
2、完成公司連鎖加盟年度經(jīng)營銷售目標及計劃(各類加盟商的進貨額、零售額、庫存率、新開店鋪數(shù)量、開店成功率等);
3、負責全國連鎖加盟店的招商與拓展工作,制定連鎖加盟工作計劃和年度財務(wù)費用預(yù)算編制;
4、負責連鎖加盟組織架構(gòu)及制度流程建設(shè),建立加盟商考核管理制度和店面管理制度,建立市場拓展、開發(fā)管理制度及運作流程;完善人才管理及培養(yǎng)制度;
5、建立標準化運營管理手冊及體系、加盟商管理手冊(加盟政策及流程、開店手冊及流程、裝修申請審批流程、加盟商品貨物管理流程、退加盟管理流程、店鋪變更管理流程等);
6、搭建和發(fā)展高效、穩(wěn)定及梯隊化的招商隊伍,有效激勵和發(fā)展團隊;做好招商人員的招商管理及日常管理工作,完成公司下達的招商目標及業(yè)績目標。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,30-40歲,5年以上品牌連鎖加盟部管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉餐飲連鎖加盟招商流程、招商技巧、合約條款、運營管理工作程序以及市場操作模式;
3、有良好的團隊合作精神,有較強的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力;
4、有獨立進行業(yè)務(wù)談判和溝通能力、獨立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的能力;
5、責任心強、敬業(yè)務(wù)實、吃苦耐勞、執(zhí)行力強;
6、能經(jīng)常出差。
運營管理的職責是什么篇14
1)負責公司銷售部門的銷售執(zhí)行商務(wù)工作;
2)協(xié)助銷售進行銷售合同的審批;
3)根據(jù)批準后的銷售合同、外采合同、第三方服務(wù)合同及相關(guān)文件的審批及簽訂;
4)負責公司與客戶之間的商務(wù)溝通及銜接;
5)負責銷售合同的執(zhí)行、跟蹤,確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
6)負責根據(jù)銷售合同條款準確及時登記應(yīng)收賬款、積極配合銷售進行應(yīng)收賬款的核對并跟蹤收款,收到合同相關(guān)款項后及時入賬核銷應(yīng)收賬款;
7)負責根據(jù)合同執(zhí)行情況申請銷售發(fā)票,并聯(lián)系客戶郵寄、跟蹤發(fā)票送達;
8)負責整理/歸檔銷售合同、外采合同、第三方服務(wù)合同等文件;
9)完成上級交辦的其他工作;
運營管理的職責是什么篇15
崗位職責
1、負責項目各樓層的全部現(xiàn)場管理及商戶管理工作,包括:商戶進場裝修、資料收集、退場管理、樓層的.開閉店管理、租費結(jié)算等
2、負責項目各樓層商戶的租金催收工作;
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門,對商戶和顧客提供服務(wù)和支持;
4、協(xié)調(diào)解決顧客投訴,并針對客訴集中的主要問題制定整改方案;
5、負責項目樓層內(nèi)物價計量、中文標識、商品質(zhì)量、食品安全及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查和綜合考評工作的開展,監(jiān)督商戶及時改進提高;
6、市場調(diào)研,參與所轄樓層商戶促銷活動并與招商、推廣配合;
7、對項目經(jīng)營收益負責,分周、月、半年和年度的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析;
8、負責商場重點商戶及問題商戶的日常溝通,協(xié)助商戶經(jīng)營業(yè)績提升;
9、成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作任務(wù)和公司統(tǒng)一安排的各項活動。
任職資格;
1、經(jīng)濟管理、市場營銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、3年以上商業(yè)綜合體營運管理工作經(jīng)驗,其中兩年以上同崗位管理經(jīng)驗;
3、熟悉當?shù)厣倘?jīng)營與管理情況;
4、有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗,思維敏捷,勤奮敬業(yè)。
運營管理的職責是什么篇16
職責:
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建;
2、根據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃,全面推進連鎖企業(yè)運營體系、產(chǎn)品體系、品牌推廣體系等,制定市場總體工作計劃;
3、全面主持公司營運管理中心工作,深化運營管理體系、銷售監(jiān)控體系、教巡管理體系、會員管理體系構(gòu)建;
4、根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢,準確定位經(jīng)營思路,制定公司經(jīng)營管理計劃方案和營運推廣計劃,并開展實施;
5、收集市場信息、行業(yè)信息開展連鎖零售行業(yè)研究,沉淀總結(jié)運營實踐案例;
6、促進跨部門協(xié)調(diào)和溝通,推動各業(yè)務(wù)模塊緊密合作,達成公司營運目標。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,教育、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè),全面統(tǒng)籌市場、產(chǎn)品和運營工作8年以上經(jīng)驗優(yōu)先;
2、豐富的全國連鎖門店管理經(jīng)驗,有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力,具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光;
3、有很強的市場洞察力,分析問題和解決問題的能力;良好的計劃、控制、協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理理念;
4、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、談判能力、思維高度、協(xié)調(diào)溝通能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新開拓能力。
運營管理的職責是什么篇17
職責描述:
1.負責穩(wěn)定期運營項目的日常運營管理工作
2.項目的客戶維系及物業(yè)品控工作
3.項目的續(xù)租管理及空置面積的租賃管理工作
4.項目負責人安排的其他工作
任職要求:
1.有相關(guān)園區(qū)或聯(lián)合辦公運營工作經(jīng)驗優(yōu)先
2.抗壓性強,應(yīng)變能力強
3.有團隊協(xié)作意識,吃苦耐勞
4.較強的資源整合能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
運營管理的職責是什么篇18
職責:
1、根據(jù)公司管理制度體系,對本部門實施營運、客服等相關(guān)工作規(guī)范性制度流程,對商戶裝修管理、開業(yè)經(jīng)營、租金費用收繳等實施規(guī)范化管理,規(guī)范商戶經(jīng)營行為;
2、負責拓展創(chuàng)收渠道,進行臨促點位、廣告位等多經(jīng)點位創(chuàng)收;
3、負責商戶的經(jīng)營情況、客流、銷售等數(shù)據(jù)分析,對商戶經(jīng)營提供輔導(dǎo)。
4、負責與商戶保持密切溝通,及時了解商戶服務(wù)需求,牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以服務(wù)支持,提升商戶服務(wù)質(zhì)量;
5、負責為顧客、商戶提供整體咨詢服務(wù)、便利服務(wù)、商務(wù)服務(wù)及求助保修等各項客戶服務(wù)工作,處理顧客投訴及突發(fā)事件及處理,保證購物中心順暢運行與服務(wù)質(zhì)量;
6、建立完善的商戶檔案,包括但不限于租賃文件、裝修文件、變更情況、續(xù)簽文件等,并及時更新維護相關(guān)信息;
7、配合開展商場內(nèi)氛圍布置、廣告、店招、導(dǎo)視、景觀、公益活動、宣傳活動、商業(yè)活動等工作,營造良好購物氛圍。
任職要求:
1、30周歲以下,全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,2年以上購物中心等商業(yè)地產(chǎn)項目營運崗位經(jīng)驗;
2、掌握消費者權(quán)益保護法、物價管理相關(guān)法規(guī)、商品質(zhì)量管理相關(guān)法規(guī);
3、掌握業(yè)態(tài)、業(yè)種的劃分,了解各業(yè)態(tài)、業(yè)種的代表性品牌;
4、溝通協(xié)作、書面寫作、電腦操作能力強,有團隊合作、服務(wù)意識。