物業(yè)品質(zhì)部崗位職責(zé)篇1

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，全面負(fù)責(zé)公司所屬物業(yè)項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，制定物業(yè)年度資金預(yù)算，組織制定并完善項(xiàng)目服務(wù)方面的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實(shí)現(xiàn)公司品牌價(jià)值。

3、根據(jù)公司要求，組織制定和實(shí)施物業(yè)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

4、負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建良好的溝通渠道。

5、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系，維持并提升集團(tuán)公司和物業(yè)公司的品牌形象和美譽(yù)。

6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事宜。

物業(yè)品質(zhì)部崗位職責(zé)篇2

1、對(duì)物業(yè)部所有OA流程審批、及時(shí)跟蹤和查詢(xún)工作

2、及時(shí)處理市場(chǎng)業(yè)主各種工程報(bào)修和工程相關(guān)問(wèn)題咨詢(xún)工作，并登記《維修臺(tái)賬》

3、協(xié)助經(jīng)理完成年度部門(mén)預(yù)算，并且管控部門(mén)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支

4、協(xié)助經(jīng)理定期對(duì)部門(mén)會(huì)議和培訓(xùn)，并及時(shí)做出會(huì)議紀(jì)要和培訓(xùn)紀(jì)要

5、部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用、文件、表格、記錄的整理，部門(mén)間相關(guān)書(shū)面等資料的傳遞

6、協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)部門(mén)內(nèi)務(wù)工作

7、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的接聽(tīng)和接待，做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤

8、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的相關(guān)事宜

物業(yè)品質(zhì)部崗位職責(zé)篇3

1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和重點(diǎn)工作計(jì)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)工作落實(shí)和進(jìn)展情況：;

2、負(fù)責(zé)組建內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，確保團(tuán)隊(duì)合法合規(guī)有序進(jìn)行：

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作，保證組織日常事務(wù)有序開(kāi)展：

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理工作，保證組織日常事務(wù)有序開(kāi)展。

物業(yè)品質(zhì)部崗位職責(zé)篇4

1、負(fù)責(zé)公司合同及其他文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

2、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

3、負(fù)責(zé)每日對(duì)樓棟進(jìn)行巡視檢查。

4、負(fù)責(zé)公司文件表格的制作。

5、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。

6、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

7、協(xié)助做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。

物業(yè)品質(zhì)部崗位職責(zé)篇5

1、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)服務(wù)，接待日常客戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)，受理各類(lèi)服務(wù)預(yù)約;

2、接受客戶(hù)咨詢(xún)及投訴處理，及時(shí)分流處理，并做好跟蹤及回訪(fǎng);

3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主(住戶(hù))的裝修、入住手續(xù);對(duì)前臺(tái)各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行梳理、匯總等;

4、負(fù)責(zé)維修過(guò)程的`監(jiān)督，及時(shí)跟進(jìn)維修情況。并將維修過(guò)程和結(jié)果向客服主管、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，對(duì)維修后使用情況向業(yè)主進(jìn)行反饋并文字性記錄存檔;

5、每天對(duì)所管片區(qū)進(jìn)行巡視，做好相關(guān)文字性記錄，并向客服主管匯報(bào)巡視情況;

6、建立業(yè)主信息檔案，并負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主的資料保密;

7、負(fù)責(zé)開(kāi)展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)用催繳工作;

8、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動(dòng);

9、協(xié)助客服主管處理突發(fā)事件。

10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。

物業(yè)品質(zhì)部崗位職責(zé)篇6

1.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)(含報(bào)價(jià))每月維修費(fèi)用，并與客戶(hù)進(jìn)行結(jié)算;

2.負(fù)責(zé)每月與外協(xié)勞務(wù)方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算;

3.負(fù)責(zé)部門(mén)收入月報(bào)表的編制;

4.負(fù)責(zé)客戶(hù)合同管理及續(xù)簽工作;

5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。

物業(yè)品質(zhì)部崗位職責(zé)篇7

1.遵守公司、分公司各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本的預(yù)算核算統(tǒng)計(jì)和考勤工作

2.填寫(xiě)各月、季、年度報(bào)表，建立物品設(shè)備臺(tái)賬、收費(fèi)制單

3.負(fù)責(zé)公司、分公司、項(xiàng)目文件登記、傳閱、存檔及有關(guān)資料的管理工作

4.負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品的申購(gòu)、領(lǐng)取、保管和發(fā)放工作

5.負(fù)責(zé)核算、統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，并做分析供負(fù)責(zé)人決策參考

6、其他現(xiàn)場(chǎng)面議

物業(yè)品質(zhì)部崗位職責(zé)篇8

1、負(fù)責(zé)整合利用項(xiàng)目各類(lèi)物業(yè)資源拓展多元化經(jīng)營(yíng)，整合社區(qū)公共資源、提高效益。

2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司與物業(yè)服務(wù)類(lèi)多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)和拓展。

3、負(fù)責(zé)對(duì)外拓展，參與物業(yè)集團(tuán)洽談工作，達(dá)成戰(zhàn)略合作，獲取新能源信息合作版塊。

4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)。

物業(yè)品質(zhì)部崗位職責(zé)篇9

1：收費(fèi)管理，包括停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理，收入費(fèi)用的日清月結(jié)，月初費(fèi)用的核對(duì)與制作

2：付費(fèi)管理，包括預(yù)算核對(duì)，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)審核，資金支付管理

3：資產(chǎn)管理，包括資產(chǎn)的采購(gòu)、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)與盤(pán)點(diǎn)

4：日常稅務(wù)處理

5：前臺(tái)收費(fèi)管理監(jiān)察

物業(yè)品質(zhì)部崗位職責(zé)篇10

1、對(duì)公司規(guī)定的項(xiàng)目點(diǎn)的工作進(jìn)行檢查和維修、維保;

2、對(duì)值班期間發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)或處理;

3、所有物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行檢查、例行保養(yǎng)等;

4、片區(qū)樓宇裝修巡查、違規(guī)裝修的處理;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并執(zhí)行、參加公司臨時(shí)委派的任務(wù)。

物業(yè)品質(zhì)部崗位職責(zé)篇11

1、熟悉住宅區(qū)各類(lèi)房屋的分布狀況、房屋內(nèi)外部結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)施及各類(lèi)管線(xiàn)走向分布，了解設(shè)備的性能和使用情況。

2、負(fù)責(zé)道路、車(chē)輛出入警示標(biāo)識(shí)、公共部分小型土建維修，無(wú)安全隱患的雨污水管維護(hù)、更換。

3、排水排污設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)。

4、弱電智能系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備、車(chē)輛管理系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)。

5、負(fù)責(zé)公共照明、景觀照明，產(chǎn)權(quán)歸屬物業(yè)的路燈線(xiàn)路檢修、照明更換。

6、負(fù)責(zé)配套公共設(shè)施設(shè)備的維修，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程檢修作業(yè)，防止各類(lèi)因操作不當(dāng)引起的事故

7、愛(ài)護(hù)工具，在每次使用后，必須對(duì)領(lǐng)用工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行核查，如有損壞，要查明原因劃清責(zé)任，報(bào)上級(jí)處理。