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有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)

時間: 新華 職責(zé)

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇1

1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);

2、負(fù)責(zé)交換機(jī),服務(wù)器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口,跳線等以及簡單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等;

3、熟悉桌面設(shè)備(臺式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);

4、辦公周邊設(shè)備(如電話,打印機(jī),視頻會議等)的安裝、調(diào)試及維護(hù);

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇2

1、負(fù)責(zé)公司K3系統(tǒng)需求收集、梳理及文檔化管理;

2、有K3系統(tǒng)維護(hù)管理、二次開發(fā)、故障分析、數(shù)據(jù)庫備份及基礎(chǔ)資料的&39;維護(hù)經(jīng)驗優(yōu)先;

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù);

4、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的維護(hù);

5、負(fù)責(zé)公司辦公電腦的維護(hù)。

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇3

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)技術(shù)工單的處理,對問題處理效率以及超時率負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)開放平臺供應(yīng)商ISV接入的技術(shù)支持,能夠快速解決用戶在接入過程中的技術(shù)及業(yè)務(wù)問題

3、推進(jìn)政采云線上bug及故障的解決以及預(yù)案落地;

4、發(fā)掘客戶需求和平臺痛點,并形成建議報告,協(xié)助產(chǎn)品完善和優(yōu)化。

崗位要求

1、全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷,1年以上技術(shù)開發(fā)或技術(shù)支持的`工作經(jīng)驗;

2、至少熟悉一門服務(wù)端或者客戶端編程語言如Golfing/Python/PHP/Ruby/Java/Objective-C等;

3、熟悉Linux、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),具備Shell腳本及SQL腳本的編寫能力;

4、快速定位和分析客戶所遇問題,快速提供解決方案;

5、良好的心理素質(zhì),熱愛生活,永遠(yuǎn)相信會有更好的解決方案。

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇4

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路的日常監(jiān)控維護(hù)工作;

2、負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)管理及技術(shù)支持工作;

3、負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作標(biāo)準(zhǔn)與工作流程的制定;

4、負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)定期應(yīng)急演練管理工作;

5、負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)相關(guān)運(yùn)營商線路的申請、拆除工作。

任職資格:

1.全日制本科生及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè);

2.計算機(jī)專業(yè)知識基礎(chǔ)扎實,熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識;

3.具有較強(qiáng)的、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作能力;

4.具有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)工作實習(xí)經(jīng)驗;

5.正直勤奮,有較強(qiáng)的進(jìn)取心和責(zé)任心,工作主動性強(qiáng),耐心細(xì)致。

6.不屬于公司規(guī)定的親屬回避的對象

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇5

1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;

2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;

3、對公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;

4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的&39;問題,組織公司研發(fā)人員提供支持;

5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;

6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。任職資格。

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇6

1、配合銷售部向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術(shù)問題、提供系統(tǒng)方案建議等售前服務(wù);

2、與顧客討論具體需求,進(jìn)行顧客系統(tǒng)設(shè)計、安裝、調(diào)試、測試;

3、公司產(chǎn)品、應(yīng)用系統(tǒng)的部署、管理;

4、處理顧客技術(shù)方面投訴;

5、售后用戶反饋信息的收集,傳遞;

6、為銷售部提供必要的技術(shù)支持。

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇7

1、負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作;

2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達(dá)與跟蹤;

3、負(fù)責(zé)起草涉及研發(fā)活動和專業(yè)技術(shù)方面的簡單公文;

4、負(fù)責(zé)研發(fā)部門的會議安排,記錄,跟蹤等;

5、負(fù)責(zé)宣傳落實有關(guān)研發(fā)體系的管理規(guī)定及工作流程;

6、負(fù)責(zé)編制、匯總研發(fā)報表;

7、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理;

8、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇8

1、保障工廠網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定,負(fù)責(zé)集團(tuán)工廠網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理、維護(hù)和調(diào)試,包括路由器、交換機(jī)、VOIP設(shè)備、MK防火墻設(shè)備等。

2、負(fù)責(zé)工廠和物流公司網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和優(yōu)化。

3、工廠日常IT工作支持,it工作流程的優(yōu)化。資產(chǎn)管理。積極主動發(fā)現(xiàn)問題,及時通知客戶并提供可靠的.解決方案。

5、辦公設(shè)備的日常維護(hù),包括臺式機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等。

6、面向普通員工提供IT技術(shù)培訓(xùn),包括工廠信息安全制度、OA系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)等。

7、定期向集團(tuán)IT部和提供管理日志和周報。

8、制作客戶檔案,編制用戶手冊,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇9

1、掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)特點和優(yōu)勢,配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品;

2、詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的`選擇;

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn);

4、負(fù)責(zé)標(biāo)書、技術(shù)方案、產(chǎn)品說明書等資料的撰寫,確保產(chǎn)品技術(shù)文檔的規(guī)范化;

5、對項目上的產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇10

職責(zé)

1、根據(jù)相關(guān)法規(guī)注冊要求,完成相關(guān)注冊資料的編輯以及注冊過程中反饋問題的答復(fù);

2、根據(jù)營銷中心提供的市場調(diào)研報告,輔助上級調(diào)研相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和臨床應(yīng)用相關(guān)反饋情況;

3、負(fù)責(zé)新技術(shù)研究方向的資料搜集工作;

4、負(fù)責(zé)技術(shù)文件的資料的編輯、整理和管理,;

5、完成上級交辦的其他工作。

崗位要求

1、本科以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、材料學(xué)等相關(guān)專業(yè)。

2、工作經(jīng)驗不限,資料搜集管理能力、公文處理能力強(qiáng),英語4級以上。

3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)、執(zhí)行能力,責(zé)任心強(qiáng)。

4、以下從優(yōu):

(1)具有相關(guān)注冊培訓(xùn)證書;

(2)有內(nèi)審員資格證、醫(yī)療器械相關(guān)培訓(xùn)證書。

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇11

職責(zé):

1、收集日常客戶需求和BUG,能及時、準(zhǔn)確地反饋給研發(fā)和相關(guān)負(fù)責(zé)人。并管理好相關(guān)需求和BUG,以便日后追溯和統(tǒng)計。

2、用電話、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持和指導(dǎo)客戶解決客戶相關(guān)需求和問題,維護(hù)好客戶關(guān)系

3、現(xiàn)場解決客戶相關(guān)需求和問題

4、現(xiàn)場客戶技術(shù)培訓(xùn)(全面)

5、問題的`復(fù)現(xiàn)和相關(guān)平臺的搭建以及上機(jī)測試工作

6、收集新客戶、項目前期需求,跟蹤、推進(jìn)項目進(jìn)展。

7、及時匯報相關(guān)工作(日常、項目),做好日報和周報

8、收集客戶反饋和市場動態(tài),為公司產(chǎn)品改進(jìn)或研發(fā)提出相關(guān)建議

9、編寫相關(guān)產(chǎn)品(軟件、硬件)說明書,以及產(chǎn)品更改通知和相關(guān)技術(shù)更改通知

10、客戶信息管理,包括機(jī)型配置、版本,做到隨時可追溯、查閱,保持公司各部門關(guān)于客戶信息溝通無障礙。

11、客戶相關(guān)信息,市場資訊、動態(tài)搜集,協(xié)助公司開展相關(guān)市場、商務(wù)工作

任職要求:

1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,可接收應(yīng)屆生;

2、具有較強(qiáng)技術(shù)分析判斷能力和解決問題能力、協(xié)調(diào)溝通能力和客戶關(guān)系維護(hù)能力;

3、思路清晰、思維敏捷、具有極佳的口頭表達(dá)和學(xué)習(xí)能力;

4、良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,工作踏實有責(zé)任心,能吃苦耐勞

5、能夠適應(yīng)出差。

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇12

1.使用電話和郵件收集中國區(qū)IT問題,并翻譯成英文郵件發(fā)送給國外總部IT部門。

2.翻譯國外IT部門回復(fù)的英文郵件,翻譯成中文并指導(dǎo)中國區(qū)員工解決IT問題。

3.通過電話和郵件解決中國區(qū)員工簡單的IT技術(shù)問題。

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇13

1、日常辦公計算機(jī)軟硬件、周邊設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);

2、生產(chǎn)相關(guān)的.計算機(jī)設(shè)備、投影儀、工控機(jī)等軟硬件設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);

3、參與及配合公司各IT項目的實施;

4、熟悉主流操作系統(tǒng)和辦公軟件的安裝和維護(hù);

5、完成上級部署的其他工作,及時提供IT支持,提供管理建議和改進(jìn)方法。

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇14

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)國際市場項目的售前技術(shù)和市場支持;

2、參與國際項目的.投標(biāo)工作;

3、收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息;

4、協(xié)助國際市場項目和渠道的開發(fā)和維護(hù);

5、研究分析市場趨勢,項目經(jīng)驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。

任職要求:

1、通信、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優(yōu)秀者優(yōu)先;

4、有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);

5、對國際市場工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

6、具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細(xì),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神。

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇15

1.維護(hù)公司工單系統(tǒng),了解各BU對工單的需求

2.與工單供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保工單系統(tǒng)及時滿足各BU需求

3.配置工單系統(tǒng)以滿足簡單用戶需求

4.參與質(zhì)量管理工作,了解公司質(zhì)量管理體系

5.參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內(nèi)控審計

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇16

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前和售后技術(shù)支持,解答客戶提出的技術(shù)問題;

2、對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識與技術(shù)培訓(xùn);

3、協(xié)助處理客戶與公司間的業(yè)務(wù)往來以及外商的溝通協(xié)調(diào);

4、與廠家進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的有效溝通;

5、進(jìn)行產(chǎn)品資料的收集和技術(shù)資料的撰寫工作;

6、參加公司開展的各種常規(guī)市場活動。

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇17

1、負(fù)責(zé)計算機(jī)主板及周邊電路原理圖設(shè)計及PCB協(xié)作。

2、負(fù)責(zé)硬件電路的功能調(diào)試、性能測試、穩(wěn)定性測試;

3、根據(jù)項目組安排,配合軟件人員進(jìn)行系統(tǒng)測試;

4、編寫相關(guān)的設(shè)計文檔、測試報告及歸檔文件

有關(guān)技術(shù)支持的工作職責(zé)篇18

1、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點,提出比較報告;

2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,并能從機(jī)理上進(jìn)行全面解釋;

3、解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;

4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的.信息;

5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持,組織制定并監(jiān)督實施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;

6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;

7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計劃,并組織實施;

8、主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并控制經(jīng)費(fèi)的總體支出;

9、完成上級交辦的其他工作。

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