電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫
電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫篇1
職責(zé)
1、主要負責(zé)管理運營lazada平臺店鋪
2、了解平臺政策與制度,維護平臺賬號的評分和信用評價
3、負責(zé)店鋪的運營和維護工作,產(chǎn)品的上下架以及優(yōu)化工作
4、回復(fù)客戶郵件,處理售前及售后問題,妥善處理客戶對產(chǎn)品的投訴,確??蛻魧Ξa(chǎn)品和服務(wù)滿意度
5、運用營銷技巧銷售維護產(chǎn)品listing,保證店鋪的銷售額
職位要求
1、90后,大專及以上學(xué)歷,男女不限,有無經(jīng)驗皆可
2、有英語四級及以上證書,英語、商務(wù)英語、電子商務(wù)、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強者亦可
3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用
4、認真負責(zé),有較強責(zé)任心,專注度強,性格內(nèi)外向皆可
電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫篇2
1、負責(zé)京東/天貓平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、執(zhí)行活動方案,保證網(wǎng)店的正常運作;
2、熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報和開展;能獨立組織各種節(jié)日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執(zhí)行;并針對活動效果進行總結(jié)和改進;
3、能獨立完成店鋪策劃,店鋪構(gòu)架,有良好的店鋪設(shè)計、店鋪運營、店鋪推廣的能力;
4、能和京東/天貓對接運營進行良好的溝通,爭取資源位。
電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫篇3
職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定電商渠道整體營銷推廣策略;
2、負責(zé)電商渠道的拓展及現(xiàn)有平臺的運營維護,與各業(yè)務(wù)平臺建立良好的合作關(guān)系,確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;
3、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道的運維,網(wǎng)絡(luò)推廣計劃的制定、執(zhí)行,并協(xié)調(diào)產(chǎn)品營銷方案的策劃、實施,促進銷售提升;
4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式,負責(zé)平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;
5、根據(jù)銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究,提出應(yīng)對措施;
7、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、2年以上電商運營經(jīng)驗;
2、大專及以上學(xué)歷;
3、熟悉各大電商平臺(如:天貓、京東等)運營模式、管理規(guī)劃和流程,擅長不同平臺的統(tǒng)籌規(guī)劃;
4、具備良好的溝通與團隊管理能力;
5、有著豐富的網(wǎng)絡(luò)渠道和媒介資源;
6、具備數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力,市場感知能力,能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案。
7、具備運動類目、鞋服行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫篇4
1、負責(zé)公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作,規(guī)劃公司電商業(yè)務(wù)板塊,包括運營團隊管理、營銷活動管理,渠道平臺管理;
2、負責(zé)新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展,推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地;
3、制定線上推廣方案,拓展和優(yōu)化引流渠道,實現(xiàn)流量引入目標(biāo),組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動,對線上各經(jīng)營指標(biāo)進行分析評估,及時提出優(yōu)化改進方案,
4、熟悉新媒體推廣方法,帶領(lǐng)團隊選擇有效合適的方式進行電商業(yè)務(wù)拓展,如:小程序、內(nèi)容營銷、社群運營等;
5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的邏輯,推動電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和增長,組織落實運營計劃及量化目標(biāo);
6、結(jié)合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究,提出應(yīng)對措施;
7、負責(zé)成本控制,完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費用控制目標(biāo)。
電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫篇5
1、負責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;
2、負責(zé)對廣告投放效果進行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析,針對效果給予客戶有效的`推廣建議;
3、跟蹤市場廣告投放的情況,對業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競爭對手進行監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析;
4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化,推動廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費,完成部門和個人的業(yè)績指標(biāo)。
電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫篇6
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制訂電子商務(wù)營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略;
2、負責(zé)整體運營的年度、季度、月度業(yè)績目標(biāo)及運營策略計劃的執(zhí)行,達成年度業(yè)績目標(biāo);
3、負責(zé)公司電子商務(wù)平臺運營管理工作(天貓、京東等電商平臺),對貨品、店鋪進行整體統(tǒng)籌;
4、根據(jù)公司平臺運營模式,領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)運營團隊,并進行考核;
5、制定電子商務(wù)相關(guān)的工作流程和工作規(guī)范,貫徹落實宣導(dǎo)公司各項制度流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定幷檢查,確保新進人員上崗前符合任職資格;
6、及時掌握競爭品牌市場動態(tài)和電商發(fā)展動態(tài),幷提出相應(yīng)的應(yīng)對建議;
7、完成上級交給的任務(wù)及做好與各部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。
電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫篇7
崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司天貓/京東店鋪的整體運營,協(xié)助部門經(jīng)理達成品牌全年的銷售目標(biāo)
2、制定店鋪周期性營銷方案并負責(zé)實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析。定期對數(shù)據(jù)收集,處理,分析;
3、根據(jù)天貓,京東搜索規(guī)則和用戶習(xí)慣,優(yōu)化店內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵詞,產(chǎn)品詳請頁,關(guān)聯(lián)銷售,店鋪分類導(dǎo)航和首頁呈現(xiàn)等提高轉(zhuǎn)化率;
4、策劃店鋪促銷活動,單品促銷和關(guān)聯(lián)營銷,并利用直通車,鉆展,硬廣,短信等對活動進行推廣;
5、善于利用天貓,京東站內(nèi)資源,獲取更多店鋪免費流量;
崗位要求:
1、品牌電商運營一年或以上的經(jīng)驗。了解天貓及京東的規(guī)則;
2、有過保健品產(chǎn)/個護電器天貓,京東運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、熟悉平臺后臺操作,對內(nèi)容營銷,CRM會員維護,活動營銷有一定的認識和運作經(jīng)驗;
4、熟悉電子商務(wù)平臺的運作及電商銷售各個流程,具有良好的市場銷售策略和能力;
5、能承受較大工作壓力,具有良好的執(zhí)行能力和團隊協(xié)作精神。
電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫篇8
1、負責(zé)網(wǎng)店的運營管理,包括產(chǎn)品線規(guī)劃,策劃和擬定網(wǎng)店營銷活動方案,并安排推進執(zhí)行,完成公司的運營目標(biāo);
2、負責(zé)店鋪自身的各類營銷活動的執(zhí)行、監(jiān)督,并負責(zé)活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提供效果分析報告;
3、負責(zé)店鋪優(yōu)化如標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦等相關(guān)工作,提升店鋪銷量。
電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫篇9
1.負責(zé)天貓旗艦店貨品管理,產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護;
2.管理外包客服,對客服進行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢,配合平臺活動完成銷售目標(biāo);
3.負責(zé)店鋪評價維護及售后問題處理,統(tǒng)計售后相關(guān)數(shù)據(jù);
4.對接電商倉庫,協(xié)調(diào)入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù),形成報表發(fā)布。
電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫篇10
職責(zé):
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成天貓的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;
4、負責(zé)策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動,
5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
6、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
3、熟練使用辦公軟件。
4、有較強的求知欲,學(xué)習(xí)能力強。
5、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫篇11
職責(zé):
1.負責(zé)區(qū)域內(nèi)電商渠道經(jīng)銷商開發(fā)、日常運營管理與溝通,幫助店鋪完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo);
2.天貓京東及其他電商平臺經(jīng)銷商后臺各項日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、收集和分析;
3.參與策劃公司產(chǎn)品的線上營銷活動并制定推廣方案;
4.追蹤并監(jiān)察各項電商經(jīng)銷商生意發(fā)展計劃的執(zhí)行和實施;
5.配合公司供應(yīng)鏈做好經(jīng)銷商全國各倉備貨及出貨管理;
6.收集同行業(yè)競品的營銷信息。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,2年及以上電商運營管理經(jīng)驗、熱愛互聯(lián)網(wǎng)零售;
2、熟悉主流電商平臺業(yè)務(wù)流程及規(guī)則,有較強的邏輯思維能力和溝通表達能力;
3、具有站內(nèi)、站外、團購等上活動資源,具備引流方法的各項資源;
4、有良好的溝通能力及團隊合作能力,工作責(zé)任心強,有想法并且能夠?qū)⑾敕▽崿F(xiàn);
5、正直、熱情、坦誠、豁達、自信。
電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫篇12
1、規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布局,負責(zé)線上各平臺的運營管理;
2、指定店鋪整體運營及推廣策略,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;?
3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo);
4、根據(jù)目標(biāo)市場競爭態(tài)勢,分析流量數(shù)據(jù),制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算
5、協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進行調(diào)整改版等;
6、熟悉平臺各個崗位職責(zé),統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。
7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營銷方案;
8、線上企劃方案、促銷活動落地執(zhí)行;
9、線上平臺日常管理,包括貨品拍照、更新、客戶服務(wù)、訂單處理及售后問題;
10、線上會員體系搭建;
電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫篇13
1、負責(zé)推廣工作
2、熟練運用京東精準(zhǔn)通等京東內(nèi)部推廣方式進行常規(guī)推廣工作,并善于總結(jié)經(jīng)驗;;
3、每日監(jiān)控并向運營主管提供數(shù)據(jù),根據(jù)實際情況調(diào)整店鋪的推廣策略。
電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫篇14
1、負責(zé)公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營,優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率,寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工;
2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下,負責(zé)規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略,并組織實施;
3、負責(zé)各個店鋪的活動提報和數(shù)據(jù)分析,按公司預(yù)定計劃完成目標(biāo);
4、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調(diào)整;
5、負責(zé)店鋪頁面板塊優(yōu)化,提升消費者進店體驗;
6、負責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名,
7、負責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動策劃;
8、負責(zé)收集電商平臺和相關(guān)行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案。
電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫篇15
1.全面負責(zé)電商平臺的運營、維護和管理工作;
2.電商平臺運營的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取,做好各方面的交流和配合;
3.對店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計跟蹤,定期進行總結(jié),對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進措施;
4.制定全年預(yù)算與銷售計劃,制定新品推廣及活動,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量,組織實施與效果評估;
5.負責(zé)運營小組的人員管理工作。
電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫篇16
1、依據(jù)電商部門發(fā)展目標(biāo),負責(zé)電商渠道的規(guī)劃、拓展、運營、流程設(shè)計等工作;
2、負責(zé)制定電商運營計劃,制定運營指標(biāo),運用多種方式達成電商部銷售目標(biāo)和任務(wù);
3、優(yōu)化電商運營、推廣流程,建立和完善電商運營體系、規(guī)范和營銷渠道;
4、組織、策劃推廣活動,進行預(yù)算管理,整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督效果,提高企業(yè)品牌知名度和美譽度;
5、對市場發(fā)展趨勢、競品、客戶消費習(xí)慣和行為進行充分挖掘和分析,對各項運營指標(biāo)進行總結(jié)、分析和判斷,并提供解決方案;
6、負責(zé)電商部門日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)、人員考核等工作。
電商運營工作內(nèi)容職責(zé)怎么寫篇17
1、擔(dān)任售前客服工作,進行顧客咨詢對應(yīng),掌握公司品類商品及賣點、型號;
2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表,價格的制定策略,活動的提報等基礎(chǔ)運營手段;
3、學(xué)習(xí)廣告的投入,分析競爭品牌來制定商品策略,市場潛力調(diào)查,等大盤數(shù)據(jù)分析,向技巧型運營邁進;
4、參與公司自建電商、1688店鋪運營;
5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;
6、配合其他部門做好活動策劃工作,編寫活動策劃方案。