3、認真聽取客戶投訴，如果需要可請技術(shù)部共同診斷，下達工作指令，負責與客戶及車間協(xié)商制定工期;

4、需要改動維修文案或發(fā)現(xiàn)故障時，及時與客戶聯(lián)系，征求客戶同意;

5、對檢驗合格的竣工車輛及時準確核對材料費、工時費及其它費用，辦理結(jié)算手續(xù);

6、通知結(jié)算員辦理收款，并通知客戶辦理交款手續(xù)及提車;

7、負責出廠車輛的跟蹤回訪;

8、負責處理客戶投訴、客戶抱怨，及時反饋信息;

9、負責對前臺業(yè)務(wù)相關(guān)表單記錄的登記填寫統(tǒng)計工作。

品質(zhì)部組長職責有哪些篇2

后勤主管工作職責

后勤主管工作職責

1.深入調(diào)查研究，分析學校后勤工作現(xiàn)狀，為校長科學決策提供依據(jù)。

2.全面負責學校后勤管理工作，嚴格執(zhí)行學校行政會議關(guān)于后勤工作方面的決議。

3.制定后勤服務(wù)工作計劃，建立健全后勤管理制度，負責后勤的日常工作，完成上級主管部門和學校布置的各項任務(wù)。

4.加強后勤工作人員的思想政治和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，切實提高后勤服務(wù)知識、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。

5.負責后勤常規(guī)檢查;負責學校的物資供應(yīng)、校舍及運動場地的維護;負責指導(dǎo)和督查住讀、小賣部管理、食堂管理和餐廳管理等工作。

6.負責學校教學設(shè)施設(shè)備、校舍建設(shè)及維修、辦公用品采購的.組織和招標工作。

7.負責對本處室人員、所屬功能室管理人員常規(guī)工作的檢查考核。

8.協(xié)調(diào)后勤處與學校各部門之間的關(guān)系，進一步促進和-諧校園的構(gòu)建。

9.做好后勤工作資料的收集、整理、歸檔等工作。

10.完成上級主管部門和學校安排的臨時性任務(wù)。

()

品質(zhì)部組長職責有哪些篇3

l目的規(guī)范倉庫主管工作內(nèi)容及崗位職責，切實履行管理職能。

2范圍倉庫主管。

3責任倉庫主管對自身職能負責。

4內(nèi)容

4.1在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責倉庫物資收、發(fā)、存管理。

4.2負責對各倉管人員進行行政、業(yè)務(wù)管理和定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核，并根據(jù)考核情況提出工作調(diào)整意見。

4.3負責對倉管員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作安排及工作檢查、考核，并將考核結(jié)果報部門負責人。

4.4定期對庫房現(xiàn)場及帳、物、卡按GMP要求進行檢查、整理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

4.5負責組織做好庫房的清潔衛(wèi)生和防鼠、防蟲工作，定期對危險品倉進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。

4.6協(xié)助、指導(dǎo)、督促車間做好物料領(lǐng)用、儲存及退庫工作。

4.7按工作要求定期做好庫存物料的統(tǒng)計報表工作，協(xié)助物料供應(yīng)部門做好公司原材料、包裝材料的供應(yīng)工作，保證生產(chǎn)的順利進行。

4.8按要求定期做好庫存物料的盤點工作。

品質(zhì)部組長職責有哪些篇4

1

新員工上崗培訓(xùn)

實施崗位操作規(guī)范的知道培訓(xùn)

實施本部門情況介紹和工作制度的指導(dǎo)培訓(xùn)

負責人員基本素質(zhì)審查、培訓(xùn)資料準備、公司簡介和培訓(xùn)統(tǒng)一組織實施工作；技術(shù)部門負責安全、技術(shù)的統(tǒng)一培訓(xùn)

2

日常崗位工作規(guī)范培訓(xùn)

實施指導(dǎo)培訓(xùn)

組織、指導(dǎo)培訓(xùn)

人力資源部、計財部協(xié)助支持；人力資源部監(jiān)督檢查

3

生產(chǎn)作業(yè)操作規(guī)范培訓(xùn)

實施指導(dǎo)培訓(xùn)

組織、指導(dǎo)培訓(xùn)

技術(shù)部門、人力資源部協(xié)助支持；人力資源部監(jiān)督檢查

4

推廣新工藝、新技術(shù)、新方法的培訓(xùn)

組織本單位的有關(guān)人員參加培訓(xùn)

組織專人研究，實施本部門人員的技術(shù)培訓(xùn)工作

技術(shù)部門、人力資源部協(xié)助支持；人力資源部監(jiān)督檢查

5

生產(chǎn)安全常規(guī)培訓(xùn)及事故案例分析

組織本單位的有關(guān)人員參加培訓(xùn)，同時在生產(chǎn)過程中強化安全意識

指定專人負責此工作，并指定組織實施有部門特點的安全培訓(xùn)

安全保衛(wèi)部定期組織全公司范圍內(nèi)的安全培訓(xùn)活動，并負責培訓(xùn)資料組織工作，其它部門支持協(xié)助，并定期聯(lián)合檢查監(jiān)督

6

崗位資格培訓(xùn)

組織人員參加，并實施條件允許范圍內(nèi)的實際操作部分

提出本部門培訓(xùn)目標，組織人員參加理論培訓(xùn)，實施操作培訓(xùn)

人力資源部和有關(guān)部門共同制定方案、選擇教材；并負責與當?shù)貏趧硬块T的聯(lián)系合作與資格認證、教師管理、培訓(xùn)場地等工作

7

職業(yè)技能培訓(xùn)和技術(shù)等級培訓(xùn)考核

提出本單位的培訓(xùn)要求，承擔培訓(xùn)條件允許范圍內(nèi)的實際操作培訓(xùn)部分

提出本部門培訓(xùn)目標，協(xié)助組織實施

人力資源部與有關(guān)部門合作制定培訓(xùn)計劃。人力資源部負責師資、教材、培訓(xùn)場地、考核工作的落實，同時負責與政府考核機構(gòu)的聯(lián)系溝通工作

8

員工學歷教育和文化素質(zhì)提高的培訓(xùn)

負責向本部門反映員工的要求，配合實施

根據(jù)員工崗位與申報學習對應(yīng)情況提出意見，并報人事部

人力資源部組織或推薦員工參與社會多渠道的教育培訓(xùn)，并控制總體培訓(xùn)費用。如公司內(nèi)進行，人力資源部負責實施

9

管理人員培訓(xùn)

提出培訓(xùn)要求，報本部門

提出本部門管理人員培訓(xùn)目標，報人事部；組織實施本部門三級管理人員的培訓(xùn)

公司領(lǐng)導(dǎo)提出總體目標，人力資源部在總體目標下負責計劃、組織和具體實施。各部門協(xié)助支持并負責公司管理人員培訓(xùn)的監(jiān)督檢查；人力資源部負責對二級機構(gòu)內(nèi)管理人員培訓(xùn)的協(xié)助支持和監(jiān)督檢查

10

轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

提供條件允許范圍內(nèi)的支持和協(xié)助

協(xié)助一級機構(gòu)組織實施

人力資源部組織實施，有關(guān)部門監(jiān)督檢查

11

電腦知識計財知識普及培訓(xùn)

反映員工的培訓(xùn)要求，報本部門

提出要求并協(xié)助實施

人力資源部負責組織實施

12

技能操作競賽

協(xié)助組織實施

組織實施本部門的操作競賽，協(xié)助組織實施公司主辦的操作競賽

公司工會、團委和各技術(shù)管理部門合作組織事實負責檢查、監(jiān)督和獎勵

品質(zhì)部組長職責有哪些篇5

(1)負責每天車輛維修日報工作。

(2)分析車輛到期未來廠原因。

(3)負責每天車輛進廠后，突發(fā)事件解決工作。

(4)負責監(jiān)督服務(wù)顧問接車單據(jù)傳遞工作。

(5)負責與各部門協(xié)調(diào)工作;

(6)負責維修前臺信息反饋分析原因工作。

(7)負責售后前臺巡視工作。

(8)負責服務(wù)信息保密。

品質(zhì)部組長職責有哪些篇6

1.做好甲方工程款資金審批及下游分包單位、供應(yīng)商資金審批支付;

2.編制民工工資表，完成民工工資發(fā)放;

3.登記項目收支流水賬，統(tǒng)計審核各分包單位，材料供應(yīng)商、勞務(wù)班組資金支付情況;

4.完成公司管理部門要求的各類項目報表;

品質(zhì)部組長職責有哪些篇7

培訓(xùn)機構(gòu)教務(wù)工作內(nèi)容

一、根據(jù)學校學年與學期工作計劃，制定教務(wù)處學年與學期工作計劃。

二、根據(jù)學校工作需要和師資隊伍狀況，提出新學期教師安排初步意見報校長室批準后執(zhí)行。

三、組織教研組制訂學科與教研工作計劃、教師制訂教學工作計劃。

四、根據(jù)校長室意見，協(xié)助做好招生工作和新生編班等工作。

五、預(yù)定并發(fā)放新學期的師生教學用書和有關(guān)參考資料。

六、定期召開科組長會議，學習黨的教育方針，布置上級安排的有關(guān)工作和學校有關(guān)教學、教研工作。

七、開展教學檢查，組織教研活動，深入課堂聽課。召開教師、學生及家長座談會，考核和了解教師教學效果，檢查、督促教師完成教學任務(wù)。

八、積極推廣使用現(xiàn)代教育手段;經(jīng)常了解情況，解決存在的問題。

九、管理好學生的學籍檔案。

十、收集、整理教師的有關(guān)材料，建好教師業(yè)務(wù)檔案。

十一、做好教師的考勤工作;安排好教師調(diào)課并及時通知有關(guān)人員。

十二、接待和安排外單位聽課、參觀、學習等工作。

十三、組織考務(wù)工作，安排命卷、制卷、編排考場。

十四、組織科組搞好學期、學年工作總結(jié)、教師教學總結(jié)，做好新學期教學工作的計劃，協(xié)助校長調(diào)配教學力量。

十五、總結(jié)教學經(jīng)驗，組織教師，特別是年輕教師搞好業(yè)務(wù)進修和接受繼續(xù)教育。參觀學習，轉(zhuǎn)變教育觀念，不斷提高教師隊伍的素質(zhì)。

十六、完成有關(guān)教學統(tǒng)計報表及學校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

延伸閱讀：

培訓(xùn)學校如何更好地開展教務(wù)管理工作?

教務(wù)工作流程和要求

教務(wù)的工作流程及要求，是今天要講的最主要的地方。

1環(huán)境衛(wèi)生

我們要求教務(wù)人員上班的第一件事情，打掃衛(wèi)生、整理工裝。保持衛(wèi)生，注意儀容儀表，做到地面整潔，平臺整潔、個人儀容儀表整潔，這是對前臺教務(wù)人員基本的要求。

2編班流程

我要先給大家介紹一下我們金奧學校的情況，因為接下來教務(wù)流程可能是針對我們本身的情況來制定的。因為我們的校區(qū)比較多，教務(wù)人員也比較多。所以我們的教務(wù)流程是針對所有校區(qū)的教務(wù)人員的，可能是比較繁瑣的。

我們的編班流程分兩個方面，一個是續(xù)班的學生，還有一個是前臺報名的新生。我們要求續(xù)班和前臺新生的名單都要錄入電腦。同時每天要檢查一下我們續(xù)班、轉(zhuǎn)班以及退費的登記情況，及時做好這些學生名單的更新。編班的時候這個名單要每天一更新。

3轉(zhuǎn)班

除了編班之外我們還會涉及到轉(zhuǎn)班的情況，所謂轉(zhuǎn)班就是說因為種種的原因這一期我上不了，我需要去轉(zhuǎn)到下一期其他的班級。這種情況下我們要求轉(zhuǎn)班只能轉(zhuǎn)一期，如果下一期你還不來上的話，我們就視作棄權(quán)。

轉(zhuǎn)班是分開學前轉(zhuǎn)班和開學后轉(zhuǎn)班。開學之前轉(zhuǎn)班，不需要任何理由的，我們就可以給他辦理轉(zhuǎn)班手續(xù)，填寫一個轉(zhuǎn)班登記表就可以了。

因為我們原則上是不允許辦理退費的。開學之后，學生沒有來上課。這種情況下我們會建議家長轉(zhuǎn)班。有一種情況就是學生已經(jīng)來上課，但是上課的次數(shù)不足五次的，如果家長確確實實有不可抗拒的理由，我們也是可以幫他辦理轉(zhuǎn)班的，但是這個轉(zhuǎn)班的時候要把它上過的課時扣掉，然后轉(zhuǎn)到下一期。

4退費

下面的一個問題是關(guān)于退費，很多校長關(guān)心退費的問題。學生退費無非是兩個方面的原因，第一個是他覺得成績沒有提高。第二個可能是被老師帶到家里面去，或者有其他的原因。

經(jīng)我們了解，帶到家里去的比較多，所以有時候他的這種退費是必須的，所以雖然規(guī)定是上課以后不允許退費，但是一般我們在處理這些問題的時候只要學生有正當?shù)睦碛?、家長有正當?shù)睦碛?，我們都是可以給他辦理退費的。

5缺勤電話的撥打

上課期間會有學生是由于種種原因不能來上課的。有一些是家長知道的，還有一些初中的孩子家長是不知道的，所以我們有一個非常嚴格的考勤制度，學生只要在他上課的時間沒有到校，我們都要打缺勤電話。

打電話之前，我們首先是要確定班級的缺勤人數(shù)，確保不出錯。因為有時候?qū)W生來了，但是點名薄上顯示是沒有來，當你打電話給家長的時候，家長就會很著急，結(jié)果最后發(fā)現(xiàn)是教務(wù)人員弄錯了，這個時候，你再去跟家長解釋，有的時候家長會很不高興的。所以我們要求在撥打缺勤電話之前，一定要核實這個學生確確實實沒有來上課。

在撥打缺勤電話的時候我們主要表達的意思就是說，孩子為什么沒有來上課?家長知道孩子沒有來上課嗎?缺的課有沒有時間到別的校區(qū)去補一下?如果家長愿意補的話，我們都要做好記錄。如果去電話沒有人接聽的時候，我們的教務(wù)人員一定要進行第二次撥打，如果打電話的時候出現(xiàn)錯誤號碼或者無法接通的情況一定要及時反饋給我們的編班老師，讓老師查找這個孩子有沒有其他的聯(lián)系方式，如果還是沒有的話，我們要檢查一下這個班級有沒有她的同學，如果有的話，我們可以向他來打聽一下。如果實在沒有辦法的話，我們可以在這個孩子下次來上課的時候，請他把正確的信息給填寫完整。

5點名薄管理制度

金奧對上課學生的管理，采取點名簿管理制度，我們每個校區(qū)的點名簿都會由每個校區(qū)的專人管理。一般情況下我們都是由編班的老師管理。點名簿的管理我們有這樣幾個要求：

在開學前一天要準備好臨時點名簿，這個點名簿要包含前四次課。為什么要用臨時點名簿呢?是這樣的，因為在開學的前四周，臨時編的班有很多不確定的因素，很不穩(wěn)定，會有別的校區(qū)轉(zhuǎn)來的學生，也會有這個校區(qū)的學生轉(zhuǎn)到其他校區(qū)，也會有這個班級的學生轉(zhuǎn)到其他班級等等，很多很復(fù)雜的情況。

從第五次開始學生的情況基本上都穩(wěn)定了，我們再采用一個正式的點名簿。每次上課期間點名簿的收發(fā)都是有專人來負責。課前我們開教師會的時候會把點名簿發(fā)下去，第一節(jié)課課間的時候我們會把點名簿收回，開始撥打缺勤電話。因為校區(qū)比較多，我們的學生也比較多，轉(zhuǎn)班的，調(diào)班的，轉(zhuǎn)科的也比較多，所以呢我們要求我們的教務(wù)人員，在非上課期間，每天都要做好點名簿的更新，包括前臺的報名、調(diào)班、退費等等。

6調(diào)班登記表

除了以上缺勤電話和點名簿的管理，對于多校區(qū)學校來說，調(diào)班登記表也是非常重要的。調(diào)班登記表用來記錄學生的調(diào)班情況：有別的校區(qū)調(diào)過來的、有本校區(qū)調(diào)走的、還有本校區(qū)調(diào)時間的、還有本校區(qū)調(diào)科目的、校區(qū)與校區(qū)之間調(diào)科目的等等，很復(fù)雜。因此我們要求調(diào)班登記表的填寫要非常非常準確。如果是校區(qū)與校區(qū)之間轉(zhuǎn)班的情況，我們要求接聽和撥打電話的雙方教務(wù)人員都需要在你的調(diào)班表上標明是誰接/打的電話，這樣便于信息的核對，確保不出錯。

有的孩子調(diào)班是因為自己的原因。他想調(diào)到那個班，是因為他有一個要好的同學在那個班。有的是他不像參加這個科目，想調(diào)到別的科目。更有甚者，孩子自己要求退費，說是家長同意了。所以我們要求這個調(diào)班登記表是家長或者學生本人填寫。電話調(diào)班原則上我們是不允許的。有一些特殊情況呢，可以先進行登記，然后讓家長過來簽字，這樣才生效。除了這個比較正式的調(diào)班登記表，我們還有一個調(diào)班通知。在上課期間，點名簿可能已經(jīng)被老師拿到教室去了。這個時候又要安排學生進教室(這個學生可能是前臺剛剛報名的新生，也有可能是試聽的學生)。我們就可以填寫一張簡單的調(diào)班通知，由教務(wù)人員帶到教室去，交給老師，那么這個調(diào)班通知包括三個情況：某某同學調(diào)到某某班，不走了，我們就把這個名單簽到這個點名薄上。第二種情況是臨時補課在這個班，這種情況下老師只需要給他安排個座位就可以了，不需要填到名單上面。還有一種情況，新生報名的，要到這個班上課，也要把這個名字填到這個點名簿上去，并要給他發(fā)書。

7其他表格管理

以上講的幾個表格之外，我們還有教務(wù)日志、報名表等。這些表格的填寫，我們都是有統(tǒng)一的要求。教務(wù)日志是記錄交班的和接班的老師還有就是上課期間學生請假的情況。

對于報名表的填寫，我們有這樣兩種情況，一個是新生報名，一個是老生報名。老生報名，也就是續(xù)費，我們會有一張比較簡單的報名表。新生報名，我們需要去前臺填一個非常正式的報名表。新生報名表的信息是比較多：新生姓名、學校、班級、電話號碼等等都要填寫。電話號碼必須填寫家庭的電話號碼，這是為以后缺勤電話的撥打以及家長的溝通做一個鋪墊。除了以上需要填寫的一些學生的基本信息之外，科目、學費、上課時間等內(nèi)容由我們的教務(wù)人員進行填寫，為編班來做準備。在我們的新生報名表上，還有一個家庭地址和從什么渠道知道的金奧教育，這是為市場調(diào)研做準備的。我們要求這兩項務(wù)必要填寫清楚。

剛剛介紹的是一個標準化的教務(wù)流程，當然這個標準化的流程可能對于只有一個校區(qū)的學校來說可能是比較繁瑣的，但是對于兩個或兩個以上的多校區(qū)學校，工作交接和教務(wù)人員的溝通，采用書面的表格比較好一些，這樣能夠減少扯皮、漏洞等等一些情況。

教務(wù)人員的考核

最后一點，是關(guān)于教務(wù)人員的考核。這個考核分兩個部分：

第一個部分是每個月的月考核。

主要是前臺工作的規(guī)范性、業(yè)績等等這方面的考核。另外是教務(wù)比賽的考核，這樣的考核，我們會在每年進行一次。

因為我們學校所有的咨詢、報名和續(xù)費的工作，全部都是在各個校區(qū)前臺完成，所以我們要求前臺教育人員要傳遞給家長一個非常專業(yè)規(guī)范的印象，因此，我們對于前臺教務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識要求是非常嚴格的。我們的前臺除了要熟悉學校的上課時間、科目、費用、教材之外，還要了解某一個年級、某一個科目，學的是什么內(nèi)容，重要的章節(jié)、重難點是什么。這樣的話，在跟家長溝通的時候可能會更順暢一些。

除此之外，教務(wù)人員還要對學校情況、機構(gòu)特色、學校規(guī)模、辦學歷史、師資情況，甚至是本市中小學生的情況也都要做一些了解。我們要求教務(wù)人員對于教材要熟識，對于上課時間、價格要了如指掌，倒背如流。每年我們都會對教務(wù)人員進行一次比較大規(guī)模的考核。

還有一種是專門針對某一期班的考核。

比如說今年暑期我們學校的硬件進行了一個大規(guī)模的升級，上課時間是由原來的三小時調(diào)到兩小時，價格也進行了調(diào)整。時間調(diào)整了有家長是不滿意的。費用調(diào)整了家長也是不滿意的。所以，我們?yōu)榱俗尲议L能夠了解并理解暑假調(diào)時間、調(diào)價格的原因。我們要求全員參與，專門針對暑期內(nèi)容進行教務(wù)考核。所謂全員參與，就是不僅教務(wù)人員參與，我們的老師也要了解，包括人力行政，還有市場部都要了解這些情況。

這樣的考核我們已經(jīng)進行了4次。剛開始我們采用了很正規(guī)的筆試加現(xiàn)場模擬的形式，想對教務(wù)人員進行分類。后來發(fā)現(xiàn)筆試有很多內(nèi)容是可以作弊的，而且比較耗時，所以后來我們就把筆試去掉了，采用現(xiàn)場模擬，搶答、提問必答的形式。

上周五我們剛剛進行的一次教務(wù)知識考核。我剛才講了，我們這一期內(nèi)容主要是關(guān)于暑期班的宣講提綱的內(nèi)容，所以我們整個內(nèi)容就是這樣一份宣講提綱，這一份宣講提綱主要是包括了，我們學校的一個整體情況的介紹，機構(gòu)特色，課程特點，為什么要續(xù)費，暑期差異化的問題，暑期班的價格，還有暑期班的課程各年級需要學哪些內(nèi)容等等。這些都是暑期班需要考核的內(nèi)容。因為我們這次考核有針對性，內(nèi)容也比較的固定，所以我們就采用必答的形式，我們把我們所有的員工分成四個組，進行PK。我們總共準備了三輪的題目，第一輪和第二輪是必答題目，基本上就是我們宣講提綱的原題。第三輪是現(xiàn)場模擬?，F(xiàn)場模擬我們會給出一個主題，然后追問一些家長關(guān)心的問題來，進行現(xiàn)場的模擬。我們進行分組后，每個組選出一個組長，大屏幕上會打出這個組成員的號碼。每個號碼背后代表著一個員工，這個號碼對應(yīng)的員工組長是不知道的，那么組長隨意選擇號碼，由被選中的員工選擇四個必答題中的一個進行必答。

這樣做好處有幾點：第一，每個人都有被選中答題的可能，所以大家都會認真的去做好準備。第二，個人答題結(jié)束后，我們是允許小組成員進行補充的。這樣就會體現(xiàn)出一個人人參與的過程。第三，答題結(jié)束之后，由組長進行點評，組長的點評，其實也是一個學習的過程。因為我們的組長都是由主管來擔任的，每個校區(qū)的主管它的專業(yè)性都非常的強。他會對組員的回答進行一個非常全面專業(yè)的點評，這也是一個學習的過程。第四，我們要求主管不允許答題，要把鍛煉的機會讓給我們的普通員工。另外，我們這次比賽的分數(shù)計入團隊總分，個人是不計分的，這樣可以提高團隊的凝聚力。

第三輪現(xiàn)場模擬的部分，大屏幕會出現(xiàn)一個主題，比如我們今年暑期班在每一個校區(qū)都設(shè)置一個“尖子班”，我就會在大屏幕上打出來，我現(xiàn)在要問你就是關(guān)于尖子班的問題。我來扮演家長，由我們的教育人員坐在前臺進行解答。我們面對面的，我來提問，他來回答。我會問到一些家長經(jīng)常會問到的問題：尖子班是干什么的?怎么樣才可以進到尖子班?尖子班的師資情況?尖子班的質(zhì)量如何來保證?還有尖子班的費用是多少?如果我們的孩子在學習過程中有不適應(yīng)，那該怎么辦?這些問題我都會拋給我們的教務(wù)人員，由他們來進行回答。其實現(xiàn)場的模擬除了考核業(yè)務(wù)知識之外，還考察了接待的禮儀和流程方面的問題?，F(xiàn)場模擬的考核應(yīng)該說是比較有效的。

品質(zhì)部組長職責有哪些篇8

沖壓主管工作職責

1、范圍

1.1本標準規(guī)定了沖壓車間主任的工作標準和質(zhì)量職責內(nèi)容、權(quán)限、獎罰規(guī)則、監(jiān)督、檢查和考核;

1.2本標準適用于本公司沖壓車間任職的主任(副主任)。

2、工作標準和質(zhì)量職責內(nèi)容

2.0

2.1在技術(shù)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對車間所轄范圍內(nèi)的各項工作實行統(tǒng)一管理和全面負責;

2.2了解車間員工的生產(chǎn)技能和思想狀況，引導(dǎo)員工降低成本、提高效益;下班前督查員工關(guān)停機床、風扇、燈具、氣源，做好車間防偷盜和水電等能源節(jié)約工作;

2.3認真執(zhí)行每天班前召開班前會制度，重點強調(diào)安全生產(chǎn)、勞動紀律管理、現(xiàn)場管理及工藝紀律管理;每天通報前一天生產(chǎn)任務(wù)完成情況及違規(guī)違紀情況;

2.4根據(jù)生產(chǎn)計劃合理安排本車間的生產(chǎn),保質(zhì)、保量、按期完成生產(chǎn)任務(wù);

2.5貫徹車間各項管理制度，負責對員工培訓(xùn)教育，對員工進行公正的考核與獎罰;

2.6貫徹并實施車間“5S”管理;

2.7監(jiān)督操作工做好《機臺保養(yǎng)檢查表》，對設(shè)備有問題的應(yīng)及時處理，發(fā)現(xiàn)事故和違反操作規(guī)程應(yīng)及時阻止和上報，不發(fā)生人身、設(shè)備人為事故;

2.8組織并監(jiān)督操作工的.自檢、互檢工作;

2.9每日需填寫完整的《生產(chǎn)日報表》，于當日下班前提交一份給主管領(lǐng)導(dǎo);

2.10保證車間各類記錄及報告清楚、正確、整潔，并嚴格按規(guī)定存檔;

2.11存放在車間的所有半成品及待用卡件(除當日生產(chǎn)用)需用袋子套好扎口并有產(chǎn)品標識和檢驗狀態(tài)標識，做好防水、防潮、防風工作，袋裝基座及卡件不可多袋疊放，做好防變形，桶裝半成品嚴密封好;

2.12在制程中對有嚴重不良現(xiàn)象產(chǎn)生的，是否及時停止生產(chǎn)，并采取有效方法改善;

2.13對生產(chǎn)設(shè)備和模具是否定期點檢、保養(yǎng)，填寫《模具履歷卡》，模具無履歷卡片的要補卡、登記;

2.14將需維修的模具及時送修，超出預(yù)計維修時間的需要及時登記并上報;

2.15為實現(xiàn)公司質(zhì)量方針和目標,負責本車間分解目標的展開，并組織實施和考核;

2.16負責對車間生產(chǎn)設(shè)備編制操作規(guī)程;

2.17完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

3、權(quán)限

3.1有權(quán)根據(jù)公司規(guī)定的原則和車間具體實際制訂本車間管理、考核制度，但所訂制度不得與公司文件相抵觸;

3.2為了保證生產(chǎn)任務(wù)完成，在本車間采取一切組織與管理措施的權(quán)力;

3.3有權(quán)對本車間員工進行工種調(diào)配、職務(wù)安排，對員工進行獎勵與處罰(罰款、批評、停職檢查，直至辭退)，并對獎罰的正確性和后果負責;

3.4有權(quán)要求公司對本車間生產(chǎn)任務(wù)的完成和車間管理提供必要的物質(zhì)支持。

4、獎罰規(guī)則

4.1車間主任(副主任)依據(jù)以上規(guī)定行使職權(quán)，對職責的獎罰向生產(chǎn)供應(yīng)部提出建議，經(jīng)審定后實施;

4.2獎罰依據(jù)為職責的履行情況和效果;

4.3獎勵方式：每月發(fā)放獎金;

4.4處罰方式：降薪、罰款、免職、辭退;

4.5本車間主任因失職或安排不當致使生產(chǎn)任務(wù)不能完成，影響發(fā)貨者，視情節(jié)加重罰款;

4.6如本車間出現(xiàn)批量性質(zhì)量問題，及產(chǎn)品報廢(含車間報廢)的處罰計算方法按本車間巡檢處罰;如所檢產(chǎn)品出現(xiàn)批量性質(zhì)量問題，未予及時報告和處理或根本沒發(fā)現(xiàn)不良，影響生產(chǎn)的順利進行或造成較大經(jīng)濟損失及退貨，可適當給予罰款,產(chǎn)品報廢(含車間報廢)的處罰計算方法：直接損失×20%;如直接經(jīng)濟損失在1000元以內(nèi)，最高處罰金超不超過100元;如直接經(jīng)濟損失在1000-3000元，最高金額不超過200元。如直接經(jīng)濟損失超過3000元，最高金額不超過500元。

5、監(jiān)督、檢查和考核

5.1接受公司按本標準要求實行監(jiān)督、檢查和考核、罰款。

上一篇：設(shè)計文員的工作職責 下一篇：業(yè)務(wù)銷售人員崗位職責

品質(zhì)部組長職責有哪些篇9

1.此崗位為前臺管理儲備崗，負責成都，新都，龍泉3家店前臺財務(wù)類相關(guān)事項

2.協(xié)助店長進行單店帳務(wù)，貨品，資金管理，保證單店財務(wù)安全

3.協(xié)助店長進行顧客資料管理，進行預(yù)流失顧客管理回訪，保證顧客到店

3.協(xié)助店長進行顧客客情管理，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，為單店經(jīng)營提供數(shù)據(jù)指導(dǎo)

品質(zhì)部組長職責有哪些篇10

生產(chǎn)主管工作職責

生產(chǎn)主管工作職責

一.品質(zhì)經(jīng)理：

1.督導(dǎo)各部門提升產(chǎn)品質(zhì)量,防止異常發(fā)生,達到公司的品質(zhì)目標.

2.協(xié)調(diào)及推動各部門按ISO9000各要素運作.

3.召開各種品質(zhì)會議,協(xié)調(diào)各部門處理品質(zhì)異常問題.

4.審核相關(guān)部門呈交的品質(zhì)文件.

5.對進料品質(zhì)進行最終判定,并推動IQC、QE部門對供應(yīng)商進行輔導(dǎo)、稽核、評估、追蹤改善等.

6.定期主持召開供應(yīng)商評審會議及對供應(yīng)商評估

7.督導(dǎo)QE主管及時處理生產(chǎn)品質(zhì)異常問題和客戶投訴的回復(fù)追蹤,確保糾正與預(yù)防措施的有效實施.

8.督導(dǎo)產(chǎn)品可靠性測試和新產(chǎn)品試投產(chǎn)的品質(zhì)改善及可靠性測試

9.對成品的品質(zhì)進行最終判定,

10.協(xié)調(diào)IQC驗貨的各項工作.

11.督導(dǎo)并審核品質(zhì)周報、月報表.

12.對下屬進行考核、評定.

二、品質(zhì)保證主管：

1.確認及更改公司之品質(zhì)體系有效文件,維護公司品質(zhì)體系有效運行.

2.根據(jù)公司程序文件指引指定切實可行的二、三級支持文件

5.定期制定內(nèi)部評審及管理審查計劃,推動各部門人員執(zhí)行ISO9000之要素.

6.協(xié)調(diào)及督導(dǎo)各部門對品質(zhì)體系中出現(xiàn)不符合項目的改善和追蹤是否有效,并記錄存檔,匯報管理者代表審批.

7.分配及安排外部評審之時間和評審前準備工作.

8.督導(dǎo)各部門正式文件之排版及校正,并進行統(tǒng)一編號的標準化管理.

9.督導(dǎo)內(nèi)部文件之文件分發(fā)、回收、保存、更改作業(yè).

10.協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理相關(guān)的品質(zhì)管理工作

11.對下屬進行考核、評定

三、QE主管：

1.根據(jù)工程資料內(nèi)部要求及時對產(chǎn)品的有關(guān)項目組織實驗室測試

2.制訂品質(zhì)計劃.

3.對各種材料及成品之檢驗標準書進行審核.

4.即時處理客戶抱怨及退貨,以確?？蛻魸M意.

5.主持每周品質(zhì)會議,并推動全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì).

6.統(tǒng)計、分析各品質(zhì)會議,并推動全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì).

7.統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良,并推動各部門改善,以達到目標.

8.針對材料不良輔導(dǎo)供應(yīng)商分析、改善.

9.做好品質(zhì)記錄,以便追溯.

10.稽核評估供應(yīng)商,并做好相應(yīng)記錄.

11.考核下屬業(yè)績.

四、IQC主管

遵照并執(zhí)行公司的`品質(zhì)管理制度.并督導(dǎo)全體IQC人員確實執(zhí)行;,盡最大能力完成任務(wù).

2對IQC的總體事物進行規(guī)劃,制定IQC內(nèi)部之品質(zhì)檢驗計劃、目標,并督導(dǎo)完成.

3.工作的合理分配.合理分配IQC的日常事務(wù)至組長,并督促其完成.

4.培訓(xùn)計劃的執(zhí)行.制定IQC年度、季度、月份的培訓(xùn)計劃,并對實驗員的指導(dǎo)考核.

5.完成對檢驗標準書、作業(yè)指導(dǎo)書的制訂工作.

6.品質(zhì)鑒定與判定.針對IQC進料檢驗時的材料異常,相關(guān)標準作鑒定與判定,并簽署意見.

7.對每日、每周、每月的品質(zhì)檢驗表的審核.

8.對內(nèi)與各相關(guān)部門溝通、配合、協(xié)調(diào)處理IQC日常事務(wù),對外與各供應(yīng)商主動溝通,了解供應(yīng)商品質(zhì)狀況,并督促其進行品質(zhì)改善.

9.每月協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理定期召開三級供應(yīng)商評審會議,督促供應(yīng)商的品質(zhì)改善。

10.對下屬業(yè)績考核

五、職員

1.IQC

中專含以上學歷,年齡20―25周歲.熟悉IQC的工作流程,至少1年外企IQC工作經(jīng)驗.了解ISO9000質(zhì)量體系.會使用卡尺,光普儀,投影機等量測儀器.會電腦基本操作.

2.量測儀器的使用及注意事項.

3.壓鑄模產(chǎn)品和需外加工產(chǎn)品的品質(zhì)重點及注意事項.

4.不合格品的處理.

5.相關(guān)表單的填寫.

6.其它.

2.SQC

中專含以上學歷,年齡20―25周歲,至少1年外企SQC工作經(jīng)驗.熟練操作電腦(WINDOWSOFFICES等軟件),熟悉QC七大手法,能用電腦繪制”柏拉圖,管制圖”等.對ISO9000有所了解.

1.日常報表及統(tǒng)計圖的制作.

2.具的使用及注意事項.

3.產(chǎn)品的檢驗重點及相關(guān)表單的填寫.

4.其它.

3QA.

6.大專含以上學歷,年齡22―30周歲,熟悉ISO9000質(zhì)量體系.會使用三次元,投影機,深

度規(guī)等量測儀器.熟悉SQE的工作流程及客訴客退的日常處理.電腦操作熟練.

1.量測儀器的使用.

2本公司所有產(chǎn)品的品質(zhì)重點及注意事項.

3不合格品管制及客訴客退處理.

4相關(guān)表單的填寫.

品質(zhì)部組長職責有哪些篇11

1、及時準確核算收入、支出和成本，客觀真實地反映公司財務(wù)狀況及經(jīng)營成果;

2、制定、執(zhí)行并監(jiān)控公司財務(wù)計劃、預(yù)算制度的實施情況;

3、監(jiān)控公司各部門日常經(jīng)營、費用情況，對異常情況及時匯報并提出改進、處理方案;

4、根據(jù)公司實際情況編制及修訂財務(wù)制度、相關(guān)財務(wù)流程;

5、負責編制合并會計報表及財務(wù)分析工作，并按時限提交至公司領(lǐng)導(dǎo);

品質(zhì)部組長職責有哪些篇12

1.負責售后前臺的綜合管理工作，進行合理的工作分配和人員調(diào)配;

2.負責向服務(wù)顧問貫徹落實售后服務(wù)政策;

3.完成公司下達的前臺任務(wù)和利潤指標;

4.負責售后前臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及信息的統(tǒng)計匯總及分析工作;

5.維護售后前臺客戶接待秩序，處理一般的客戶投訴;

品質(zhì)部組長職責有哪些篇13

教育機構(gòu)老師工作職責

一、培訓(xùn)班班主任崗位職責

為加強培訓(xùn)班學員的管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量，在培訓(xùn)期間各培訓(xùn)班要選派一名思想進步、作風正派、工作認真負責，具有一定管理、組織能力的同志擔任班主任。為加強班主任工作責任心，增強服務(wù)意識，特制定班主任崗位職責如下：

一、了解學校管理規(guī)定，領(lǐng)會國家有關(guān)成人教育的方針、政策，組織學員學習有關(guān)文件和規(guī)章制度。

二、協(xié)助繼續(xù)教育學院組織好學員的報到、注冊等工作。

三、注重個人儀表和言行，做到以身示范，嚴格管理，熱情服務(wù)，關(guān)心愛護學員;抓好班級建設(shè)，組建班委會，制定班級工作計劃，并指導(dǎo)班委會做好各項工作。

四、負責學員上課考勤，維持教學秩序。每月向培訓(xùn)部報一次考勤表。

五、負責維持學員自習課紀律，提高自學效率。

六、負責做好學員的`政治思想教育工作，督促學員自覺遵守各項規(guī)章制度。

七、負責組織學員搞好教室和宿舍衛(wèi)生，并定期進行檢查。

八、做好調(diào)查研究，及時掌握和了解學員的學習、生活和思想狀況，幫助學員排憂解難，積極主動地協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。

九、負責檢查教師上課情況，了解教師授課效果，及時與繼續(xù)教育學院保持聯(lián)系。

十、負責做好對學員的安全教育，確保學員的財物和人身安全。

十一、按照學校和繼續(xù)教育學院要求組織學員參加各項政治、文藝、體育活動。

十二、負責召集培訓(xùn)班各類會議，總結(jié)、布置班級工作。

十三、組織學員進行結(jié)業(yè)總結(jié)，填寫結(jié)業(yè)登記表、出國留學登記表及其它有關(guān)表格。

十四、學員學習結(jié)束后，及時做好工作總結(jié)，并寫出書面材料報繼續(xù)教育學院培訓(xùn)部。

十五、班主任因并因事不能參與工作時，必須提前向培訓(xùn)部請假，否則依據(jù)情節(jié)輕重扣發(fā)相應(yīng)工資以至于解聘。

十六、班主任必須加強工作責任心，盡職盡責地做好每項工作，如因班主任不負責任而使學員出現(xiàn)嚴重問題時，將視其情況扣發(fā)相應(yīng)工資以至于解聘。

-------------------華麗麗的分割線------------------

一、培訓(xùn)班班主任崗位職責

為加強培訓(xùn)班學員的管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量，在培訓(xùn)期間各培訓(xùn)班要選派一名思想進步、作風正派、工作認真負責，具有一定管理、組織能力的同志擔任班主任。為加強班主任工作責任心，增強服務(wù)意識，特制定班主任崗位職責如下：

一、了解學校管理規(guī)定，領(lǐng)會國家有關(guān)成人教育的方針、政策，組織學員學習有關(guān)文件和規(guī)章制度。

二、協(xié)助繼續(xù)教育學院組織好學員的報到、注冊等工作。

三、注重個人儀表和言行，做到以身示范，嚴格管理，熱情服務(wù)，關(guān)心愛護學員;抓好班級建設(shè)，組建班委會，制定班級工作計劃，并指導(dǎo)班委會做好各項工作。

四、負責學員上課考勤，維持教學秩序。每月向培訓(xùn)部報一次考勤表。

五、負責維持學員自習課紀律，提高自學效率。

六、負責做好學員的政治思想教育工作，督促學員自覺遵守各項規(guī)章制度。

七、負責組織學員搞好教室和宿舍衛(wèi)生，并定期進行檢查。

八、做好調(diào)查研究，及時掌握和了解學員的學習、生活和思想狀況，幫助學員排憂解難，積極主動地協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。

九、負責檢查教師上課情況，了解教師授課效果，及時與繼續(xù)教育學院保持聯(lián)系。

十、負責做好對學員的安全教育，確保學員的財物和人身安全。

十一、按照學校和繼續(xù)教育學院要求組織學員參加各項政治、文藝、體育活動。

十二、負責召集培訓(xùn)班各類會議，總結(jié)、布置班級工作。

十三、組織學員進行結(jié)業(yè)總結(jié)，填寫結(jié)業(yè)登記表、出國留學登記表及其它有關(guān)表格。

十四、學員學習結(jié)束后，及時做好工作總結(jié)，并寫出書面材料報繼續(xù)教育學院培訓(xùn)部。

十五、班主任因并因事不能參與工作時，必須提前向培訓(xùn)部請假，否則依據(jù)情節(jié)輕重扣發(fā)相應(yīng)工資以至于解聘。

十六、班主任必須加強工作責任心，盡職盡責地做好每項工作，如因班主任不負責任而使學員出現(xiàn)嚴重問題時，將視其情況扣發(fā)相應(yīng)工資以至于解聘。

上一篇：團委副書記工作職責 下一篇：學校黨組織工作職責

品質(zhì)部組長職責有哪些篇14

1、根據(jù)部門工作范圍、職責和工程實際需要，參與工程前期相關(guān)專業(yè)的工作；

2、負責監(jiān)控工程現(xiàn)場的施工狀況，并根據(jù)具體情況及時進行協(xié)調(diào)和反饋；

3、處理工程進行過程所發(fā)生的本專業(yè)方面的變更事宜，協(xié)調(diào)設(shè)計和施工及監(jiān)理方面的關(guān)系，并審核有關(guān)變更內(nèi)容；

4、配合工程監(jiān)理單位，對相關(guān)專業(yè)的施工質(zhì)量安全、施工進度和成本進行監(jiān)控。參加相關(guān)專業(yè)各分部分項工程的質(zhì)量驗收評定工作，并收集好相關(guān)的驗收文件和資料。

品質(zhì)部組長職責有哪些篇15

1、協(xié)助項目經(jīng)理、技術(shù)負責人對工程進行現(xiàn)場管理，并對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的施工問題負主要責任。

2、熟悉施工圖紙，參與施工圖會審，編制施工圖預(yù)算和材料設(shè)備供應(yīng)計劃。

3、貫徹執(zhí)行工程施工中的各項規(guī)章制度及相應(yīng)的規(guī)范、標準，嚴格按照施工圖和施工組織設(shè)計的要求組織施工。

4、編制施工現(xiàn)場的進度計劃、進度報表、勞動力計劃、機械設(shè)備使用計劃，并報項目經(jīng)理核準后實施。

5、按月編制實物形象進度驗工月報，及時辦理經(jīng)濟變更簽證并完備手續(xù)。

6、負責做好對施工作業(yè)班組的技術(shù)、質(zhì)量、安全的交底工作，并經(jīng)常督促檢查。

7、認真做好工程施工日記的記錄，及時搜集和整理工程的技術(shù)資料和竣工驗收資料。

8、負責隱蔽工程驗收，分部分項工程交工及中間交工驗收，負責工程竣工結(jié)算工程量的編制。

9、執(zhí)行公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系文件中確定的其他質(zhì)量職責，完成項目經(jīng)理交辦的其他工作。

品質(zhì)部組長職責有哪些篇16

技術(shù)主管工作職責

技術(shù)主管工作職責

1、負責美容部的消耗目標達成和完成上級下達的工作任務(wù);

2、嚴格要求自已，必須具備豐富的專業(yè)知識，嫻熟的操作技能，做好上傳下達的各部門的工作(包括通告、培訓(xùn)、開會);

3、對于公司新開發(fā)的項目，每個系列、每支產(chǎn)品都要有專業(yè)性的口述表達并形成文字形式(一個星內(nèi)必須完成)，監(jiān)督在每天的例會上重復(fù)培訓(xùn)、檢查、考核，并做好產(chǎn)品、項目銷售的專業(yè)知識工作;

4、按時按量(每周每人考核一個項目并做評估報告遞交管理部)抽查考核在職美容師的.專項手法，儀器操作，理論知識是否達到公司所規(guī)定的要求和標準，對學習較慢或操作不夠規(guī)范或下牌的員工進行輔導(dǎo)、糾正、激勵，力求整個部門人員的能力達到平衡水準，具體工作和組長進行溝通、分配;

5、安排并實施新員工、學生的培訓(xùn)工作及時培訓(xùn)(美容師全程培訓(xùn)：理論+實操)，顧問理論、學生全程教導(dǎo)(不需分配美容師)，考核公司最新推出的新產(chǎn)品(三天內(nèi)考核進行第一次考核，第七天進行第二次考核)、新儀器、新手法、理論及技能，并加以督導(dǎo)及輔助更好的加以運用;

6、對于突發(fā)性的投訴問題(如操作、產(chǎn)品、療程)而產(chǎn)生的皮膚敏感，要冷靜、專業(yè)及設(shè)身處地為顧客處理解決問題，第一時間上報總經(jīng)理，超過24小時上報所造成的損失自行負責;

7、熟練掌握全店產(chǎn)品，項目的單價、成份、配料、操作流程和不同的折扣點，熟練進行全店的禮儀，操作模式指導(dǎo)、考核。(總經(jīng)理不定期抽查);

8、負責安排每月2次技術(shù)并實行考核，專業(yè)知識比賽并用文字形式匯報;

9、配合總經(jīng)理增加員工的團結(jié)，愛崗，進步精神;

10、負責美容部的整體衛(wèi)生情況，執(zhí)行區(qū)域責任制;

11、負責店內(nèi)的水電、煤氣等安全使用，并節(jié)約每滴水、每度電;

12、監(jiān)督、檢查美容師安全操作規(guī)范，確保安全服務(wù)，杜絕安全事故。

13、負責監(jiān)督、檢查美容院內(nèi)所有設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)工作。

14、用心服務(wù)好每一位操作的客人，對美容部的消耗負責，每月消耗不能低于75%，所有目標分解到每位美容老師;

15、定時檢查美容師的儀表、儀容、指甲、儀態(tài)，指導(dǎo)大家避免不雅的言話和行為，提高專業(yè)美容師的素質(zhì)和道德修養(yǎng)，隨時檢查員工的工作表現(xiàn)和妝容、禮認、服務(wù)素質(zhì)進行檢查。

16、檢查及安排員工進行各房間的布置與衛(wèi)生清潔，與營運部一起安排好輪休人員，調(diào)班人員衛(wèi)生工作的交接工作，合理配合安排員工排休、上班安排加班、補鐘、OT、請假、休假事宜。

17、每日清查員工有否在通告本上或例會本上簽名，了解是否理解當日會議內(nèi)容，通告內(nèi)容，經(jīng)常考核員工，了解內(nèi)容的清晰度。

18、完成上級安排的其他工作。

■