置業(yè)顧問崗位職責
2、務必敬業(yè)愛崗,盡職盡責,勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務;
3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責;
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時學習與房地產相關知識,努力提高個人的業(yè)務潛力,用心學習銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;
8、負責周邊樓盤的資料收集、狀況調查等市調工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表,認真做好各種現(xiàn)場信息的紀錄、統(tǒng)計工作,并提交業(yè)務主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經理,及時與專案經理溝通;
11、專案經理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;
12、每周進行工作總結,并結合自己的工作對公司的工作提出意見;
13、置業(yè)顧問應對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但能夠越級申訴;
14、每位置業(yè)顧問有職責承擔任何公共事務,也有職責和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;
15、維護公司形象和無形財產,嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務類信息;
16、持續(xù)專業(yè)服務工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學,共同進步;
17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的.滿意度時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結正反兩面的經驗;
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
20、保守客戶保密,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內人士;
21、提交個人階段性工作計劃和總結;
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。
置業(yè)顧問崗位職責篇2
1、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;
2、努力完成公司下達的銷售任務,熟練各項工作操作流程;
3、按時高質量完成日常單項工作,服從領導的安排;
4、認真接待客戶,做好來訪、來電登記;
5、認真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,完成工作日志;
6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產品;
7、對周邊市場及項目定期進行調研,及時掌握競爭個案動態(tài),發(fā)掘潛在客戶;
6、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業(yè)潛力;
7、為客戶帶給優(yōu)質的`售前、售中、售后服務;
8、收集客戶意見,及時向上反饋,為公司決策帶給參考;
9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神。
置業(yè)顧問崗位職責篇3
1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及標準進行銷售;
2、負責公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進成交;
3、發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;
4、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;
6、協(xié)助銷售經理處理一般日常事務,包括售樓部現(xiàn)場衛(wèi)生的清潔以及設施完好;
置業(yè)顧問崗位職責篇4
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規(guī)以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進行市場調查,并對收集的情報進行研究;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
10、協(xié)助解決客戶售后服務工作;
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;
12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;
13、每天做銷售小結,每月做工作總結;
14、維護售樓現(xiàn)場的.設施的完好及清潔。
置業(yè)顧問崗位職責篇5
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等,促成業(yè)務成交;
4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;
5、負責公司產品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
置業(yè)顧問崗位職責篇6
1、依據(jù)公司銷售計劃,對樓盤進行宣傳;開展房屋銷售相關工作。推廣公司形象,維護公司美譽,
2、全面掌握樓盤情況,對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務;
3、制訂個人銷售計劃,完成公司下達的各項銷售任務
4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定,負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進行市場調查,收集相關樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負責領導安排的其他工作;
置業(yè)顧問崗位職責篇7
1、能及時完成公司下達的銷售和回款任務;
2、能為銷售現(xiàn)場客戶提供優(yōu)質的服務;
3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料;
4、能自覺維護銷售現(xiàn)場環(huán)境;
5、能嚴格遵守現(xiàn)場及公司的各項規(guī)章制度;
6、能較好的完成銷售經理交辦的其他工作。
置業(yè)顧問崗位職責篇8
1、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;
2、努力完成公司下達的銷售任務,熟練各項工作操作流程;
3、按時高質量完成日常單項工作,服從領導的安排;
4、認真接待客戶,做好來訪、來電登記;
5、認真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,完成工作日志;
6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產品;
7、對周邊市場及項目定期進行調研,及時掌握競爭個案動態(tài),發(fā)掘潛在客戶;
6、認真參加公司組織的&39;培訓,提高自己的專業(yè)潛力;
7、為客戶帶給優(yōu)質的售前、售中、售后服務;
8、收集客戶意見,及時向上反饋,為公司決策帶給參考;
9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神。
置業(yè)顧問崗位職責篇9
1、負責濟南公司整體銷售策略和計劃,監(jiān)督計劃執(zhí)行及策略調整;
2、匯總市場調研信息,把握項目經營方向,明確具體項目整體營銷方案;
3、協(xié)助總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
4、能完成產品說明會或推介會,有良好的演講能力及說服能力;參與組織大型會議及后續(xù)銷售跟蹤;
5、積極開發(fā)商務渠道合作事宜,努力外拓渠道對接公司資源,確保完成銷售任務。
6、維護客戶關系,協(xié)助項目方完成簽約、資金轉賬等全流程銷售工作;
7、發(fā)揮領導才能,給予所帶團隊成員培訓及支持;
8、完成領導交辦的其他事項。
置業(yè)顧問崗位職責篇10
1、向項目主管負責;
2、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;
3、努力完成公司下達的銷售定額。
4、按時高質完成上級分配的部門日常單項工作,服從領導;
5、熟悉產品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶;
6、為客戶提供優(yōu)質的售前、售中、售后服務;
7、收集客戶意見,及時向上反饋;
8、培養(yǎng)良好的團隊合作精神;
置業(yè)顧問崗位職責篇11
工作職責:
1)負責落實執(zhí)行項目銷售目標,工作計劃,渠道拓展,編制周、月、季度銷售總結;
2)負責編制所轄渠道專員的管理,工作監(jiān)督跟進,配合公關工作;
3)負責處理客戶問題、糾紛和投訴,提高客戶滿意度;
4)負責該渠道團隊的考核及培訓工作;
5)橫向單位的協(xié)調配合;
6)協(xié)助營銷經理完成相關管理工作等。
任職要求:
1)大專以上文化程度,從事銷售工作5年以上并具有3年以上團隊管理經驗;
2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
3)具有較強的組織、領導、協(xié)調、溝通和總結能力;
4)具有豐富的銷售經驗,熟悉地產銷售的運作程序及特點;
5)具有較強的`銷售技巧和獨立談判能力;
6)具備良好的身體素質和心理素質;
7)能夠熟練使用辦公軟件。
置業(yè)顧問崗位職責篇12
1、負責公司樓盤的銷售及推廣;
2、根據(jù)公司營銷計劃,完成個人銷售業(yè)績指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加樓盤銷售范圍;
4、負責轄區(qū)樓盤信息的收集及競爭對手的分析;
5、帶領客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
7、認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導與安排。
置業(yè)顧問崗位職責篇13
1、公司培訓指導,在平臺上面收集合作意向的客戶,主動聯(lián)系客戶過來看房(公司提供資源);
2、電話溝通了解客戶需求,與客戶進行邀約,獲取到客戶公司的合作機會;
3、良好服務提高客戶滿意度;
4、執(zhí)行公司的各項政策及任務指標,達成業(yè)績目標;
置業(yè)顧問崗位職責篇14
1、熟練掌握房地產基礎知識、房地產銷售技巧和項目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準確的信息;
2、維護客戶關系,為客戶提供良好的服務,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;
3、負責公司開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級;
4、負責反饋房地產銷售的`一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業(yè)項目市場調研,了解其他樓盤信息;
5、協(xié)助辦理客戶購房款項的各項工作,負責違約客戶款項催繳;
6、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的_工作;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
置業(yè)顧問崗位職責篇15
1、依據(jù)公司銷售計劃,對樓盤進行宣傳;開展房屋銷售相關工作.推廣公司形象,維護公司美譽,
2、全面掌握樓盤情況,對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務;
3、制訂個人銷售計劃,完成公司下達的各項銷售任務
4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定,負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進行市場調查,收集相關樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負責領導安排的其他工作;
置業(yè)顧問崗位職責篇16
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產置業(yè)咨詢服務;
2、陪同客戶看房,促成新房成交;
3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
任職要求:
1、掌握經濟、金融、管理等專業(yè)知識;
2、熟悉保險產品特別相關的專業(yè)知識;
3、具有較強的溝通與組織協(xié)調能力及親和力;
4、具有良好的&39;語言表達能力及分析判斷能力;
5、具有良好的責任心、有一定的團隊協(xié)作精神。
置業(yè)顧問崗位職責篇17
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶帶給專業(yè)的房地產置業(yè)咨詢服務;
2、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務;
3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的.業(yè)務協(xié)作關系。
崗位要求:
1、年齡在20—30周歲,大專以上學歷;
2、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神;
3、能承受較強的工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪;
4、普通話流利;
5、有相關經驗者優(yōu)先。
置業(yè)顧問崗位職責篇18
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產置業(yè)咨詢服務;
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務;
4、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;
5、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的&39;業(yè)務協(xié)作關系。
置業(yè)顧問崗位職責篇19
1、銷售人員必須遵守國家法規(guī)、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益;
2、銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責、勤奮進取,按質按量完成銷售工作任務;
3、銷售人員之間應團結協(xié)作,密切配合,發(fā)揚集體主義精神,建立良好的合作關系;
4、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序;
5、嚴格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情;
6、銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關規(guī)章制度執(zhí)行;
7、遇特殊情況由銷售經理判別客戶歸屬;
8、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致,凡有疑難問題應向銷售經理請示,嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實事宜;
9、銷售主管協(xié)助銷售人員做好銷售工作,做到統(tǒng)一管理;
10、銷售人員要時刻注意自身的素質修養(yǎng),對本項目的業(yè)務知識熟練掌握,對周邊項目做到知已知彼,不斷提高房地產應變能力。
11、銷售人員應有意識地培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力,通過業(yè)務情況、客戶資料的整理,配合部門及公司領導審核的廣告收益,為制定廣告宣傳策略提供依據(jù);
12、為客戶提供一流的接待服務;
13、建立良好的人際關系,積極收集反饋意見;
14、積極挖掘潛在客戶;
15、執(zhí)行銷售業(yè)務流程所規(guī)定的全部工作;
16、負責按揭資料的準備;
17、努力向上,堅持學習。
置業(yè)顧問崗位職責篇20
職責描述:
1、負責在外拓地點介紹項目情況,并解答客戶的咨詢,向客戶推銷產品;
2、負責引導客戶填寫客戶信息登記表,做好客戶信息資料的收集、整理;
3、負責引導客戶辦理內部認購/預訂登記;
4、負責及時準確統(tǒng)計客戶信息并上報至城市公司營銷管理部。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷、房地產經營等相關專業(yè);
2、具有1年以上房地產營銷經驗,有類似項目銷售經驗者優(yōu)先;
3、具備房地產營銷策劃、客服管理、物業(yè)管理、政策法規(guī)等方面的知識;
4、形象好氣質佳、親和力強,具有練好溝通表達、組織協(xié)調、創(chuàng)新能力,能適應出差。