置業(yè)顧問崗位職責
置業(yè)顧問崗位職責篇1
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成
3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標”;
4、負責客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的維護;
5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作
6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執(zhí)行,時刻維護個人及公司的品牌形象
置業(yè)顧問崗位職責篇2
一、遵紀守法:
遵守公司、分行各項規(guī)章制度,隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。
二、愛崗敬業(yè):
服從組織及領(lǐng)導,及時完成公司、分行交給的各項任務(wù),努力完成公司的指標業(yè)績,并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績。
三、個人發(fā)展:
積極參加公司、分行各項培訓,努力提升個人能力及業(yè)務(wù)水平。
四、良好的服務(wù)意識:
提供高品質(zhì)高實效的服務(wù),認真做好售后服務(wù),培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護良好的關(guān)系。
五、責任意識:
有效控制風險清楚認識個人與公司利害關(guān)系,做勇于承擔責任的__公司人。
六、個人形象:
注重個人細節(jié),養(yǎng)成良好的個人習慣及工作作風,維護公司形象。
七、團結(jié)意識:
互幫互助,團結(jié)友愛,增強團隊凝聚力及戰(zhàn)斗力。
八、嚴守職業(yè)道德:
嚴禁利用公司信息資源進行炒樓,做好_工作嚴禁對外泄露公司的各項商業(yè)機密。
置業(yè)顧問崗位職責篇3
1、依據(jù)公司銷售計劃,對樓盤進行宣傳;開展房屋銷售相關(guān)工作。推廣公司形象,維護公司美譽,
2、全面掌握樓盤情況,對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務(wù);
3、制訂個人銷售計劃,完成公司下達的各項銷售任務(wù)
4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定,負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進行市場調(diào)查,收集相關(guān)樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負責領(lǐng)導安排的其他工作;
置業(yè)顧問崗位職責篇4
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準確的信息;
2、維護客戶關(guān)系,為客戶提供良好的服務(wù),為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;
3、負責公司開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù)。負責嚴格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級;
4、負責反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業(yè)項目市場調(diào)研,了解其他樓盤信息;
5、協(xié)助辦理客戶購房款項的各項工作,負責違約客戶款項催繳;
6、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務(wù)工作,同時做好客戶資源的_工作;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
置業(yè)顧問崗位職責篇5
1、向項目主管負責;
2、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;
3、努力完成公司下達的銷售定額。
4、按時高質(zhì)完成上級分配的部門日常單項工作,服從領(lǐng)導;
5、熟悉產(chǎn)品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶;
6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);
7、收集客戶意見,及時向上反饋;
8、培養(yǎng)良好的團隊合作精神;
置業(yè)顧問崗位職責篇6
1、置業(yè)顧問必須遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;
2、必須敬業(yè)愛崗,盡職盡責,勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷售工作和銷售任務(wù);
3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律責任;
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時學習與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個人的業(yè)務(wù)能力,積極學習銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;
8、負責周邊樓盤的資料收集、情況調(diào)查等市調(diào)工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表,認真做好各種現(xiàn)場信息的紀錄、統(tǒng)計工作,并提交業(yè)務(wù)主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理,及時與專案經(jīng)理溝通;
11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;
12、每周進行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;
13、置業(yè)顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但可以越級申訴;
14、每位置業(yè)顧問有責任承擔任何公共事務(wù),也有責任和幫助其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;
15、維護公司形象和無形財產(chǎn),嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;
16、保持專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結(jié)配合、互幫互學,共同進步;
17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的滿意度,時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗;
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
20、保守客戶隱私,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;
21、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。
置業(yè)顧問崗位職責篇7
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,促成新房成交;
3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
1、掌握經(jīng)濟、金融、管理等專業(yè)知識;
2、熟悉保險產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識;
3、具有較強的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力;
4、具有良好的&39;語言表達能力及分析判斷能力;
5、具有良好的責任心、有一定的團隊協(xié)作精神。
置業(yè)顧問崗位職責篇8
1.保持自身的禮儀,深度傳遞樓盤品質(zhì),推廣公司形象,傳遞公司信息;
2.現(xiàn)場銷售流程的執(zhí)行,并依各部門要求,填寫各種報表;
3.主導售前售后服務(wù),跟蹤客戶促使成交,簽署購房合同;
4.積極參加營銷活動,并達到活動要求;
5.參加各項培訓和考核,指導、培訓試用置業(yè)顧問;
6.市場調(diào)研,了解本地區(qū)各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的最新活動及價格浮動;
7.完成上級領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)。
置業(yè)顧問崗位職責篇9
1、公司培訓指導,在平臺上面收集合作意向的客戶,主動聯(lián)系客戶過來看房(公司提供資源);
2、電話溝通了解客戶需求,與客戶進行邀約,獲取到客戶公司的合作機會;
3、良好服務(wù)提高客戶滿意度;
4、執(zhí)行公司的各項政策及任務(wù)指標,達成業(yè)績目標;
置業(yè)顧問崗位職責篇10
1、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
3、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
4、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究,挖掘潛在的客戶;
5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。
置業(yè)顧問崗位職責篇11
1、熟練掌握區(qū)域樓盤情況,實勘物業(yè)狀況;與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
2、通過各類渠道,開發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶;將客戶、盤源信息錄入公司系統(tǒng);主動收集市場信息,為公司發(fā)展提供合理化建議;
3、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);保持高效執(zhí)行力,完成日常量化指標;
4、結(jié)合客戶業(yè)主雙方需求做好中間方角色,跟進磋商、談判簽約;
5、作為專業(yè)精英或店長、營銷副總、子公司負責人等綜合管理方向后備培養(yǎng)。
置業(yè)顧問崗位職責篇12
1、建立、規(guī)范、更新標準:合理建立各項業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。
2、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限。
3、加強引導區(qū)域合作:加強本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。
4、拓展:配合公司進行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;
5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認真處理客戶投訴,跟進本區(qū)應收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進行追收傭工作;
6、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)經(jīng)理會,加強溝通,解決存在的問題;
7、市場調(diào)研:收取市場的資訊及下屬的.意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動態(tài),有敏銳的市場觸覺,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負責的轄區(qū)內(nèi)工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導及協(xié)助解決具體困難并及時和他們總結(jié)經(jīng)驗,善于調(diào)動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結(jié)工作,創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動量。
9、控制業(yè)務(wù)風險:主要控制合同風險,堅決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認真審核每份成交報告和合同、收據(jù)等資料。
置業(yè)顧問崗位職責篇13
1、主要從事一、二手房的銷售工作,門店或售樓處客戶的&39;接待,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成交易;
4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務(wù)工作;
5、負責與客戶建立良好的合作關(guān)系。
置業(yè)顧問崗位職責篇14
職責描述:
1、負責在外拓地點介紹項目情況,并解答客戶的咨詢,向客戶推銷產(chǎn)品;
2、負責引導客戶填寫客戶信息登記表,做好客戶信息資料的收集、整理;
3、負責引導客戶辦理內(nèi)部認購/預訂登記;
4、負責及時準確統(tǒng)計客戶信息并上報至城市公司營銷管理部。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營等相關(guān)專業(yè);
2、具有1年以上房地產(chǎn)營銷經(jīng)驗,有類似項目銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備房地產(chǎn)營銷策劃、客服管理、物業(yè)管理、政策法規(guī)等方面的知識;
4、形象好氣質(zhì)佳、親和力強,具有練好溝通表達、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力,能適應出差。
置業(yè)顧問崗位職責篇15
1、負責房源和客戶的開發(fā)和維護,接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)
2、陪同客戶實地看房,進行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務(wù);
3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
4、維護和開發(fā)新老客戶;
5、及時了解、補充和掌握最新房產(chǎn)信息的動態(tài);
6、負責業(yè)務(wù)進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
置業(yè)顧問崗位職責篇16
1、能及時完成公司下達的銷售和回款任務(wù);
2、能為銷售現(xiàn)場客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料;
4、能自覺維護銷售現(xiàn)場環(huán)境;
5、能嚴格遵守現(xiàn)場及公司的各項規(guī)章制度;
6、能較好的完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
置業(yè)顧問崗位職責篇17
崗位職責:
1):熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè),把房產(chǎn)銷售和服務(wù)作為自己生活、工作的一部分
2):負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)
3):了解客戶需求,開發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)合適房源,進行商務(wù)談判
4):了解房源信息,陪同客戶看房,促成一、二手房產(chǎn)買賣與租賃業(yè)務(wù)
5):陪同協(xié)助,由公司總部的簽約、資托網(wǎng)簽、貸款、過戶等專員完成業(yè)務(wù)交易服務(wù)流程
6):負責公司部分房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
崗位要求:
1、要求對樓盤有所熟悉,掌握房地產(chǎn)相關(guān)知識,為客戶講解區(qū)位圖、沙盤,電話邀約客戶,與客戶進行洽談,簽約等工作。
2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項工作,促成樓盤的成交;
3、負責房源的積累與開發(fā),并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系等。
任職要求:
1、年齡在25周歲-30周歲之間,男女不限,具有良好的語言表達能力及溝通能力,有意愿從事房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè);
2、有較強的學習力、抗壓力、敢于接受挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn);
3、有目標,吃苦耐勞,有強烈的掙錢愿望;
4、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
置業(yè)顧問崗位職責篇18
1、負責濟南公司整體銷售策略和計劃,監(jiān)督計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
2、匯總市場調(diào)研信息,把握項目經(jīng)營方向,明確具體項目整體營銷方案;
3、協(xié)助總監(jiān)設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
4、能完成產(chǎn)品說明會或推介會,有良好的演講能力及說服能力;參與組織大型會議及后續(xù)銷售跟蹤;
5、積極開發(fā)商務(wù)渠道合作事宜,努力外拓渠道對接公司資源,確保完成銷售任務(wù)。
6、維護客戶關(guān)系,協(xié)助項目方完成簽約、資金轉(zhuǎn)賬等全流程銷售工作;
7、發(fā)揮領(lǐng)導才能,給予所帶團隊成員培訓及支持;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
置業(yè)顧問崗位職責篇19
1、負責房源和客戶的開發(fā)和維護,接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2、詳細了解客戶的需求,做信息的合理匹配;
3、陪同客戶實地看房,進行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)濟買賣和租賃業(yè)務(wù);
4、負責業(yè)務(wù)進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、客戶開發(fā)與積累,經(jīng)營與維護??蛻糸_發(fā)與積累,經(jīng)營與維護。
置業(yè)顧問崗位職責篇20
1、銷售人員必須遵守國家法規(guī)、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益;
2、銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責、勤奮進取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù);
3、銷售人員之間應團結(jié)協(xié)作,密切配合,發(fā)揚集體主義精神,建立良好的合作關(guān)系;
4、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序;
5、嚴格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情;
6、銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行;
7、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬;
8、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致,凡有疑難問題應向銷售經(jīng)理請示,嚴禁向客戶承諾有關(guān)本項目不詳、不實事宜;
9、銷售主管協(xié)助銷售人員做好銷售工作,做到統(tǒng)一管理;
10、銷售人員要時刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對本項目的業(yè)務(wù)知識熟練掌握,對周邊項目做到知已知彼,不斷提高房地產(chǎn)應變能力。
11、銷售人員應有意識地培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力,通過業(yè)務(wù)情況、客戶資料的整理,配合部門及公司領(lǐng)導審核的廣告收益,為制定廣告宣傳策略提供依據(jù);
12、為客戶提供一流的接待服務(wù);
13、建立良好的人際關(guān)系,積極收集反饋意見;
14、積極挖掘潛在客戶;
15、執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)流程所規(guī)定的全部工作;
16、負責按揭資料的準備;
17、努力向上,堅持學習。
置業(yè)顧問崗位職責篇21
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、用心主動向用戶推薦樓盤。
3、按照服務(wù)標準指引,持續(xù)高水準服務(wù)能力。(A持續(xù)笑容B持續(xù)儀容整潔C耐心有禮的向顧客介紹D用心地工作態(tài)度)
4、對來電來訪者進行推銷,登記,跟進。
5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。
6、每月有銷售業(yè)績。
7、及時反映用戶狀況,包括投訴狀況。
8、每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準時提交總結(jié)報告。
9、配合財務(wù)經(jīng)理(番禺財務(wù)主管)按已簽訂的商品房買賣協(xié)議回籠資金。
10、持續(xù)服務(wù)臺及展場的清潔,愛護公司財物,包括工牌,工服。
11、服從公司的工作調(diào)配幾安排。
12、嚴格遵循公司的各項法規(guī)政策。
置業(yè)顧問崗位職責篇22
崗位職責:
1、負責樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
4、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,成熟穩(wěn)重;
2、3年以上北京中高端項目經(jīng)驗;
3、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧與銷售技能;
4、積極樂觀,誠信務(wù)實,責任心強。
置業(yè)顧問崗位職責篇23
1、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細情況以及樓市交易動態(tài)。
2、負責線上渠道的房產(chǎn)信息維護,維護好新增房源數(shù)據(jù)。
3、了解客戶的相關(guān)背景情況,為客戶提供咨詢服務(wù),并為其設(shè)計切實可行的購房方案,提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗和置業(yè)咨詢服務(wù)。
4、促成買賣雙方交易達成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。
5、打造個人專業(yè)品牌。
置業(yè)顧問崗位職責篇24
1、根據(jù)現(xiàn)場銷售經(jīng)理安排的工作任務(wù)及要求,按時按質(zhì)完成上級安排的任務(wù)。
2、根據(jù)與客戶交流情況,對客戶進行分類管理;并隨時反饋客戶提出的`意見和問題,定期向銷售經(jīng)理匯報工作情況。
3、負責具體客戶接待、客戶確認和簽約工作。
4、積極參加公司各類培訓,不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識。
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事宜。
置業(yè)顧問崗位職責篇25
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
4、負責業(yè)務(wù)跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的&39;業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
置業(yè)顧問崗位職責篇26
1、置業(yè)顧問務(wù)必遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;
2、務(wù)必敬業(yè)愛崗,盡職盡責,勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷售工作和銷售任務(wù);
3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責;
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時學習與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個人的業(yè)務(wù)潛力,用心學習銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;
8、負責周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表,認真做好各種現(xiàn)場信息的紀錄、統(tǒng)計工作,并提交業(yè)務(wù)主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理,及時與專案經(jīng)理溝通;
11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;
12、每周進行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;
13、置業(yè)顧問應對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但能夠越級申訴;
14、每位置業(yè)顧問有職責承擔任何公共事務(wù),也有職責和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;
15、維護公司形象和無形財產(chǎn),嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;
16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結(jié)配合、互幫互學,共同進步;
17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的.滿意度時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗;
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
20、保守客戶保密,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;
21、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。
置業(yè)顧問崗位職責篇27
1、主要從事一、二手房的銷售工作,門店或售樓處客戶的接待,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成交易;
4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務(wù)工作;
5、負責與客戶建立良好的合作關(guān)系。
置業(yè)顧問崗位職責篇28
1)定期負責對銷控表以及退、換房進行調(diào)控;
2)對現(xiàn)場銷售及客服的`回款按月上報并及時抽查;
3)負責匯總市場調(diào)研信息,準備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;
4)參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
5)根據(jù)市場動態(tài)審核確認并調(diào)整項目營銷方案;
6)組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出建議;
7)指導銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項目銷售任務(wù);
8)定期主持并參加各種營銷會議;
9)對項目銷售員工的聘用有建議權(quán);