汽車市場(chǎng)專員崗位職責(zé)
3、負(fù)責(zé)錄用員工合同簽訂與管理。
4、管理員工檔案及各類人事資料。
5、制定招聘計(jì)劃、招聘程序,維護(hù)和拓展招聘渠道,職位的刷新和發(fā)布,簡(jiǎn)歷篩選及搜索,面試通知,初試面談,面試總結(jié),復(fù)試推薦及安排等。
6、按期編制人事、考勤匯總報(bào)表;薪資與福利的發(fā)放;
7、協(xié)助企業(yè)文化組織建設(shè)
汽車市場(chǎng)專員崗位職責(zé)篇2
1、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理收集、分析市場(chǎng)信息。
2、負(fù)責(zé)各種物料的制作和管理和展廳的布置。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站、論壇暨網(wǎng)上平臺(tái)的維護(hù)和信息的發(fā)布。
5、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接,各種市場(chǎng)報(bào)表的填報(bào)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
汽車市場(chǎng)專員崗位職責(zé)篇3
1、負(fù)責(zé)GMC與經(jīng)銷商之間往來(lái)事務(wù)的溝通和傳遞;
2、協(xié)助經(jīng)理做好區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商溝通,做好日常經(jīng)銷商市場(chǎng)數(shù)據(jù)收集、匯總、統(tǒng)計(jì);
3、聯(lián)合廣告相關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào);
4、線下活動(dòng)相關(guān)資料整理、歸檔;
5、線下大型活動(dòng)支持;
6、精品管理。
汽車市場(chǎng)專員崗位職責(zé)篇4
1、制定適合本地市場(chǎng)的市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃,發(fā)掘當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)機(jī)會(huì)。
2、推廣并執(zhí)行市場(chǎng)部所制定的市場(chǎng)落地活動(dòng),并在活動(dòng)中協(xié)調(diào)各部門工作人員。
3、為公司廣告宣傳活動(dòng)提出有獨(dú)創(chuàng)性的戰(zhàn)略計(jì)劃,參與媒體規(guī)劃。
4、收集代理品牌他銷客戶和其他品牌的客戶資料。
5、本地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境數(shù)據(jù)的收集、分析工作。
6、客戶、消費(fèi)者數(shù)據(jù)的&39;收集、分析工作。
7、競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品數(shù)據(jù)及促銷活動(dòng)的收集,整理后提供給相關(guān)部門。
8、收集匯總廠家市場(chǎng)政策。
9、貯存并管理促銷材料
10、開拓與重點(diǎn)區(qū)域、駕校、車友會(huì)和聯(lián)合品牌的聯(lián)絡(luò)工作。
汽車市場(chǎng)專員崗位職責(zé)篇5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)接寶馬廠家人員培訓(xùn)工作;
2、員工人事信息管理與員工檔案的維護(hù),核算員工的&39;薪酬福利等事宜;
3、負(fù)責(zé)公司各部門工作計(jì)劃及工作報(bào)表的匯總及上報(bào)工作;
4、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等相關(guān)政策及流程;
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工各項(xiàng)保險(xiǎn)及相關(guān)證照的辦理及審檢工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,人力資源管理、行政管理等管理類相關(guān)專業(yè);
2、熟悉國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī),熟悉人力資源管理工作流程和運(yùn)作方式;
3、能熟練操作office辦公軟件;
4、有較強(qiáng)的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力。
汽車市場(chǎng)專員崗位職責(zé)篇6
1、根據(jù)行業(yè)市場(chǎng)情況,做好相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、宣傳和推廣計(jì)劃的實(shí)施工作;
2、能偶撰寫公司推廣方案,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)期刊的文案撰寫;
3、參與制定年、季、月度市場(chǎng)推廣方案并督導(dǎo)、執(zhí)行;
4、收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);
5、公司展會(huì)活動(dòng)的策劃與籌備;
汽車市場(chǎng)專員崗位職責(zé)篇7
1、負(fù)責(zé)維修用戶的日常接待、預(yù)約、交車,聽取和記錄用戶相關(guān)信息,引導(dǎo)受理用戶預(yù)約,提醒用戶進(jìn)行保養(yǎng)和其他服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)用戶車輛故障進(jìn)行初步診斷和估價(jià),擬定維修任務(wù)委托書,負(fù)責(zé)車輛維修合同的洽談,簽定.安排用戶車輛進(jìn)廠維修。車輛修好后負(fù)責(zé)檢查、交車、向用戶介紹維修內(nèi)容。
3、執(zhí)行廠家規(guī)定的工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)向維修技師傳達(dá)用戶相關(guān)信息,描述車輛故障的癥狀,建立、完善、更新及保持維修檔案,做好維修車輛的售后服務(wù)跟蹤工作。
4、負(fù)責(zé)解答用戶的有關(guān)咨詢,處理用戶的一般投訴和抱怨。
負(fù)責(zé)展廳內(nèi)售后接待區(qū)及客戶休息區(qū)的設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生及秩序的維護(hù)和監(jiān)督管理,保證客戶舒適的休息氛圍;
1、向索賠員傳遞車輛狀態(tài)信息,配合索賠員對(duì)車輛的`零部件進(jìn)行技術(shù)鑒定,協(xié)助做好定審、理賠工作。
7、負(fù)責(zé)維修用戶的回訪和維修檔案的建立、完善、更新及保持.
8、積極收集整理用戶的有關(guān)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)信息。
9、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
汽車市場(chǎng)專員崗位職責(zé)篇8
1.了解并分析各大商戶需求,鎖定本地市場(chǎng)動(dòng)向,拓展及維護(hù)新老商戶,與各商戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的區(qū)域商戶關(guān)系,并不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
2.了解并根據(jù)商戶需求,并結(jié)合消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向,制定個(gè)性化營(yíng)銷方案,與商戶談判并達(dá)成合作;
3.執(zhí)行公司的銷售策略及政策,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
4.與公司各部門有效配合,并快速有效地解決商戶項(xiàng)目上線前后所遇到的問題及突發(fā)事件,及時(shí)處理來(lái)自商戶的投訴、反饋、建議等,以提高滿意度;
5.充分挖掘自身工作潛力,收集一線營(yíng)銷信息、用戶意見、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等,對(duì)公司提出參考意見,并樹立企業(yè)形象。
汽車市場(chǎng)專員崗位職責(zé)篇9
1.負(fù)責(zé)上海辦公室日常行政工作;
2.負(fù)責(zé)上海大區(qū)人員考勤報(bào)表制作;
3.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事工作;
4.負(fù)責(zé)大區(qū)人員的`行政類費(fèi)用報(bào)銷,與總部營(yíng)銷中心財(cái)務(wù)對(duì)接;
5.負(fù)責(zé)總部文件在大區(qū)的下發(fā),大區(qū)文件的起草和下發(fā)
6.領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
汽車市場(chǎng)專員崗位職責(zé)篇10
1.熟練掌握一汽轎車質(zhì)量擔(dān)保政策及業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真執(zhí)行保修政策,維護(hù)一汽轎車和本銷售服務(wù)中心的利益和形象;
2.認(rèn)真檢查理賠車輛,做出質(zhì)量鑒定,負(fù)責(zé)故障原因分析,結(jié)合質(zhì)量擔(dān)保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照一級(jí)轎車?yán)碣r條例辦理理賠申請(qǐng)及相應(yīng)理賠事物,如理賠、保養(yǎng)單據(jù)的填報(bào),理賠舊件管理等;
4.積極向顧客宣傳一汽轎車?yán)碣r條例,現(xiàn)場(chǎng)解決用戶關(guān)于理賠的各種問題;
5.主動(dòng)收集反饋有關(guān)車輛質(zhì)量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的理賠檔案;
7.在一汽轎車開展質(zhì)量返修貨相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)時(shí),負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和傳遞相關(guān)信息。
8.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它任務(wù)。
汽車4S店理賠員崗位職責(zé)是受汽車生產(chǎn)廠家的委托負(fù)責(zé)汽車生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品在質(zhì)量保證期(三包期)內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題故障鑒定和故障處理(維修、更換)、汽車產(chǎn)品的首次保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和技術(shù)咨詢。一般負(fù)責(zé)因質(zhì)量缺陷產(chǎn)品的召回處理,汽車廠家組織的`特殊或臨時(shí)服務(wù),以及負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集和反饋(也可由信息員負(fù)責(zé))。
汽車4S店理賠員一職并不是4S店才有,一般的特約維修站都有設(shè)立。理賠員是屬于售后服務(wù)部門。
汽車4S店理賠員任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,汽修或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、具有1年以上轎車維修經(jīng)驗(yàn)。
3、良好的服務(wù)意識(shí)。
4、能承受工作較大壓力。
5、熟知國(guó)家法律、法規(guī)和廠家的售后服務(wù)政策。
汽車4S店理賠員崗位職責(zé)的工作職責(zé):
一、熟悉授權(quán)公司理賠業(yè)務(wù)的具體工作流程。
二、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)接待,認(rèn)真檢查理賠車輛,做好車輛理賠的鑒定,保證理賠的準(zhǔn)確性。
三、負(fù)責(zé)按規(guī)范流程輸理賠申請(qǐng)及相應(yīng)理賠事務(wù)。
四、負(fù)責(zé)定期整理和妥善保存所有理賠檔案。
五、負(fù)責(zé)在授權(quán)公司開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動(dòng)中,報(bào)表資料的傳遞與交流。
六、負(fù)責(zé)按授權(quán)公司要求妥善保管理賠件和及時(shí)按要求回運(yùn)。
七、負(fù)責(zé)客觀真實(shí)的開展理賠工作,不得弄虛作假,并及時(shí)向管理層匯報(bào)工作狀況。
八、主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)信息給相關(guān)部門。
九、積極向客戶宣導(dǎo)授權(quán)公司的理賠條例。
十、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
汽車4S店理賠員崗位職責(zé)在工作中需注意事項(xiàng):
1、關(guān)注廠家質(zhì)量信息及不公開召回品質(zhì)缺陷處理。
2、鑒定本廠理賠申請(qǐng),查明故障現(xiàn)象、原因,并及時(shí)向廠家做理賠申請(qǐng)報(bào)告,如有廠家特殊需要還要填寫相應(yīng)檢點(diǎn)表。
3、每月(或每日)及時(shí)與車間維修部門及廠家售后服務(wù)部門核對(duì)理賠數(shù)據(jù),并提供財(cái)務(wù)報(bào)表。
4、對(duì)廠家提供的技術(shù)改進(jìn)信息及時(shí)通報(bào)服務(wù)經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理。
5、按時(shí)將舊件按照廠家規(guī)定的包裝、托運(yùn)要求返回廠家。
6、核對(duì)已收回理賠款理賠員負(fù)責(zé)鑒定汽車故障零件是否在保修期內(nèi)免費(fèi)更換,有異議的負(fù)責(zé)與廠家跟客戶溝通。
7、橡膠塑料件的質(zhì)保很短,因?yàn)檫@種東西老化磨損較快,發(fā)動(dòng)機(jī)與車身質(zhì)保時(shí)間較長(zhǎng)。
8、一般情況是由客戶反映故障,4S找出故障原因,并確定應(yīng)更換哪個(gè)零件,確定零件是否在理賠范圍的是由理賠員決定的。遇到疑難故障,反復(fù)維修后沒有解決的,技術(shù)總監(jiān)會(huì)把情況上報(bào)廠家尋求解決方案。
汽車市場(chǎng)專員崗位職責(zé)篇11
1、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理收集、分析市場(chǎng)信息。
2、負(fù)責(zé)各種物料的制作和管理和展廳的布置。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站、論壇暨網(wǎng)上平臺(tái)的維護(hù)和信息的&39;發(fā)布。
5、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接,各種市場(chǎng)報(bào)表的填報(bào)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
汽車市場(chǎng)專員崗位職責(zé)篇12
1、營(yíng)業(yè)單位人事管理作業(yè);
2、營(yíng)業(yè)單位招募/錄用作業(yè)及新人報(bào)到手續(xù)辦理;用工/退工手續(xù)辦理;
3、營(yíng)業(yè)單位人力配置檢核;
4、配合公司人發(fā)政策,進(jìn)行營(yíng)業(yè)人力盤點(diǎn),職涯路徑管理;
5、營(yíng)業(yè)單位月績(jī)效獎(jiǎng)金檢核與分析;
6、營(yíng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制(獎(jiǎng)金辦法、激勵(lì)案等)宣導(dǎo)精進(jìn);
7、營(yíng)業(yè)單位新人培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施;
8、營(yíng)業(yè)單位員工關(guān)懷與勞動(dòng)關(guān)系管理;