明確的職責(zé)分工可以使企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和資源整合，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。下面小編給大家提供一些外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)參考，希望對(duì)大家寫外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)有幫助。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇1

1、負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)拓展，開發(fā)、維護(hù)客戶;

2、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴、國(guó)際站等平臺(tái)的操作與維護(hù);

3、建立客戶檔案，妥善保存客戶信息，為客戶提供服務(wù)及支持;

4、完成公司制定的銷售計(jì)劃和目標(biāo);

5、熟練網(wǎng)絡(luò)推廣技巧和方法，工作責(zé)任心強(qiáng)。

6、工作積極主動(dòng)，有良好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力，團(tuán)隊(duì)精神。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇2

1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站店鋪的整體運(yùn)營(yíng)及回復(fù)詢盤，了解平臺(tái)變化規(guī)則

2、負(fù)責(zé)店鋪首頁(yè)、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作，搜索排名優(yōu)化;制定運(yùn)營(yíng)方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略，提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率.

3、每日店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析,定期對(duì)推廣效果進(jìn)行診斷，跟蹤，評(píng)估;對(duì)線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé)，包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等,并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略;

4、根據(jù)用戶行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧;進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評(píng)估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案并執(zhí)行，詳情頁(yè)優(yōu)化，提升店鋪及產(chǎn)品排名;

5、通過各種國(guó)外社交平臺(tái)及B2B平臺(tái)及Google關(guān)鍵詞推廣公司產(chǎn)品。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇3

1、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng);

2、負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題:

4、負(fù)責(zé)單證審核、銷售款項(xiàng)的催收、售后服務(wù)等工作;

6、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控，反饋并及時(shí)處理相矣問題，相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。

7、團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)，為人積極，樂觀，負(fù)責(zé);

6、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的相關(guān)的工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇4

一.現(xiàn)有客戶維護(hù)和新客戶開發(fā)：

1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù)

1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

1.2：適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

1.3：在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。

1.4：及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

2.新客戶開發(fā)

通過展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開拓市場(chǎng)，尋找新的客源。

二.其他相關(guān)職責(zé)：

1.外事接待

2.建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。并對(duì)每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進(jìn)行備份，以備查用。

3.留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。

4.提交月/季度報(bào)表和年度總結(jié)。

5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識(shí)和素養(yǎng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇5

1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如谷歌、領(lǐng)英、Facebook等開拓海外市場(chǎng)，尋找跟進(jìn)目標(biāo)客戶;

2、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，為公司爭(zhēng)取合理的利潤(rùn);

3、跟進(jìn)公司提供的營(yíng)銷線索，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行情并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

4、國(guó)外客戶來訪接待，商務(wù)談判，維護(hù)企業(yè)形象，建立良好的客戶關(guān)系;

5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào)，做好對(duì)客戶的售前，售中與售后服務(wù);

6、待疫情平靜后有機(jī)會(huì)參加境外展會(huì)及出差拜訪客戶。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇6

1-通過多種方式來開發(fā)潛在客戶

2-和客戶溝通交流提供客戶所需的產(chǎn)品

3-定期和客戶開會(huì)理解客戶的期望

4-提供從報(bào)價(jià)到交付的服務(wù)給客戶

5-參加國(guó)外展會(huì)

6-到國(guó)外拜訪客戶

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇7

1、負(fù)責(zé)海外ODM客戶和OEM客戶的開發(fā);

2、負(fù)責(zé)開發(fā)經(jīng)銷商、代理商并進(jìn)行商務(wù)溝通，達(dá)成合作;

3、參加國(guó)際性或區(qū)域性展會(huì)，提升品牌形象，拓展銷售市場(chǎng);

4、跟進(jìn)訂單出貨、物流及收款等。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇8

1、聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶，開發(fā)新的海外客戶;

2、進(jìn)行外貿(mào)訂單的洽談和簽約;

3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理;

4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;

5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào);

6、目標(biāo)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理;

7、履行過程中意外情況的妥善處理;

8、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇9

1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶;

2、回復(fù)新詢盤，處理日常客人來往郵件;

3、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;

4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶要求交付;

5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。

6、完成上級(jí)交代的其他工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇10

崗位職責(zé)

1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應(yīng)收回的款項(xiàng);

2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;

4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開發(fā)新的客源。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);

2、較好的人際關(guān)系，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取精神;

3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、大學(xué)四級(jí)以上英語(yǔ)水平，熟練的電腦操作技巧。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇11

1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。

打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。

2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。

當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。

3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。

樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇12

1、熟悉公司的產(chǎn)品，通過公司提供的電子商務(wù)平臺(tái)或其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶；

2、收集客戶信息，了解并分析客戶需求，為客戶提供服務(wù)方案；

3、負(fù)責(zé)接待客戶來訪；

4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的售后問題；

5、對(duì)客戶資料的收集和整理，對(duì)客戶的問題及時(shí)反饋和處理；

6、定期以郵件、電話等形式對(duì)客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護(hù)；

7、上級(jí)安排的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇13

1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

2.進(jìn)行外貿(mào)市場(chǎng)行業(yè)信息收集，客戶信息整理。

3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。

4.組織和參加各類展會(huì)，開拓客戶。

5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇14

1.熟悉產(chǎn)品：特性、功能、組成、材料及其成本核價(jià)。

2.積極尋找客戶資源并回復(fù)詢盤。任何書面、電話或面對(duì)面的回復(fù)必需及時(shí)、準(zhǔn)確，不知道的要立即咨詢部門經(jīng)理或相關(guān)人員。

3.報(bào)價(jià)要準(zhǔn)確，條件許可下都應(yīng)經(jīng)過部門經(jīng)理的審核方可對(duì)外報(bào)價(jià)。

4.及時(shí)安排打樣，收到樣品費(fèi)和快遞費(fèi)或者確認(rèn)運(yùn)費(fèi)到付后，嚴(yán)格按照客人的要求，參照大貨生產(chǎn)單的格式，書面清晰、詳細(xì)地列出打樣單，數(shù)量要比客戶所需至少多一只作為自己留樣。業(yè)務(wù)員簽字，同時(shí)交部門經(jīng)理簽字后，安排生產(chǎn)部及時(shí)打樣。跟蹤打樣進(jìn)度。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品。寄出前，需拍照存入電腦存案，并把留樣注明主要信息封存，以便客人確認(rèn)訂單后及時(shí)查詢。寄出后，應(yīng)通知客戶快件的查詢單號(hào)及大概到達(dá)的日期。

5.積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶盡早下訂單。樣品寄給客戶后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上跟蹤快遞的進(jìn)度，確認(rèn)樣品已經(jīng)寄到后，應(yīng)立即發(fā)郵件給客戶，禮貌的詢問客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)及下單的可能性，一定要得到一個(gè)結(jié)果。

6.與客戶確定外銷合同，并在收到定金或是信用證到位后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間按照合同對(duì)產(chǎn)品的包裝的要求，制作生產(chǎn)計(jì)劃單并簽字。排單前，先交由部門經(jīng)理審核并簽字。打印相關(guān)份數(shù)，下發(fā)到相關(guān)部門，同時(shí)把與客戶間的最后確認(rèn)樣交給生產(chǎn)部門核對(duì)。

7.與生產(chǎn)部門全程保持溝通，了解訂單的采購(gòu)、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝到位程度的最新情況，做到能夠及時(shí)回答客戶或部門經(jīng)理的詢問。

8.會(huì)同質(zhì)檢人員隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況，作好詳細(xì)的書面驗(yàn)貨記錄，以便在出現(xiàn)問題時(shí)能夠在第一時(shí)間采取措施。

9.提早與生產(chǎn)部門溝通，安排好大貨的出貨計(jì)劃，確保按時(shí)交貨。出貨計(jì)劃確認(rèn)后，并得到客戶的確認(rèn)后，立即準(zhǔn)備好所有相關(guān)資料，委托單證部訂艙、最商檢，并準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單據(jù)。確定進(jìn)艙或拖柜時(shí)間后，立即發(fā)出書面出貨通知單給相關(guān)部門。

10.出貨后，郵件通知客人，并隨附海運(yùn)單據(jù)副本，催討余款。如果是信用證交易，則由單證部將全套單據(jù)寄指定銀行。業(yè)務(wù)員應(yīng)通知客人盡早議付并清關(guān)。業(yè)務(wù)員還應(yīng)跟蹤銀行匯款情況。

11.負(fù)責(zé)售后跟蹤服務(wù)。

12.每筆訂單出貨后，及時(shí)與部門經(jīng)理溝通，向經(jīng)理詢要這筆業(yè)務(wù)的成本利潤(rùn)數(shù)據(jù)。書面寫出這筆訂單的效益情況分析作為總結(jié)，并復(fù)印一份給部門經(jīng)理。

13.每月做報(bào)表和提成核算，每年要做年度總結(jié)和計(jì)劃，并交給部門經(jīng)理。平時(shí)有問題要多交流。

14.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系并開發(fā)新客戶。

15.負(fù)責(zé)接待來訪客戶。

16.完成部門經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的相關(guān)任務(wù)。

17.與客戶或公司相關(guān)部門，要嚴(yán)格按照訂單格式執(zhí)行。有任何產(chǎn)品或執(zhí)行的變更，需以書面形式申明。

18.及時(shí)整理客戶資料及其訂貨情況。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇15

1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶；

2、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告；

3、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判；

4、進(jìn)出口訂單處理，保證按照客戶要求交付；

5、對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控，及時(shí)處理相關(guān)問題；

6、貨款的收回；

7、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇16

1.在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況，

2.嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”，精確地報(bào)出產(chǎn)品國(guó)際銷售價(jià)格。如發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)單上有疑問時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

3.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;

4.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證。

5.及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

6.保守企業(yè)商業(yè)秘密。

7.上級(jí)交辦的其他工作。

8.做好售后服務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇17

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的宣傳;

2、開拓國(guó)際市場(chǎng)，負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、維護(hù)和管理工作;

3、與商務(wù)談判與簽訂合同;

4、負(fù)責(zé)客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理;

5、負(fù)責(zé)與貨代公司聯(lián)系，確定運(yùn)費(fèi)，計(jì)算產(chǎn)品報(bào)價(jià);

6、負(fù)責(zé)合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。

7、負(fù)責(zé)各種出口單據(jù)的制作與填制;

8、負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)短崗位職責(zé)篇18

1.按外貿(mào)經(jīng)理的要求執(zhí)行工作命令。

2.每月、周、日提供營(yíng)業(yè)報(bào)表給外貿(mào)部經(jīng)理。

3.呈報(bào)每月銷售貨款的催收與核對(duì)報(bào)表。

4.各類票證收集申報(bào)處理。

5.負(fù)責(zé)與物控部辦理產(chǎn)品出貨之通知申報(bào)作業(yè)。