職責(zé)確保了每個(gè)崗位都明確自身的責(zé)任與任務(wù)，有效避免了工作流程中的瓶頸和短板現(xiàn)象。要怎么寫銀行的運(yùn)營主管職責(zé)呢？下面給大家分享一些銀行的運(yùn)營主管職責(zé)，供大家參考。

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇1

在銀行運(yùn)營主管的工作中，我承擔(dān)了多項(xiàng)工作任務(wù)，包括支持銀行的業(yè)務(wù)日常運(yùn)營、優(yōu)化流程、跨部門協(xié)作等。

在做好以上任務(wù)的同時(shí)，我一直致力于深入市場(chǎng)，了解客戶的需求和市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，提高銀行的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

積極推進(jìn)銀行三條主線：改進(jìn)銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù)，拓寬銀行的金融渠道和增強(qiáng)企業(yè)底層市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面也做出了積極的探索和嘗試，為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員制定了成長計(jì)劃，相應(yīng)地安排培訓(xùn)課程和崗位挑戰(zhàn)等，來提高員工的.工作效率和自我發(fā)展能力。

在今后的工作中，我將更加高效地推動(dòng)各項(xiàng)工作措施，深入了解市場(chǎng)和客戶的需求，積極引領(lǐng)市場(chǎng)趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)銀行的可持續(xù)性發(fā)展。

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇2

20__年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，始終堅(jiān)守在銷售第一線，不怕苦不怕累，不怕繁瑣，牢記使命，始終以銷售任務(wù)為工作的中心、重心和核心，積極貫徹公司的文件精神，同時(shí)積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到熟悉各種新產(chǎn)品的性能，努力克服新形勢(shì)下的各種不適應(yīng)，把各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做到常態(tài)化，不空喊口號(hào)，不讓各項(xiàng)制度落空，實(shí)打?qū)嵉淖ズ米约悍謸?dān)的工作，現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：

及時(shí)深入學(xué)習(xí)公司的最新文件精神，聯(lián)系自己的工作實(shí)際，創(chuàng)造性的開展工作，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和意見，嚴(yán)于律己，提高思想覺悟，做到忠誠、敬業(yè)、嚴(yán)明、廉潔。嚴(yán)格遵守公司的各種禁令和約法三章，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件的精神，貫徹執(zhí)行上級(jí)的決策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。

銷售工作，繁多、瑣碎、重復(fù)性較高，很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒，在銷售一線我時(shí)時(shí)為自己敲響警鐘，牢固樹立“銷售無小事”的觀念。

對(duì)所分包的片嚴(yán)格落實(shí)微笑服務(wù)，不拘于形式，侃侃而談，并有針對(duì)性做好追記，對(duì)手下經(jīng)常性談話教育，力爭(zhēng)把各種隱患消除于萌芽狀態(tài)。

合理激發(fā)員工自我約束能力，對(duì)銷售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪，調(diào)動(dòng)積極性。對(duì)沒完成銷售任務(wù)的幫助他分析原因，是服務(wù)態(tài)度不好，還是對(duì)產(chǎn)品性能掌握不好，還是能干好不干好，或者就是嘴笨手慢，針對(duì)能干好不干好的員工深入分析原因，著重解決思想問題，緩解其思想壓力，解決其實(shí)際困難。對(duì)于嘴笨手慢的員工向總公司建議調(diào)到其他能發(fā)揮特長的崗位工作。通過一系列的舉措，使各小組銷售量都上升了一個(gè)水平，員工人人以完成任務(wù)為榮，使小組內(nèi)部形成了濃厚的氛圍。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

1.辦事沖勁兒有余，鋪陳鋪墊不足對(duì)工作開展中所面臨的實(shí)際

困難估計(jì)不足，致使有些工作虎頭蛇尾2.工作中有時(shí)急于求成，反而欲速則不達(dá)。

在未來的一年里，我一定總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，汲取失敗的教訓(xùn)，緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍，繼續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，爭(zhēng)取把工作成績推上一個(gè)新臺(tái)階。

剛到__時(shí)，對(duì)__方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

此外，還要廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

針對(duì)今年一年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為__公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。

協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的.嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇3

一、工作內(nèi)容：

協(xié)助部門經(jīng)理作好年度各項(xiàng)工作計(jì)劃、維保計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等；協(xié)助制定完善工程管理各類管理文件、技術(shù)文件；負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)；在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，處理各類報(bào)修；大樓內(nèi)裝、外裝的整修與維護(hù)；機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)；領(lǐng)導(dǎo)、安排和督促維修組員工安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)工作。

二、工作要求：

1、編制各類設(shè)備的年度檢修保養(yǎng)計(jì)劃，包括計(jì)劃的具體的.內(nèi)容和材料預(yù)算報(bào)經(jīng)理審批；負(fù)責(zé)(經(jīng)批準(zhǔn))計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。每月向部門經(jīng)理提交計(jì)劃的完成情況和質(zhì)量情況報(bào)告。

2、配合部門經(jīng)理完善物業(yè)區(qū)域內(nèi)各種強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、電梯、發(fā)電機(jī)及其它控制設(shè)備的各項(xiàng)管理制度、保養(yǎng)制度、操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、巡查表格及應(yīng)急措施等報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)行。

3、負(fù)責(zé)配合工程內(nèi)勤做好各類強(qiáng)弱電系統(tǒng)設(shè)備圖紙、操作說明等技術(shù)資料的建立、修正和歸檔工作，建立電氣系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等設(shè)備臺(tái)帳。隨時(shí)檢查所分管設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)情況，并負(fù)責(zé)解決有關(guān)技術(shù)問題。組織分析設(shè)備易發(fā)事故并落實(shí)預(yù)防措施，防止和減少設(shè)備事故的發(fā)生，嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)行。

4、堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，切實(shí)做好各類電氣設(shè)備的絕緣測(cè)試、接地測(cè)試、防雷測(cè)試、預(yù)防性試驗(yàn)、測(cè)量儀表校驗(yàn)等工作；負(fù)責(zé)落實(shí)電梯、擦窗機(jī)、火警系統(tǒng)、衛(wèi)星接收等特種設(shè)備按政府各職能部門要求的年檢工作。保證所分管設(shè)備經(jīng)常處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

5、配合經(jīng)理編制員工培訓(xùn)計(jì)劃；負(fù)責(zé)編輯電氣系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、電梯、發(fā)電機(jī)等技術(shù)指導(dǎo)文件；對(duì)員工進(jìn)行以上專業(yè)的培訓(xùn)和理論、操作考核，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

6、負(fù)責(zé)及時(shí)處理各種報(bào)修，科學(xué)安排維修組的各項(xiàng)工作，派發(fā)和落實(shí)相關(guān)維修工作單；督促檢查《報(bào)修單》完成情況，執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量回訪；對(duì)重要設(shè)備的報(bào)修或故障搶修必須親臨現(xiàn)場(chǎng)組織實(shí)施。堅(jiān)持每天巡視、作好班組的各類工作記錄。

7、貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督促下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和《員工手則》。嚴(yán)肅處理各種違章、違紀(jì)行為。深入現(xiàn)場(chǎng)檢查員工的工作和服務(wù)質(zhì)量，按考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本組員工實(shí)施月度、年度考核。

8、參與變電站各項(xiàng)技術(shù)工作，督促變電站值班人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程制度。不定期檢查“二票三制”執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)簽發(fā)工作票，審核各類操作票。親自擔(dān)任比較復(fù)雜的倒閘操作或停電作業(yè)的雙監(jiān)護(hù)工作。

9、負(fù)責(zé)電梯的正常運(yùn)行；負(fù)責(zé)督促電梯維保單位落實(shí)維保計(jì)劃，并對(duì)維修、保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提交維保單位整改。

10、遇到大樓內(nèi)裝（外裝）、各類機(jī)電設(shè)備/系統(tǒng)發(fā)生無法自行修復(fù)，需維保單位解決的問題時(shí)應(yīng)及時(shí)采取合理措施，聯(lián)系維保單位盡快修復(fù)和解決；并負(fù)責(zé)監(jiān)督所有維保合同執(zhí)行情況，作好專項(xiàng)記錄。

11、提出各項(xiàng)維修工具、材料、備品備件的儲(chǔ)備種類、數(shù)量及采購計(jì)劃。負(fù)責(zé)各系統(tǒng)電費(fèi)測(cè)算及實(shí)際消耗的統(tǒng)計(jì)工作，提出或收集合理化建議，盡量降低設(shè)備的能耗。節(jié)約設(shè)備的維修材料，杜絕設(shè)備運(yùn)行中的浪費(fèi)現(xiàn)象。

12、負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)與市政對(duì)口主管部門的協(xié)調(diào)工作。13、抓好班組建設(shè)，關(guān)心員工生活，提高員工的主觀能動(dòng)性。帶領(lǐng)班組員工，按時(shí)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇4

崗位職責(zé):

1.根據(jù)客戶提出的需求設(shè)計(jì)或優(yōu)化供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)流程及展示方案,提升用戶體驗(yàn);

2.負(fù)責(zé)撰寫軟件產(chǎn)品說明書/需求文旦,為后期系統(tǒng)開發(fā)及測(cè)試提供指導(dǎo)與參考,并配合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā);

3.根據(jù)需求定義,指導(dǎo)頁面設(shè)計(jì)工程師完成界面原型的.設(shè)計(jì);

4.參與產(chǎn)品開發(fā)流程,負(fù)責(zé)需求開發(fā)與跟蹤,完成需求變更控制與管理;

5.根據(jù)市場(chǎng)需求、信息技術(shù)的發(fā)展,對(duì)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,并參與供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)咨詢,撰寫咨詢報(bào)告;

6.熟悉需求管理工具visio、mindmanager、axurerp等主流需求分析工具

崗位要求:

1、本科以上學(xué)歷,有4年需求分析工作經(jīng)驗(yàn)。

2、熟練銀行信貸工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3、熟悉供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)工作優(yōu)先。

4、有大數(shù)據(jù)書風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

5、能夠接受出差;

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇5

直接上級(jí)：工程部經(jīng)理

指導(dǎo)上級(jí)：公司工程部

工作監(jiān)督：物業(yè)服務(wù)值班室、保安部經(jīng)理

1、在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、公司專業(yè)工程師的工作指導(dǎo)下，完成任職項(xiàng)目所有設(shè)備運(yùn)營保障管理，并且承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2、負(fù)責(zé)組織對(duì)本項(xiàng)目所有運(yùn)營設(shè)施、設(shè)備的定期巡檢、抽檢工作，保證各系統(tǒng)運(yùn)行安全、有效，及時(shí)填寫運(yùn)行、巡檢記錄。

3、對(duì)所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備運(yùn)行問題應(yīng)向工程經(jīng)理匯報(bào)，并且馬上組織相關(guān)人員予以解決。重大問題在向工程經(jīng)理匯報(bào)后，還應(yīng)通知物業(yè)服務(wù)值班室，提示值班人員報(bào)至項(xiàng)目經(jīng)理。

4、負(fù)責(zé)提交設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，參與審核維修養(yǎng)護(hù)開支，接受工程經(jīng)理和財(cái)務(wù)人員的&39;審核及監(jiān)督管理。

5、承擔(dān)運(yùn)行成本控制，降低設(shè)備維護(hù)費(fèi)用，提高維修工作效率，保證維修工作質(zhì)量。

6、編制設(shè)備運(yùn)行保障培訓(xùn)計(jì)劃，獲得工程經(jīng)理批準(zhǔn)后組織員工開展相應(yīng)技術(shù)及工作程序培訓(xùn)。對(duì)本部門職工工作質(zhì)量適時(shí)做出評(píng)價(jià)并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

7、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部的設(shè)備運(yùn)行、保障安全工作紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保安全。

8、認(rèn)真填寫運(yùn)行保障工作日記，并在個(gè)人工作崗位調(diào)整時(shí)納入移交程序。

9、自覺接受公司綜合管理部門工作考核，保證設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)，達(dá)到公司質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。

10、組織工作晨會(huì)，總結(jié)上日工作，提出注意事項(xiàng)，安排當(dāng)日工作，做好會(huì)議記錄。

11、負(fù)責(zé)本部門職工工作考評(píng)，并將評(píng)價(jià)交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

12、完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇6

在銀行運(yùn)營主管的工作中，我扮演了一個(gè)重要的角色，努力提升銀行的性價(jià)比，加強(qiáng)銀行的合規(guī)經(jīng)營，增強(qiáng)策略層面上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

我積極推動(dòng)了流程優(yōu)化和新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，旨在提高銀行的服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度和拓展市場(chǎng)。通過市場(chǎng)調(diào)研，我深入了解了客戶需要哪些銀行產(chǎn)品和服務(wù)，為明確銀行戰(zhàn)略方向提供了重要支持。

在員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我也下了很多功夫，幫助員工掌握銀行的&39;核心業(yè)務(wù)技能、拓展領(lǐng)域知識(shí)和推進(jìn)循序漸進(jìn)的業(yè)務(wù)思路。通過這些措施，我為團(tuán)隊(duì)建設(shè)了一個(gè)技能優(yōu)秀、思路清晰、高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。

在未來，我將致力于提升銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，積極引領(lǐng)市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)發(fā)展，發(fā)揮我的領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)能力，為銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇7

崗位職責(zé)：

1.全面負(fù)責(zé)南昌項(xiàng)目部客服部對(duì)客服務(wù)管理工作。

2.根據(jù)公司下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)，組織實(shí)施并接受監(jiān)督考核，跟進(jìn)整改。

3.實(shí)施部門員工的日常管理、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、選拔、考核，做好梯隊(duì)建設(shè)工作。

4.根據(jù)項(xiàng)目需要進(jìn)行日常會(huì)議服務(wù)、前臺(tái)接待服務(wù)的培訓(xùn)及工作安排。

5.協(xié)助公司進(jìn)行保潔、綠化、租擺等外包單位的.招標(biāo)工作。

6.根據(jù)分包合同或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施對(duì)員工餐廳合作單位的日常管理和監(jiān)督。

7.對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行定期巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，保證高品質(zhì)的服務(wù)。

8.定期走訪客戶，征求客戶意見和建議，主動(dòng)與客戶溝通，掌握了解客戶動(dòng)態(tài)信息，對(duì)客戶意見進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，掌握客戶需求及項(xiàng)目工作狀況，為工作改進(jìn)提供依據(jù)和建議。

任職要求：

1.30歲以上，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)。

2.五年以上對(duì)客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上物業(yè)公司客服管理工作經(jīng)驗(yàn)。

3.熟練使用辦公軟件（如：Word、Excel、PPT）。

4.語言要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，本市戶籍優(yōu)先考慮。

5.熟悉保潔、綠化、餐飲、會(huì)議等各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇8

一、崗位要求:

1、普通話清晰;

2、有良好的客戶服務(wù)意識(shí);

3、積極良好的心態(tài);

4、會(huì)基本的電腦操作。

二、崗位職責(zé):

1、提供客戶專業(yè)的.銀行業(yè)務(wù)咨詢;

2、通過電話，禮貌、專業(yè)地為客戶解疑答惑;

3、引導(dǎo)并為客戶辦理銀行相關(guān)業(yè)務(wù)，達(dá)成公司業(yè)績目標(biāo);

4、維護(hù)銀行良好的品牌形象，提高客戶滿意度。

注:此崗位可接受應(yīng)屆畢業(yè)生及殘疾人。

建設(shè)銀行客服崗位

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇9

本人自任職以來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的大力支持下，主動(dòng)協(xié)作好上級(jí)工作，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，單位的各項(xiàng)考核均排在前列?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)

當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作閱歷邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，工作中不太明白的地方主動(dòng)、虛心向同事請(qǐng)教，盡快把握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)進(jìn)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。

二、進(jìn)入角色，仔細(xì)履職

作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化效勞的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，仔細(xì)執(zhí)行，堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色，提高了員工的士氣，興奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的主動(dòng)性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶治理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約治理工作。

（1）強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞理念，提高柜臺(tái)效勞質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化效勞導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的效勞標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧，進(jìn)展?fàn)幷?、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過嬉戲中感悟等形式，使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)效勞內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞理念，并將效勞理念貫徹到工作中，標(biāo)準(zhǔn)柜臺(tái)效勞標(biāo)準(zhǔn)，把握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等效勞技巧，柜臺(tái)效勞水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)展業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備；業(yè)務(wù)詢問，產(chǎn)品宣傳；優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推舉，潛力客戶的拓展；個(gè)人金融產(chǎn)品營銷與效勞，處理客戶異議及投訴；維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)協(xié)作，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、效勞周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。

（2）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，發(fā)揮鼓勵(lì)機(jī)制的主動(dòng)作用。為進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性，員工的&39;績效安排考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)展細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為表達(dá)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳，并讓全部員工參加評(píng)議，每月將柜員評(píng)議、營銷業(yè)績、過失考核、扣分狀況等一一公布，使考核更趨公正、公正、公開，由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱度、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營銷的主動(dòng)性有了較大的提高。

（3）主動(dòng)拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶效勞作為效勞宗旨，用客戶的贊譽(yù)度來衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改良效勞方法，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是主動(dòng)開展各項(xiàng)宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對(duì)待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷，對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了肯定的作用。

三、廉潔從業(yè)，樹立形象

本人在職期間，始終響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策，仔細(xì)學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)悟精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高效勞水平，提高加強(qiáng)治理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的熟悉，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)全部員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公正、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及治理水平，努力做好一名合格的副手。

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇10

1、負(fù)責(zé)國際結(jié)算各項(xiàng)規(guī)章制度的組織執(zhí)行。

2、負(fù)責(zé)單證處理中心工作任務(wù)、計(jì)劃的`制訂與實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)單證處理中心的日常管理工作。

4、負(fù)責(zé)人員崗位調(diào)配。

5、負(fù)責(zé)人員崗位培訓(xùn)。

6、日常業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)核批、發(fā)送信用證。

7、配合其他科室對(duì)國際結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

8、配合其他科室對(duì)信用證糾紛進(jìn)行處理。

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇11

崗位職責(zé):

1、銷售隊(duì)伍管理

2、收集平安銀行個(gè)貸客戶信息

3、協(xié)助客戶辦理放款

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代其他事項(xiàng)

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷

2、誠實(shí)守信,可與公司共同成長

3、踏實(shí)肯干,挑戰(zhàn)高薪

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇12

我的主要任務(wù)是協(xié)助銀行的日常經(jīng)營管理、完善運(yùn)營機(jī)制、滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。在合理把握風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我注重推進(jìn)銀行的市場(chǎng)化運(yùn)營和市場(chǎng)拓展，獲得了很高的業(yè)績和聲譽(yù)。

在工作中，我切實(shí)履行職責(zé)，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、會(huì)議和溝通，我提高了團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)作的能力，為員工創(chuàng)造了良好的工作氛圍和優(yōu)質(zhì)的工作體驗(yàn)。

在改進(jìn)服務(wù)和拓寬業(yè)務(wù)渠道方面，我持續(xù)不斷地探索新的&39;市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)機(jī)遇，推動(dòng)銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升。在這一系列工作中，我一直秉持著“以客戶為中心”的原則，注重服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的提升。

在未來的工作中，我將繼續(xù)致力于銀行的可持續(xù)發(fā)展，深入市場(chǎng)研究和客戶分析，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷優(yōu)化服務(wù)和推廣銀行品牌。

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇13

1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)的日常管理,人員的工作考核、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn);

2、團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)績督進(jìn),下達(dá)各項(xiàng)考核指標(biāo);完成個(gè)人自身的.各項(xiàng)指標(biāo);

3、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計(jì)劃,并督促團(tuán)隊(duì)完成工作安排;

4、市場(chǎng)開發(fā):負(fù)責(zé)與所在區(qū)域的銀行建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,做好活動(dòng)的策劃營銷活動(dòng),進(jìn)行商務(wù)談判。

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇14

崗位職責(zé)：

1、把握資本市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，制定和實(shí)施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、計(jì)劃，拓展部門業(yè)務(wù)；

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)尋找、挖掘并獲取優(yōu)質(zhì)私募融資或并購項(xiàng)目及其他業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，建立和完善有效的項(xiàng)目獲取體系；

3、統(tǒng)籌安排各種資源，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體進(jìn)程；

4、建立并維護(hù)與客戶/潛在客戶、合作伙伴及投資機(jī)構(gòu)/投資人的良好關(guān)系；

5、對(duì)公司平臺(tái)建設(shè)及其他團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)提供必要的支持，對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員進(jìn)行指導(dǎo)和培養(yǎng)。

崗位要求：

1、8年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉私募融資或并購交易各環(huán)節(jié)；

2、具備優(yōu)秀的項(xiàng)目運(yùn)作和管理能力，以及對(duì)項(xiàng)目投資、資本市場(chǎng)的綜合分析能力；

3、具有扎實(shí)的金融、財(cái)務(wù)及負(fù)責(zé)領(lǐng)域的`行業(yè)知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展有高度敏感性；

4、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)操守；

5、良好的中英文溝通及表達(dá)能力。

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇15

職責(zé)描述：

1.基于國內(nèi)上市公司的.研究，撰寫投資建議書；

2.協(xié)助跟蹤覆蓋銀行或零售或白酒或制藥行業(yè)動(dòng)態(tài)；

3.協(xié)助完成投資標(biāo)的實(shí)證調(diào)研與跟蹤；

4.協(xié)助完成課題研究。

任職資格：

1.本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、管理、投資等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.3年左右相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉商業(yè)分析與金融建模；

3.有參與社會(huì)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)者優(yōu)先；

4.邏輯及數(shù)量化分析能力強(qiáng)、通過cpa、cfa者優(yōu)先；

5.誠實(shí)、敬業(yè)，良好的工作主動(dòng)性，良好的獨(dú)立思考和團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科及以上

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗(yàn)3-5年

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇16

作為銀行運(yùn)營主管，我的工作包括支持銀行的日常經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)推廣。在工作中，我牢記客戶至上的原則，著眼于客戶的需求和市場(chǎng)的變化，提出符合市場(chǎng)需求和銀行實(shí)際情況的運(yùn)營策略，并將其落實(shí)到具體實(shí)踐中。

同時(shí)，我也努力推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，優(yōu)化組織架構(gòu)和人員配置，以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和創(chuàng)新思維能力。通過多樣化的員工培訓(xùn)和職業(yè)晉升機(jī)制，為員工提供了更廣闊的發(fā)展空間和更有成效的`職業(yè)路徑。

在未來的工作中，我將進(jìn)一步整合資源，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作，開展更具挑戰(zhàn)性的服務(wù)項(xiàng)目，提高客戶的滿意度和市場(chǎng)占有率。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，加大培訓(xùn)力度，提升員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性工作。

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇17

1、負(fù)責(zé)妥善保管各種支票及印章，其他人員未經(jīng)允許不準(zhǔn)動(dòng)用。簽發(fā)支票及辦理委托匯款等均需有審核人員核準(zhǔn)的記賬憑證方可辦理。

2、每日收付的&39;支票和各種票據(jù)都要檢查手續(xù)是否齊備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)退經(jīng)辦人員補(bǔ)辦。

3、要及時(shí)掌握各類銀行帳戶存款數(shù)，保證不出赤字，做到日清月結(jié)，并經(jīng)常與銀行對(duì)帳單核對(duì)，清理調(diào)整未達(dá)帳項(xiàng)，月末做出銀行存款余額調(diào)節(jié)表，做到帳帳、帳表、帳款相符。

4、必須認(rèn)真填寫有關(guān)票據(jù)的日期、用途，蓋上預(yù)留銀行印鑒，隨時(shí)催收借款人結(jié)帳，屢催不報(bào)，拒絕再借。

5、妥善保管印章、銀行結(jié)算票據(jù)、各類有價(jià)證券，確保安全、完整無缺。

6、完成會(huì)計(jì)主管和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。銀行主管會(huì)計(jì)工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版篇4職責(zé)描述:

1、配合投資經(jīng)理執(zhí)行項(xiàng)目,包括但不限于撰寫pitchbook、信息備忘錄、搭建財(cái)務(wù)模型、協(xié)調(diào)盡職調(diào)查等

2、深度參與國內(nèi)外融資、并購項(xiàng)目,交易規(guī)模數(shù)億至數(shù)十億不等3、對(duì)tmt、教育、醫(yī)療等指定的領(lǐng)域進(jìn)行信息收集、整理、挖掘

4、獨(dú)立完成指定行業(yè)/公司分析報(bào)告,并協(xié)助團(tuán)隊(duì)研究潛在交易機(jī)會(huì)

任職要求:

1、優(yōu)秀的分析能力與洞察能力,或?qū)μ囟ㄐ袠I(yè)有深入見解,商業(yè)本質(zhì)有強(qiáng)烈的好奇心

2、工作自主,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),且有一定的抗壓能力3、具備一定的財(cái)務(wù)能力,有財(cái)務(wù)建模經(jīng)驗(yàn)加分

4、英語好加分,理工科背景加分

5、國內(nèi)985或同級(jí)別海內(nèi)外名校

銀行的運(yùn)營主管職責(zé)篇18

1.負(fù)責(zé)完成小企業(yè)信貸中心下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)。根據(jù)中心的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營理念和經(jīng)營規(guī)劃，參與制定小微業(yè)務(wù)市場(chǎng)營銷策略和目標(biāo)客戶的營銷計(jì)劃，開展市場(chǎng)營銷，通過合法合規(guī)的途徑完成各類小微業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。

2.熟悉和掌握市場(chǎng)及同業(yè)的動(dòng)態(tài)信息。研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，發(fā)掘客戶潛在需求，了解客戶對(duì)我行產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)。

3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理與維護(hù)。根據(jù)客戶發(fā)展戰(zhàn)略主動(dòng)挖掘、拓展新的&39;客戶資源；建立和健全客戶信息檔案，跟蹤并及時(shí)更新客戶信息；培育優(yōu)質(zhì)、忠誠客戶群體。

4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格按照相關(guān)管理規(guī)定，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作和業(yè)務(wù)管理，對(duì)授信調(diào)查、審查、審批、貸后管理等各個(gè)階段上報(bào)的各類信貸資料的真實(shí)性、及時(shí)性和完整性負(fù)責(zé)，并按照我行有關(guān)授信管理規(guī)定完成具體工作。

5.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。