崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫
明確的職責(zé)分工還可以使組織更加靈活,快速響應(yīng)市場變化和客戶需求,抓住市場機(jī)遇,提升組織的競爭力。崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫怎么寫,這里給大家分享崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫,供大家參考。
崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇1
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)商場活動,宣傳工作。
2.具有營銷推廣、宣傳的意識,獨立完成各項工作的能力。
3.工作責(zé)任心強(qiáng),能主動積極的完成各項工作。
4.具有一定的語言表達(dá)能力,與各部門團(tuán)隊合作。
任職資格:
1.能具有組織和實施年度推廣計劃。
2.對市場進(jìn)行調(diào)研分析。
3.制定每月季推廣方案及整體推廣宣傳。
4.提出市場推廣、品牌形象,活動及銷售營銷方案。
5.能處理各項推廣中出現(xiàn)的問題及應(yīng)變工作的能力。
6.廣告文案的策劃,促銷活動推廣,網(wǎng)絡(luò)銷售等工作的進(jìn)行。
崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇2
1、傳達(dá)商場各項指令、通知和規(guī)定,并貫徹執(zhí)行;
2、制定本分部工作計劃并組織實施,檢查、跟進(jìn)計劃完成情況,對未完成的計劃分析原因,采取措施確保完成商場下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo);
3、提高各級人員工作技能,充分調(diào)動員工的工作積極性;
4、負(fù)責(zé)考核員工業(yè)績,對職工提升、降級及調(diào)動提出建議;
5、識別各級人員培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃并組織實施,驗證培訓(xùn)效果;
6、對本分部商品質(zhì)量、價格、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、標(biāo)識、周轉(zhuǎn)倉等全面工作進(jìn)行監(jiān)督管理;
7、負(fù)責(zé)本分部商品布局、陳列的總體控制,做到布局合理,陳列豐滿、美觀,促進(jìn)銷售;
8、識別顧客需求,向商場提出新商品(新專柜)引進(jìn)和滯銷商品淘汰的建議,不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),滿足顧客需求;做好重點銷售客戶的管理工作;
9、執(zhí)行商場下達(dá)的促銷計劃及促銷活動,積極策劃、組織開展本分部的各種促銷活動,對促銷效果進(jìn)行分析和反饋;
10、負(fù)責(zé)對本分部經(jīng)營成本的控制,努力降低商品損耗,降低管理成本;組織做好本分部盤點工作,并對盤點結(jié)果進(jìn)行分析,對存在的問題采取糾正預(yù)防措施;
11、負(fù)責(zé)本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進(jìn)行消防安全檢查,采取措施減少商品丟失,做好預(yù)防工作;
12、及時、妥善處理投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件,維持及營造現(xiàn)場良好的秩序;
13、與專柜客戶的溝通和協(xié)調(diào),及時向?qū)9褙?fù)責(zé)人反饋信息。
崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇3
(一)負(fù)責(zé)貫徹落實公司的質(zhì)量方針、目標(biāo),并進(jìn)行監(jiān)督與檢查;
(二)負(fù)責(zé)根據(jù)商廈經(jīng)營和質(zhì)量方針、目標(biāo),制定本部門年、季、月的空調(diào)供水、供電、供暖及其它設(shè)施的維護(hù)和改造計劃,并進(jìn)行實施與監(jiān)督檢查;
(三)負(fù)責(zé)各項設(shè)施維護(hù)和改造的預(yù)算編審工作;
(四)負(fù)責(zé)監(jiān)控聯(lián)營廠商設(shè)施的設(shè)計制作和改造;
(五)負(fù)責(zé)合理分配工作,督導(dǎo)員工合理有效完成工作;
(六)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門處部的關(guān)系;
(七)負(fù)責(zé)審核每月電氣及工程配件的進(jìn)銷存工作并掌握本部門各項費用的支出情況;
(八)負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能的培訓(xùn)工作。
崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇4
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)超市食品/非食對應(yīng)品類商品采購、新品開發(fā)、市場分析及相關(guān)規(guī)章制度的制定及落實等工作;
2、建立食品/非食品對應(yīng)品類品牌與供應(yīng)商資源庫,滿足新開店商品落位及老店品牌替換需要;
3、根據(jù)各檔期主題,進(jìn)行商品促銷活動談判及實施;
4、對所負(fù)責(zé)品類的銷售、毛利及營業(yè)外收入等項目負(fù)責(zé);
任職要求:
1、三-五年以上相關(guān)超市業(yè)態(tài)食品/非食采購管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉超市品類品牌與供應(yīng)商資源及其采購流程,了解零售業(yè)目前狀況及未來發(fā)展趨勢;
3、良好的職業(yè)道德,市場敏感度高;良好的&39;成本把控能力和談判能力。
崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇5
職責(zé):
1.維持全店良好的后勤服務(wù),保障商場的正常銷售;
2.建立完善的管理制度,確保人、財、物的嚴(yán)格管理和供應(yīng);
3.控制全店費用預(yù)算和支出,加強(qiáng)成本觀念和效益觀念;
4.負(fù)責(zé)辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境布置和衛(wèi)生。
主要工作:
1.指導(dǎo)全店人事編制和管理,加強(qiáng)對員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項工作管理;
2.嚴(yán)格審核店內(nèi)各項預(yù)算和支出,做好物品的供應(yīng),保障商場的正常運作;
3.建立健全保安的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的.指導(dǎo)和管理;
4.維護(hù)店內(nèi)各項設(shè)施,保證公司財產(chǎn)安全;
5.為店內(nèi)各部門提供良好的工作秩序和工作環(huán)境;
6.負(fù)責(zé)部門正、副主管的排班和業(yè)績考核;
7.負(fù)責(zé)搞好員工食堂及其它員工福利工作,做好后勤保障工作;
8.傳達(dá)公司政策及店長、副店長的各項指示,落實執(zhí)行情況;
崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇6
職位描述:
1、負(fù)責(zé)超市運營管理工作,依據(jù)部門的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定部門各柜組的目標(biāo)管理工作、計劃和實施措施;
2、品類規(guī)劃與調(diào)整:協(xié)助各部門根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r規(guī)劃,確定合理的品類、品牌和商品結(jié)構(gòu);
3、品牌引進(jìn)與洽談,促銷洽談與組織;
4、商品管控與優(yōu)化:管控商品品質(zhì),根據(jù)商品動銷及品類規(guī)劃,不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。
任職要求:
1、5年以上超市或零售企業(yè)營運管理崗位管理經(jīng)驗,熟知超市的基本工作流程;
2、具備較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力,熟練掌握各類談判技巧;
3、具有較強(qiáng)的&39;團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力和組織力、具有很強(qiáng)的責(zé)任心,擅長溝通與協(xié)調(diào)。
崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇7
總經(jīng)理(百貨商場)廣西鼎豐投資集團(tuán)有限公司廣西鼎豐投資集團(tuán)有限公司,鼎豐崗位職責(zé):
協(xié)助總經(jīng)理制定各項目的運營、銷售和年度預(yù)算計劃,并科學(xué)公正的分解到各店的年度、月度目標(biāo),并執(zhí)行、督導(dǎo)、跟蹤、達(dá)成。
崗位要求:
1、熟悉國內(nèi)外家商超百貨零售行業(yè)發(fā)展動態(tài)和方向,了解大型賣場的運作模式,8年以上百貨商場零售業(yè)同類高級管理崗位經(jīng)驗;
2、具有商業(yè)大型購物中心涵蓋超市、百貨、影院、電玩、ktv餐飲娛樂等各業(yè)態(tài)商業(yè)布局定位、市場推廣及營運管理經(jīng)驗。
崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇8
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)審核商場規(guī)章制度,并監(jiān)督規(guī)章制度的落實執(zhí)行工作。
2.負(fù)責(zé)審核商場年度商戶調(diào)整和商品規(guī)劃工作。
3.負(fù)責(zé)公司年度營銷策劃方案的審定工作。
4.據(jù)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo),合理分解、指導(dǎo)本商場員工工作。
5.負(fù)責(zé)維持商場正常的經(jīng)營秩序。
6.按集團(tuán)管理部要求,組織有效實施各類營銷活動。
7、負(fù)責(zé)商場全體管理人員的考核。
8、負(fù)責(zé)對商場員工進(jìn)行培訓(xùn)管理。
9、根據(jù)集團(tuán)公司總體策劃,有效樹立、維護(hù)商場內(nèi)外良好形象。
崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇9
一、負(fù)責(zé)商場內(nèi)部重大人員調(diào)動、部門業(yè)績考核、獎金分配等工作。
二、負(fù)責(zé)對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作。
三、協(xié)調(diào)與公司其它商場、部門之間的工作關(guān)系。
四、每月主持班前會不得少于8次,每班不少于4次。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇10
1、崗位標(biāo)準(zhǔn)崗位標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于本科學(xué)歷;5年以上相應(yīng)崗位工作經(jīng)驗,3年以上商業(yè)企業(yè)采購管理工作經(jīng)驗;熟悉商業(yè)企業(yè)運作流程及當(dāng)?shù)厣唐凡少徚魍ㄇ?,具備豐富的食品、百貨、生鮮類商品知識及商業(yè)運作的相關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計知識;具備領(lǐng)導(dǎo)管理才能,能有效地開展本部門工作;具備較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力,良好的心理素質(zhì),熟練掌握各類談判技巧;熟悉電腦操作;具備較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)及良好的職業(yè)道德,保密意識強(qiáng)。
2、崗位職責(zé)
2.1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)超市部的全面管理工作;
2.2負(fù)責(zé)協(xié)助公司制訂年度采購指標(biāo)、毛利指標(biāo)及階段性工作計劃并組織實施;
2.3負(fù)責(zé)建立、健全本部門的各項規(guī)章制度,理順各項工作流程,制訂相關(guān)的工作規(guī)范;
2.4協(xié)助公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r規(guī)劃、確定合理的商品結(jié)構(gòu),并組織采購;
2.5負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排季節(jié)性商品引進(jìn)促銷及清退工作并統(tǒng)籌安排特色經(jīng)營項目;2.6負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各采購小組商品的.進(jìn)貨、退貨、缺貨及滯銷品處理工作;
2.7負(fù)責(zé)安排各采購人員對市場進(jìn)行調(diào)查,了解有關(guān)商品價格,經(jīng)營情況及促銷活動信息;
2.8負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各采購小組對商品進(jìn)售價格的制訂工作;
2.9定期主持部門例會,檢查各項工作計劃完成情況,評估考核商品部人員業(yè)績及業(yè)務(wù)素質(zhì);
2.10定期組織超市部人員學(xué)習(xí)有關(guān)采購作業(yè)程序和操作規(guī)程;
2.11負(fù)責(zé)公司采購成本及本部門采購費用、辦公費用的控制;
2.12負(fù)責(zé)指導(dǎo)各類采購協(xié)議、合同及供應(yīng)商資料等采購業(yè)務(wù)方面檔案管理工作;
2.13負(fù)責(zé)確定部門統(tǒng)計項目,規(guī)范統(tǒng)計方法及相關(guān)要求,定期向相關(guān)部門和人員提供統(tǒng)計分析資料及結(jié)果;
2.14定期向部經(jīng)理反映和匯報本部門工作情況;
2.15負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系及本部門與其它部門的工作、業(yè)務(wù)關(guān)系;
2.16完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇11
(1)維持超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績。
(2)嚴(yán)格控制超市區(qū)域的費用、損耗。
(3)維持店內(nèi)整齊生動的陳列。
(4)合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
(5)維持超市區(qū)域良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(6)加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作。
(7)保證超市區(qū)域資產(chǎn)的安全。
(8)負(fù)責(zé)確保公司各項規(guī)章的完整執(zhí)行,負(fù)責(zé)總經(jīng)理室指令的貫徹。
(9)負(fù)責(zé)組織超市區(qū)域的銷售,以實現(xiàn)超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績,及時向總經(jīng)理反饋相關(guān)運行情況。
(10)維持店內(nèi)各處門正常運轉(zhuǎn),處理異常情況。
(11)協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣庨T及社區(qū)的公共關(guān)系。
(12)嚴(yán)格規(guī)范員工,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各種作業(yè),協(xié)助總經(jīng)理控制人事成本。
主要工作:
(1)全面負(fù)責(zé)超市區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運作。
(2)根據(jù)總經(jīng)理室下達(dá)的指標(biāo),制訂超市區(qū)域的銷售、毛利計劃,并組織落實,對執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查,指導(dǎo)、控制。
(3)傳達(dá)并執(zhí)行營運處的工作計劃。
(4)負(fù)責(zé)與總經(jīng)理室其它業(yè)務(wù)處門的聯(lián)系溝通。
(5)及時、準(zhǔn)確。真實、完整的向總經(jīng)理室提交有關(guān)營運的報告、信息。
(6)負(fù)責(zé)超市區(qū)域各處門管理人員的選拔和考評。
(7)督導(dǎo)超市區(qū)域各處門的&39;工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。
(8)倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
(9)損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本營運”的經(jīng)營理念。
(10)對超市區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議。
(11)進(jìn)行庫存管理,組織超市區(qū)域的訂貨、保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)送。
(12)組織超市區(qū)域的盤點,確保盤點的準(zhǔn)確、真實。
(13)負(fù)責(zé)公司促銷活動的落實;定期組織對超市區(qū)域所在商圈的調(diào)查,并根據(jù)超市區(qū)域所在地區(qū)的市場特點,策劃并組織超市區(qū)域各級的促銷活動。
(14)保障營運安全,對清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的維修、保養(yǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和監(jiān)督。
(15)負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理的組織,并及時向總經(jīng)理室報告。
(16)負(fù)責(zé)超市人員的培訓(xùn)。
(17)負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
(18)制定各處門量化工作指標(biāo),追蹤各處門指標(biāo)完成情況,及時采取糾正措施,并將異常情況反饋總經(jīng)理;跟蹤各處門的報表,審閱并提出分析意見。
(19)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管處門的工作職責(zé)。
(20)根據(jù)店內(nèi)人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研,向總經(jīng)理提出建議。
(21)審查營運各課員工業(yè)績考評記錄,并報總經(jīng)理室。
(22)檢查各處門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評。
(23)依據(jù)公司的基本規(guī)定,起草各項超市區(qū)域內(nèi)處管理規(guī)范制度和通告,不斷完善管理機(jī)制,制度審批后負(fù)責(zé)向下屬處門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。
(24)與政府職能處門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證超市區(qū)域的正常運作。
(25)編制店內(nèi)各項費用預(yù)算,并根據(jù)規(guī)定向總經(jīng)理申報。
(26)做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件。
(27)加強(qiáng)各處門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見。
(28)了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。
輔助工作:
(1)檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生。
(2)檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況。
(3)檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
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崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇12
一、始終發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用。根據(jù)實際情況因時制宜,制定營業(yè)廳的各項管理制度,經(jīng)批準(zhǔn)后組織所屬員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行。在工作中帶領(lǐng)員工貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度,要做員工的表率;在生活中積極引領(lǐng)幫助員工正確的生活態(tài)度,要做員工的朋友。
二、檢查員工的每日出勤情況,在職權(quán)范圍內(nèi)審核批復(fù)員工的各類假期,審核員工的月考勤。合理安排員工的休假,不可因員工的休假而造成人員的緊張,短缺。
三、認(rèn)真核實營業(yè)廳的工作區(qū)域、工作難度、工作時段,根據(jù)實際情況提出合理的定崗定員建議,經(jīng)公司批準(zhǔn)后并嚴(yán)格執(zhí)行。務(wù)必做到柜組人員的合理搭配,人盡其才,發(fā)揮每個員工的最佳能力。并對日常臨時的人員合理調(diào)劑,絕對不能有空缺崗位。堅持每三月一次的柜組公平調(diào)換。
四、制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成,檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法,撰寫各類文件報告及工作總結(jié)。每月每個柜組滯銷機(jī)型的制定;新手機(jī)價格的制定;隨時掌握競爭對手的價格詳情;對于顧客反映的價格高或低問題,及時反應(yīng)并合理調(diào)整。對于新型號本公司未采購的手機(jī),推薦到采購部門,建議采購。對于長期滯銷的手機(jī),制定或調(diào)整促銷方案,催促員工銷售。對于銷售情況良好的型號,反映到采購部門,做到貨源的合理充沛。對于顧客反映有質(zhì)量問題的機(jī)型,及時解決或退回。監(jiān)督員工對柜臺手機(jī)的檢查,電量要及時充足,滯存手機(jī)內(nèi)的非原廠內(nèi)容及時清理。每天檢查柜組卡號的及時更新,保證每天柜臺的.號碼與卡對應(yīng),不得出現(xiàn)有號沒卡的情況。
五、對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀(jì)員工在職權(quán)范圍內(nèi)實施獎罰或建議獎罰,對員工每月做公平公正的績效考核。并將考核評分上報財務(wù)部門,作為員工提成的依據(jù)。
六、準(zhǔn)確掌握員工的流動規(guī)律,提前做好補(bǔ)充人員的招聘申請并上報,以便公司掌握準(zhǔn)確信息進(jìn)行人員招聘,以保證合理的人員配制。對于不能適應(yīng)工作或者工作落后的員工進(jìn)行培訓(xùn),對于確實不合適的員工進(jìn)行更換。
七、制訂且及時更新員工培訓(xùn)計劃,并組織實施培訓(xùn),督導(dǎo)員工完成培訓(xùn)的內(nèi)容。隨時檢查培訓(xùn)效果,確保員工掌握最新的技能。
八、定期對員工進(jìn)行安全工作教育,培養(yǎng)員工的安全意識。
崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇13
1、負(fù)責(zé)貫徹落實公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)工作并進(jìn)行監(jiān)督與檢查;
2、負(fù)責(zé)制定審核商廈年、季、月固定資產(chǎn),低值易耗品的采購計劃并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實施采購計劃;
3、負(fù)責(zé)商廈固定資產(chǎn)的管理和日用消耗品管理工作;
4、負(fù)責(zé)商廈物業(yè)費用的核算審核報批簽約工作,并監(jiān)督執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)商廈保潔的核算、審核、報批、簽約工作,并進(jìn)行監(jiān)督檢查保潔公司的履約執(zhí)行情況;
6、負(fù)責(zé)商廈花卉租擺合同的核算審核、報批、簽約工作,并進(jìn)行監(jiān)督檢查花卉公司的履約執(zhí)行情況;
7、負(fù)責(zé)商廈電梯維護(hù)保養(yǎng)的合同的核算、審核、報批簽約工作并進(jìn)行監(jiān)督檢查電梯公司的履約執(zhí)行情況;
8、負(fù)責(zé)商廈通訊話務(wù)的管理工作;
9、負(fù)責(zé)商廈員工用餐、更衣等生活管理工作;
10、負(fù)責(zé)商廈外租物業(yè)各種費用的收繳工作;
11、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識的技能培訓(xùn)工作;
12、負(fù)責(zé)涉及外部工作的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。
崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇14
1、負(fù)責(zé)商場的全面工作,對前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、對商品的采購、銷售、成本、利潤等負(fù)有經(jīng)營管理的重要責(zé)任。
3、對商場的工作計劃、營銷決策、員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等的提高負(fù)有重要的責(zé)任。
4、了解市場信息,熟悉和掌握市場行情,組織適銷對路的貨源,根據(jù)酒店客人的特點和要求,努力開拓新的貨源渠道和市場,不斷增加營業(yè)收入。
5、與客戶搞好關(guān)系,搞好財務(wù)管理,對工作善于策劃和決策,抓住時機(jī)做好商品營銷工作,擴(kuò)大營業(yè)收入。
6、根據(jù)商品的營銷情況進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,特別是大宗重要的商品,要簽定營銷協(xié)議,在平等互利的原則下,友好地進(jìn)行商業(yè)往來。
7、保持與客戶的密切關(guān)系。無論對主動上門來還是走出去進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個人,都要以禮相待,講究商業(yè)信譽,使商品銷售有一個穩(wěn)定的貨源基礎(chǔ)。
8、巡視和檢查營業(yè)員在商品銷售活動中的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、銷售技巧等工作情況,并進(jìn)行必要的督導(dǎo)。
9、全權(quán)處理本部門日常營銷業(yè)務(wù)工作,并處理客人的投訴;
10、負(fù)責(zé)對部門員工的考勤考績工作,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好差,完成營銷任務(wù)的績效,進(jìn)行表揚或批評,獎勵或處罰。
11、負(fù)責(zé)商場部的安全防火工作。
崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇15
一、崗位名稱:采購部經(jīng)理
二、直接上級:總經(jīng)理
三、直接下級:采購員
四、本職工作:全面負(fù)責(zé)商品采購、促銷等工作、完成各項經(jīng)營任務(wù)
五、工作職責(zé):
1、對采購員的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保采購工作順利開展。
2、審核采購員所簽合同是否符合要求,確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。
3、審核單品是否調(diào)價(進(jìn)/售價),并進(jìn)行確認(rèn),促銷單品是否合格;日期段內(nèi)商品排行、費用收取是否合理。
4、每月分析一次銷售情況,審核各部組滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo)入。
5、隨時掌握商品的毛利率和費用率的比例,進(jìn)行及時調(diào)整。
6、每周根據(jù)銷售報表,分析部組的銷售及平均加價率是否合理,以便及進(jìn)行供應(yīng)商的篩選、單品調(diào)整。
7、根據(jù)報表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的.加價率,進(jìn)行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。
8、每天對各部組的工作安排完成情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
9、每周組織采購員召開一次業(yè)務(wù)分析會,進(jìn)行交流與培訓(xùn)。
10、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,每季度召集一次供應(yīng)商洽談會,及時解決工作中存在的問題。
11、隨時掌握店內(nèi)排面調(diào)整后對銷售額的影響,并及時反饋至營運部。
12、每周參加一次與營運部的溝通會,及時解決采購與營運存在的問題。
13、定期或不定期制定促銷計劃,并對每期促銷進(jìn)行評估、總結(jié)。
14、審批并確認(rèn)促銷協(xié)議;確定商品促銷時間。及時傳達(dá)上級的指示,對上級布置的工作任務(wù),必須在四小時內(nèi)復(fù)命。
15、完成好副總經(jīng)理交辦的其它工作
六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、對培養(yǎng)下級負(fù)責(zé),使其勝任本職工作。
2、對本部門經(jīng)營指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。
崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇16
一、全面負(fù)責(zé)商場區(qū)域調(diào)整及品牌引進(jìn)、調(diào)整工作。
二、及時掌握商場銷售情況,并進(jìn)行系統(tǒng)分析,定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報經(jīng)營管理情況。
三、協(xié)調(diào)與供貨商的工作關(guān)系,隨時隨季做好商品的調(diào)整與更換。
四、解決商場內(nèi)重大顧客投拆,并按公司有關(guān)規(guī)定及時解決顧客退換貨問題。
五、組織進(jìn)行市場調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討,收集有關(guān)信息及合理化建議,對公司整體經(jīng)營管理工作提出改進(jìn)意見。
崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇17
1、監(jiān)管所有采購決定,指導(dǎo)各采購開展工作,并完成毛利、銷售額和庫存控制等任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)制定銷售計劃和毛利預(yù)算,對公司毛利、銷售額預(yù)算全面負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)超市整體促銷活動計劃的制訂和監(jiān)督落實,策劃年度、季度、月度采購促銷方案;
4、督促落實每期促銷活動,審核促銷品項和價格,制訂新商品引進(jìn)計劃和舊商品汰換計劃并監(jiān)督落實;
5、負(fù)責(zé)DM采購計劃的組織和跟進(jìn),價格審核等工作;
6、負(fù)責(zé)促銷活動結(jié)束后的評估總結(jié);
7、發(fā)展和維護(hù)與供應(yīng)商的.業(yè)務(wù)關(guān)系,引進(jìn)優(yōu)質(zhì)新供應(yīng)商汰換不合格供應(yīng)商,建立檔案;
8、監(jiān)督采購過程中退換貨工作、補(bǔ)償事宜,確保公司利益;
9、加強(qiáng)與營運部門溝通,及時解決工作中存在的問題;
10、組織供貨合同評審,簽訂供貨合同,實施采購活動,并對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;
11、其他采購相關(guān)工作。
崗位職責(zé)超市經(jīng)理怎么寫篇18
一、崗位概述
營運部,就定義來講是負(fù)責(zé)商場類產(chǎn)品所涉及的各項業(yè)務(wù)的部門。完成公司制定的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、提升品牌檔次及產(chǎn)品管理規(guī)范化是營運部的重要工作。
二、崗位職責(zé)
1、根據(jù)商場各項年度考核目標(biāo),在營運部經(jīng)理的指導(dǎo)下完成各項經(jīng)濟(jì)考核。
2、執(zhí)行營運部管理流程,簡歷、拓展、維護(hù)渠道和市場網(wǎng)絡(luò),以獲得可持續(xù)性發(fā)展。
3、關(guān)注市場動態(tài),尋求和挖掘市場商業(yè)合作伙伴,與目標(biāo)客戶保持良好的溝通和關(guān)系,進(jìn)行一般商務(wù)談判。
4、進(jìn)行相關(guān)市場的各類分析和方案總結(jié)、規(guī)劃和協(xié)辦各類市場活動。
5、貫徹、執(zhí)行營運部經(jīng)理下達(dá)的各項指標(biāo)。
6、貫徹、執(zhí)行營運部經(jīng)理下達(dá)的不同時期的各項中心任務(wù)。
7、及時想部門領(lǐng)導(dǎo)匯報各種信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
8、適時定期或不定期了解同行業(yè)競爭伙伴的經(jīng)營狀況,提出具有針對性的意見,供部門領(lǐng)導(dǎo)決策。
三、日常主要工作
1、按照公司考勤制度負(fù)責(zé)做好本樓層員工的考勤工作。
2、堅持走動式管理,不定時巡查各崗位,發(fā)現(xiàn)店員存在儀容儀表或違反員工守則規(guī)定的,應(yīng)及時予以糾正。
3、負(fù)責(zé)本樓層的整體環(huán)境衛(wèi)生、貨品陳列、柜臺布置等相關(guān)工作,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理問題;衛(wèi)生方面做到不遺漏死角,注重細(xì)節(jié),出現(xiàn)問題應(yīng)及時聯(lián)系保潔或者安排人員盡快處理;
4、負(fù)責(zé)本樓層的消防安全和防盜安全,如遇有行為不良人員或者顧客吸煙現(xiàn)象,應(yīng)主動予以制止或者妥善處理。每一名員工也有義務(wù)制止此類行為。
5、根據(jù)運營部及招商部整體調(diào)整方案做好展位調(diào)整及租金提升,完成部門對其所負(fù)責(zé)樓層經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。
6、確保負(fù)責(zé)樓層展位出租率的100%,租金收繳率100%
7、協(xié)助部門經(jīng)理做好品牌優(yōu)化工作,保證所轄商戶產(chǎn)品優(yōu)化率。
8、對新進(jìn)商家店面形象,裝修效果,商戶銷售的餐飲食品進(jìn)行監(jiān)督,并適時提出意見及建議。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督本樓層商戶營業(yè)現(xiàn)場的管理及營業(yè)員日常行為規(guī)范的管理工作,做好日常巡場檢查工作。
10、配合客服處理樓層各類顧客投訴
11、每季度對同類市場進(jìn)行市場調(diào)研,作出可行性報告提出有針對性建議。
12、日常與各商戶負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通聯(lián)系,保持良好的合作關(guān)系。
13、做好商場商戶的監(jiān)督管理工作
14、提高自身對專業(yè)知識的倆接,做復(fù)合型人才
15、制定本人工作計劃、責(zé)任目標(biāo)、周報、總結(jié)。
四、輔助工作
1、對商場各項企劃活動提供可行性建議
2、配合客戶服務(wù)中心解決樓層涉及的投訴
3、協(xié)調(diào)和其他部門間的關(guān)系,以利于更好的開展工作
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
5、關(guān)注安全工作
五、工作細(xì)則
1、每日工作
完成考勤——注重自身儀容儀表——晨會——巡場——發(fā)現(xiàn)問題,解決問題——收集商戶和客戶信息、建議、投訴——做日工作總結(jié)——自我學(xué)習(xí)提升
2、每周工作
■匯總本周工作情況,做好周工作總結(jié)。
■每周組織召開本樓層導(dǎo)購員培訓(xùn)會,進(jìn)行營業(yè)員培訓(xùn)。
■接待來訪客戶,進(jìn)行洽談做好品牌記錄,并匯報招商部。
■參加商場周例會,宣讀本周經(jīng)營周報,轉(zhuǎn)達(dá)商戶、客戶建議和意見。
■參加部門例會,做好負(fù)責(zé)樓層下周工作計劃。
■完成員工工作周報,并上交部門經(jīng)理。
■完成市場調(diào)研和顧客訪問。
■關(guān)注顧客抱怨
3、每月工作
■完成商場月、季經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo),保證本樓層展位租金收繳率100%?!鰠⒓由虉雒吭聠T工大會。
■參加本門月總結(jié)會,完成樓層下月工作計劃。
■向部門經(jīng)理上報本樓層經(jīng)濟(jì)管理情況。
■匯總本樓層營業(yè)員處罰情況并組織表彰大會。
4、每年工作
■想部門經(jīng)理申報本樓層“獎勵事項”。
■積極參與年終評優(yōu)活動
■完成商場本年度本層商戶各項經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。
■做好本部門及個人年終總結(jié)、制定下年度責(zé)任目標(biāo)。
■積極向愛家報投稿。