置業(yè)顧問崗位職責
任何職責都是一個責任、權(quán)力與義務的綜合體,有多大的權(quán)力就應該承擔多大的責任。想知道如何寫出優(yōu)秀的置業(yè)顧問崗位職責嗎?這里為大家分享置業(yè)顧問崗位職責,快來學習吧!
置業(yè)顧問崗位職責篇1
1、依據(jù)公司銷售計劃,對樓盤進行宣傳;開展房屋銷售相關工作.推廣公司形象,維護公司美譽,
2、全面掌握樓盤情況,對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務;
3、制訂個人銷售計劃,完成公司下達的各項銷售任務
4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定,負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進行市場調(diào)查,收集相關樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負責領導安排的其他工作;
置業(yè)顧問崗位職責篇2
崗位職責:
1、負責樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
4、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,成熟穩(wěn)重;
2、3年以上北京中高端項目經(jīng)驗;
3、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧與銷售技能;
4、積極樂觀,誠信務實,責任心強。
置業(yè)顧問崗位職責篇3
1)定期負責對銷控表以及退、換房進行調(diào)控;
2)對現(xiàn)場銷售及客服的`回款按月上報并及時抽查;
3)負責匯總市場調(diào)研信息,準備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;
4)參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
5)根據(jù)市場動態(tài)審核確認并調(diào)整項目營銷方案;
6)組織并參與相關人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設計、戶型等提出建議;
7)指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;
8)定期主持并參加各種營銷會議;
9)對項目銷售員工的聘用有建議權(quán);
置業(yè)顧問崗位職責篇4
1、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;
2、努力完成公司下達的銷售任務,熟練各項工作操作流程;
3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作,服從領導的安排;
4、認真接待客戶,做好來訪、來電登記;
5、認真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,完成工作日志;
6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品;
7、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),發(fā)掘潛在客戶;
6、認真參加公司組織的&39;培訓,提高自己的專業(yè)潛力;
7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務;
8、收集客戶意見,及時向上反饋,為公司決策帶給參考;
9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神。
置業(yè)顧問崗位職責篇5
1、發(fā)掘客戶和了解客戶需求,推廣項目資產(chǎn)銷售
2、熟悉購房流程,為客戶提供專業(yè)的.置業(yè)咨詢服務
3、負責客戶接待、為客戶辦理認購、簽約等手續(xù)
4、負責客戶認購后的聯(lián)系、溝通等工作
6、管理客戶關系,完成銷售任務
置業(yè)顧問崗位職責篇6
1、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;
2、努力完成公司下達的銷售任務,熟練各項工作操作流程;
3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作,服從領導的安排;
4、認真接待客戶,做好來訪、來電登記;
5、認真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,完成工作日志;
6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品;
7、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),發(fā)掘潛在客戶;
6、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業(yè)潛力;
7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的`售前、售中、售后服務;
8、收集客戶意見,及時向上反饋,為公司決策帶給參考;
9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神。
置業(yè)顧問崗位職責篇7
1、主要從事一、二手房的銷售工作,門店或售樓處客戶的接待,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、陪同客戶看房,促成交易;
4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作;
5、負責與客戶建立良好的合作關系。
置業(yè)顧問崗位職責篇8
1.負責公司海外房產(chǎn)項目在中國區(qū)的推廣工作;
2.為客戶詳細具體的介紹海外房產(chǎn)項目及購房流程等詳情;
3.了解客戶需求為其提供專業(yè)的咨詢服務,并協(xié)助其完成購房流程;
4.與客戶保持良好的溝通,建立廣泛的客源渠道,在維護現(xiàn)有客戶的同時開發(fā)潛在客戶;
5.與海外當?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀人,銀行等金融機構(gòu)以及地產(chǎn)開發(fā)商保持長期、友好的`合作關系。
置業(yè)顧問崗位職責篇9
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
10、協(xié)助解決客戶售后服務工作;
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;
12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;
13、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);
14、維護售樓現(xiàn)場的.設施的完好及清潔。
置業(yè)顧問崗位職責篇10
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、陪同客戶看房,促成銷售成交;
4、負責維護客戶關系,提供良好的售后服務;
5、負責開發(fā)客戶資源;
6、完成上級交辦的其他工作。
置業(yè)顧問崗位職責篇11
1、向項目主管負責;
2、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;
3、努力完成公司下達的銷售定額。
4、按時高質(zhì)完成上級分配的部門日常單項工作,服從領導;
5、熟悉產(chǎn)品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶;
6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務;
7、收集客戶意見,及時向上反饋;
8、培養(yǎng)良好的團隊合作精神;
置業(yè)顧問崗位職責篇12
1、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對服務表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理狀況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關交易知識,為客戶帶給滿意的咨詢;
3、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
4、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究,挖掘潛在的客戶;
5、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務工作;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售狀況的&39;保密;
8、每一天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。
置業(yè)顧問崗位職責篇13
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等,促成業(yè)務成交;
4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;
5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
置業(yè)顧問崗位職責篇14
1、置業(yè)顧問必須遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;
2、必須敬業(yè)愛崗,盡職盡責,勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷售工作和銷售任務;
3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律責任;
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時學習與房地產(chǎn)相關知識,努力提高個人的業(yè)務能力,積極學習銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;
8、負責周邊樓盤的資料收集、情況調(diào)查等市調(diào)工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表,認真做好各種現(xiàn)場信息的紀錄、統(tǒng)計工作,并提交業(yè)務主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理,及時與專案經(jīng)理溝通;
11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;
12、每周進行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;
13、置業(yè)顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但可以越級申訴;
14、每位置業(yè)顧問有責任承擔任何公共事務,也有責任和幫助其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;
15、維護公司形象和無形財產(chǎn),嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務類信息;
16、保持專業(yè)服務工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結(jié)配合、互幫互學,共同進步;
17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的滿意度,時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗;
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
20、保守客戶隱私,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;
21、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。
置業(yè)顧問崗位職責篇15
1、依據(jù)公司銷售計劃,對樓盤進行宣傳;開展房屋銷售相關工作。推廣公司形象,維護公司美譽,
2、全面掌握樓盤情況,對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務;
3、制訂個人銷售計劃,完成公司下達的各項銷售任務
4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定,負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進行市場調(diào)查,收集相關樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負責領導安排的其他工作;
置業(yè)顧問崗位職責篇16
1、負責房源和客戶的開發(fā)和維護,接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務;
2、詳細了解客戶的需求,做信息的合理匹配;
3、陪同客戶實地看房,進行商務談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)濟買賣和租賃業(yè)務;
4、負責業(yè)務進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務工作;
5、客戶開發(fā)與積累,經(jīng)營與維護??蛻糸_發(fā)與積累,經(jīng)營與維護。
置業(yè)顧問崗位職責篇17
1、根據(jù)現(xiàn)場銷售經(jīng)理安排的工作任務及要求,按時按質(zhì)完成上級安排的任務。
2、根據(jù)與客戶交流情況,對客戶進行分類管理;并隨時反饋客戶提出的`意見和問題,定期向銷售經(jīng)理匯報工作情況。
3、負責具體客戶接待、客戶確認和簽約工作。
4、積極參加公司各類培訓,不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識。
5、完成上級領導交辦的其他事宜。
置業(yè)顧問崗位職責篇18
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、陪同客戶看房,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務促成交易的完成
3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”;
4、負責客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的維護;
5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務工作
6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執(zhí)行,時刻維護個人及公司的品牌形象
置業(yè)顧問崗位職責篇19
崗位職責:
1):熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè),把房產(chǎn)銷售和服務作為自己生活、工作的一部分
2):負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務
3):了解客戶需求,開發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)合適房源,進行商務談判
4):了解房源信息,陪同客戶看房,促成一、二手房產(chǎn)買賣與租賃業(yè)務
5):陪同協(xié)助,由公司總部的簽約、資托網(wǎng)簽、貸款、過戶等專員完成業(yè)務交易服務流程
6):負責公司部分房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系
崗位要求:
1、要求對樓盤有所熟悉,掌握房地產(chǎn)相關知識,為客戶講解區(qū)位圖、沙盤,電話邀約客戶,與客戶進行洽談,簽約等工作。
2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項工作,促成樓盤的成交;
3、負責房源的積累與開發(fā),并與客戶建立良好的業(yè)務合作關系等。
任職要求:
1、年齡在25周歲-30周歲之間,男女不限,具有良好的語言表達能力及溝通能力,有意愿從事房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè);
2、有較強的學習力、抗壓力、敢于接受挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn);
3、有目標,吃苦耐勞,有強烈的掙錢愿望;
4、有相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
置業(yè)顧問崗位職責篇20
1、能及時完成公司下達的銷售和回款任務;
2、能為銷售現(xiàn)場客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務;
3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料;
4、能自覺維護銷售現(xiàn)場環(huán)境;
5、能嚴格遵守現(xiàn)場及公司的各項規(guī)章制度;
6、能較好的完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
置業(yè)顧問崗位職責篇21
1.負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
2.協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、銷售政策。
3.建立和管理銷售隊伍。
4.對銷售人員進行銷售培訓。
5.指導、監(jiān)督本部門進行客戶開拓和維護。
6.定期或不定期拜訪重點客戶。
7.考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。
任職要求:
1.學歷不限,市場營銷等相關專業(yè);
2.2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
4.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的&39;人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5.有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力。
置業(yè)顧問崗位職責篇22
1、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;
2、每周進行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;
3、置業(yè)顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但可以越級申訴;
4、每位置業(yè)顧問有責任承擔任何公共事務,也有責任和幫助其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;
5、維護公司形象和無形財產(chǎn),嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務類信息;
6、保持專業(yè)服務工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結(jié)配合、互幫互學,共同進步;
7、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的滿意度,時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
8、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗;
9、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
10、保守客戶隱私,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;
11、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);
12、隨時完成上級交辦的臨時性任務。
置業(yè)顧問崗位職責篇23
中泰鄉(xiāng)新住宅樓盤置業(yè)顧問中原物業(yè)浙江中原物業(yè)顧問有限公司,中原物業(yè),浙江中原地產(chǎn)職位描述:
1、充分利用資源,開發(fā)客源,按客戶需求了解標準,接收并登記買方需求;
2、按照信息操作規(guī)范,每天將當天開發(fā)和維護客源信息在cces系統(tǒng)中登記反饋;
3、每天向部門主管報備符合判定標準的重點客戶資源、意向量,以及重點資源的消化進程和意向的進程;填報個人工作日志;
4、按標準推薦樓盤,帶客至案場看房確認,上報和推進意向;
5、促成客戶形成購買意向并案場認購,實現(xiàn)業(yè)績目標;
6、執(zhí)行客戶服務標準規(guī)范,根據(jù)客戶經(jīng)理的指派,按標準完成售后服務,確??蛻魸M意。
崗位要求:
1、大專(含)以上學歷,年齡18周歲以上;
2、誠實守信,工作勤奮主動,具有良好的團隊合作精神,抗壓力強,愿意接受工作挑戰(zhàn);
3、有良好的陳述技巧,性格外向,喜歡與人溝通,對銷售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應變能力。
4、熱愛房地產(chǎn)行業(yè),有銷售或同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
我們提供:
1、社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節(jié)福利等;
2、專業(yè)培訓:公司擁有完善的`培訓體系,為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時代導師團提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓;
3、有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個人生活,達到工作與生活的有效平?
4、晉升機制:提供公平的晉升平臺,創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。
置業(yè)顧問人員崗位職責模板篇6
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準確的信息;
2、維護客戶關系,為客戶提供良好的服務,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;
3、負責公司開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級;
4、負責反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業(yè)項目市場調(diào)研,了解其他樓盤信息;
5、協(xié)助辦理客戶購房款項的&39;各項工作,負責違約客戶款項催繳;
6、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
置業(yè)顧問崗位職責篇24
1、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對服務表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
3、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
4、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究,挖掘潛在的客戶;
5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務工作;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。
置業(yè)顧問崗位職責篇25
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、陪同客戶看房,促成新房成交;
3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
任職要求:
1、掌握經(jīng)濟、金融、管理等專業(yè)知識;
2、熟悉保險產(chǎn)品特別相關的專業(yè)知識;
3、具有較強的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力;
4、具有良好的&39;語言表達能力及分析判斷能力;
5、具有良好的責任心、有一定的團隊協(xié)作精神。