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置業(yè)顧問崗位職責(zé)

時間: 新華 職責(zé)

職責(zé)既是工作要求,也是人才選擇標(biāo)準(zhǔn),有挑戰(zhàn)或高要求的崗位,能夠?qū)ν馕瞬?、對?nèi)激活人才。好的置業(yè)顧問崗位職責(zé)是怎樣的?這里給大家提供置業(yè)顧問崗位職責(zé),供大家參考。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇1

1、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況以及樓市交易動態(tài)。

2、負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù),維護(hù)好新增房源數(shù)據(jù)。

3、了解客戶的相關(guān)背景情況,為客戶提供咨詢服務(wù),并為其設(shè)計切實可行的購房方案,提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗和置業(yè)咨詢服務(wù)。

4、促成買賣雙方交易達(dá)成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。

5、打造個人專業(yè)品牌。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇2

工作職責(zé):

1)負(fù)責(zé)落實執(zhí)行項目銷售目標(biāo),工作計劃,渠道拓展,編制周、月、季度銷售總結(jié);

2)負(fù)責(zé)編制所轄渠道專員的管理,工作監(jiān)督跟進(jìn),配合公關(guān)工作;

3)負(fù)責(zé)處理客戶問題、糾紛和投訴,提高客戶滿意度;

4)負(fù)責(zé)該渠道團(tuán)隊的考核及培訓(xùn)工作;

5)橫向單位的協(xié)調(diào)配合;

6)協(xié)助營銷經(jīng)理完成相關(guān)管理工作等。

任職要求:

1)大專以上文化程度,從事銷售工作5年以上并具有3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

3)具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力;

4)具有豐富的銷售經(jīng)驗,熟悉地產(chǎn)銷售的運作程序及特點;

5)具有較強(qiáng)的`銷售技巧和獨立談判能力;

6)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì);

7)能夠熟練使用辦公軟件。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇3

1、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;

2、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;

3、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報,嚴(yán)禁越級上報,但可以越級申訴;

4、每位置業(yè)顧問有責(zé)任承擔(dān)任何公共事務(wù),也有責(zé)任和幫助其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;

5、維護(hù)公司形象和無形財產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

6、保持專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;

7、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的滿意度,時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;

8、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗;

9、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);

10、保守客戶隱私,機(jī)智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;

11、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);

12、隨時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇4

1、推廣公司形象,傳遞公司信息。

2、用心主動向用戶推薦樓盤。

3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引,持續(xù)高水準(zhǔn)服務(wù)能力。(A持續(xù)笑容B持續(xù)儀容整潔C耐心有禮的向顧客介紹D用心地工作態(tài)度)

4、對來電來訪者進(jìn)行推銷,登記,跟進(jìn)。

5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。

6、每月有銷售業(yè)績。

7、及時反映用戶狀況,包括投訴狀況。

8、每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時提交總結(jié)報告。

9、配合財務(wù)經(jīng)理(番禺財務(wù)主管)按已簽訂的商品房買賣協(xié)議回籠資金。

10、持續(xù)服務(wù)臺及展場的清潔,愛護(hù)公司財物,包括工牌,工服。

11、服從公司的工作調(diào)配幾安排。

12、嚴(yán)格遵循公司的各項法規(guī)政策。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇5

1、主動維護(hù)公司聲譽,對本樓盤進(jìn)行宣傳;

2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意;

3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;

4、制定個人銷售方案、計劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

5、挖掘潛在的客戶;

6、進(jìn)行市場調(diào)查,并對收集的情報進(jìn)行研究;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

8、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;

9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;

10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

11、銷售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊利益為重;

12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;

13、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);

14、維護(hù)售樓現(xiàn)場的.設(shè)施的完好及清潔。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇6

中泰鄉(xiāng)新住宅樓盤置業(yè)顧問中原物業(yè)浙江中原物業(yè)顧問有限公司,中原物業(yè),浙江中原地產(chǎn)職位描述:

1、充分利用資源,開發(fā)客源,按客戶需求了解標(biāo)準(zhǔn),接收并登記買方需求;

2、按照信息操作規(guī)范,每天將當(dāng)天開發(fā)和維護(hù)客源信息在cces系統(tǒng)中登記反饋;

3、每天向部門主管報備符合判定標(biāo)準(zhǔn)的重點客戶資源、意向量,以及重點資源的消化進(jìn)程和意向的進(jìn)程;填報個人工作日志;

4、按標(biāo)準(zhǔn)推薦樓盤,帶客至案場看房確認(rèn),上報和推進(jìn)意向;

5、促成客戶形成購買意向并案場認(rèn)購,實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo);

6、執(zhí)行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,根據(jù)客戶經(jīng)理的指派,按標(biāo)準(zhǔn)完成售后服務(wù),確??蛻魸M意。

崗位要求:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡18周歲以上;

2、誠實守信,工作勤奮主動,具有良好的團(tuán)隊合作精神,抗壓力強(qiáng),愿意接受工作挑戰(zhàn);

3、有良好的陳述技巧,性格外向,喜歡與人溝通,對銷售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應(yīng)變能力。

4、熱愛房地產(chǎn)行業(yè),有銷售或同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

我們提供:

1、社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補(bǔ)貼、高溫費補(bǔ)貼、過節(jié)福利等;

2、專業(yè)培訓(xùn):公司擁有完善的`培訓(xùn)體系,為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時代導(dǎo)師團(tuán)提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn);

3、有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個人生活,達(dá)到工作與生活的有效平?

4、晉升機(jī)制:提供公平的晉升平臺,創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。

置業(yè)顧問人員崗位職責(zé)模板篇6

1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準(zhǔn)確的信息;

2、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供良好的服務(wù),為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;

3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級;

4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進(jìn)行同行競業(yè)項目市場調(diào)研,了解其他樓盤信息;

5、協(xié)助辦理客戶購房款項的&39;各項工作,負(fù)責(zé)違約客戶款項催繳;

6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作,做好客戶的各項服務(wù)工作,同時做好客戶資源的保密;

7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇7

1、依據(jù)公司銷售計劃,對樓盤進(jìn)行宣傳;開展房屋銷售相關(guān)工作.推廣公司形象,維護(hù)公司美譽,

2、全面掌握樓盤情況,對來電來訪客戶進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務(wù);

3、制訂個人銷售計劃,完成公司下達(dá)的各項銷售任務(wù)

4、負(fù)責(zé)認(rèn)購書和房屋買賣合同的簽定,負(fù)責(zé)客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;

5、進(jìn)行市場調(diào)查,收集相關(guān)樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;

6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇8

1、維護(hù)公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;

2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),熟練各項工作操作流程;

3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排;

4、認(rèn)真接待客戶,做好來訪、來電登記;

5、認(rèn)真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,完成工作日志;

6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品;

7、對周邊市場及項目定期進(jìn)行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),發(fā)掘潛在客戶;

6、認(rèn)真參加公司組織的&39;培訓(xùn),提高自己的專業(yè)潛力;

7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);

8、收集客戶意見,及時向上反饋,為公司決策帶給參考;

9、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊合作精神。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇9

1、負(fù)責(zé)公司樓盤的銷售及推廣;

2、根據(jù)公司營銷計劃,完成個人銷售業(yè)績指標(biāo);

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加樓盤銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓盤信息的收集及競爭對手的分析;

5、帶領(lǐng)客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

7、認(rèn)同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導(dǎo)與安排。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇10

1、維護(hù)公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;

2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),熟練各項工作操作流程;

3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排;

4、認(rèn)真接待客戶,做好來訪、來電登記;

5、認(rèn)真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,完成工作日志;

6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品;

7、對周邊市場及項目定期進(jìn)行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),發(fā)掘潛在客戶;

6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)潛力;

7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的`售前、售中、售后服務(wù);

8、收集客戶意見,及時向上反饋,為公司決策帶給參考;

9、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊合作精神。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇11

1、根據(jù)現(xiàn)場銷售經(jīng)理安排的&39;工作任務(wù)及要求,按時按質(zhì)完成上級安排的任務(wù)。

2、根據(jù)與客戶交流情況,對客戶進(jìn)行分類管理;并隨時反饋客戶提出的意見和問題,定期向銷售經(jīng)理匯報工作情況。

3、負(fù)責(zé)具體客戶接待、客戶確認(rèn)和簽約工作。

4、積極參加公司各類培訓(xùn),不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識。

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇12

1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護(hù),接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)

2、陪同客戶實地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù);

3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

4、維護(hù)和開發(fā)新老客戶;

5、及時了解、補(bǔ)充和掌握最新房產(chǎn)信息的動態(tài);

6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇13

1.保持自身的禮儀,深度傳遞樓盤品質(zhì),推廣公司形象,傳遞公司信息;

2.現(xiàn)場銷售流程的執(zhí)行,并依各部門要求,填寫各種報表;

3.主導(dǎo)售前售后服務(wù),跟蹤客戶促使成交,簽署購房合同;

4.積極參加營銷活動,并達(dá)到活動要求;

5.參加各項培訓(xùn)和考核,指導(dǎo)、培訓(xùn)試用置業(yè)顧問;

6.市場調(diào)研,了解本地區(qū)各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的最新活動及價格浮動;

7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇14

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

3、陪同客戶看房,促成銷售成交;

4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,提供良好的售后服務(wù);

5、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源;

6、完成上級交辦的其他工作。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇15

1、能及時完成公司下達(dá)的銷售和回款任務(wù);

2、能為銷售現(xiàn)場客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料;

4、能自覺維護(hù)銷售現(xiàn)場環(huán)境;

5、能嚴(yán)格遵守現(xiàn)場及公司的各項規(guī)章制度;

6、能較好的完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇16

崗位職責(zé):

1):熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè),把房產(chǎn)銷售和服務(wù)作為自己生活、工作的一部分

2):負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)

3):了解客戶需求,開發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判

4):了解房源信息,陪同客戶看房,促成一、二手房產(chǎn)買賣與租賃業(yè)務(wù)

5):陪同協(xié)助,由公司總部的簽約、資托網(wǎng)簽、貸款、過戶等專員完成業(yè)務(wù)交易服務(wù)流程

6):負(fù)責(zé)公司部分房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

崗位要求:

1、要求對樓盤有所熟悉,掌握房地產(chǎn)相關(guān)知識,為客戶講解區(qū)位圖、沙盤,電話邀約客戶,與客戶進(jìn)行洽談,簽約等工作。

2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項工作,促成樓盤的成交;

3、負(fù)責(zé)房源的積累與開發(fā),并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系等。

任職要求:

1、年齡在25周歲-30周歲之間,男女不限,具有良好的語言表達(dá)能力及溝通能力,有意愿從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè);

2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、抗壓力、敢于接受挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn);

3、有目標(biāo),吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的掙錢愿望;

4、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇17

1、根據(jù)現(xiàn)場銷售經(jīng)理安排的工作任務(wù)及要求,按時按質(zhì)完成上級安排的任務(wù)。

2、根據(jù)與客戶交流情況,對客戶進(jìn)行分類管理;并隨時反饋客戶提出的`意見和問題,定期向銷售經(jīng)理匯報工作情況。

3、負(fù)責(zé)具體客戶接待、客戶確認(rèn)和簽約工作。

4、積極參加公司各類培訓(xùn),不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識。

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇18

1、置業(yè)顧問務(wù)必遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;

2、務(wù)必敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé),勤奮進(jìn)取,有團(tuán)隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷售工作和銷售任務(wù);

3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,自覺維護(hù)公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責(zé);

4、負(fù)責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;

5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負(fù)責(zé)個人客戶的簽約、房款催繳工作;

7、隨時學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個人的業(yè)務(wù)潛力,用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當(dāng)中;

8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表,認(rèn)真做好各種現(xiàn)場信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計工作,并提交業(yè)務(wù)主任;

10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理,及時與專案經(jīng)理溝通;

11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;

12、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;

13、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報,嚴(yán)禁越級上報,但能夠越級申訴;

14、每位置業(yè)顧問有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù),也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;

15、維護(hù)公司形象和無形財產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;

17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的.滿意度時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;

18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗;

19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);

20、保守客戶保密,機(jī)智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;

21、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);

22、隨時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。

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