置業(yè)顧問崗位職責
職責是企業(yè)將戰(zhàn)略目標和工作任務分解為具體崗位任務的結(jié)果。寫置業(yè)顧問崗位職責有什么要注意的呢?這里給大家?guī)碇脴I(yè)顧問崗位職責,希望對大家有所幫助。
置業(yè)顧問崗位職責篇1
1、主要從事一、二手房的銷售工作,門店或售樓處客戶的&39;接待,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、陪同客戶看房,促成交易;
4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作;
5、負責與客戶建立良好的合作關系。
置業(yè)顧問崗位職責篇2
1、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;
2、每周進行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;
3、置業(yè)顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但可以越級申訴;
4、每位置業(yè)顧問有責任承擔任何公共事務,也有責任和幫助其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;
5、維護公司形象和無形財產(chǎn),嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務類信息;
6、保持專業(yè)服務工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結(jié)配合、互幫互學,共同進步;
7、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的滿意度,時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
8、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗;
9、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
10、保守客戶隱私,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;
11、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);
12、隨時完成上級交辦的臨時性任務。
置業(yè)顧問崗位職責篇3
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準確的信息;
2、維護客戶關系,為客戶提供良好的服務,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;
3、負責公司開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級;
4、負責反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業(yè)項目市場調(diào)研,了解其他樓盤信息;
5、協(xié)助辦理客戶購房款項的各項工作,負責違約客戶款項催繳;
6、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的_工作;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
置業(yè)顧問崗位職責篇4
1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及標準進行銷售;
2、負責公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進成交;
3、發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;
4、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結(jié)報告;
6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務,包括售樓部現(xiàn)場衛(wèi)生的清潔以及設施完好;
置業(yè)顧問崗位職責篇5
1、負責濟南公司整體銷售策略和計劃,監(jiān)督計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
2、匯總市場調(diào)研信息,把握項目經(jīng)營方向,明確具體項目整體營銷方案;
3、協(xié)助總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
4、能完成產(chǎn)品說明會或推介會,有良好的演講能力及說服能力;參與組織大型會議及后續(xù)銷售跟蹤;
5、積極開發(fā)商務渠道合作事宜,努力外拓渠道對接公司資源,確保完成銷售任務。
6、維護客戶關系,協(xié)助項目方完成簽約、資金轉(zhuǎn)賬等全流程銷售工作;
7、發(fā)揮領導才能,給予所帶團隊成員培訓及支持;
8、完成領導交辦的其他事項。
置業(yè)顧問崗位職責篇6
1.負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
2.協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、銷售政策。
3.建立和管理銷售隊伍。
4.對銷售人員進行銷售培訓。
5.指導、監(jiān)督本部門進行客戶開拓和維護。
6.定期或不定期拜訪重點客戶。
7.考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。
任職要求:
1.學歷不限,市場營銷等相關專業(yè);
2.2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
4.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的&39;人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5.有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力。
置業(yè)顧問崗位職責篇7
一、遵紀守法:
遵守公司、分行各項規(guī)章制度,隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。
二、愛崗敬業(yè):
服從組織及領導,及時完成公司、分行交給的各項任務,努力完成公司的指標業(yè)績,并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績。
三、個人發(fā)展:
積極參加公司、分行各項培訓,努力提升個人能力及業(yè)務水平。
四、良好的服務意識:
提供高品質(zhì)高實效的服務,認真做好售后服務,培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護良好的關系。
五、責任意識:
有效控制風險清楚認識個人與公司利害關系,做勇于承擔責任的__公司人。
六、個人形象:
注重個人細節(jié),養(yǎng)成良好的個人習慣及工作作風,維護公司形象。
七、團結(jié)意識:
互幫互助,團結(jié)友愛,增強團隊凝聚力及戰(zhàn)斗力。
八、嚴守職業(yè)道德:
嚴禁利用公司信息資源進行炒樓,做好_工作嚴禁對外泄露公司的各項商業(yè)機密。
置業(yè)顧問崗位職責篇8
中泰鄉(xiāng)新住宅樓盤置業(yè)顧問中原物業(yè)浙江中原物業(yè)顧問有限公司,中原物業(yè),浙江中原地產(chǎn)職位描述:
1、充分利用資源,開發(fā)客源,按客戶需求了解標準,接收并登記買方需求;
2、按照信息操作規(guī)范,每天將當天開發(fā)和維護客源信息在cces系統(tǒng)中登記反饋;
3、每天向部門主管報備符合判定標準的重點客戶資源、意向量,以及重點資源的消化進程和意向的進程;填報個人工作日志;
4、按標準推薦樓盤,帶客至案場看房確認,上報和推進意向;
5、促成客戶形成購買意向并案場認購,實現(xiàn)業(yè)績目標;
6、執(zhí)行客戶服務標準規(guī)范,根據(jù)客戶經(jīng)理的指派,按標準完成售后服務,確保客戶滿意。
崗位要求:
1、大專(含)以上學歷,年齡18周歲以上;
2、誠實守信,工作勤奮主動,具有良好的團隊合作精神,抗壓力強,愿意接受工作挑戰(zhàn);
3、有良好的陳述技巧,性格外向,喜歡與人溝通,對銷售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應變能力。
4、熱愛房地產(chǎn)行業(yè),有銷售或同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
我們提供:
1、社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節(jié)福利等;
2、專業(yè)培訓:公司擁有完善的`培訓體系,為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時代導師團提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓;
3、有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個人生活,達到工作與生活的有效平?
4、晉升機制:提供公平的晉升平臺,創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。
置業(yè)顧問人員崗位職責模板篇6
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準確的信息;
2、維護客戶關系,為客戶提供良好的服務,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;
3、負責公司開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級;
4、負責反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業(yè)項目市場調(diào)研,了解其他樓盤信息;
5、協(xié)助辦理客戶購房款項的&39;各項工作,負責違約客戶款項催繳;
6、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
置業(yè)顧問崗位職責篇9
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等,促成業(yè)務成交;
4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;
5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
置業(yè)顧問崗位職責篇10
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶帶給專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務;
3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的.業(yè)務協(xié)作關系。
崗位要求:
1、年齡在20—30周歲,大專以上學歷;
2、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神;
3、能承受較強的工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪;
4、普通話流利;
5、有相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
置業(yè)顧問崗位職責篇11
1、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對服務表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理狀況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關交易知識,為客戶帶給滿意的咨詢;
3、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
4、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究,挖掘潛在的客戶;
5、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務工作;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售狀況的&39;保密;
8、每一天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。
置業(yè)顧問崗位職責篇12
1、置業(yè)顧問必須遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;
2、必須敬業(yè)愛崗,盡職盡責,勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷售工作和銷售任務;
3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律責任;
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時學習與房地產(chǎn)相關知識,努力提高個人的業(yè)務能力,積極學習銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;
8、負責周邊樓盤的資料收集、情況調(diào)查等市調(diào)工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表,認真做好各種現(xiàn)場信息的紀錄、統(tǒng)計工作,并提交業(yè)務主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理,及時與專案經(jīng)理溝通;
11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;
12、每周進行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;
13、置業(yè)顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但可以越級申訴;
14、每位置業(yè)顧問有責任承擔任何公共事務,也有責任和幫助其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;
15、維護公司形象和無形財產(chǎn),嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務類信息;
16、保持專業(yè)服務工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結(jié)配合、互幫互學,共同進步;
17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的滿意度,時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗;
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
20、保守客戶隱私,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;
21、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。
置業(yè)顧問崗位職責篇13
1、負責房源和客戶的開發(fā)和維護,接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務
2、陪同客戶實地看房,進行商務談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務;
3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
4、維護和開發(fā)新老客戶;
5、及時了解、補充和掌握最新房產(chǎn)信息的動態(tài);
6、負責業(yè)務進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務工作;
置業(yè)顧問崗位職責篇14
1)定期負責對銷控表以及退、換房進行調(diào)控;
2)對現(xiàn)場銷售及客服的`回款按月上報并及時抽查;
3)負責匯總市場調(diào)研信息,準備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;
4)參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
5)根據(jù)市場動態(tài)審核確認并調(diào)整項目營銷方案;
6)組織并參與相關人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設計、戶型等提出建議;
7)指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;
8)定期主持并參加各種營銷會議;
9)對項目銷售員工的聘用有建議權(quán);
置業(yè)顧問崗位職責篇15
1、向項目主管負責;
2、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;
3、努力完成公司下達的銷售定額。
4、按時高質(zhì)完成上級分配的部門日常單項工作,服從領導;
5、熟悉產(chǎn)品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶;
6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務;
7、收集客戶意見,及時向上反饋;
8、培養(yǎng)良好的團隊合作精神;